„Sajnos a kamera leállt” hibaüzenet jelenik meg a Samsung Galaxy 8. megjegyzésében [Hibaelhárítási útmutató]

A „Sajnos a kamera leállt” hibaüzenet, amely a fényképezőgép megnyitásakor a Galaxy Note 8 képernyőjén jelenik meg, valójában azt jelzi, hogy az alkalmazás összeomlott. Lehet, hogy más alkalmazásokkal kapcsolatos problémát okoz, amelyek valamilyen módon kapcsolódnak a fényképezőgéphez, vagy a készülék esetleg valamilyen firmware-problémát okoz.

Hasonló problémák merültek fel más eszközökkel, így nem ez az első alkalom, hogy láttuk ezt a hibát. Valójában van egy másik változata ennek a problémának, és azt mondja: „A kamera nem sikerült.” Ez alapvetően csak azt jelenti, hogy inkább a hardverproblémákra hajlik. Ebben a bejegyzésben fogom kezelni a „kamera leállt” hibát, mivel egyes olvasóinktól panaszokat kaptunk ezzel a kérdéssel kapcsolatban. Ha Ön az eszköz egyik tulajdonosa, és jelenleg hasonló probléma merül fel, folytassa az olvasást, mert hasznosnak találhatja ezt a bejegyzést.

Mielőtt továbblépnénk a hibaelhárításhoz, ha a 8. megjegyzésben egy másik problémára keres megoldást, látogasson el a hibaelhárítási oldalunkra, mivel már foglalkozunk az olvasóink által leggyakoribb problémákkal. Keresse meg az Önhöz hasonló problémákat, és használja a javasolt megoldásokat. Ha nem működnek az Ön számára, vagy ha további segítségre van szüksége, akkor töltse ki az Android-kérdéseinket, és kattintson a beküldéshez, hogy kapcsolatba lépjen velünk.

Hibaelhárítás A Galaxy Note 8 hibaelhárítása „A kamera leállt” hiba

Ha a hiba nyilvánvaló ok nélkül kezdődött, akkor ez egy kisebb, és nagyon alapos hibaelhárítási eljárással javíthatjuk. De tapasztalataink alapján az ilyen hibák valójában ideiglenesek; előfordulhatnak a kékből, és eltűnnek, mielőtt még valamit tehetnének. Tehát a hibaelhárítási útmutató folyamata azt fogja látni, hogy ez olyan kicsi, mint amilyennek látszik, vagy csak egy bonyolultabb probléma eredménye. Mindezzel együtt azt javaslom, hogy tegye ezt a hibát:

Erősítse újra a Galaxy Note 8-at

Gyakran használjuk ezt az eljárást a lehetséges rendszerösszeomlás kezelésére, de az alkalmazás összeomlása esetén is működne. Gyakran az alkalmazások összeomlik, ha túl sok alkalmazás és szolgáltatás fut a háttérben. Bár a telefon be- és kikapcsolásakor leállnak és leállnak, a telefon memóriájának leggyorsabb módja a telefon memóriájának törlése. Csak nyomja meg és tartsa lenyomva a hangerőszabályzó és a bekapcsológombokat 10 másodpercig, hogy újraindítsa. Miután a telefon aktívvá válik, próbálja meg kinyitni a kamerát, hogy megnézze, hogy a hiba továbbra is megjelenik-e, és ha igen, akkor lépjen tovább a következő lépésre.

KAPCSOLÓDÓ POSTAK:

• Mi a teendő a Samsung Galaxy Note8-hoz, amely továbbra is mutatja a „Kamera sikertelen” hibát [Hibaelhárítási útmutató]
• A Samsung Galaxy Note8 javítása, amely „Sajnos az üzenetek leállt” hibaüzenetet mutat [Hibaelhárítási útmutató]
• Miért nem tudom a Samsung Galaxy Note 8-t megnyitni vagy megtekinteni az e-mail mellékleteket és a javításokat? [Hibaelhárítási útmutató]
• A Samsung Galaxy Note8 továbbra is mutatja a „Sajnos a kamera leállt” hibát [Hibaelhárítási útmutató]
• A Samsung Galaxy Note 8 késleltet, lefagy és „Sajnos a beállítások leállt” hiba [Hibaelhárítási útmutató]

Nyissa meg a fényképezőgépet biztonságos módban

Próbáljuk meg megnézni, hogy a telefonon lévő harmadik féltől származó alkalmazások közül néhány vagy valami köze van-e ehhez a problémához. Ebben a lépésben újra kell indítania a telefont biztonságos módban, hogy ideiglenesen letilthassa az összes harmadik féltől származó alkalmazásokat és szolgáltatásokat. Miután belépett a módba, nyissa meg a kamerát, hogy megnézze, hogy a hiba továbbra is megjelenik-e. A 8. megjegyzést biztonságos módban futtatja:

