Az AT&T Galaxy 4. megjegyzés nem tud hívásokat kezdeményezni és fogadni a Metro PCS hálózaton, más kérdésekben

A közelgő Galaxy Note 6-hoz jönnek a pletykák, és a várakozásoknak megfelelően a legjobbak a hardver-technológiai kínálatok közül. Eddig a figyelemre méltó dolog az a híres forrásból származó érdekes pletyka, amely rávilágít arra, hogy az új Note zászlóshajója képes egy Windows-gépre váltani, amikor a számítógépet csatlakoztatja. Igaz vagy nem, az ilyen ötlet forradalmi út lehet a digitális világunk félelmetesebbé tételére.

Időközben még több # GalaxyNote4 problémát és megoldást adunk Önnek, amíg ezek a pletykák megerősítést várnak. Az alábbiakban az ebben a hozzászólásban említett konkrét témakörök találhatók:

  1. A Galaxy Note 4 nem kapcsol be
  2. Az AT&T Galaxy Note 4 nem tud hívásokat kezdeményezni és fogadni a Metro PCS hálózaton
  3. Galaxy Note 4 fekete képernyő probléma
  4. A Galaxy Note 4 lefagy és fekete-fehér képernyőt jelenít meg játék közben
  5. Facebook Messenger alkalmazás probléma a Galaxy Note 4 frissítése után
  6. A Galaxy Note 4 akkumulátor a hideg hőmérséklet miatt kifolyik

Ha megoldást keres a saját #Android problémájára, lépjen kapcsolatba velünk az oldal alján található link segítségével, vagy telepítheti ingyenes alkalmazását a Google Play Áruházból.

# 1 probléma: a Galaxy Note 4 nem kapcsol be

Üdvözlet. Van egy Samsung Galaxy Note 4 SM-N910T. N910TUVU1ANIH HW Rev 1.1 1.1.2015.

A közelmúltban a T-Mobile az OTA 5.1.1-es verzióját frissítette röviddel azután, hogy nagy problémákat kezdtem el vele. Véletlenszerű újraindítás. A "Letöltés nem kapcsolja be a célt" hibaüzenetet gyakran ismételten, néha néha nem indul el.

Beszéltem a T-Mobile-val, aki azt javasolta, hogy biztonsági másolatot készítsek az adatokról, és megpróbálom újraindítani a telefont, így elkezdtem csinálni. Mivel a hélium és más eszközök nem mentették az adatokat az összes alkalmazás miatt, ami nem akart engem, még mindig a folyamat közepén voltam, és még nem próbáltam visszaállítani vagy semmi.

Egy éjszaka letettem a telefont, és lefeküdtem. Amikor felébredtem, a telefon nem tér vissza.

Semmi sem segített. Megpróbáltam minden különböző visszaállítási trükköt a különböző gombkombinációkkal, az akkumulátor kivételével, a SIM-kártya és az SD-kártya kivételével stb.

Van egy külső Samsung akkumulátor töltő és két elem, így tudom, hogy ez nem az akkumulátor. Számos Samsung OEM USB kábel van, így tudom, hogy nem így van.

Nem számít, mit csinálok, nem kapok választ a képernyőn, és nem kapok a rezgő rendszerindító választ a bekapcsológombról. Tehát nincsenek jelei az életnek, és semmit sem értenek nekem.

Nem volt nedves, de csak abban az esetben, ha megpróbáltam megtenni a rizsszárító trükköt abban az esetben, ha valami történt vele, amikor aludtam.

**** Itt van az élet egyetlen jele: amikor csatlakoztatom a telefont a számítógéphez (Windows 10 jelenleg), akkor regisztrálja az eszközt QHSUSB_BULK *****

A SkipSoft Pro-t kaptam a Galaxy Note 4-hez, így sokféle eszközzel rendelkezem, amelyek könnyen kezelhetők. De mindent, amit elolvastam, úgy tűnik, hogy be kell kapcsolnom a telefont az Odin eszköz használatához.

Más eszközöket is letöltöttem. Olvasson sok weboldalt a témában, próbált beszélni néhány emberrel különböző IRC-csatornákon, stb. Stb. Stb. Én meglehetősen technikai hozzáértés vagyok, de nem szörnyen okostelefon-hozzáértés (ez csak az én második.) Ez… rendkívül frusztráló.

