A frissítés megakadályozza, hogy a Galaxy S5 zárképernyője megálljon, és a képernyőn megjelenő válaszok nem reagálnak más kérdésekre

Egy másik, a legutóbbi hetekben összegyűjtött, a # GalaxyS5 témakörök listáját adjuk meg. Ha nem találja a keresett megoldásokat, ne felejtse el meglátogatni a korábban közzétett üzeneteket ebben a linkben .

  1. A Galaxy S5 fekete képernyő probléma a nedvesedés után
  2. A Galaxy S5 akkumulátor a normálnál gyorsabban kifolyik
  3. A frissítés megakadályozza, hogy a Galaxy S5 zárszűrője megálljon, és a képernyő nem reagál
  4. A Galaxy S5 ujjlenyomat-érzékelő nem működik megfelelően a mályvacukrot követően
  5. A Galaxy S5 aktív nem telepít Android frissítést
  6. A Galaxy S5 képernyő feketere vált

Ha megoldást keres a saját #Android problémájára, lépjen kapcsolatba velünk az oldal alján található link segítségével, vagy telepítheti ingyenes alkalmazását a Google Play Áruházból.

A probléma leírása során kérjük, hogy a lehető legrészletesebb legyen, hogy könnyen meghatározhassuk a megfelelő megoldást. Ha igen, kérjük, vegye fel a pontos hibaüzeneteket, amelyekkel elkezdhetjük nekünk ötletünket. Ha már próbált néhány hibaelhárítási lépést, mielőtt elküldene nekünk, győződjön meg róla, hogy megemlíti őket, hogy kihagyhassuk őket a válaszokban.

# 1-es probléma: a Galaxy S5 fekete képernyő probléma a nedvesedés után

Körülbelül egy hónappal ezelőtt mentem úszni, és a telefonomban volt a zsebemben, és nem volt semmi, amivel beilleszthettem, úgyhogy azt hittem, hogy „héja az ip67 vízálló, ezért nem kell aggódnom. „Csak körülbelül 20 percig mentem úszni, és amikor kiszálltam, elvettem az akkumulátort, és visszavettem (győződtem meg róla, hogy a pecsét másik oldalán nem volt víz), és viszonylag száraz volt, így kb. levegőn szárad, és csak jól működött.

De körülbelül egy és fél héttel később úszni kezdtem, de gondoskodtam róla, hogy a zipzáras zacskókba csomagoljam a telefont. Körülbelül 40 percig mentem úszni, és amikor kiszálltam és ellenőriztem a telefont, minden rajta száraz volt. A telefonon nem volt víz.

Aztán körülbelül egy nappal később a képernyőn elkezd ugrani, és amikor megnyomom a bekapcsológombot, hogy kikapcsolja a képernyőt, és újra megnyomja, hogy újra bekapcsolja, a képernyő fekete marad. ha megérinti a képernyőt, az alsó gombok még mindig világítanak, annak ellenére, hogy a képernyő fekete. Ha körülbelül egy órán át kikapcsolom, és újra bekapcsolom, akkor nagyszerűen működik, amikor a telefon egy kicsit felmelegszik egy jó 2 perces használat után, újra elindul. Ha valaki segítene, nagyra értékelném. - Cordell

Megoldás: Szia Cordell. Az általános szabály, hogy egy ilyen problémával foglalkozzon, az elsődleges szoftver hibaelhárítás az első, így tudni fogja, hogy a fekete képernyő problémája a szoftver jellegű. Ezeket az eljárásokat szinte minden álláshelyünkben említik. Azok a dolgok, amelyeket megpróbálhatunk, a telefon biztonságos módban történő indításával, a cache-partíció törlésével és gyári visszaállítással járnak.

Ha semmi sem működik, miután elvégezte őket, akkor biztosan feltételezhetjük, hogy a víz valamilyen oknál fogva megtalálta az utat az alaplaphoz. Ebben az esetben nincs más lehetősége, mint a telefon ellenőrzése, így megállapítható, hogy a javítás vagy cseréje alkalmazható-e.

Kérjük, látogasson el a korábban közzétett postára azon alapvető dolgokról, amelyeket a felhasználónak meg kell tennie, ha úgy gondolja, hogy a víz a telefon belsejébe került.

