A TuneIn widget leáll a Galaxy S7 Marshmallow-hoz történő frissítése után

Függetlenül attól, hogy van-e app problémája vagy a # GalaxyS7 rendszeren a rendszerindítási probléma, tudod, hogy segítünk. Ez a bejegyzés számos S7-es problémát fed le, amelyeket a közösségünk egyes tagjai nyújtottak be. Reméljük, hogy az itt megadott megoldások segítenek.

Az alábbiakban az ebben az anyagban tárgyalt témák:

  1. Nem lehet hozzáadni az e-mail alkalmazáshoz tartozó e-maileket a Galaxy S7-en
  2. Nem lehet telepíteni az üzleti e-maileket a Galaxy S7-en
  3. A TuneIn widget leáll a Galaxy S7 Marshmallow frissítése után
  4. A frissítés után néhány másodperc múlva elveszíti a cellás hálózati jelet
  5. A Galaxy S7 szöveges üzenetei rendben vannak
  6. Sajnos a beállítások megállták a hibát, amikor a Google-fiókot a Galaxy S7-ben ellenőrizte

Ha megoldást keres a saját #Android problémájára, lépjen kapcsolatba velünk az oldal alján található link segítségével, vagy telepítheti ingyenes alkalmazását a Google Play Áruházból.

A probléma leírása során kérjük, hogy a lehető legrészletesebb legyen, hogy könnyen meghatározhassuk a megfelelő megoldást. Ha igen, kérjük, vegye fel a pontos hibaüzeneteket, amelyekkel elkezdhetjük nekünk ötletünket. Ha már próbált néhány hibaelhárítási lépést, mielőtt elküldene nekünk, győződjön meg róla, hogy megemlíti őket, hogy kihagyhassuk őket a válaszokban.

# 1-es probléma: A Galaxy S7-en nem lehet hozzáadni az e-mail alkalmazáshoz tartozó e-maileket

Csak váltson a régi S4-ről az új S7-re. előző telefonomban két különböző e-mail fiókom volt. Amikor megpróbáljuk őket újra beállítani, egyikük nem működik, mert a Pop3 nem aktiválódott, vagy hiba van a jelszóval, míg a másik tökéletesen működik.

Azonban, ha megpróbálom használni a Google pop3 e-mail szolgáltatást, megadom az összes azonos információt, és mindkettő tökéletesen működik. Nagyon szeretném használni az e-mail alkalmazást a google mail helyett. mi a megoldás? - Eric

Megoldás: Szia Eric. Ha a kérdéses e-mail Gmail-fiók, a POP-funkció valószínűleg le van tiltva ehhez a fiókhoz. Ellenőrizze a fiókja POP állapotát, ha bejelentkezik a Gmail e-mail címére, és lépjen be a beállítások> Továbbítás és PoP / IMAP> POP letöltés alatt.

Ha a problémás e-mail nem a Gmail, forduljon az e-mail szolgáltató szolgáltató csapatához közvetlen segítségért.

2. probléma: Nem lehet telepíteni az üzleti e-maileket a Galaxy S7-en

Két Gmail üzleti alkalmazásom e-mailje van, amelyeket már nem tudok telepíteni az S7-en:

[email védett]

[email védett]

Amikor megpróbálom telepíteni őket, nincs kapcsolat a szerverrel. Azt mutatja, hogy megpróbálja szinkronizálni, de csak nem szinkronizál, és az üzenet azt mondja, hogy a „szinkronizálás le van”. Az e-mail [email protected] jól működik. Csak ahol más szervert használok, és a Gmail üzleti alkalmazás nem működik.

Az e-mailek az összes többi eszközön és a google szerveren működnek

Biztonsági problémám volt a színes e-mailek álmodozásával, amikor a nigériai hackerek megragadják az e-mailt, és elkezdték adni a kapcsolatomat, és elküldtem az e-maileket a szemétbe, de a technikám képes volt megoldani ezt a problémát mindent, kivéve okostelefonomat. Azt hittem, talán a probléma a hackeléssel kapcsolatos, de ugyanaz a probléma történik a mélyen gyökerező e-mailjeimkel, amelyeknek nincs biztonsági kérdése.