Valami javaslat? Kösz. - Michael

Megoldás: Szia Michael. Ha az összes hardvergomb-kombinációt próbált meg egy Samsung-eszközön, akkor valószínűleg nem a szoftver kapcsolatos. A hüvelykujjszabályként, ha egy Android-eszköz szoftveres problémával rendelkezik, az egyik lehetséges gombkombinációnak legalább akkor kell működnie, ha megpróbálja indítani. Ez azt jelenti, hogy tényleg semmit sem tehetünk ebben a pillanatban, mivel nem tudjuk elindítani a telefont az első helyen.

Ha a 4. megjegyzését még mindig javítási garancia fedezi, javasoljuk, hogy fizikailag ellenőrizze a sérülést. Előfordulhat, hogy a bekapcsológomb nyilvánvaló oknál fogva meghibásodik, ezért ügyeljen arra, hogy a javítás során említse meg ezt a technikusnak.

Ha magát a gombot szeretné kicserélni, biztosak vagyunk benne, hogy van néhány online erőforrás, amelyet útmutatásként használ. A bekapcsoló gomb maga is költsége 6-12 dollár között van a színtől és a kiskereskedőtől függően.

# 2. Probléma: Az AT&T Galaxy 4. megjegyzés nem tud hívásokat kezdeményezni és fogadni a Metro PCS hálózaton

Képes csatlakozni az internethez, képes SMS fogadására és küldésére. Mégis nem tudok hívásokat kezdeményezni. A hívás hirtelen csökken, és néha előfordul, hogy a számot tárcsázom.

A Metro PCS és a 4G LTE logó a képernyő tetején található, de amint hívok egy számot, eltűnnek, és a „out of service area” üzenet jelenik meg, és a hívások cseppek.

A Metro PCS nem képes megoldani a problémát. Mivel a telefonszámomat a telefonra váltottam, nem tudtam egyetlen hívást kezdeményezni és fogadni.

Szeretem ezt a telefont, és nem akarom megszüntetni. AT&T záratlan telefon volt. De inkább a Metro PCS-en maradok.

Kérem, segítsen. - Cecil

Megoldás: Szia Cecil. A probléma oka lehet az operációs rendszer hibája, vagy a hálózati vagy a fiókkal kapcsolatos. Tudjuk, hogy az AT&T Galaxy Note 4-ek alkalmasak az alábbi frekvenciasávok kezelésére:

2G GSM: 850/900/1800/1900;

3G WCDMA: I / sáv II / sáv V;

4G (LTE Cat 4 150 / 50Mbps): B2 / B4 / B5 / B12 / B17

Másrészről a Metro PCS ezeken a sávokon működik:

700 MHz (LTE 12 sáv)

1900 MHz (LTE 2. sáv) - 3G / 4G (PCS / EVDO / LTE)

1700 / 2100MHz (4-es LTE sáv) - 3G / 4G (HSPA / HSPA + / LTE)

Ezen alapadatok alapján láthatjuk, hogy a 4. megjegyzésnek képesnek kell lennie a 4G LTE hálózat használatára mind a mobil, mind az adatkapcsolat számára. Tudjuk, hogy egyes fuvarozók LTE-hálózata nem képes kezelni a hanghívásokat, így egyszerűen csak a 2G vagy 3G hálózataikra irányíthatják őket. Nem biztos benne, hogy ez igaz a Metro PCS LTE hálózatra. Ha igen, akkor ez az oka annak, hogy egyáltalán nem tud fogadni és hívni. Egyszerűen fogalmazva, vagy a telefon hardvere nem kompatibilis a Metro PCS / T-Mobile hálózattal, vagy van olyan hálózati zavar, amely automatikusan elindítja a készüléket a rendszerből, amikor megpróbál tárcsázni egy számot.

Tudjuk, hogy bosszantó lehet a technikai támogatási képviselőkkel dolgozni, különösen, ha a kezdeti kapcsolat nem volt gyümölcsöző, de az egyetlen fél, aki ezt a problémát rávilágít, maga a Metro PCS. Felelősségük, hogy megadják a sajátosságait, hogy miért nem megy keresztül a hívások.

Nem hiszem, hogy van valami a telefonon, ami megakadályozza a hívások kezdeményezését.

3. probléma: Galaxy Note 4 fekete képernyő probléma

Szia. Szükségem van a sürgős tanácsára. A 4-es jegyzetem SM-N910G (a szingapúri Starhub hálózat) Kingroot gyökerezik, és már évek óta használom. Eddig a közelmúltban a frissítések után nem jelent problémát, a képernyőn hirtelen fekete lett.

