Egyenes Talk Galaxy 3. megjegyzés Problémák, hibák, hibák, megoldások és hibaelhárítás

Üdvözöljük a Straight Talk Galaxy 3-as megjegyzéseinek első részében. Mi gondoskodunk minden problémáról, amelyet olvasóink jelentettek. A Straight Talknak saját támogató csoportja van, és nem próbálunk versenyezni velük, mert nyilvánvalóan nincs sok dolgunk. Egyszerűen azt akarjuk, hogy olvasóink fontosnak érezzék magukat abban az időben, amikor problémájuk van a telefonjukkal, és senki sem tűnik képesnek segíteni nekik.

Tehát, ha problémái vannak a telefonjával, javaslom, hogy böngésszen a Galaxy Note 3 Hibaelhárítási oldalunkon, és próbálja meg megoldani az Önökhöz kapcsolódó problémákat. Ha nem működnek az Ön számára, küldjön nekünk e-mailt a következő címre: [email protected], de kérjük, adjon meg minél több részletet, hogy pontosan felmérhessük aggodalmát. Ne feledje, hogy csak az említett problémák megoldására képesek. Ön is elérheti minket a Facebook és a Google+ oldalain.

A következőkben a következő problémákat kezeltem:

  1. Fényképek helyreállítása sérült MicroSD kártyáról
  2. Milyen SIM kártya Galaxy 3. megjegyzés?
  3. Újraindítás az alkalmazás telepítése után
  4. Nem lehet SMS-t küldeni / fogadni
  5. Nem lehet másolni / beilleszteni a szövegeket
  6. Nem tud kijutni a biztonságos módból
  7. Nem fog csengni, ha hívják
  8. Nem fog tölteni
  9. Az érintőképernyő nem fog működni a lemondás után
  10. A letöltés sikertelen volt

Fényképek helyreállítása sérült MicroSD kártyáról

Probléma : Jó napos srácok, van egy kérdésem a képek SD-kártyáról a telefonra való továbbításával kapcsolatban. By the way, van egy teljesen új Galaxy Megjegyzés 3, és az SD kártyám megsérült. Van-e valamilyen módja annak, hogy a sérült SD-kártyámból visszanyerhessem a fontos fotókat? Tegnap este kapcsolatba léptem az egyenes beszélgetéssel, és megkérdeztem, hogy milyen módon lehetett áthelyezni a fényképemet a sérült SD-kártyáról a telefonra? De a képviselő azt mondta nekem, hogy nincs mód arra, hogy visszaállítsuk az összes fájlt, és csak annyit kell tennem, hogy veszek egy újat. Most nagyon optimista vagyok, hogy az SD-kártyámból vissza tudom állítani az összes fotót, és remélem, segíthetsz nekem. - Marv

Javaslat : Hé Marv! Nem vagyok biztos benne, hogy mit értett „sérült”. Ha a kár fizikai, akkor lehetetlen, hogy ezeket a képeket helyreállítsuk. Abban az esetben, ha a microSD-kártya egyszerűen „megsérült” (azaz abbahagyta a hirtelen működést), akkor még mindig fennállhat esély, amíg nem próbálta meg formázni.

Azt javaslom, hogy helyezze be egy kártyaolvasóba, és ha lehetséges, helyezze be a laptopjába. A számítógépek jobban olvashatják a sérült SD kártyákat, mint az okostelefonok. Felkérjük, hogy formázza újra a kártyát, vagy hogyan nyissa meg a fájlokat benne. Abban az esetben, ha arra kéri, hogy formázza újra a kártyát, ne tegye meg, mert csak törli az összes adatot benne. Ha azonban még mindig elérheti a tartalmat, akkor ez az, amikor mindent ment.

Vannak olyan technikusok, akik még mindig megsérülhetnek az adatokból sérült SD-kártyákból. Találjon egyet a környéken, ha van, mert csak annyit tudunk megtenni róla.

Milyen SIM kártya Galaxy 3. megjegyzés?

