Mi a teendő a HTC U11 készülékkel, amely nem töltődik fel [Hibaelhárítási útmutató]

A töltési problémák gyakran okozzák a smartphone tulajdonosait. Valójában már elég sok panaszt kaptunk olvasóinktól az ilyen problémákról. A figyelemfelkeltő új eszközök egyike a HTC U11, mivel van olyan olvasó, aki segítséget kért, mivel az egységeik már nem töltődnek. Tehát egy kicsit közelebb kell vizsgálnunk ezt a kérdést, hogy tudjuk, hogy ez egy széles körben elterjedt probléma vagy egy elszigetelt.

Ebben a bejegyzésben fogom kezelni a töltési problémát, amint azt néhány olyan olvasó jelentette, aki a HTC U11 egységet birtokolja. Megpróbálunk minden lehetőséget megvizsgálni, és egyenként eldönteni őket, amíg könnyen meg nem találjuk a problémát. Így könnyen megfogalmazhatunk egy megoldást, vagy tanácsot adhatunk olvasóinknak, hogy mit kell tenni a probléma megoldásához vagy segítségért. Ha Ön a telefon egyik tulajdonosa, és jelenleg hibázott a hasonló probléma, olvassa el ezt a bejegyzést, mivel ez segíthet.

Most, mielőtt elkezdjük a hibaelhárítást, ha megtalálta ezt a bejegyzést, miközben megoldást keres egy másik problémára, próbálja meg meglátogatni HTC U11 hibaelhárítási oldalainkat, mivel már megválaszoltunk néhány kérdést, és megoldottuk néhány elküldött problémát olvasóink által. Keresse meg az Önhöz hasonló problémákat, és használja a javasolt megoldásokat. Ha nem működnek az Ön számára, vagy ha további segítségre van szüksége, akkor töltse ki Android-kérdéseinket, és kattintson a benyújtásra.

A nem feltöltött HTC U11 hibaelhárítása

A hibaelhárítás természetesen arra fog összpontosítani, hogy az U11-je hogyan reagáljon a töltőre, és ténylegesen feltöltse az akkumulátort úgy, ahogy kell. A legtöbb töltéssel kapcsolatos probléma talán a hardverrel vagy az akkumulátorral kapcsolatos probléma eredménye, de vannak olyan esetek, amikor az ilyen probléma a firmware-probléma miatt következik be. Meg kell próbálnunk kizárni az utóbbit, hogy tudjuk, mit tegyünk a következőre, vagy megpróbáljuk megoldani a problémát. Ezzel kapcsolatban itt vannak a dolgok, amiket ebben a kérdésben meg kell tennie…

1. lépés: Végezze el az erőszakos újraindítást

Először is, azt feltételezem, hogy a telefon még mindig bekapcsolt állapotban van, és még mindig van néhány akkumulátortöbblete, de ha ez nem így van, azt javaslom, hogy olvassa el az előző bejegyzésemet, amely egy olyan egységről szól, amely nem fog bekapcsolni.

Az első dolog, amit meg kell tennie ezzel a problémával, az a kényszerített újraindítás, amely frissíti a telefon memóriáját.

• Nyomja meg és tartsa lenyomva a Power és a Volume Down gombokat 12-15 másodpercig. A telefon rezeghet és újraindulhat, ha ezt teszi, és ez az a jel, amit a készülék sikeresen újraindított.

Ez újraindítja a telefont, és ha aktívvá válik, próbálja meg újra feltölteni a telefont, és ha a probléma továbbra is fennáll, lépjen tovább a következő lépésre.

2. lépés: Kapcsolja ki a telefont, és töltse fel

Feltételezve, hogy az eszköz nem töltött fel töltést, miután elvégezte a kényszeres újraindítást, majd kapcsolja be a készüléket, csatlakoztassa a töltőt az ismert fali aljzathoz, majd csatlakoztassa a telefont az eredeti kábellel.

