Hibaelhárítás Négy közös microSD-kártya hiba a Samsung Galaxy Note 2 [1. részének 2] részében

Ez a tartalom négy közös microSD-kártyahiba megvitatására és lekapcsolására szolgál, amelyeket a közelmúltban a CallACab Mailbag e-mailjeiből rendeztünk. Azok a problémák közé tartoznak, amelyeket a jelen oldalon még közelebbről meg kívánunk magyarázni: a Samsung Galaxy 2-es megjegyzése, a microSD-kártya hibái a nem található tartalomban, a telepítési problémák, a lekapcsolási problémák és a nem formázható.

Eltekintve attól, hogy ideiglenes eszközproblémát jelent, a microSD-kártya hibáinak más lehetséges okai a Galaxy 2. megjegyzéssel együtt:

  1. Nem támogatott microSD-kártya használata.
  2. A készülék nem támogatja a tartalmat.
  3. A tartalmat véletlenül törölték.
  4. Egy másik alkalmazás használja a tartalmat.
  5. Az eszközön, a microSD-kártyán vagy a microSD-kártyanyíláson károsodás tapasztalható.
  6. A tartalom nem érhető el, mert része a készülék rendszerfájljainak.
  7. A tartalom nem kerül mentésre a microSD-kártyára.
  8. Meghibásodott tartalom vagy microSD-kártya.
  9. A microSD-kártya nincs megfelelően formázva az eszköz számára.
  10. Korlátozott DRM vagy digitális jogkezelés, így a tartalom nem érhető el ezzel a módszerrel.

ALKALMAZOTT MUNKAVÁLLALÁSOK MINDEN PROBLÉMÁHOZ

A. MicroSD kártya tartalom nem található hiba

Ebben az esetben a felhasználó nem talál vagy nem fér hozzá a microSD-kártyáján elmentett vagy tárolt fájlhoz.

  1. Normál eljárásként vegye ki az akkumulátort 30 másodpercig, miközben a készülék még be van kapcsolva. Várjon néhány másodpercet, és cserélje ki az akkumulátort és a készüléket.
  2. Ellenőrizze, hogy pontosan mi a készülék által támogatott memóriakártya.
  3. Ellenőrizze a hozzáférni kívánt fájlt, és győződjön meg róla, hogy a készülék támogatja azt. Az eszközön megtekinthető fájlok típusai a használt eszköztől függően változnak.
  4. Ha véletlenül törölte a hozzáférni kívánt fájlt, keresse meg a biztonsági másolatot egy másik tárolóhelyről, ha létrehozott egyet. Ne feledje, hogy a fájl törlése után nem lesz képes visszaállítani.
  5. Ha egy másik alkalmazás használja a hozzáférni kívánt fájlt, akkor először zárja be az alkalmazást, és próbálja meg újra elérni a fájlt.

TOVÁBBI HIBAELHÁRÍTÁS

  1. Ellenőrizze az eszközön lévő folyadékkárosodást az LDI vagy folyadékkárosodás jelzőfény elemzésével, amely az akkumulátorban és az akkumulátoron van. Az LDI-mutatóknak fehérnek vagy fehérnek kell lenniük, látható, rózsaszín / lila X-ekkel. A szilárd rózsaszín / lila / piros LDI jelzi, hogy a készülék nedvességnek van kitéve, és valószínűleg folyékony károsodást okoz. Ebben az esetben vegye fel a kapcsolatot a Samsung ügyfélszolgálattal a készülék legjobb javítási lehetőségeivel kapcsolatban.

MEGJEGYZÉS: A fizikai sérüléshez hasonlóan a Samsung korlátozott jótállása nem vonatkozik a folyadékkárosodásra is.

  1. Vizsgálja meg a microSD-kártyanyílást és a microSD-kártyát, hogy megbizonyosodjon arról, hogy a csatlakozók nem hajlítottak, nem törnek-e meg, nem karcolódnak, nem korrodálódtak-e vagy be vannak-e tolva.

Ha a probléma továbbra is fennáll, kérjük, lépjen kapcsolatba a Samsung terméktámogató csoportjával a további segítségért.

B. microSD kártya szerelési problémák

Néhány okból a 2-es Galaxy Megjegyzés nem látja és nem ismeri fel a microSD-kártyát, így megakadályozhatja a microSD-kártya csatlakoztatását a készülékben.