Mi stumped vagyunk. Megpróbáltuk törölni és újratelepíteni. Egyik alapvető megoldása sem javasolt, amit online találtunk. Tud segíteni? - Lara

Megoldás: Szia Lara. Szükségünk van bizonyos konkrét információkra, hogy pontosan meghatározhassuk a problémát. Nem tudunk megoldást adni, miután elmondta nekünk, hogy nem tudja telepíteni két e-mailt. Az e-mail problémák esetenként változnak, és az ilyen típusú kérdésekre nincs alkalmas megoldás. Minél több információt tud nyújtani, annál jobb. Olyan dolgok, mint a szoftver vagy az alkalmazás módosulnak a telepítési probléma előtt, az egyes fiókokhoz tartozó bizonyos hibaüzenetek, e-mail fiók állapota (függetlenül attól, hogy továbbra is aktívak vagy nem), néhányat említve.

Jó dolog a helyzetben, hogy a Gmail-fiókod rendben van, miután beállította, így azt mondja nekünk, hogy nincs telefon-specifikus probléma, például a szinkronizálási problémák. Amennyire tudjuk, a Galaxy S7 stock e-mail alkalmazás kompatibilis a legnépszerűbb e-mail szolgáltatásokkal és a személyre szabott domainekkel. A két e-mailt érintő probléma valamilyen köze van a biztonsági konfigurációhoz. Előfordulhat, hogy az e-mail szolgáltatója biztonsági biztosítékokat hoz létre, amelyek megakadályozzák, hogy egy okostelefonra telepítsenek. Nyilvánvalóan nem tudjuk megerősíteni, ha ez a két számla esetében fennáll. Győződjön meg róla, hogy az e-mail szolgáltatóval együttműködve ellenőrizze az összes fiók konfigurációt, mielőtt egy másik okostelefon-beállítást próbálna meg.

# 3. Probléma: A TuneIn widget leáll a Galaxy S7 Marshmallow-ra való frissítése után

Helló, először is, köszönöm az összes erőfeszítést, amit Önök e problémák megoldására tettek (vagy legalábbis megpróbálnak megoldani).

A problémám egy alkalmazásra érdemes, TuneIn. Mivel a Marshmallow frissítés (5-24-16-ban csináltam), nem tudom lejátszani az állomásokat a widgeten keresztül. Ha így próbálkozik, a „Nem érhető el a TuneIn” üzenet jelenik meg a widgetben. A furcsa dolog ez az, hogy ha az alkalmazáson belül játszom, az állomások működnek. De ismét egy másik probléma merül fel: ha kimegyek az alkalmazásból, vagy bezárom a telefont, az állomás leáll. Megpróbáltam törölni a gyorsítótárat, ahogy srácok javasoltak, de semmi nem változott.

A másik dolog nem olyan rossz. A HeadsOff alkalmazást azért használtam, hogy megakadályozzuk az idegesítő üzeneteket, de ez az alkalmazás már nem működik. Van-e új alkalmazás a fejlécek letiltására?

Köszönöm mégegyszer! - Franco

Megoldás: Szia Franco. Ha egy Android alkalmazás frissítése után problémát tapasztal egy adott alkalmazással, az egyik fontos dolog, amit ellenőrizni kíván, annak biztosítása, hogy az alkalmazás kompatibilis legyen az új operációs rendszerrel (operációs rendszer). Menj át a Google Play Áruházba, és nézd meg az alkalmazás információs paneljét, hogy lássuk, hogy frissítve lett-e a Marshmallow-hoz.

Ha az információ nem áll rendelkezésre, próbálja meg ellenőrizni az S7-felhasználók legutóbbi áttekintéseit, hogy megnézhessék, hogy ugyanaz a pontos probléma van-e. Ha igen, a probléma valószínűleg az inkompatibilitás vagy a rossz kódolás miatt van. Lépjen kapcsolatba a fejlesztővel, így azonnal értesítik őket a problémáról.

Természetesen ez feltételezi, hogy a probléma maga az alkalmazás. Ha a fejlesztő azt mondja, hogy a probléma el van különítve a készülékről, ez azt jelzi, hogy a frissítés telepítése után előfordulhat, hogy egy firmware-hiba megtörtént. Nem említette, hogy gyári alaphelyzetbe állítást végzett, ami a következő logikai lépés, ha a cache partíció törlése nem fog működni. Erősen ajánljuk, hogy tegye meg ezt a pontot, hogy elkülönítse a probléma okát. Hivatkozásként itt találhatók a következő lépések:

1. lépés: Kapcsolja ki a Samsung Galaxy S7 Edge készüléket.

