A Samsung Galaxy S9 nem tudott szöveges üzenetet küldeni

Üdvözöljük a hibaelhárítási sorozatok egy másik részletében, ahol arra törekszünk, hogy segítsünk olvasóinknak, akik a #Samsung #Galaxy # S9 tulajdonosai javítják a telefonjukkal kapcsolatos problémákat. Ez az év elején megjelent zászlóshajó eszköz, amely hasonló a tavalyi S8 modellhez, de korszerűsített hardverelemekkel rendelkezik. Ez a készülék most az erőteljes Snapdragon 845 processzort használja, amely 4 GB RAM-mal kombinálva zökkenőmentesen futtatja az alkalmazásokat. Bár ez egy megbízható teljesítményű telefon, vannak olyan esetek, amikor bizonyos problémák merülhetnek fel, amelyeket ma kezelünk. Ebben a legújabb hibaelhárítási sorozatunkban a Galaxy S9-et nem tudjuk szöveges üzenethibák és egyéb kapcsolódó problémák küldésére kezelni.

Ha Ön Samsung Galaxy S9 vagy bármely más Android eszközt birtokol, akkor forduljon hozzánk bizalommal. Örömmel fogunk segíteni Önt minden olyan aggodalomban, amelyet a készülékkel kapcsolatban lehet. Ez egy ingyenes szolgáltatás, amit nem kínálunk húr nélkül. Kérem azonban, hogy ha kapcsolatba lépne velünk, próbálja meg a lehető legrészletesebb részleteket készíteni, hogy pontos értékelést lehessen végezni és a helyes megoldást adhassuk.

Ha szeretné böngészni a sorozat korábbi részeit, nézze meg ezt a linket.

Elérhet minket a Facebook és a Google+ szociális média fiókjain is.

S9 Nem lehet szöveges üzenetet küldeni

Probléma: van egy Samsung Galaxy S9, és nem tudtam szövegeket küldeni az elmúlt két napban. Hibaüzenetet kapok, amely azt mondja, hogy „nem tudok szöveget küldeni”. Semmi sem változott a telefonomon, amennyire tudom, és a telefonom jól van. Hívhatok és fogadhatok hívásokat, de nem tudok szövegeket küldeni! Megpróbáltam egy soft reset-et, és eltávolítottam és újra behelyeztem a SIM-kártyát, de még mindig semmit.

Megoldás: Néha ezt a problémát az okozhatja, hogy a fiókja letiltotta a szöveges üzenet küldését. Ebben a konkrét kérdésben először próbálja meg ellenőrizni a szolgáltatóját, ha fiókja szöveges üzenetet küldhet. Ha nincs probléma a fiókjával, akkor folytassa az alább felsorolt ​​hibaelhárítási lépéseket.

  • Győződjön meg róla, hogy jó hálózati jele van.
  • Próbáljon más területre menni, és ellenőrizze, hogy ugyanaz a probléma történik-e. Ha nem, akkor lehet, hogy probléma van a hálózattal abban a területen, ahol a problémát tapasztalja.
  • Próbálja meg ellenőrizni, hogy a probléma akkor fordul-e elő, ha a telefont biztonságos módban indítja. Ha nem, akkor azt egy letöltött alkalmazás okozhatja. Ismerje meg, hogy mi ez az alkalmazás, és távolítsa el azt.
  • Készítsen biztonsági másolatot a telefonadatokról, majd végezze el a gyári beállításokat. A visszaállítás befejezése után azonnal ellenőrizze, hogy a probléma továbbra is fennáll-e.

Az S9 szöveges üzenetek értesítése leállt

Probléma: Hello! Amióta frissítettem a Samsung Galaxy S9-en lévő szoftvert, a szöveges üzenetek értesítéseinek működése leállt. Lényegében, amikor először kapok egy szöveget, a szokásos értesítéseket kapom a zárképernyőn, a nyomógombon és egy kis alkalmazáson az alkalmazás ikonján. De ha egyszer megnyitom a messenger alkalmazást (az alapértelmezett, a telefonhoz mellékelt), még akkor is, ha nem nyithatom meg a szöveget, majd kilépek, az összes értesítés eltűnik. Akkor elfelejtem, hogy ott van a bontatlan szöveg. Elvégeztem egy gyári alaphelyzetet, kicseréltem a SIM-kártyát, háromszor cseréltem a telefont, és ma reggel kaptam az s9-et. De még mindig nincs rögzítve. A T-Mobile technikusai nem tudják azonosítani a problémát - a szoftvernek, egy alkalmazásnak és a SIM-kártyának kell lennie. Mivel az új Samsung megszerzése egyértelműen nem fog segíteni, az iPhone-ra kell váltanom? Vagy változtassa meg a fuvarozót? Gondolatok?