Bár ez lehet egy ideiglenes eszközprobléma, a nem támogatott microSD-kártya, a sérült microSD-kártya vagy a microSD-kártyanyílás használata, a sérült microSD-kártya, valamint a microSD-kártya helytelen formázása is okozhat szerelési problémákat a készüléken.

ÁLTALÁNOS ELJÁRÁS

Mielőtt elkezdené a tényleges hibaelhárítási eljárást, javasoljuk, hogy hajtsa végre a következő szabványos eljárást:

  1. Távolítsa el az akkumulátort és a microSD-kártyát 30 másodpercig, miközben a készülék még be van kapcsolva.
  2. Várjon egy percet, majd cserélje ki az akkumulátort és a kártyát.
  3. Ellenőrizze a kártyát, és győződjön meg róla, hogy megfelelően van-e felszerelve.
  4. Kapcsolja be a készüléket.
  5. Abban az esetben, ha nem biztos benne, hogy melyik memóriakártya támogatja a készüléket, ellenőrizze a Galaxy Note 2 készülék specifikációit online.
  6. Annak megállapításához, hogy a károsodás az eredeti kártyán vagy a microSD-kártyán található, olvassa el egy másik microSD-kártyát a készüléken.

ALAPVETŐ MUNKAVÁLLALÁSOK

  1. Ellenőrizze a készüléket a folyadék károsodásának jeleit illetően. Nézze meg az LDI vagy folyadékkárosodás jelzőfényt az akkumulátor belsejében és az akkumulátorról, hogy meghatározza, hogy folyadékkárosodást szenvedett-e. A folyadékkárosodást okozó eszköz indikátorai szilárdak vagy fehérek, az LDI-n látható rózsaszín / lila X-ek. Ha az LDI szilárd, rózsaszín / lila / piros színnel jelenik meg, akkor azt mondja, hogy az eszköz nedvességnek van kitéve, és valószínűleg sérült.
  2. Ellenőrizze a microSD-kártyanyílásban és a microSD-kártyában, hogy a csatlakozók nem rendelkeznek-e olyan fizikai sérülésekkel, mint a hajlított, karcolt, törött, korrodált vagy benyomott.

FONTOS MEGJEGYZÉS: A fizikai és folyadékkárosodások nem tartoznak a Samsung korlátozott jótállása alá. Ha a készülék fizikai vagy folyadékkárosodásának jeleit látja, kérjük, lépjen kapcsolatba a Samsung ügyfélszolgálatával, hogy további segítséget nyújtson a megfelelő javítási lehetőségek megszerzéséhez. Ellenkező esetben előfordulhat, hogy a készüléket a legközelebbi hivatalos szervizközpontjába szállíthatja.

Meghibásodott kártya vagy tartalom okozta rögzítési problémák

Bizonyos esetekben a sérült tartalom vagy kártya is akadályozhatja Önt a Galaxy Note 2 eszközzel történő telepítésről. Ha megpróbálja csatlakoztatni a microSD-kártyát, és a készülék nem tudja a kártyát a várt módon csatlakoztatni, akkor lehetséges, hogy a kártya problémája van. Javaslatként formázza meg a kártyát, hogy törölje a hibákat, amelyek akadályozhatják a szerelési folyamatot.

FONTOS FIGYELMEZTETÉS:

Miután formázta a microSD-kártyát, az összes adat teljesen törlődik és már nem állítható vissza. Ezért kérjük, ne felejtse el biztonsági másolatot készíteni, vagy elmenteni a kártyáján tárolt fontos fájlokat a számítógépre vagy más tárolóeszközökre, mielőtt elkezdené a formázási folyamatot.

A microSD-kártya formázásának lépései

  1. Érintse meg a Menü ikont a kezdőképernyőn.
  2. Érintse meg a Beállítások menüpontot .
  3. Érintse meg a További opciók kiválasztásához.
  4. Érintse meg a Tárolás elem kiválasztásához.
  5. Érintse meg az SD-kártya formázása lehetőséget a formázási folyamat elindításához.
  6. Olvassa el és tekintse át a képernyőn megjelenő ellenőrző parancsot, és érintse meg az SD-kártya formázása ag ain parancsot.

Ha a probléma továbbra is fennáll az SD-kártya formázása után, akkor használjon külső vagy belső kártyaolvasót, és formázza a memóriakártyát a számítógépen. Ha a probléma továbbra is fennáll, vagy ha nem látja a kártya formázásának lehetőségét, javasoljuk, hogy helyette cserélje ki a memóriakártyát.

[Tovább a 2. részhez]