2. lépés: Nyomja meg és tartsa lenyomva a Home és a Volume UP gombokat, majd nyomja meg és tartsa lenyomva a Power gombot.

MEGJEGYZÉS: Nem számít, mennyi ideig tartsa lenyomva és tartsa lenyomva a Home és a Volume Up billentyűkombinációt, nem befolyásolja a telefont, de mire már megnyomja és tartsa lenyomva a Power gombot, akkor a telefon reagálni kezd.

3. lépés: Amikor a Samsung Galaxy S7 Edge megjelenik a képernyőn, engedje el a Power gombot, de folytassa a Home és a Volume Up billentyűk tartását.

4. lépés: Az Android logó megjelenésekor mindkét kulcsot elengedheti, és a telefon kb.

MEGJEGYZÉS: Az Android rendszer helyreállítási menüjének megjelenítése előtt néhány másodpercig megjelenik a „Rendszerfrissítés telepítése” üzenet. Ez csak a teljes folyamat első fázisa.

5. lépés: A hangerő csökkentése gomb segítségével navigáljon az opciók között, és jelölje ki az „adatok törlése / gyári alaphelyzetbe állítása” lehetőséget.

6. lépés: A kijelölés után megnyomhatja a bekapcsológombot a kiválasztáshoz.

7. lépés: Most jelölje ki az „Igen - az összes felhasználói adat törlése” opciót a Hangerő csökkentése gomb segítségével, majd nyomja meg a Bekapcsoló gombot a kiválasztáshoz.

8. lépés: Várjon, amíg a telefon befejezi a Master Reset műveletet. Ha elkészült, jelölje ki a „Reboot system now” (újraindítás rendszer) elemet, majd nyomja meg a Power gombot.

9. lépés: A telefon újraindul a szokásosnál hosszabb ideig.

# 4-es probléma: A frissítés után néhány másodperc múlva elveszíti a mobilhálózati jelet

Szóval van egy S7 a Verizonból. Csak 2 héttel ezelőtt frissítettem. A készülék tökéletesen működött, csodálatos akkumulátor-élettartamot és szolgáltatást kaptam. Akkor most, ahol elkezdtem a mobilhálózati jelveszteséget néhány másodpercenként. Annak ellenére, hogy létezik, még mindig hívhatok, mivel a szolgáltatási sávok csak akkor jönnek vissza, amikor hívást indítok. Azonban nem tudok szöveges üzeneteket küldeni, ha nincs mobil kapcsolat. De még mindig hívhatok. A szövegeket időnként megkapom, amikor a mobilhálózat lefedettségének gyors pillanata van.

Szintén ez az akkumulátor lemerülése, mint egy kancsóból való ivás. Az iskolából 80-90 százalékos élettartammal jártam haza. most a telefonom 3-5 óra múlva elfogy. Ez is felmelegszik.

Most a dolog az, hogy megpróbáltam törölni a partíció gyorsítótárát és visszaállítani a hálózati beállításokat, de a probléma továbbra is fennáll. Továbbá, egy másik dolog, hogy hozzáteszem, hogy amikor a telefont gsm-ről cdma-ra cserélem, a hálózat (nyilvánvalóan) eltűnik, amikor visszaállok, akkor ezt a kiváló szolgáltatási periódust választom majd. Tudom, hogy nincs probléma a lycamobile simommal, ahogy más telefonokon próbáltam, és egy másik simot próbáltam a telefonomon. - Rose

Megoldás: Szia Rose. Észrevettük, hogy nem említette a gyári visszaállítást. Mivel a probléma a frissítés után kezdett megjelenni, győződjön meg róla, hogy a gyári alapbeállításon alaphelyzetbe állítja az összes beállítást. Ez arra kényszeríti a rendszert, hogy tiszta firmware verziót futtasson. Kérjük, olvassa el a fenti lépéseket.

Mint fentebb említettük, győződjön meg róla, hogy csak olyan alkalmazásokat telepít újra, amelyek frissítve vannak a készülék operációs rendszeréhez való munkához. Ha nem biztos benne, hogy egy alkalmazás kompatibilis-e, hagyja eltávolítva, amíg meg nem győződik arról, hogy megfelelően működik.

