A Samsung Galaxy Note 8 nem tud videohívásokat készíteni a szoftverfrissítés után

Üdvözöljük a hibaelhárítási sorozatok egy másik részletében, ahol arra törekszünk, hogy segítsünk olvasóinknak, akik a #Samsung #Galaxy # Note8 tulajdonában vannak. Ez a modell a legújabb, a legújabb mobil technológia-komponenseket használó eszközök sorozatában. Bár ez egy megbízható teljesítményű telefon, vannak olyan esetek, amikor bizonyos problémák merülhetnek fel, amelyeket ma kezelünk. Ebben a legújabb hibaelhárítási sorozatunkban a Galaxy Note 8-val foglalkozunk, amely nem tud videohívásokat kezdeményezni a szoftverfrissítés és más kapcsolódó problémák után.

Ha Samsung Galaxy Note 8 vagy bármely más Android eszköz tulajdonosa van, akkor kérjük, lépjen kapcsolatba velünk ezen az űrlapon. Örömmel fogunk segíteni Önt minden olyan aggodalomban, amelyet a készülékkel kapcsolatban lehet. Ez egy ingyenes szolgáltatás, amit nem kínálunk húr nélkül. Kérem azonban, hogy ha kapcsolatba lépne velünk, próbálja meg a lehető legrészletesebb részleteket készíteni, hogy pontos értékelést lehessen végezni és a helyes megoldást adhassuk.

Ha szeretné böngészni a sorozat korábbi részeit, nézze meg ezt a linket.

Elérhet minket a Facebook és a Google+ szociális média fiókjain is.

Megjegyzés 8 A szoftverfrissítés után nem lehet videohívásokat kezdeményezni

Probléma: 8-as jegyzetem van, és nagyon nagy kérdésem van. Először másokkal sikerült videohívást végezni, de a szoftverfrissítés után elvesztettem ezt a funkciót, és nem találtam megoldást az interneten, hogy megoldjam ezt a nagy problémát számomra. Kérem, segítsen

Megoldás: Az első dolog, amire ebben a konkrét esetben meg kell tennie, annak biztosítása, hogy a telefon videohívási lehetősége engedélyezve legyen.

• A kezdőképernyőn érintse meg a Telefon elemet
• Érintse meg a Menü ikont
• Érintse meg a Beállítások elemet
• A Videohívások részben érintse meg a Videóhívás kapcsolót a bekapcsoláshoz

Ezt követően videohívást kell készítenie. Abban az esetben, ha a probléma továbbra is fennáll, és mivel megemlítette, hogy ez egy szoftverfrissítés után történt, akkor ez valószínűleg néhány régi szoftveradatból ered, amelyet nem teljesen eltávolítottak. A legjobb dolog, amit most csinálni, a telefonadatok biztonsági mentése, majd gyári visszaállítás.

8. megjegyzés Fagyasztja és újraindítja a hívást

Probléma: Amikor megpróbálok felhívni a telefont, hogy fagyasztás és újraindítás történik, és ha valahogy meg tudom hívni a mikrofont, akkor nem működik (2) Amikor az akkumulátor körülbelül 25% -kal alacsonyabb, akkor a telefon újraindítása megkezdődik, és ha a töltőt töltem telefon jól működik Nem tudom, mi a probléma, néha úgy tűnik, hogy a mikrofon problémákat okoz, néha úgy gondolom, hogy az akkumulátor problémákat okoz, és segítsen nekem, hogy megpróbálom frissíteni a telefont, de ez folyamatosan történik

Megoldás: A legjobb dolog, amit most tehetünk most, a telefonadatok biztonsági mentése, majd gyári visszaállítás. Miután a visszaállítás befejeződött, ne telepítsen semmilyen alkalmazást a telefonjára. Próbáljon meg először ellenőrizni, hogy a probléma továbbra is fennáll-e. Ha ez megtörténik, akkor ez valószínűleg egy hibás hardverösszetevő által okozott, és ebben az esetben ezt egy szervizközpontba kell vinni, és ellenőrizni kell.

8. megjegyzés Nem kezdeményezhet hívásokat bizonyos kapcsolatokhoz

Probléma: Van egy új Galaxy 8-as telefonom (a névjegyek áthelyezése az előző galaxisból), és nem tudok néhány hívást kezdeményezni (körülbelül 4 az én telefonszámom.) A telefon egyszerre csörög, és a CALL ENDED képernyőn megjelenik a CALL ENDED. Ez a kihagyott hívásként jelenik meg a másik fél telefonján. Minden más szám jól van. Nincsenek blokkolt számok, és töröltem a számokat a névjegyzékből, és regisztráltam őket, de még mindig ugyanaz a probléma. Bármilyen ötletet? Ez egy 3 hetes telefon

Megoldás: Meg kell próbálnia a készüléket újraindítani a számítógépen, ha legalább 10 másodpercig lenyomva tartja a tápellátást és a hangerő csökkentését. Miután a telefon elkezdte ellenőrizni, hogy a probléma továbbra is fennáll-e. Abban az esetben, ha az alábbi lépésekkel jár.

• Ellenőrizze, hogy a probléma biztonságos módban van-e. Ha nem, akkor nagyon valószínű, hogy a problémát egy letöltött alkalmazás okozza. Ismerje meg, hogy mi ez az alkalmazás, és távolítsa el azt.
• Próbálja ki a telefonalkalmazás gyorsítótárát és adatait az alkalmazáskezelőből, majd ellenőrizze, hogy a probléma továbbra is fennáll-e.
• Törölje a telefon gyorsítótár-partícióját a helyreállítási módból.

Abban az esetben, ha a probléma továbbra is fennáll, kapcsolatba kell lépnie a fuvarozóval ezzel a problémával kapcsolatban, mivel ez lehet hálózati probléma.

8. megjegyzés A hívás nem hallható

Probléma: a Samsung 8-as jegyzetét használom. Telefonálás közben nem hallanak, hacsak nem beszélek a hangszóró módban, vagy fejhallgató / fülhallgató használatával. A mikrofonom jól működik, én magam próbáltam rögzíteni a hangomat. Próbáltam törölni a gyorsítótárat, a lágy resetet, és még a gyári alaphelyzetbe állítást is, mégsem működik. Vettem ezt a telefont Kanadában utazás közben, most már nincs módom, hogy visszaállítsam ezt a telefont oda, ahol megvettem. Technikai támogatásuk arra kért, hogy várjak egy másik coz szoftverfrissítést, talán megpróbálják kijavítani a hibát és a hibákat, nem tudom, mikor lesz a következő frissítés. Tudsz nekem segíteni? Azt hiszem, a 8-as jegyzet felhasználójának legrosszabb problémája van…

Megoldás: Nem valószínű, hogy egy szoftverfrissítés kijavítja ezt a problémát, mert ez már a hibás hardverösszetevő okozta. A legjobb dolog, amit most tehetsz, az, hogy a telefont egy szervizközpontba hozza, és ellenőrizze.