Megoldott Samsung Galaxy S8 képernyő fekete és nem válaszol a szoftverfrissítés után

A #Samsung #Galaxy # S8 egy zászlóshajó telefon, amely tavaly megjelent, amely az új S9 által elfogadott tervezést használja. A telefonnak nincs fizikai otthoni gombja, amely lehetővé teszi, hogy a készülék 5, 8 hüvelykes Super AMOLED kijelzővel rendelkezzen. A Snapdragon 835 / Exynos 8895 processzor, valamint a 4 GB RAM-mal kombinálva, bármit is képes kezelni. Bár ez egy megbízható teljesítményű telefon, vannak olyan esetek, amikor bizonyos problémák merülhetnek fel, amelyeket ma kezelünk. Ebben a legújabb hibaelhárítási sorozatunkban a Galaxy S8-as képernyő fekete és nem reagál a szoftverfrissítés és más kapcsolódó problémák után.

Ha Ön Samsung Galaxy S8 vagy bármely más Android eszközt rendelkezik ezzel kapcsolatban, lépjen kapcsolatba velünk ezzel az űrlappal. Örömmel fogunk segíteni Önt minden olyan aggodalomban, amelyet a készülékkel kapcsolatban lehet. Ez egy ingyenes szolgáltatás, amit nem kínálunk húr nélkül. Kérem azonban, hogy ha kapcsolatba lépne velünk, próbálja meg a lehető legrészletesebb részleteket készíteni, hogy pontos értékelést lehessen végezni és a helyes megoldást adhassuk.

Ha szeretné böngészni a sorozat korábbi részeit, nézze meg ezt a linket.

Elérhet minket a Facebook és a Google+ szociális média fiókjain is.

Az S8 képernyő fekete és nem válaszol a szoftverfrissítés után

Probléma: Szia, van egy Galaxy S8, nem biztos az android verzióban, nemrégiben július 4-én az eredeti telefonkészülékem telepítette a szokásos szoftverfrissítést. A telefonom azonnal jól működött, és nem mutatott semmilyen jele a fagyásnak és a hibás töltésnek. Habár az éjszaka után a képernyőn elfeküdtem, és nem reagáltam nekem, a tápkapcsolót és az én töltési kísérletemet. Mind a fali töltőt, mind a vezeték nélküli töltőt használtam, de nem világítottak meg LED-ek. A vezeték nélküli töltő azt jelezte, hogy felismeri a készülékemet, és töltötte, de a telefon még mindig nem reagált még akkor is, ha éjszaka ott hagytam. Megpróbáltam megtartani a bekapcsológombot és a hangerő csökkentő gombot, de a telefon még mindig nem válaszol. Amikor csatlakoztattam a telefont a laptopomhoz, nagyon csendes hangot hallottam (nem biztos benne, hogy ez releváns). Mit tehetek most?

Megoldás: Az első dolog, amit ebben a konkrét esetben szeretne tenni, annak biztosítása, hogy az akkumulátor elegendő legyen. Ebben az esetben, mivel a telefon vezeték nélküli töltővel reagál a töltésre, javasoljuk, hogy ezt használja. Az akkumulátor feltöltése után kövesse az alábbi hibaelhárítási lépéseket.

• Távolítsa el a telefon microSD-kártyáját, ha van ilyen.
• Végezze el a soft reset-et. Ez úgy történik, hogy legalább 10 másodpercig lenyomva tartja a tápellátást és a hangerőt.
• Próbálkozzon a telefonnal helyreállítási módban. Ha a képernyő ebben az üzemmódban működik, akkor a problémát egy szoftverhiba okozhatja. Ekkor ebben az üzemmódban gyári visszaállítást kell végrehajtania. Vegye figyelembe, hogy a visszaállítás törli a telefonadatait.

Ha a fenti lépések nem oldják meg a problémát, akkor a telefont egy szervizközpontba kell vinni, és ellenőrizni kell.