Kérdés : Szia Harold, a múlt hónapban vásároltam egy Samsung Galaxy 3. megjegyzést más szolgáltatótól. Ugyanakkor zavart okozok a telefonomban, ha egyenesen beszélek. A telefonomban van egy SIM-kártya nyílás, de nem tudom azonosítani, hogy a SIM-kártya milyen méretű legyen a nyílásban. Másnap hívtam egyenesen a beszélgetést, és a képviselő azt mondta, hogy megkérdezem a Walmart képviselőit, ha valaha is vásárolok egy Sim kártyát. Szeretném megbizonyosodni arról, hogy milyen méretű SIM-kártyát fogok használni a telefonomon, mert nem akarom, hogy a pénzemet egy rossz méretű SIM-kártyát veszem. Remélem, segíthetsz nekem, és köszönöm ezt az ingyenes támogatást! - Neo

Válasz : Hé Neo. A Samsung Galaxy Note 3 mikro-SIM kártyát használ. De csak azért, hogy áttekintést nyújtsunk a mai napig rendelkezésre álló SIM-kártyákról, a normál SIM-kártya a legnagyobb, ezt követi a mikro SIM, majd a nano SIM. A normál SIM-kártyákat a mikro- és nano-SIM-ek méretére lehet vágni. Ha rendelkezik nano SIM-kártyával, akkor használhatja az adaptert, hogy illeszkedjen a micro SIM-kártya nyílásába.

Egyenes beszélgetés Galaxy 3. megjegyzés Az alkalmazás telepítése után újraindul

Probléma : Hello droid srácok, tavaly vettem egy Samsung Galaxy 3-as jegyzetet a Walmart-on, és feliratkoztam egyenes beszélgetés korlátlan promójára. Az első néhány hónapban a telefonom tökéletesen jól működik, hívhatok, böngészhetem az internetet, MMS-t küldhetem és szöveges üzeneteket küldhetünk és fogadhatok. De csak ezen a héten kezdődött a probléma, amikor letöltöttem egy alkalmazást a Play Store-ban, és utána a telefon hirtelen újraindult. Ugyanakkor észrevettem a problémát, amikor reggel felébredtem, és a telefonom ki van kapcsolva, ezért bekapcsoltam a telefonomra, de néhány perc múlva újraindul a telefon. Hívtam egyenes beszélgetést, és azt tanácsolták, hogy gyári alaphelyzetbe állítsam a telefonomat, de nem akarom visszaállítani a telefonomat, mert fontos fényképek és telefonszámok vannak a telefonomon. Minden javaslatot várok. Köszönjük ezt az ingyenes támogatást és több hatalmat! - Április

Hibaelhárítás : Szia Április. Ha pozitív, a probléma oka az alkalmazás, amelyet a Play Áruházból telepített, majd könnyen megoldható. A telefont biztonságos módban kell indítania, hogy ideiglenesen letiltja az összes harmadik féltől származó alkalmazást, beleértve azt is, amelyik a problémát okozza. A biztonságos módban megpróbálhatja eltávolítani az alkalmazást, hogy megtudja, vajon változik-e. Ezután mentse az összes adatot, mivel mindig fennáll annak a lehetősége, hogy újra kell állítania a telefont, hogy újra működjön.

Biztonságos mód

  1. Kapcsolja ki a készüléket.
  2. Nyomja meg és tartsa lenyomva a Power gombot
  3. Ha a „GALAXY 3-as megjegyzés” megjelenik a képernyőn, engedje fel az áramellátást. A tápkapcsoló kioldása után azonnal nyomja meg és tartsa lenyomva a Hangerő le gombot.
  4. Tartsa lenyomva a Hangerő le gombot, amíg az eszköz újra nem indul.
  5. A ' Biztonságos mód ' megjelenik a képernyő bal alsó sarkában. Engedje el a Hangerő csökkentése gombot, amikor a ' Biztonságos mód ' látható.

