Megoldott Samsung Galaxy Note 8 A szoftverfrissítés után újraindul

Üdvözöljük a hibaelhárítási sorozatok egy másik részletében, ahol arra törekszünk, hogy segítsünk olvasóinknak, akik a #Samsung #Galaxy # Note8 tulajdonában vannak. Ez egy 2017-ben megjelent prémium Android okostelefon-modell, amely legismertebb a nagy, 6, 3 hüvelykes Super AMOLED kijelzőjéről, amely egy S Pen nevű ceruzával működik. Ez az eszköz is nagyszerű fényképezőgép-telefon van, amelyhez két 12MP-es hátsó kamera tartozik, amelyek mindegyike rendelkezik OIS-vel. Bár ez egy megbízható teljesítményű telefon, vannak olyan esetek, amikor bizonyos problémák merülhetnek fel, amelyeket ma kezelünk. Ebben a legújabb hibaelhárítási sorozatunkban a Galaxy Note 8-t fogjuk kezelni a szoftverfrissítés és más kapcsolódó problémák után.

Ha Samsung Galaxy Note 8 vagy bármely más Android eszköz tulajdonosa van, akkor kérjük, lépjen kapcsolatba velünk ezen az űrlapon. Örömmel fogunk segíteni Önt minden olyan aggodalomban, amelyet a készülékkel kapcsolatban lehet. Ez egy ingyenes szolgáltatás, amit nem kínálunk húr nélkül. Kérem azonban, hogy ha kapcsolatba lépne velünk, próbálja meg a lehető legrészletesebb részleteket készíteni, hogy pontos értékelést lehessen végezni és a helyes megoldást adhassuk.

Ha szeretné böngészni a sorozat korábbi részeit, nézze meg ezt a linket.

Elérhet minket a Facebook és a Google+ szociális média fiókjain is.

8. megjegyzés A szoftverfrissítés utáni újraindítás

Probléma: Nemrég frissítettem a 8-as megjegyzésemet a legújabb szoftverfrissítésre, de a telefon mindig újraindítása után. Nem tudtam megfelelően használni a telefont a frissítés után, mert hirtelen leáll, majd újraindul. Nagy mennyiségű szabad memóriám van ahhoz, hogy az operációs rendszert futtassam. Remélem, segíthetsz nekem ezzel a problémával. Köszönöm

Kapcsolódó probléma: A telefon véletlenszerűen újraindul. Ez egy olyan új telefonnal van ellátva, amelyet csak a régi telefonom hasonló problémáira adott nekem. Ezek a problémák az utolsó frissítés után kezdődtek. Gyári visszaállítást végeztem az utolsó telefonomon, és rövid ideig segítettem. A képernyő tetején van egy hiba, amikor újraindul, és eltűnik. Újraindítás után sok értesítés nem jelenik meg

Megoldás: Próbálja meg ellenőrizni, hogy egy hibás microSD-kártya okozza-e a problémát, ha eltávolítja ezt a kártyát. Ha a telefon nem rendelkezik microSD-kártyával, és a probléma továbbra is fennáll, folytassa az alábbi hibaelhárítási lépéseket.

• Ellenőrizze, hogy a problémát egy letöltött alkalmazás okozza-e a telefon biztonságos módban történő indításával. Ha a probléma nem fordul elő ebben az üzemmódban, akkor azt egy letöltött alkalmazás okozhatja. Ismerje meg, hogy mi ez az alkalmazás, és távolítsa el azt.
• Törölje a telefon gyorsítótár-partícióját a helyreállítási módból.
• Készítsen biztonsági másolatot a telefonadatokról, majd végezze el a gyári beállításokat.

8. megjegyzés A fekete képernyőn kék LED-es lámpával megragadt

Probléma: Helló, a Samsung galaxis 8-as megjegyzésem egész nap problémát okozott. Fekete képernyővel kezdődött, és villogó LED-es lámpával kezdtem, ahol nem tudtam semmit. Az online tanácsokat követtem újraindítással, ami először működött. Akkor aztán hirtelen 5 percenként újraindult 10 percig, mielőtt az utóbbi időben újraindult volna. Abban a pillanatban, hogy egy fekete képernyőre ragadt egy kék LED-es jelzőlámpával, amely nem villog, és nem is tudom újraindítani, vagy semmit sem csinálni vele. Kétségtelenül segítségre van szüksége

Megoldás: A legjobb dolog, amit erre a problémára tehet, hogy először győződjön meg arról, hogy a telefon akkumulátora elegendő töltéssel rendelkezik. Távolítsa el a telefon microSD-kártyáját, ha van telepítve, majd indítsa el a készüléket helyreállítási módban. Innen gyárilag vissza kell állítania. Ha ez nem oldja meg a problémát, akkor a telefont egy szervizközpontba kell vinni, és ellenőrizni kell.