2. probléma: A Galaxy S5 akkumulátor a normálnál gyorsabban ürül

Az utolsó hálaadás óta volt ez a telefon, és januárban volt egy probléma, amikor egy Verizon áruházba mentem, mert a telefonom lefagyasztotta, újraindította és törölte a dolgokat. Mindent próbáltunk, és végül egy rendszer visszaállítását kellett elvégeznünk.

Most az akkumulátorom nem tarthat többet, mint egy órát. Tegnap iskolába mentem, és amikor felébredtem, a telefonom 100% -os volt. 11-re, a telefonom 19% -os volt, és talán 5-ször voltam, hogy küldjön egy szöveget. Semmi más nem volt nyitva. Nemrégiben töröltem a Facebookot, remélve, hogy ez segíthet, mert hallottam, hogy mindig fut.

Ma reggel felébredtem, és az akkumulátorom csak 45% -ot töltött, és új töltőket vásároltam, és semmi sem működik. Nem tudok dolgozni vagy iskolába menni, és anélkül hagyom el, hogy meghaljon néhány órán belül, és tényleg elkezdesz tönkretenni. Az emberek nem bízhatnak bennem, ha a kapcsolattartó készülékem nem működik. - Tabitha

Megoldás: Szia Tabitha. Az első dolog, amit tehetünk, gyári alaphelyzetbe állítás. Ez nemcsak kiküszöböli az esetleges hibákat, amelyek egy bizonyos idő elteltével alakultak ki, hanem olyan helyzetbe kerülnek, hogy megfigyelhessék, hogyan működik a telefon, ha nincsenek telepített alkalmazások. Ez azt jelenti, hogy a gyári alaphelyzetbe állítást követően nem kell újra telepítenie az alkalmazásokat. Ügyeljen arra, hogy legalább 48 órán keresztül figyelje a telefont.

Ha az akkumulátor még az alkalmazások nélkül is gyorsabban lefolyik, ez azt jelzi, hogy az akkumulátor hibás lehet. Mondanom sem kell, hogy az akkumulátort azonnal ki kell cserélni.

Azonban, ha az ellenkezője történik, vagyis a telefon normálisan működik, és az akkumulátor nem folyik gyorsabban a normálnál, akkor fogadhatja, hogy az egyik alkalmazás a bűnös. Győződjön meg róla, hogy elkülöníti, hogy melyik alkalmazást használja.

Gyári alaphelyzetbe állításhoz kövesse az alábbi lépéseket:

  • Kapcsolja ki a Galaxy S5-et.
  • Nyomja meg és tartsa lenyomva a Hangerő növelése gombot, a Kezdőlap gombot és a Bekapcsoló gombot, amíg meg nem jelenik az Android képernyő.
  • Használja a Hangerő gombot a törlés adat / gyári visszaállítás opció kijelöléséhez és nyomja meg a Bekapcsoló gombot a kiválasztáshoz.
  • A Volume (Hangerő) gomb ismételt megnyomásával jelölje ki az Yes (Igen) lehetőséget - az összes felhasználói adat törlése és a Power (Kiválasztás) gomb megnyomásával válassza ki.
  • A Power gomb megnyomásával válassza ki a Reboot system now.
  • Amikor az S5 újraindul, teljesen le kell törölni, és újra fel kell készíteni.

Ne felejtsük el, hogy a gyári alaphelyzetbe állítás mindent töröl a telefonon. Mielőtt elkezdené, győződjön meg róla, hogy készít biztonsági másolatot személyes adatairól.

# 3. Probléma: A frissítés a Galaxy S5 zárképernyőjének megszakítását eredményezi, és a képernyőn nem reagál

Van egy Samsung galaxis s5 mini, és ez volt a legjobb telefon, amit egy darabig voltam. az 5.1.1-es rendszerfrissítés előtt a telefonom tökéletesen működött. a frissítés után a telefon még mindig úgy tűnik, hogy egy dolog kivételével működik, minden alkalommal, amikor zárom a telefonomat, és nem érek hozzá kb. 30 másodpercig. csak a fekete képernyőn marad.

Először azt gondoltam, hogy a telefonom elfogyott az akkumulátorról, ezért megpróbáltam visszafordítani, de semmi sem történt. így elvettem az akkumulátort, vártam egy kicsit, és visszahelyeztem. Amikor bekapcsoltam a telefont, ugyanazt csináltam - zároltam a telefonomat, és ott egy újabb fekete képernyőn megyünk.

