Unlocked Samsung Galaxy S7 Edge nem tud SMS-t küldeni, azt mutatja: „Elveszett kiszolgálók csatlakoztatása. Kérjük, próbálja újra

A #Samsung Galaxy S7 Edge (# S7Edge) már számos szöveges problémát vizsgáltunk és megoldottunk, de még mindig kapunk egy csomó e-mailt és kérünk segítséget minden nap az olvasóinktól. Ennek az az oka, hogy az SMS-szolgáltatás az MMS-t is magában foglalja, és a kapott e-mailek közül sokan segítséget kértek a szöveges üzenetekkel kapcsolatban, és megoldásokat és hibaelhárítási útmutatókat nyújtottunk, hogy csak azt mondják, hogy nem működnek. Mélyebbre ásottunk, és kiderült, hogy sokan szövegeket (képüzeneteket) küldnek képpel, amelyeket a telefon automatikusan MMS-re konvertál.

Tehát ebben a bejegyzésben hasonló eseteket fogok kezelni, és az alábbiakban olvashatunk olvasóinktól kapott üzeneteket, akiknek problémái vannak az SMS küldésével. Az üzenet közepén olvashat egy olyan kifejezést, amely azt sugallja, hogy valójában egy képet próbál küldeni, de hibázott. Olvasson tovább, hogy jobban megértse a problémát, és megtudja, hogyan kell javítani ...

„ Van metróm, de megvettem a legjobb vásárlástól egy záratlan verizon telefont. Tmobile hálózatba kerültem, de számlát fizettem metróval. Mindent EXCEPT-t használ, ha SMS-üzeneteket próbálok elküldeni. Mindig próbálok SMS-üzenetet küldeni például, ha megpróbálok elküldeni egy képet, amely nem hajlandó elküldeni, és azt mondja, hogy „kapcsolat a szerverekkel elveszett. Kérlek próbáld újra". Sokszor próbáltam SMS-üzeneteket küldeni, és ugyanezt az üzenetet továbbítja, és megtagadja a munkát. Kérem, srácok segítségre van szükségem. Kérjük, minél előbb térjen vissza hozzám. ”

De még mielőtt bármi más lenne a telefonoddal, győződj meg róla, hogy meglátogatod az S7 Edge hibaelhárítási oldalunkat, mert már több száz kérdést és problémát küldtünk az olvasóinknak. Csak találja meg az Önhöz hasonló problémákat, és használja az esetlegesen javasolt megoldásokat és hibaelhárítási útmutatókat. Ha további segítségre van szüksége, töltse ki Android-kérdőívünket, hogy kapcsolatba lépjen velünk. Kérjük, adjon elegendő információt a problémáról.

Hibaelhárítás Galaxy S7 Edge, amely nem tud szöveges üzenetet küldeni

Ahogy leolvasóink ismertették, azt mondta, hogy nem tudott szöveges üzenetet küldeni benne. Kezdetben azt hittem, hogy ez csak egy másik eset a helytelen üzenetközpont számának beállítása a telefonon, de egyértelmű, hogy most már nem kell elhárítani a textil SMS-t, hanem az MMS-t.

Mielőtt elindulnánk a hibaelhárításhoz, próbáljunk megnézni néhány nagyon fontos tényt, amit az olvasó említ:

• A Galaxy S7 Edge egy záratlan Verizon telefon
• Szolgáltatója a Metro PCS
• A Metro PCS-t a T-Mobile üzemelteti (a fuvarozó)
• A szöveges üzenet nem fog küldeni, ha benne van kép
• A hiba a „Kiszolgáló elvesztése. Kérjük, próbálja újra

Ez a hibaelhárítási útmutató ezeken a tényeken alapul, így ha hasonló problémája van, valószínűleg ez a bejegyzés segít.

MMS-üzenetek (SMS-ekkel, SMS-ekkel, speciális karakterekkel, SMS-ekkel mellékletekkel, csoportos üzenetek stb.) Küldése vagy fogadása esetén a mobil adatok szükségesek, mivel a multimédiás üzenetek túl nagyok a mobilhálózat számára. Alapvetően a telefon két hálózathoz csatlakozik, amikor be van kapcsolva; csatlakoztatva van az SMS és az adathálózat mobilhálózatához az MMS és az internet igényeihez.