# 5. Feladat: A Galaxy S7 szöveges üzenetei rendben vannak

Szia. Furcsa szöveges problémám van, és még a srácok sem tudták kitalálni. Remélem, segíthetsz. Általában az üzenetek szöveges üzenetei a beszélgetés sorrendjében lesznek. Szöveget küldök. A másik személy következő szövege, majd a következő szövegem. De mi történik, a képernyőn az üzenetek rendben vannak. Az összes üzenetem csoportosítva van, és az összes többi személy üzenetet hozzám csoportosítom. Nem lehet követni a beszélgetést anélkül, hogy egy mérföldre görgetnénk, hogy lássuk, mi a személy az üzenetben. Megpróbáltam letölteni egy másik üzenetküldő alkalmazást, mint amilyen volt a raktárkészletem, de ez nem oldotta meg a problémát. Bármilyen ötletet?

Köszönöm. - Claire

Megoldás: Hi Claire. Ezt a problémát a helytelen idő, időzóna és dátum okozza. Győződjön meg arról, hogy mind a három megfelelően van beállítva a probléma megoldásához. Győződjön meg róla, hogy az Automatikus dátum és idő ellenőrzése engedélyezve van.

6. probléma: Sajnos a beállítások megállták a hibát, amikor a Google-fiókot ellenőrizte a Galaxy S7-ben

Tegnap, vasárnap telepítettem az operációs rendszer frissítését a Galaxy S7 készülékemre. Ezután, amikor megpróbálok a Beállítások-Fiókok-Fiókok-Google oldalra lépni, és ellenőrizni kell a Google-fiókjaimat és azt, amit szinkronizálok, nem tudom. A „Sajnos a beállítások leálltak.” Üzenetet kapom. Ha ezt más nem Google-fiókoknál csinálom, nincs probléma. Egész nap eltöltöttem a dolgokat, és a múlt éjjel későn gyári visszaállítást végeztem. A telepítési képernyők, amikor ez befejeződött, során a gmail-fiókjaim egyikét, majd a Samsung-fiókomat adtam meg. E két fiók között sikerült visszaállítanom a kapcsolataimat, szöveges üzeneteit stb. A visszaállítás befejezése után megpróbálok a Beállítások-Fiók-fiókokba lépni, és megváltoztatni a Google-fiókom szinkronizálási beállításait, és ismét üdvözlöm a "Sajnos a beállítások leálltak." Nagyon reméltem, hogy egy gyári visszaállítás visszaviszi az idő múlásával a kezdeti operációs rendszer verziójába, és csak nem frissítem 5.0-ra. Van javaslata a dolgokra, amit megpróbálhatok? - Stephanie

Megoldás: Szia Stephanie. Ha a probléma gyári visszaállítás után következik be, valószínűleg azért van, mert egyszerűen telepítette újra az igazi okot, amely lehet az egyik alkalmazás. Próbáljon meg egy másik gyári alaphelyzetbe állítást végrehajtani, de ezúttal ne telepítsen semmit. Győződjön meg róla, hogy ismételten megismétli a problémát az alkalmazások nélkül, így tudni fogja a különbséget. Ha a probléma a megfigyelési időszak alatt nem fog visszatérni, győződjön meg róla, hogy az eltávolítási folyamat segítségével izolálja az okot.

Alternatív megoldásként a telefont biztonságos módban is elindíthatja, ahelyett, hogy egy másik gyári alaphelyzetbe állítaná magát, hogy mentse el a mindentől, hogy visszaállítsa mindent, és újra telepítse az alkalmazásokat. A biztonságos mód letiltja az összes harmadik féltől származó alkalmazásokat, amíg engedélyezve van, ezért jó módja annak, hogy használjon, ha gyanítja, hogy egy alkalmazás problémát okoz. itt van, hogyan kell csinálni:

  1. Nyomja meg és tartsa lenyomva a bekapcsológombot.
  2. Amint a képernyőn megjelenik a „Samsung Galaxy S7 EDGE”, engedje el a bekapcsológombot, és azonnal tartsa lenyomva a Hangerő le gombot.
  3. Tartsa lenyomva a Hangerő le gombot, amíg a készülék befejezi az újraindítást.
  4. Elengedheti, ha a képernyő bal alsó sarkában megjelenik a „Biztonságos mód”.