Nem lehet semmiféle erő, mintha üzenetet kapnék, amikor a LED még mindig villog. Úgy tűnik, hogy a képernyő zárolódik, majd nem fog újratölteni, amikor ismét megnyomom a zár gombot.

Bármilyen segítségre van szükségem ahhoz, hogy ezt rögzítsem, mivel nem hagyja, hogy riasztásom megszűnjön, amikor szükségem van rá, és tényleg nem akarom, hogy az akkumulátort bármikor elvegyem. - Danny

Megoldás: Szia Danny. Ha pozitív, hogy a probléma egy Android frissítés után történt, a két legjobb dolog, amit tehetünk, a cache-partíció törlése és a telefon teljes törlése a gyári alaphelyzetbe.

A cache-partíció törlése általában ajánlott, ha egy eszközt frissített egy másik operációs rendszer verziójára, vagy ha a telefonnak valami furcsa hibája van. Annak ellenére, hogy nem telepítette az új operációs rendszerfájlok teljes készletét, javasoljuk, hogy tegye meg az alábbi lépéseket, hogy törölje az eszközön esetleg sérült gyorsítótárat:

  • Kapcsolja ki a telefont.
  • Tartsa lenyomva a következő gombokat: Power, Volume Up és Home.
  • Az Android rendszer helyreállítási menüjének megjelenésekor engedje el a gombokat.
  • A Hangerő gombok segítségével navigáljon a Törlés gyorsítótár partíció opcióra.
  • Nyomja meg a Power gombot a kiválasztás megerősítéséhez.
  • A gyorsítótár törlése után válassza a Rendszer újraindítása lehetőséget. Várjon, amíg a telefon újraindul.

Ha a zárolási képernyő probléma továbbra is fennáll, olvassa el a fenti lépéseket a gyári beállítások visszaállításának módjáról.

# 4-es probléma: a Galaxy S5 ujjlenyomat-érzékelő nem működik megfelelően a marshmallow frissítés után

Miután frissítettem a Samsung Galaxy S5 SM-G900FD-t a legújabb verzióra (Marshmallow), az ujjlenyomat-érzékelő csak időről időre működik. Például, ha a frissítést követően bekapcsoltam a telefont, megkérdezte, hogy van-e biztonsági mentésem jelszava. Miután a jelszót kinyomtattam, a telefon 3 vagy 4 órát dolgozott, de hirtelen az ujjérzékelő leállt. Elmentem a beállításhoz és az ujjlenyomat ikonjához, amely azt mondja, hogy valamilyen hiba történt az érzékelővel. Azt javasolja nekem, hogy újra kell indítanom a telefont, ha megismétli a hibát, ami naponta legalább 6 vagy 7 alkalommal könnyedén elvégezhető.

Így végül naponta többször újra kell indítanom a telefont, és az érzékelő hirtelen leáll. Már megpróbálta törölni a gyorsítótárat, helyette az ujjlenyomatokat.

Melyik megoldás van a kezemben?

Nagyon köszönöm előre minden tippet, amit nekem adtam, teljesen kétségbeesett vagyok. - Martin

Megoldás: Szia Martin. Mint azt a fentiekhez is ajánljuk, gyári alaphelyzetbe állítást végezhet. Lehet, hogy egy ritka firmware-hiba van, ami az érzékelő hibás működését okozza.

# 5. Probléma: A Galaxy S5 aktív nem fog Android frissítést telepíteni

Aktív Galaxy S5-et használok. Nekem van a probléma, ahol azt mondja, hogy a frissítés elérhető, de nincs hely. úgyhogy áthelyeztem az összes alkalmazást, ami lehetővé teszi, hogy az SD-kártyámra költözzek, és 2, 4 GB-ot szabadítottam fel az eszköz tárolóján. Ezután letöltötték a frissítést, azt mondta, újra kell indítania. A telefon újraindul, és egy üzenet jelenik meg, amely azt jelzi, hogy a frissítés megszakadt, és ez nem érhető el.

12 GB belső tárolóm van, és nincs rengeteg alkalmazásom, a legtöbb az SD-kártyán van. Minden zenei fájlom van az SD-kártyán, valamint az összes kamera kép és videó. Nem tudom kitalálni, hogy milyen sok helyet foglal el a belső tárolóm. Olvastam több üzenetet a gyorsítótár törléséről, de néhány, amely azt mondja, hogy elveszíti az adatokat, ha bizonyos alkalmazások gyorsítótárát törli. Szóval nem vagyok biztos benne, hogy mit tegyek, hogy nem veszítem el az adatokat.