Egyenes beszélgetés Galaxy 3. megjegyzés Nem lehet SMS-t küldeni / fogadni

Probléma : Jó napos srácok, van egy 2-es Galaxy megjegyzésem a másik szolgáltatótól, és csak ezen a héten közvetítettem egyenesen. Az első néhány napban a telefonom nagyszerűen működik, hívhatok és szöveges üzeneteket küldhetem és fogadhatok. Csak 2 nappal ezelőtt, a telefonom már nem tud hívást kezdeményezni és szöveges üzeneteket küldeni és fogadni. Többször kikapcsoltam és telefonomban voltam, de a probléma ugyanaz. Azt is ellenőriztem a telefon jelzőtábláit, de nincs semmi bajom, és biztos vagyok benne, hogy nincs gondom a tervemben, mert korlátlan híváson, szöveges és egyenes beszélgetési adatokon vettem részt. Már beszéltem az egyenes beszélgetés technikusával, de nem tudna megoldást találni a kérdésemben. Ez az első alkalom, hogy találkoztam ezzel a problémával, és nem tudom, hogyan kell javítani. Remélem segíthet a problémámban. Kösz! - Ruby

Javaslat : Szia Ruby. Amennyire szeretnénk segíteni ebben a problémában, nem tehetünk valamit a hálózati problémákkal kapcsolatban. Vannak idők, amikor a hordozást újra kell végezni. Mondanom sem kell, hogy újra kell hívnia a Straight Talk technikai támogatást, és ha a rep nem tud segíteni, kérjen egy felügyelőt vagy egy vezetőt, hogy megbizonyosodjon arról, hogy mindent jól kezelnek, amíg a probléma megoldódik.

Egyenes beszélgetés Galaxy 3. megjegyzés: A szövegeket nem lehet másolni / beilleszteni

Probléma : Hello srácok, tavaly vásároltam egy Samsung Galaxy 3. megjegyzést a Walmarton. A telefonom csak ezen a héten indult, amikor észrevettem, hogy a telefonom nem másol / beilleszt egy szöveget. Megpróbáltam kikapcsolni a telefont és be, de a probléma még mindig nem javult. Tegnap hívtam egyenes beszélgetést, feltételezve, hogy a telefonom javulni fog, de sajnos a probléma még mindig ugyanaz. Több órán keresztül beszélgetünk a technikussal, de nem tud megoldást találni a problémámra. A telefont kétszer gyári alaphelyzetbe állította, de nincs használat. Remélem, segíthetsz nekem a kérdésben, és köszönöm ezt az ingyenes támogatást és több hatalmat! - James

Hibaelhárítás : Ez a probléma gyakrabban kapcsolódik egy firmware-problémához, bár fennáll annak a lehetősége, hogy ez csak egy vágólap-hiba. A vágólap törlése javítaná ezt a problémát, de egy egyszerűen gyári alaphelyzetbe állítás (a Beállítások menü segítségével) nem lesz elég. A gyári alaphelyzetbe állítás csak a fájlokat, alkalmazásokat és beállításokat fogja törölni, de soha nem formázza az adatpartíciót, ahol a vágólap minden másolt adatot elment. Amit meg kell tennie, teljes körű visszaállítás:

  1. Kapcsolja ki a készüléket.
  2. Nyomja meg és tartsa lenyomva a következő három gombot egyidejűleg: Hangerő növelése gomb, Otthoni gomb, Teljesítmény
  3. Ha a „GALAXY Note 3” jelenik meg a képernyőn, engedje el a bekapcsológombot, de továbbra is nyomja meg és tartsa lenyomva a Hangerő növelése gombot és a Kezdőlapot
  4. Amikor megjelenik az Android rendszer-helyreállítási képernyő, engedje fel a Hangerő fel és az Otthon gombot
  5. Nyomja meg a Hangerő le gombot, hogy kiemelje a „ törölje az adatokat / gyári visszaállítást ”.
  6. Nyomja meg a Power gombot a kiválasztáshoz.
  7. Nyomja meg a Hangerő le gombot, hogy kiemelje a „ törli az összes felhasználói adatot ”.
  8. Nyomja meg a Power gombot a master reset kiválasztásához és elindításához. Amikor a master reset befejeződött, a „ Reboot system now ” felirat jelenik meg.
  9. Nyomja meg a Power gombot a készülék újraindításához.

Remélem ez segít.