Az S8 akkumulátor forróvá válik a telefon nedves állapotában

Probléma: A Samsung Galaxy S8 a konyhai pulton volt, és vízbe került. Nem volt elmerülve, vagy bármi más, mint azóta, az már nem volt baj. Az akkumulátor nagyon forróvá válik (majdnem érinthetetlenül forró), de nem folyik le gyorsan. A telefon a saját maga által megnyitott és bezáró alkalmazások körül mozog. Szinte lehetetlenné teszi, hogy bármilyen ideig használják. Elvittem egy mobiltelefon javítóműhelybe. Ellenőrizték a vízkárosodást és nem találtak semmit. Azt is hitték, hogy valami köze van a zárképernyőhöz. A jelszavas védelmet az ajánlott módon eltávolította, nem segített. Gyári alaphelyzetbe állítottam. Újra működött, amíg az akkumulátor ismét forróvá nem válik (ami néhány órával a visszaállítás után eltelt), most visszatérünk az azonos problémákhoz. Kíváncsi vagyok, hogy lehet az akkumulátor. De látva, hogy nem tudok hozzáférni az akkumulátorhoz, némi gondolatot keresek, mielőtt fizetnék, hogy kicseréljem. A gyári alaphelyzetbe állítás minden esetben nem egy opció. Minden segítséget nagyra értékelnénk. Kösz

Megoldás: Bár a telefonnak vízálló tulajdonsága van, még mindig vannak olyan esetek, amikor a víz bejuthat a telefonba. A legjobb dolog, amit ebben az esetben tehet, az, hogy a telefont legalább 48 órán át egy zsákzsákba helyezi. A rizs elnyeli a telefonban lévő nedvességet. 48 óra elteltével tisztítsa meg a telefon töltési portját sűrített levegővel, majd legalább 20 percig töltse fel a telefont a fali töltő segítségével. Ha ez megtörtént, kapcsolja be a telefont, készítsen biztonsági másolatot a telefonadatokról, majd gyári alaphelyzetbe állítsa. Miután a visszaállítás befejeződött, ne telepítsen egyetlen alkalmazást sem a telefonon. Távolítsa el a microSD-kártyát, ha a telefonban van, majd ellenőrizze, hogy a probléma továbbra is fennáll-e. Ha ez megtörténik, akkor ez valószínűleg egy hardverrel kapcsolatos probléma, amelyet már a hibás akkumulátor okozhat. Ezt ellenőrizni kell egy szervizközpontban.

S8 nedvesség észlelt hiba a tengervízből történő nedvesítés után

Probléma: Szia, sajnos a fiam tegnap levette a tengeri vízben a Galaxy S8-at (amit májusban vásároltunk) ... azóta egy üzenet jelenik meg a képernyőn, amely a nedvességet észlelő hibát jelzi, így a telefont nem lehet feltölteni. Megpróbáltuk megszáradni egy rizszel töltött doboz behelyezésével és hűvös levegővel, de eredménytelenül. Ezen az üzeneten és a képtelenségen kívül minden jól működik. Van valami, amit tehetünk? Dühös vagyok rá, és nem hagyhatja abba a sírást

Kapcsolódó probléma: A samsung s8 nagyon kevés vízbe került egy tálba. Most, amikor a 0% -os akkumulátor miatt leáll, és csatlakoztatom a töltőt, azt mondják, hogy a nedvességet észlelték, és egy kicsit kell töltenem a vezeték nélküli töltőből, és normál töltővel kell pihennem, de ha csatlakoztatom a töltőt, miközben a telefon még be van kapcsolva néhány töltés tökéletes, nem jelenik meg üzenet.

Megoldás: A legjobb dolog, amit most tehetünk, hogy megbizonyosodjunk arról, hogy a telefon töltési portja száraz. Használjon mini vákuumot vagy hajszárítót a port tisztításához. Azt is meg kell próbálnia törölni a portot, hogy egy olyan szövetet használjon, hogy a benne lévő nedvesség eltávolításra kerüljön. Ha ez megtörtént, próbálja meg ellenőrizni, hogy a hibaüzenet még mindig megjelenik-e. Ha ez megtörténik, akkor ellenőrizni kell, hogy a problémát gyári visszaállítással okozza-e a szoftver hibája. Vegye figyelembe, hogy a visszaállítás törli a telefonadatait.

Ha a fenti lépések nem oldják meg a problémát, akkor a telefont egy szervizközpontba kell vinni, és ellenőrizni kell.