Bármely segítség, amit kínálhatna, nagyra értékelné. Hónapokig próbáltam megjavítani, és betölteni a frissítést, de nem volt teljes kemény visszaállításom, nem vagyok biztos benne, mit tegyek. Kösz!! - Jeff

Megoldás: Szia Jeff. A Google, a hardvergyártók és a fuvarozók hivatalos magyarázata sincs arról, hogy a rendszerfrissítés néha nem tud telepíteni, annak ellenére, hogy rengeteg tárhely van. Az egyetlen nyilvánvaló dolog, amiről azt gondolhatjuk, hogy van valami a rendszerben, amely blokkolja a telepítést. Ami ez lehet, még mindig nem világos, hogy csak spekulálni tudunk. Talán a beépített biztonsági funkció, amely azonosítja és engedélyezi a frissítéseket, valamilyen okból ki van zárva. Mivel nem tudjuk ezt biztosan tudni, javasoljuk, hogy gyári alaphelyzetbe állítsa vissza az összes telefon beállítását egy másik telepítés megkezdése előtt. Nem is fog fájni, ha törli a cache partíciót a gyári visszaállítás előtt.

6. probléma: A Galaxy S5 képernyő feketere vált

Szia. Néhány éve volt a Samsung Galaxy S5. Számos dolog történt (képernyőcsere, új akkumulátor). Jelenleg, csak ma este, a képernyőm fekete, és alig termel semmilyen képet. Itt van a furcsa dolog. Néha a kép nagyon kicsi részét képezi, majd fokozatosan elhalványul, vagy egy másodpercig villog, ha megnyomom a Home vagy Power gombot, de végül visszaáll a feketere.

Nagyon gyorsan vibrálhat a szöveges értesítésekről és más értesítésekről. Talán az elmúlt két órában láttam, 5 másodpercre nézett a képernyőn, mielőtt üresen lennék. Nem tudok beírni a kódomat, mert a képernyő azonnal fekete lesz.

Ebben a sorrendben próbáltam a következőt:

  1. Az akkumulátor kivétele és a telefon újraindítása. Eredmény: 2-3 másodpercig megjelenik a képernyő, amely egyszer lehet görgetni. Majd fekete lesz.
  2. Csatolt töltő. 34% volt, és körülbelül 45 percig csatlakoztattam, mielőtt megérintettem.
  3. Megpróbálta a telefont helyreállítási módban indítani - Eredmény: A megfelelő gombok lenyomásakor vibrálva nem jelenik meg a képernyő.

Jelenleg: mivel elkezdtem írni ezt, a telefonom halvány képfájloktól a feketeig terjed, egy kis csillogásig, ahol a képernyő be van kapcsolva, és láttam a helyreállítási módot.

Gondolat: A hibaelhárítási cikkek elolvasása után azt gondolom, hogy valószínűleg hardveres probléma. Mit gondolsz?

Honnan ajánlom, hogy a telefont, egy olyan helyet, amely nem csak hatékony, de megéri a pénzt, nem több, mint amennyit el kell töltenem?

A segítségedet értékeljük! - Steph

Megoldás: Szia Steph. Jó, ha úgy gondolja, hogy van egy hardverproblémája. Erősen megerősíti, hogy a telefon továbbra is jelzi, hogy üzeneteket és értesítéseket kap. Az, hogy még mindig újraindul, bár a képernyő azonnal feketere vált, egy másik. Ami a megoldásokat illeti, a lehetőségek nagyon korlátozottak. Nyilvánvaló, hogy a képernyő problémája nem megoldható szoftver megoldásokkal. Nincs olyan szoftver hibaelhárítás és hiba, amely visszaállíthatja a képernyő normál hardver funkcióját.

A hardver meghibásodásának két gyakori oka magában foglalja a víz vagy folyadék expozícióját és a telefon csepegtetését. Ha ezek közül bármelyik történt, mielőtt a fekete képernyő tünetei megjelennek, ez a másik ok az aktuális hardverhibának.

Ha egy harmadik fél üzletét korábban javította, javasoljuk, hogy tegye vissza a telefont újra, mivel jobban ismeri az aktuális beállítást.