Egyenes beszélgetés Galaxy 3. megjegyzés Nem tud kijutni a biztonságos módból

Probléma : Hi jó nap, Kevin vagyok, és nem vagyok tech-hozzáértő ember. Nos, a telefonom a Samsung Galaxy Note 3, és 3 hónapja vettem a Walmarton. A kérdés tegnap reggel kezdődött, amikor észrevettem, hogy egy üzenet jelenik meg a képernyőn a „Safe Mode”. Nincs ötletem, hogy miért van ez az üzenet a telefonomon. Tegnap este letöltöttem egy alkalmazást a Play Store-ban, majd egy óra múlva újraindítottam a telefont, és a „Biztonságos mód” üzenet nem jelenik meg a telefonom képernyőjén. A következő napon azonban a képernyőn megjelent az üzenet, többször újraindítom a telefont, feltéve, hogy a telefonom normálisra megy vissza, de nincs használat. Már hívtam egyenes beszélgetést, és rengeteg hibaelhárítás történt, de a „Safe Mode” üzenet még mindig ott van a képernyőn. Kérem, segítsen nekem, hogyan javíthatom és köszönöm! - Kevin

Hibaelhárítás : A leggyakoribb ok, amiért a telefon biztonságos módban indul el, az, amikor egy harmadik fél alkalmazás ütközik a firmware-sel. A biztonságos módban történő indítás ideiglenesen letiltja az összes harmadik féltől származó alkalmazást, ezért a probléma úgy tűnik, hogy a telefon ebben az állapotban van. Azonban, ha a készülék nem indul el normál esetben biztonságos módból, ez azt jelenti, hogy komolyabb probléma van, mint az egyik alkalmazás hibája. A cache-partíció törlése általában megoldja a problémát, de ha nem sikerül, akkor valóban teljes mester visszaállítást kell végrehajtania.

Cache partíció törlés

  1. Kapcsolja ki a készüléket.
  2. Nyomja meg és tartsa lenyomva a következő három gombot egyidejűleg: Hangerő növelése, Kezdőlap gomb és Teljesítmény
  3. Ha a „GALAXY 3. megjegyzés” jelenik meg a képernyőn, engedje el a bekapcsológombot, de továbbra is nyomja meg és tartsa lenyomva a Hangerő növelése gombot és a Kezdőlapot
  4. Amikor megjelenik az Android rendszer-helyreállítási képernyő, engedje fel a Hangerő fel és az Otthon gombot
  5. Nyomja meg a Hangerő csökkentése gombot a „ törlés cache partíció törléséhez ”.
  6. A gyorsítótár kiválasztásához és törléséhez nyomja meg a Power gombot.
  7. A „ most indítsa újra a rendszert ” jelölőnégyzetet, nyomja meg a bekapcsológombot az eszköz újraindításához.

Teljes mester visszaállítás

  1. Kapcsolja ki a készüléket.
  2. Nyomja meg és tartsa lenyomva a következő három gombot egyidejűleg: Hangerő növelése gomb, Otthoni gomb, Teljesítmény
  3. Ha a „GALAXY Note 3” jelenik meg a képernyőn, engedje el a bekapcsológombot, de továbbra is nyomja meg és tartsa lenyomva a Hangerő növelése gombot és a Kezdőlapot
  4. Amikor megjelenik az Android rendszer-helyreállítási képernyő, engedje fel a Hangerő fel és az Otthon gombot
  5. Nyomja meg a Hangerő le gombot, hogy kiemelje a „ törölje az adatokat / gyári visszaállítást ”.
  6. Nyomja meg a Power gombot a kiválasztáshoz.
  7. Nyomja meg a Hangerő le gombot, hogy kiemelje a „ törli az összes felhasználói adatot ”.
  8. Nyomja meg a Power gombot a master reset kiválasztásához és elindításához. Amikor a master reset befejeződött, a „ Reboot system now ” felirat jelenik meg.
  9. Nyomja meg a Power gombot a készülék újraindításához.