Megoldás: Mivel már megszüntette a probléma lehetséges okait, úgy tűnik, hogy ez a telefon által letöltött új szoftver hibájából ered. Az egyetlen módja annak, hogy megoldható legyen, ha a Samsung kiadja a jövőbeni frissítést, amely egy javítással érkezik erre a problémára.

Az S9 billentyűzet leállt a hibával

Probléma: nem tudok szöveget írni, mert a billentyűzet leállt. Megpróbáltam google-t csinálni, de egyik megoldás sem tűnik a telefonomnak, mert nem találom meg a megfelelő sorozatot, amihez eljutnék, ahol el kell mennem. Néhány másodpercenként megjelenik egy felugró ablak, amely azt mondja: „A Samsung billentyűzet megáll.” Kérem, segítsen nekem? Kösz.

Megoldás: Az első dolog, amit ebben az esetben meg kell tennie, a billentyűzet alkalmazás gyorsítótárának törlése az alkalmazáskezelőtől, mivel az alkalmazáson belüli sérült adatok okozhatják a problémát.

  • A kezdőképernyőn húzza felfelé vagy lefelé a képernyő közepéről az alkalmazások képernyőjének eléréséhez.
  • Keresse meg a Beállítások, majd az Alkalmazások elemet
  • Győződjön meg arról, hogy az összes alkalmazás van kiválasztva (bal felső).
  • Keresse meg, majd válassza ki a billentyűzet alkalmazást.
  • Érintse meg a Tárolás elemet.
  • Érintse meg a CLEAR CACHE elemet.

Ha ez megtörtént, próbálja meg ellenőrizni, hogy a probléma továbbra is fennáll-e. Ha ezután folytatódik az alább felsorolt ​​további hibaelhárítási lépések.

  • Próbálja meg ellenőrizni, hogy a probléma biztonságos módban történik-e. Ha nem, akkor azt egy letöltött alkalmazás okozhatja. Ismerje meg, hogy mi ez az alkalmazás, és távolítsa el azt.
  • Próbálja meg törölni a telefon gyorsítótár-partícióját a helyreállítási módból. Miután ez leállt, indítsa újra a telefont, majd ellenőrizze, hogy a probléma továbbra is fennáll-e.

Ha a fenti lépések nem oldják meg a problémát, akkor a legutóbbi művelet a telefonadatok biztonsági mentése, majd gyári visszaállítás.

S9 csoportüzenetek külön szöveges üzenetekként érkeznek

Probléma: Csoportos üzeneteket kapok a munkából. a csoport egyes tagjai a kapcsolataimban vannak és mások nem. Minden alkalommal, amikor ugyanezt a csoportot kapom, külön szövegként kapom meg. nem számít, hogy az adott csoportban a szöveget küldő személy a kapcsolatomban van-e vagy sem. mindenki válaszol külön szövegként. Lehet-e javítani, így minden üzenet 1 üzenetben érkezik.

Megoldás: Ehhez a kérdéshez meg kell győződnie arról, hogy aktív mobiladat-előfizetéssel rendelkezik, és hogy a telefonon telepítve vannak a megfelelő APN-beállítások. Ha üzenetet szeretne küldeni egy csoportnak, kövesse az alábbi lépéseket.

  • A kezdőképernyőn húzza fel az üres helyet az Alkalmazások tálca megnyitásához.
  • Érintse meg az Üzenetek ikont.
  • Érintse meg a Kompozíció ikonját.
  • Érintse meg a Csoportok lapot.
  • Érintse meg azt a csoportot, amelyre az üzenetet elküldi.
  • Érintse meg az Összes vagy manuálisan a címzetteket.
  • Érintse meg az ÖSSZETÉT.
  • Írja be az üzenet szövegét a Csoportos beszélgetés mezőbe.
  • Koppintson a Küldés ikonra.

Lehetővé kell tenni, hogy a válasz csoportos üzenetként, mint egyedi üzenetek legyen.