Amikor bekapcsolom a telefont, még mindig hallom, hogy fut, és az LCD-fény villog, de a képernyő fekete. Szóval kétségem, hogy az akkumulátor probléma van?

Nem tudok kemény gyári visszaállítást elvégezni a Home + Power + Vol up gomb megnyomásával együtt. Én is nem tudok odin módba lépni. Mindegyik fekete képernyő jelenik meg, de rezgés van, amikor megnyomtam a gombokat, így a telefon még mindig rendben van, csak nem tudom, mi történt. LCD-probléma?

Használhatom-e az Odin-t az eredeti firmware flash-re az Odin módba való belépéskor, még akkor is, ha nem jelenik meg a telefon képernyőjén? Ez így fog működni? Kérjük, sürgősen, köszönöm. - Wendy

Megoldás: Szia Wendy. A hibaelhárítási lehetőségek korlátozottak, ha nem lát semmit a telefon képernyőjén. Nyilvánvalóan nem tudunk végrehajtani a helyreállítási mód feladatait, vagy nem frissítenek firmware-t Odin módban, ha a képernyő fekete. Próbáld meg fizikailag ellenőrizni a telefont, mert ez megjelenhet.

# 4. Probléma: a Galaxy Note 4 lefagy és fekete-fehér képernyőt jelenít meg játék közben

A képernyőn a Need for Speed, Asphalt 8 vagy a TTpod zeneszámok hallgatása közben lóg. Tegnap a képernyőn félig fekete és félig fehér látható, és amikor kikapcsolom és bekapcsolom, fekete képernyőre vált, de az LCD fény, a hang és minden működik. A 4. megjegyzésem gyökerezik. Töröltem a gyorsítótárat, a gyári alaphelyzetbe állítást, és letöltöttem néhány kis alkalmazást, mint például a szóda-összetörő szaga, a valós idejű számológép, a konverter, a frissítések a WhatsApp, a Gmail, a Google Térkép, a Drive, az Android nézet (nem biztos benne, hogy mi ez, de úgy tűnik, hogy a rendszer számára készült) ).

A gyári alaphelyzetbe állítás után az utolsó kísérlet a TTPod visszaállítása volt (rosszindulatú szoftverrel végzett vizsgálat, és az állítólag minden kérdésben problémát jelentett) és a szóda összetörése. Ezután kiveszem az S-Pen-t, ismét megtörtént, fekete-fehér képernyő. Gondolva, hogy ez TTpod okozza ezt a problémát (ami azon töpreng, hogy miért van ez az alkalmazás már több hónapig, már nem történt ilyen dolog), gyári alaphelyzetbe állítottam a TTpod alkalmazás nélkül, de cukorkát összetörni. Ma ismét fekete-fehér képernyő. Tudom, hogy megemlítette, hogyan kell a soft reset-et ellenőrizni, hogy melyik szoftvert okozza. Kaphatok lépésről lépésre útmutatót? Milyen más alternatívát használhatok? Kérem, segítsen. - Fil

Megoldás: Hi Fil. A legjobb dolog, amit tehetünk annak ellenőrzésére, hogy egy harmadik fél alkalmazásának hibája van-e a probléma miatt, a biztonságos módban történő indítás. Itt van, hogyan:

  • Kapcsolja ki teljesen a telefont.
  • Nyomja meg és tartsa lenyomva a bekapcsológombot és a Hangerő le gombot.
  • Amikor a telefon elkezd indítani, engedje el a bekapcsológombot, de továbbra is tartsa lenyomva a Hangerő le gombot, amíg a telefon újra nem indul újra.
  • A bal alsó sarokban a biztonságos mód jelenik meg; most elengedheti a hangerő-csökkentés gombot.

Győződjön meg róla, hogy a telefont egy-két napig figyelje a biztonságos módban, hogy valóban láthassa a különbséget. Ha a probléma nem fordul elő, ez egy megerősítés, hogy az egyik alkalmazás valóban a bűnös.