Amikor szöveges üzenetet állít be, és azt mondja, hogy hozzáad egy képet, a telefon automatikusan átvált SMS-ről MMS-re, így azt mobil adatátviteli hálózaton keresztül küldjük. Az első dolog, amit meg kell tennie, annak ellenőrzése, hogy a mobiladatok engedélyezve vannak-e a telefonon.

Hogyan lehet engedélyezni a mobiladatokat a Galaxy S7 Edge-en

1. A kezdőképernyőn érintse meg az Alkalmazások ikont.
2. Keresse meg és érintse meg a Beállítások gombot a megnyitásához.
3. Keresse meg és érintse meg az Adatok használata elemet.
4. A bekapcsoláshoz érintse meg a Mobil adatkapcsolót, de ha már be van kapcsolva, hagyja azt.

Miután engedélyezte a mobiladatokat, próbáljon meg szöveges üzenetet készíteni, hozzáadni egy képet, és küldje el saját számára. Ha átmegy, és megkaphatja, akkor a probléma megoldódik. Ha azonban a probléma továbbra is fennáll, akkor egy másik lehetséges okot kell vizsgálnunk.

Térjünk vissza arra a tényre, hogy Verizon telefon, amelyet más hálózatokkal együtt használhatunk. Az egyes hordozókra épített egységek gyakran rendelkeznek olyan paraméterekkel, amelyek már betöltődnek a rendszerindítás során, és az egyik az APN (Access Point Name). Az APN szükséges ahhoz, hogy a telefon csatlakozhasson a mobil adathálózathoz, amely lehetővé teszi az MMS-ek küldését és fogadását, valamint az internet böngészését. A záratlan telefonok esetében az az, hogy manuálisan kell szerkesztenie az APN-t, hogy minden jól működjön a mobil adatokkal. Itt találja meg az APN-t a telefonon.

APN szerkesztése a Galaxy S7 Edge-en

1. A kezdőképernyőn érintse meg az Alkalmazások ikont.
2. Keresse meg és érintse meg a Beállítások gombot a megnyitásához.
3. Érintse meg a Mobilhálózatok, majd az Hozzáférési pontnevek elemet.
4. Valószínűleg látni fogja a Verizon APN-jét, és előfordulhat, hogy nem tudja szerkeszteni.
5. Új APN hozzáadásához érintse meg a Tovább elemet, majd érintse meg az Új APN elemet.
6. Adja meg a helyes APN-t, de ha nem rendelkezik, hívja a szolgáltatóját (ebben az esetben a Metro PCS-t), és kérje meg.
7. Miután megadta az összes szükséges beállítást, érintse meg a Mentés gombot.
8. Most válassza ki az éppen létrehozott APN-t.

Sokkal gyakrabban, mint amennyire csak megy, amikor az ilyen problémákkal foglalkozik. Ha azonban ez a probléma továbbra is fennáll, akkor nincs más választása, mint a telefon alaphelyzetbe állítása, majd újra beállítása. Ne felejtse el biztonsági menteni a telefon belső tárolójában tárolt fájlokat és adatokat, mivel azok törlődnek. Az adatok visszaállítása után elvégzi a visszaállítást:

1. Kapcsolja ki a Samsung Galaxy S7 Edge készüléket.
2. Nyomja meg és tartsa lenyomva a Home és a Volume UP gombokat, majd nyomja meg és tartsa lenyomva a Power gombot. MEGJEGYZÉS : Nem számít, mennyi ideig tartsa lenyomva és tartsa lenyomva a Home és a Volume Up billentyűkombinációt, nem befolyásolja a telefont, de mire már megnyomja és tartsa lenyomva a Power gombot, akkor a telefon reagálni kezd.
3. Amikor a Samsung Galaxy S7 Edge megjelenik a képernyőn, engedje el a Power gombot, de továbbra is tartsa a Home és a Volume Up gombokat.
4. Az Android logó megjelenésekor mindkét kulcsot elengedheti, és a telefon körülbelül 30-60 másodpercig hagyhatja el a telefont. MEGJEGYZÉS : Az Android rendszer helyreállítási menüjének megjelenítése előtt néhány másodpercig megjelenik a „Rendszerfrissítés telepítése” üzenet. Ez csak a teljes folyamat első fázisa.
5. A Hangerő le gomb használatával navigáljon a lehetőségek között, és jelölje ki az „adatok törlése / gyári alaphelyzetbe állítása” lehetőséget.
6. A kijelölés után megnyomhatja a bekapcsológombot a kiválasztáshoz.
7. Most jelölje ki az „Igen - az összes felhasználói adat törlése” opciót a Hangerő le gomb segítségével, majd nyomja meg a Bekapcsoló gombot a kiválasztáshoz.
8. Várja meg, amíg a telefon befejezi a Master Reset műveletet. Ha elkészült, jelölje ki a „Reboot system now” (újraindítás rendszer) elemet, majd nyomja meg a Power gombot.
9. A telefon most újraindul, mint általában.

Ha a probléma hasonló a fent említett problémához, akkor a visszaállítás megjavítja, ha az APN megfelelően van beállítva. Az utolsó oka annak, hogy van egy csomó dolog, különösen, ha olyan sok fájlt és adatot tárol a telefon belső tárolójába, és ez csak a biztonsági mentésről szól. A visszaállítás után meg kell építeni a telefont a semmiből, letölthetjük a használt alkalmazásokat stb. Mindazonáltal, ez egy hatékony hibaelhárítási módszer, és meg kell tenni, ha a problémák továbbra is fennállnak.

Hibaelhárítás Galaxy S7 Edge, amely már nem tud MMS-t küldeni

Személy szerint találkoztam olyan problémákkal, amelyekben a telefon először MMS-t küldhetett, de néhány nap múlva még akkor sem, ha a mobiladatok be vannak kapcsolva és az APN beállítások helyesek. Amikor ez megtörténik, van egy biztonságos módszer, amit azonnal megpróbálhat. Biztonságos, mert az adatok vagy fájlok nem törlődnek, az alkalmazás nem kerül eltávolításra, és a beállítások nem módosulnak. Olyan hatékony, mint az alaphelyzetbe állítás, különösen olyan kérdések esetében, amelyek nyilvánvaló ok nélkül a kékből származnak. Csak annyit kell tennie, hogy törölje a régi rendszer gyorsítótárat, így a telefon létrehoz egy újat. Itt van, hogyan…

1. Kapcsolja ki a telefont.
2. Nyomja meg és tartsa lenyomva a Home és a Volume UP gombokat, majd nyomja meg és tartsa lenyomva a Power gombot.
3. Amikor a Samsung Galaxy S7 Edge megjelenik a képernyőn, engedje el a Power gombot, de továbbra is tartsa a Home és a Volume Up gombokat.
4. Az Android logó megjelenésekor mindkét kulcsot elengedheti, és a telefon körülbelül 30-60 másodpercig hagyhatja el a telefont.
5. A Hangerő le gomb használatával navigáljon a lehetőségek között, és jelölje ki a „törlés cache partíciót”.
6. A kijelölés után megnyomhatja a bekapcsológombot a kiválasztáshoz.
7. Ezután jelölje ki az „Igen” opciót a Hangerő csökkentése gombbal, majd nyomja meg a Bekapcsoló gombot a kiválasztáshoz.
8. Várjon, amíg a telefon befejezi a cache-partíció törlését. Ha elkészült, jelölje ki a „Reboot system now” (újraindítás rendszer) elemet, majd nyomja meg a Power gombot.
9. A telefon most újraindul, mint általában.

Ez az eljárás a leghatékonyabb, ha a probléma egy frissítés után kezdődik, mivel a rendszer gyorsítótárának sérülése gyakran előfordul, ha a firmware frissül. Remélem, hogy az itt bemutatott eljárások és a hibaelhárítási útmutató segíthetnek.