Hibaelhárítás A Samsung Galaxy Note 4 szöveges üzenete nem küldi, illetve nem fogadja a problémát

Üdvözöljük a hibaelhárítási sorozatok egy másik kiadásában, ahol a #Samsung Galaxy # Note4 szöveges üzenetet nem küldi vagy nem veszi fel. Sok ember szeretne szöveges üzenetet küldeni a barátaikkal való kommunikáció módjaként, mivel ez nagyon kényelmes, és szinte bárhol megtehető. A # GalaxyNote4 például hatalmas 5, 7 hüvelykes kijelzőjével megkönnyíti, hogy bárki megérintse a virtuális billentyűzetet, és írjon egy üzenetet.

Vannak azonban olyan esetek, amikor problémák merülhetnek fel, például a 4. megjegyzés szöveges üzenete, amely nem küldi vagy fogadja a problémát. Ez és más kapcsolódó kérdések a hibaelhárítási sorozatunk legújabb részletében foglalkozunk.

Ha Samsung Galaxy Note 4-et vagy bármely más Android-eszközt birtokol, akkor vegye fel velünk a kapcsolatot ezen a formanyomtatványon. Örömmel fogunk segíteni Önt minden olyan aggodalomban, amelyet a készülékkel kapcsolatban lehet. Ez egy ingyenes szolgáltatás, amit nem kínálunk húr nélkül. Kérem azonban, hogy ha kapcsolatba lépne velünk, próbálja meg a lehető legrészletesebb részleteket készíteni, hogy pontos értékelést lehessen végezni és a helyes megoldást adhassuk.

Ha szeretné böngészni a sorozat korábbi részeit, nézze meg ezt a linket.

Eltekintve attól, hogy küldjön nekünk egy e-mailt, eljuthat hozzánk a Facebook és a Google+ szociális média fiókjain is.

4. megjegyzés: Nem fogad szöveges üzenetet az iPhone-tól

Probléma: Hé, van egy Samsung galaxis megjegyzés 4 a T-Mobile-on. A közelmúltig tökéletesen jól működött. Nemrégiben nem kapta meg a nekem küldött összes üzenetet. Az üzenetek, amelyeket nem kapnak, egy iPhone-tól érkeznek. Nem emlékszem arra, hogy mit kell tenned, hogy a legjobb segítséget nyújtsa, ezért két képet készítettem a rendszerről. Azt mondja, hogy teljesen frissített, hogy kétszer gyári alaphelyzetbe állítottam, és nem segít.

Megoldás: Már korábban használt egy iPhone-t? Ha van, akkor a telefonszáma még mindig csatlakozik az iMessage-fiókjához. El kell mennie az Apple webhelyére, és törölnie kell a számát az iMessage szolgáltatásból, mivel az iPhone-felhasználóktól küldött üzenetet az iMessage segítségével küldjük el.

Miután a számodat eltávolítottuk, az iPhone-t használó személy törölje az üzenetszálát az iPhone-ban, majd küldjön egy új üzenetet. Győződjön meg róla, hogy a szöveges üzenetet küldő személy az üzenetek beállításai menüben be van kapcsolva a „Küldés SMS-ben” opció.

4. megjegyzés: A szöveges üzenetek késleltetése

Probléma: Azóta, hogy a telefonom augusztusban frissült, komoly problémáim vannak a szöveges üzenetekkel kapcsolatban. Csoportos szövegeim (MMS) és még a szöveges üzeneteim (SMS) késleltetve vannak, néha akár egy órával azután, hogy a szövegeket be kellett fogadnom. Próbáltam mindent, amit tudok. Kérem, segítsen.

Megoldás: Először ellenőrizze, hogy olyan helyen van-e, ahol jó a vétel. Ha a jel pettyes, akkor ez hozzájárulhat az üzenetek fogadásának késleltetéséhez.

Miután megbizonyosodott arról, hogy a jel jó, a következő lépés a telefon újraindítása. Ez visszaállítja a telefon kapcsolatát a hálózatra, és ezzel egyidejűleg frissíti a szoftvert.

Ha a probléma továbbra is fennáll, próbálja meg indítani a telefont biztonságos módban, majd ellenőrizze, hogy még mindig késik-e. Ha a probléma eltűnik, akkor a készülékbe telepített alkalmazás okozhatja. Ismerje meg, hogy mi ez az alkalmazás, és távolítsa el azt.

Bizonyos esetekben ezt a problémát a telefon hibás adatai is okozhatják. Ebben az esetben javasoljuk, hogy törölje az üzenetkezelő alkalmazás gyorsítótárát és adatait, majd kövesse ezt a telefon cache-partíciójának törlésével.

4. megjegyzés: Nem MMS küldés

Probléma: A kérdésem az, hogy a 4. megjegyzésem nem, vagy inkább nem fog mms-t küldeni, és soha nem volt képes, mert néhány hónappal ezelőtt kaptam a telefont.

Megoldás: Három feltételnek kell megfelelnie ahhoz, hogy a telefon MMS-t küldjön. Először is aktív mobiladat-előfizetéssel kell rendelkeznie, mivel az MMS-t mobil adatokkal küldjük és fogadjuk. Másodszor, a telefon mobil adatkapcsolójának be kell kapcsolnia. Harmadszor, a telefonnak az APN beállításait kell használnia, amelyet a szolgáltató használ. Ha mindhárom feltétel teljesül, akkor MMS-t küldhet.