1. Kapcsolja ki a készüléket.
2. Nyomja meg és tartsa lenyomva a bekapcsológombot a modellnév képernyőn.
3. Ha a „SAMSUNG” felirat megjelenik a képernyőn, engedje el a Power gombot.
4. Közvetlenül a bekapcsológomb felengedése után nyomja meg és tartsa lenyomva a Hangerő le gombot.
5. Tartsa lenyomva a Hangerő le gombot, amíg az eszköz újra nem indul.
6. A képernyő bal alsó sarkában a biztonságos mód jelenik meg.
7. Ha a Biztonságos módot látja, engedje el a Hangerő le gombot.

Ha a hiba nem jelenik meg a biztonságos módban, ez azt jelenti, hogy vannak olyan alkalmazások, amelyek esetleg okozzák a problémát, de mielőtt megpróbálnánk keresni ezeket az alkalmazásokat, próbálkozzon a következő módszerekkel.

A kamera gyorsítótárának és adatainak törlése

Függetlenül attól, hogy a hiba a biztonságos módban jelenik meg, próbálja meg ezt a műveletet, mivel közvetlen hatást gyakorol a fényképezőgépre; ez visszaállítja az alkalmazást, és törli az összes gyorsítótárát és adatfájlját.

1. A kezdőképernyőn húzza fel az üres helyet az Alkalmazások tálca megnyitásához.
2. Érintse meg a Beállítások> Alkalmazások elemet.
3. Keresse meg és érintse meg a Kamera elemet.
4. Érintse meg a Tárolás elemet.
5. Érintse meg az Adatok törlése elemet, majd érintse meg az OK gombot.
6. Érintse meg a Gyorsítótár törlése lehetőséget.

Ezután indítsa újra a telefont, és próbálja megnyitni a kamerát.

Törölje a Galéria és más, a hibát kiváltó alkalmazások gyorsítótárát és adatait

Feltételezve, hogy az előző módszer nem működött, a következő dolog, amit meg kell tennie, a Galéria és más alkalmazások, amelyek esetleg kiváltották a problémát.

1. A kezdőképernyőn húzza fel az üres helyet az Alkalmazások tálca megnyitásához.
2. Érintse meg a Beállítások> Alkalmazások elemet.
3. Keresse meg és érintse meg a Galéria (vagy bármely gyanús alkalmazás) elemet.
4. Érintse meg a Tárolás elemet.
5. Érintse meg az Adatok törlése elemet, majd érintse meg az OK gombot.
6. Érintse meg a Gyorsítótár törlése lehetőséget.

Lehet, hogy el kell távolítania az alkalmazásokat, ha azok visszaállítása nem oldja meg a problémát, és nemcsak egy alkalmazás lehet. Ezt követően a probléma továbbra is fennáll, majd lépjen tovább a következő lépésre.

Az összes beállítás visszaállítása hibás beállítás lehet

Egy másik dolog, amit ki kell zárnunk, az a lehetőség, hogy ez egy téves beállítás; előfordulhat, hogy egyes beállítások elrontottak. Ugyanakkor nem tudjuk, hogy hol keressünk, ezért csak vissza kell állítanunk a telefon összes beállítását. Ne aggódjon, egyetlen fájlja és adata sem törlődik, csak a beállítások és beállítások:

1. A kezdőképernyőn húzza felfelé vagy lefelé a képernyő közepéről az alkalmazások képernyőjének eléréséhez.
2. Navigálás: Beállítások Beállítások ikon> Biztonsági mentés és visszaállítás.
3. A Reset (Visszaállítás) részben érintse meg a Reset settings (Beállítások visszaállítása) elemet.
4. Tekintse át az információt, majd érintse meg a BEÁLLÍTÁSOK BEÁLLÍTÁSA lehetőséget.
5. Ha megjelenik, adja meg az aktuális PIN-kódot, jelszót vagy mintát.
6. A megerősítéshez tekintse át az információt, majd érintse meg a BEÁLLÍTÁSOK BEÁLLÍTÁSA lehetőséget.

Ezt követően a probléma továbbra is fennáll, majd a következő eljárások megpróbálják megoldani a firmware-t.

Törölje a cache-partíciót, mert ez a rendszer hibás gyorsítótárának köszönhető

Az App-összeomlások bizonyos korrupt rendszer gyorsítótárak miatt is előfordulhatnak, és a legjobb módja annak, hogy kizárja ezt a lehetőséget, a cache-partíció tartalmának törlése ...