Egyenes beszélgetés Galaxy 3. megjegyzés Nem fog csengeni, ha hívják

Probléma : Hello Harold, a webhely nagy segítséget jelent számunkra, mint az egyenes beszélgetés ügyfelei. Nos, van egy 3-as Galaxy megjegyzésem, és megvettem a Walmartnál 7 hónappal ezelőtt. A telefonom problémája az elmúlt 3 napban kezdődött, amikor a barátom megpróbálta felhívni a számomat. A legtöbb hívásomat azonban nem tudom megválaszolni, mert nem hallom a telefon csengetését. De van egy példány, amit a telefon cseng, de leggyakrabban szokás. Kikapcsoltam és Be, de még mindig nem fog csörögni. Tegnap hívtam egyenes beszélgetést, de nem tudják megoldani a problémát. Elutasítottam a technikai srác ajánlatát, hogy a telefont a raktárba szállítsa javításra, mert 15 napig nem tudom használni a telefonomat. Nem tudom, hogyan kell megoldani a problémát, remélem, segítesz nekem, és várok a válaszodra. Köszönöm és több hatalom! - Amanda

Hibaelhárítás : Szia Amanda, a telefon küldése javításra az utolsó lehetőség. Először is győződjön meg arról, hogy a telefon hangereje hallható. Ezután próbáljon meg más csengőhangokat használni, hogy meggyőződjön róla, hogy ez változik-e. Ha mindkét eljárás sikertelen, végezze el a gyári alaphelyzetbe állítást a telefon alapértelmezett beállításainak visszaállításához:

  1. A kezdőképernyőn érintse meg az Alkalmazásokat
  2. Válassza a Beállítások lehetőséget, majd érintse meg az Általános gombot
  3. Koppintson a Biztonsági mentés és visszaállítás elemre, és válassza a Gyári adatok visszaállítása lehetőséget .
  4. A képernyő alján érintse meg a Reset device gombot.
  5. Válassza a Mindent töröl . Ha a 3. megjegyzés összes adata és beállítása törlődött, a telefon visszaáll, majd újraindul.

Ha minden más nem sikerült, akkor tényleg meg kell küldenie a telefont javításra, mert lehetőség van a hardverproblémára.

Egyenes beszélgetés Galaxy 3. megjegyzés nem fog feltölteni

Probléma : Szia droid srácok, a Galaxy 3. megjegyzésemnek van egy kis problémája a töltésnek. Mellesleg a telefon 6 hónapos, és megvettem a Walmarton. Nos, az első 6 hónapban a telefonom teljesen rendben van, nincsenek olyan kérdések, mintha nem tudnék szöveges üzenetet küldeni vagy hívást kezdeményezni. A probléma akkor kezdődött, amikor a telefont éjjel megterheltem, és másnap, amikor felszámoltam, mert az akkumulátor már üres, a telefon már nem töltődik. Néhány órára a telefont csatlakoztattam a töltőre, de a telefonom nem töltődik. Valójában annak érdekében, hogy használjam a telefonomat, feltöltöttem a telefonom akkumulátorát a húgom Galaxy 3-as megjegyzéseire, és miután az akkumulátor megtelt, visszacsatoltam az akkumulátort a saját Galaxy megjegyzésemre 3. Ez egy problémám a saját részemről mert az akkumulátorom nem töltődik a telefonomra. Szükségem van a tanácsadásra a probléma megoldására. Köszönöm! - Martha

Hibaelhárítás : Elfelejtette megemlíteni, hogy saját töltőjét használta, amikor az akkumulátort a húga telefonjába töltötte. Ez lehet töltőszám. A legjobb, ha megpróbáljuk feltölteni a húgod telefonját a töltő segítségével. Ha a telefon nem töltődik, akkor tényleg meg kell vásárolnia egy új töltőt a telefonhoz. Ha azonban a húga telefonja a töltőjével finom, akkor a problémának a telefon USB-töltési portjában kell lennie. A készüléket a technikusnak ellenőriznie kell a megfelelő értékelés érdekében. Lehetséges, hogy az USB töltési port ki lesz cserélve.