8. megjegyzés: A szoftverfrissítés nem hajtható végre

Probléma: megkaptam a 8. megjegyzést, amikor megjelent, és soha nem gyökerezték. Az Android 7-es verzióját futtatta, és a legújabb biztonsági javítás volt. Néhány héttel ezelőtt a telefon elkezdett cselekedni. Az alkalmazások megnyitása sok időt vesz igénybe, és időnként lefagyna. Néha akartam egy akkumulátort húzni, mert fagyott. Tudom, hogy tervezem frissíteni a telefonszoftvert, csak reméltem, hogy még néhány hónapig kaphatnám. Aztán néhány héttel ezelőtt véletlenszerűen újraindította magát. Talán 2-3 naponta. Hát, kedden folyamatosan újraindult. Minden órában. Úgy tűnt, nem számít, ha bármit csinálok rajta, vagy sem. Ekkor kezdtem kutatni, és megtaláltam a weboldalt. Rájöttem, hogy a legvalószínűbb ok az akkumulátor túlmelegedése volt (a telefon még csak kevés használat esetén is hülye forróvá válik), így az akkumulátort kicseréltem. Én is visszanyertem a helyreállítást, és megtettem egy „Wipe Cache Partition” -ot, ahogy azt néhány útmutatás tanácsolta.

Úgy tűnt, hogy nem sokat segített, a telefon nem indult újra, de még mindig lemaradt és fagyott. Aztán elmentem a 3. dologgal, amit elolvastam, hogy megpróbáljam… frissíteni a telefont. Megnéztem és biztos voltam, hogy volt egy frissítés. Megpróbáltam telepíteni, és a telefon befagyott. Ezután letöltöttem a telefont biztonságos módba, és megpróbáltam újra telepíteni a frissítést. Ez az, amikor minden pokol laza. Fagyott, és most csak nem fog bekapcsolni. Ha megpróbálom normálisan elindítani, lassan betölti az Inicializálási oldalt egy hiba blokkban, mondván: „Sajnos a folyamat com.android.phone folyamat leállt. „Amikor megnézem, hogyan javíthatom ezt a hibát, az összes javítás megköveteli, hogy be lehessen lépni a telefonba, és törölhessek néhány beállítást. Nos, nem tudom elhaladni ezt a hibát. Ha rendben van (vagy csak 10 másodpercig várok), újraindul, és csak újraindul. Ha megpróbálok biztonságos módot választani az oldalra (vol up és power, azt hiszem), megkapom a kis android fickót a fülével, és egy üzenetet küld a „System Update” telepítése. Körülbelül 4-5 perc múlva kis android srác esik, és azt mondja: „Nincs parancs”, majd elküldi a helyreállítási képernyőre. Eljuthatok a helyreállítási mód képernyőjéhez, de semmi sem segít. Kétségbeesett, hogy legalább megpróbáljuk újra futni (remélve, hogy talán helyreállíthatom az adataimat) próbáltam egy gyári alaphelyzetbe állítást, és ez sem segített. Azt mondta, hogy befejeződött, de amikor bekapcsolom, csak ugyanolyan cselekszik…. hiba, majd újraindítás. Kérem, segítsen! Mit tudok még kipróbálni? Itt van egy csomó képem (ideértve néhány családot és háziállatot is, akik elhunytak), és gondoltam, hogy mindannyian az SD kártyán vannak, de nem. Nekem is van néhány app adataim, amiket szeretek visszaadni, de a képek a fő gondom.

Megoldás: Ha már elvégezte a gyári alaphelyzetbe állítást a telefonon, akkor a belső tárolóban tárolt adatok már törölve lettek. A probléma megoldásához a legjobb dolog az, hogy a telefon helyreállítási módban indul, majd tegye a következőket.

• Törölje a telefon gyorsítótár-partícióját.
• Tegye vissza a gyári beállításokat.

Ha ez nem oldja meg a problémát, akkor a telefont egy szervizközpontba kell vinni, és ellenőrizni kell.