1. Kapcsolja ki a készüléket.
2. Nyomja meg és tartsa lenyomva a Hangerő növelése gombot és a Bixby gombot, majd nyomja meg és tartsa lenyomva a bekapcsológombot.
3. Amikor megjelenik a zöld Android embléma, engedje fel az összes kulcsot (a „Rendszerfrissítés telepítése” kb. 30–60 másodpercig jelenik meg, mielőtt megjelenítené az Android rendszer helyreállítási menüpontjait).
4. Nyomja meg többször a Hangerő le gombot, hogy kiemelje a „törlés cache partíciót”.
5. Nyomja meg a Power gombot a kiválasztáshoz.
6. Nyomja meg a Hangerő le gombot, amíg az „Igen” felirat meg nem jelenik, és nyomja meg a Bekapcsoló gombot.
7. Amikor a törlési cache partíció befejeződött, a „Reboot system now” felirat jelenik meg.
8. Nyomja meg a Power gombot a készülék újraindításához.

Készítsen biztonsági másolatot a fájlokról és az adatokról, és végezze el a törlést

Ha ez a hiba egy alkalmazás- vagy firmware-probléma miatt következik be, akkor a visszaállítás képes lesz javítani. Mindazonáltal győződjön meg arról, hogy biztonsági mentést készít a fontos fájlokról és adatokról, mivel azok a folyamat során törlődnek. A mentés után tiltsa le a gyári visszaállítási védelmet a Google-fiók eltávolításával, hogy ne legyenek zárva, és ha minden be van állítva, kövesse az alábbi lépéseket:

1. Adatok biztonsági mentése a belső memóriában. Ha bejelentkezett egy Google-fiókba az eszközön, aktiválta a lopásgátlót, és a fő visszaállítás befejezéséhez szüksége lesz a Google hitelesítő adataira.
2. Kapcsolja ki a készüléket.
3. Nyomja meg és tartsa lenyomva a Hangerő növelése gombot és a Bixby gombot, majd nyomja meg és tartsa lenyomva a bekapcsológombot.
4. Amikor megjelenik a zöld Android embléma, engedje fel az összes kulcsot (a „Rendszerfrissítés telepítése” kb. 30–60 másodpercig jelenik meg, mielőtt megjelenítené az Android rendszer helyreállítási menüpontjait).
5. Nyomja meg többször a Hangerő csökkentése gombot a „törlés adat / gyári visszaállítás” kijelöléséhez.
6. Nyomja meg a Power gombot a kiválasztáshoz.
7. Nyomja meg a Hangerő le gombot, amíg az „Igen - az összes felhasználói adat törlése” felirat ki van jelölve.
8. Nyomja meg a Power gombot a master reset kiválasztásához és elindításához.
9. Amikor a master reset befejeződött, a “Reboot system now” felirat jelenik meg.
10. Nyomja meg a Power gombot a készülék újraindításához.

A visszaállítás után ne telepítsen semmit, és ne állítsa vissza az adatait, de tesztelje a kamerát, hogy lássa, hogy a hiba továbbra is megjelenik-e, és ha még mindig működik, akkor lépjen tovább a következő lépésre.

Hívja a telefont a szervizközpontba

A visszaállítás után és a probléma továbbra is fennáll, akkor valószínűleg egy probléma a hardverrel, így a telefon a szervizközpontba kerül, hogy a tech gondoskodjon a problémáról. A fényképezőgép érzékelője meghibásodik, különösen akkor, ha a telefon leesett vagy folyékony sérülést szenvedett. Ami az alapvető hibaelhárítást illeti, mindent megtett, hogy ideje a szakember számára, hogy vigyázzon a telefonjára.

Hozzászólások, amelyeket Ön is szeretne olvasni:

• A Samsung Galaxy Note8 továbbra is mutatja a „Sajnos a beállítások leállt” hibát [Hibaelhárítási útmutató]
• A Samsung Galaxy Note 8 továbbra is mutatja a „Sajnos a Chrome leállt” hibát [Hibaelhárítási útmutató]
• A Samsung Galaxy Note 8 továbbra is felbukkan a „Sajnos, a telefon leállt” hiba [Hibaelhárítási útmutató]
• Miért folyamatosan összeomlik a Facebook alkalmazás a Samsung Galaxy Note 8-on és hogyan javítható? [Hibaelhárítási útmutató]
• A Samsung Galaxy Note8 javítása, amely „Sajnos az üzenetek leállt” hibaüzenetet mutat [Hibaelhárítási útmutató]
• Miért nem tudom a Samsung Galaxy Note 8-t megnyitni vagy megtekinteni az e-mail mellékleteket és a javításokat? [Hibaelhárítási útmutató]