Az érintőképernyő nem fog működni a lemondás után

Probléma : Szia srácok, a telefonom Galaxy 3-as, és 2 hónapja vettem a Walmarton. A telefonom problémája elkezdődött, amikor véletlenül lemondtam a padlóra. Azonban megvizsgáltam a telefont, és biztos vagyok benne, hogy nincs fizikai sérülés. De néhány óra múlva az érintőképernyőm nem fog tovább működni, kikapcsoltam, és be van kapcsolva, de nincs használatom. Vártam egy órát, feltételezve, hogy a telefonom működik, de a telefonom érintőképernyője még mindig nem működik. Nincsenek problémák a telefonom gombjaival, amikor megnyomom a bekapcsológombot, a telefon azonnal kikapcsolja a hangerőt a hangerőn és a hangerőn. Megkerestem az egyenes beszélgetés technikai támogatását, és kértem a probléma megoldását, de nem tudják megjavítani. A telefonom majdnem egy hétig használhatatlan. Bármilyen tanácsadás óriási segítséget jelent számomra. Kösz! - Frances

Javaslat : Feltételezem, hogy nem láthatott repedést a telefon bármely részén, ugye? Ez nem jelenti azt, hogy a telefont nem befolyásolta a csepp hatás, mivel a telefon nyilvánvalóan kisebb vagy súlyos problémát szenved.

A leírás alapján csak az érintőképernyő nem működik. Ez azonnal rámutat, hogy a probléma a digitalizálóval van. Ez az üveg, amely a kijelzőt fedi, és miközben úgy néz ki, mint egy normál üveg, valójában egy áramkör, amely érintőparancsokat vezet a processzorhoz.

Semmit sem tehetünk róla, mert hardveres probléma. Azt javaslom, hogy tekintse meg technikusát. Ha a digitalizáló megsérült, azt hiszem, meg kell vásárolni a teljes kijelzőpanelt, és cserélni kell. A digitalizáló megfelelően illeszkedik a kijelzőpanelhez, így lehetetlenné válik a leválasztás.

A letöltés sikertelen volt

Probléma : Hello Harold, köszönöm ezt az ingyenes támogatást, sokat segít nekünk az egyenes beszélgetés ügyfeleinek. By the way, van egy 3-as Galaxy megjegyzésem és a Walmart-on vásároltam az utolsó napon. A probléma azonban tegnap kezdődött, amikor észrevettem, hogy a telefonom nem tud sikeresen letölteni egy alkalmazást a Play Store-ban. Minden alkalommal, amikor megpróbálok letölteni egy alkalmazást, van egy értesítés, amely megjelenik a képernyőn, mondván: „A letöltés sikertelen”. Néhány órára beszéltem a technikussal, de nem tudom megoldani a telefonom problémáját. Ez az első alkalom, hogy találkoztam egy ilyen problémával. Kérem, segítsen nekem, hogyan javíthatom. Kösz! - John

Hibaelhárítás : Számos oka van ennek a hibának. Az első dolog, amit ellenőrizni kell, az internetkapcsolat, csak győződjön meg róla, hogy az eszköz jól csatlakozik az internethez. Ezután próbálja meg törölni mind a gyorsítótárat, mind a Play Store adatait:

  1. A kezdőképernyőn érintse meg az Alkalmazásokat
  2. Válassza a Beállítások lehetőséget, majd érintse meg az Általános gombot
  3. Görgessen lefelé az Eszközkezelő részre, és érintse meg az Alkalmazáskezelő elemet.
  4. Lapozzunk a jobb oldalra az ALL tartalom megjelenítéséhez
  5. Görgessen lefelé az alkalmazás megtalálásához, és érintse meg a gombot.
  6. Most érintse meg a Cache törlése elemet
  7. Érintse meg az Adatok törlése gombot, majd az OK gombot.
  8. Indítsa újra a telefont.

Ha a telefon aktív, próbálja meg újra letölteni az alkalmazást, és ha a hiba továbbra is fennáll, akkor el kell távolítania a Play Store frissítéseit.

  1. A kezdőképernyőn érintse meg az Alkalmazásokat
  2. Válassza a Beállítások lehetőséget, majd érintse meg az Általános gombot
  3. Görgessen lefelé az Eszközkezelő részre, és érintse meg az Alkalmazáskezelő elemet.
  4. Lapozzunk a jobb oldalra az ALL tartalom megjelenítéséhez
  5. Görgessen lefelé az alkalmazás megtalálásához, és érintse meg a gombot.
  6. Most érintse meg a Frissítések eltávolítása elemet