5. probléma: Facebook Messenger alkalmazás probléma a Galaxy Note 4 frissítése után

A múlt héten frissítettem a telefont az Android-ról érkező push-frissítéssel a frissítés kiválasztásával. A legfrissebb frissítés óta nem tudtam használni a Facebook Messenger ingyenes hívását. Hívhatok, de az a személy, akit hívok, nem tud válaszolni a telefonhívásra. Amikor a Facebook Messengerben hívást kapok, üzenetet kapok, hogy nem tud csatlakozni, és nem tudom válaszolni a hívásra. A Wi-Fi jelem erős, az akkumulátorom feltöltődött, kemény újraindítást és puha újraindítást végeztem. Semmi sem működött. Az a személy, akinek telefonálok, Android-on is van, de nem vagyok biztos benne, hogy melyik verzió. Ez egy új galaxis. A Facebook Messenger ingyenes hívását az elmúlt 4-ben használtam egy éven keresztül, gond nélkül. Ez csak most kezdődött. Képes vagyok küldeni a hírvivőt az üzenetek küldésére, és nem tudok problémákat kapni. Kérem, segítsen. - Erica

Megoldás: Szia Erica. Ha a probléma egy frissítés után történt, törölje a cache-partíciót, és próbálja meg újra telepíteni az alkalmazást. Ezek a cache-partíció törlésének lépése:

  • Kapcsolja ki teljesen a Galaxy 4. megjegyzést.
  • Nyomja meg és tartsa lenyomva a Hangerő fel és a Kezdőlap gombokat, majd nyomja meg és tartsa lenyomva a bekapcsológombot.
  • Ha a 4. megjegyzés rezeg, engedje el mind a Home, mind a Power billentyűt, de továbbra is tartsa a Volume Up gombot.
  • Amikor az Android Rendszer-helyreállítás látható a képernyőn, engedje fel a Hangerő növelése gombot.
  • A Hangerő le gomb használatával jelölje ki a „Törölje a cache partíciót” opciót, majd nyomja meg a Power gombot a kiválasztáshoz.
  • Amikor befejeződött a gyorsítótár partíció törlése, jelölje ki a Rendszer újraindítása parancsot, majd nyomja meg a bekapcsológombot.

Ha a cache-partíció törlése semmit nem változtat, egyszerűen telepítse újra a Facebook Messenger programot.

6. probléma: Galaxy Note 4 akkumulátor lefolyása hideg hőmérséklet miatt

Előre is köszönöm, hogy időt vesz igénybe a Samsung 4. megjegyzéseivel kapcsolatos probléma felülvizsgálatára. Körülbelül egy hónappal ezelőtt a telefon éjjel maradt az autóban, ahol a hőmérséklet a fagyás alá esett. Amikor elmentem a telefont az autóból, a telefon képernyője nem kapcsol be, de a kék fény villogott, jelezve, hogy üzenetem volt. Az összes gomb nyomva tartásával, különböző sorrendben tartva, a képernyő nem kapcsol be. Csak addig hagytam az akkumulátort, hogy az akkumulátort visszahelyeztem, mielőtt a képernyő vissza lett kapcsolva. Újra megtörtént, amikor a feleségem és én a hóban játszottunk, és zsebben volt. 30 másodpercnél hosszabb ideig kellett kihúzni az akkumulátort, hogy a telefon visszanyerje az életet. Van valami hideg hőmérséklet és akkumulátor-probléma? Kérlek adj tanácsot. - Brent

Megoldás: Szia Brent. A lítium alapú akkumulátorok ajánlott tárolási hőmérséklete 15 ° C (59 ° F) körül legyen. Nem annyira ismeretlen, hogy a Galaxy Note 4 egész évben, például Kanadában vagy Norvégiában problémamentesen használják, így tudjuk, hogy az akkumulátor hosszabb ideig alacsonyabb hőmérsékleten élhet. Általában a lítium-ion akkumulátorok olyanok, mint az emberek - jobban működnek a szobahőmérsékleten. A hőmérséklet szélsőségeit el kell kerülni, ha lehetséges. A melegebb környezet általában ajánlott az optimális akkumulátor-teljesítmény érdekében. A hideghőmérséklet csökkenti az akkumulátor kapacitását és a hosszan tartó expozíció meggyorsíthatja az akkumulátor leeresztését. Az alacsonyabb hőmérséklet jelentősen növelheti a belső ellenállást, ami hatalmas kapacitáscsökkenést okoz. Ez az oka annak, hogy a Note 4-es akkumulátor teljesen lemerült, miután egy éjszakán át fagyasztó autóba került.

Javasoljuk, hogy először melegítse fel az akkumulátort, mielőtt használatba venné, miután egy ideig hideg hőmérsékletnek volt kitéve.