Egyébként azt is feltételezem, hogy az eredeti tartozékokat, például a töltőt és a kábelt használjuk, így könnyen elkülöníthetjük a problémát.

Miután kikapcsolta a telefont és csatlakoztatta, és még mindig nem fog tölteni, akkor ezt a problémát más szögben kell vizsgálnunk.

3. lépés: Ellenőrizze a töltőt, a kábelt és a telefon töltési portját

Nézze meg a töltő portját, hogy lássa, hogy van-e valamilyen törmelék, szennyeződés vagy szösz, ami megakadályozza a megfelelő kapcsolatot, mert ha van, akkor a probléma nem a telefonnal történik, hanem a villamosenergia-vezetéssel. Könnyedén megtisztíthatja a portot Q-hegygel, amely száraz vagy alkoholos. Ha van egy sűrített levegője, akkor a portnak egy robbanást adhat, hogy megszabaduljon az ott található törmelékektől vagy szennyeződésektől.

Feltéve, hogy a töltő finom, és nem talált semmit a portjában, akkor meg kell próbálnia megvizsgálni a használt USB-kábel mindkét végét, mert lehet, hogy megakadályozza a megfelelő vezetést. A nagyobb véget könnyebb tisztítani, de a telefonhoz csatlakozás vége türelmet igényel. Természetesen a sűrített levegő robbanása megszabadulna a szennyeződésektől, ha talál valamit, ami az apró csapok között van. De ha biztos benne, hogy semmi sem akadályozza meg a megfelelő kapcsolatokat, akkor ellenőrizze a telefon töltési portját.

Csak meg kell vizsgálnia ugyanazokat a dolgokat, mint a töltővel és a kábellel, és valószínűleg a hajlított csapok jele. Ami a törmeléket és a szennyeződéseket illeti, könnyű megszabadulni tőlük, de ha van valamilyen vízcsepp, vagy ha a port nedves, akkor a probléma nem korlátozódik a kikötőre, de ez a vízkárosodás jele lehet. A következő lépés segíthet abban, hogy jobban megértse az ügyet.

4. lépés: Ellenőrizze a folyadékkárosodás jelzőjét (LDI)

Ez az a rész, ahol meg kell győződnünk arról, hogy a telefonja folyadékkárosodást szenvedett-e el, különösen, ha valamilyen folyadékot talált a töltőportban. Az LDI a SIM-kártyán belül található, mondanom sem kell, hogy ki kell venni a SIM-kártya tálcáját, hogy megnézhesse a nyílást.

Ha a matrica fehér, akkor a telefon biztonságos a folyadékkárosodástól, de ha piros, lila vagy akár rózsaszín színű, akkor ez a jel nem ez a probléma. És hogy elmondjam neked, a technikusok azt is keresik, hogy az LDI-t mielőtt megbizonyosodnánk a problémáról, és ha megtalálják a matricát, akkor már nem fehér, akkor rájössz, hogy mennyire nagy a probléma.

Tudom, hogy a HTC U11 rendelkezik IP67 minősítéssel, ami víz- és porállóvá teszi, de nem igazán a vízálló. Jelentése, víz vagy bármilyen folyadék még mindig megtalálhatja az utat a telefonba, és ez lehetett volna itt.

Másrészről, ha a telefon töltési portja nem tartalmaz vizet, és az LDI fehér marad, akkor lépjen tovább a következő lépésre.

5. lépés: Próbáljuk meg kényszeríteni a HTC U11-et újraindításra és töltésre

Az első lépésben megmutattuk, hogyan kell csinálni a kényszeres újraindítást, de ezúttal, miután ellenőrizte a tartozékokat és megbizonyosodott arról, hogy a telefon nem rendelkezik folyékony károsodással, megpróbáljuk újraindítani és feltölteni. Ha a telefon még be van kapcsolva, kapcsolja ki. Ha már ki van kapcsolva, és nem kapcsol be a lehetséges lemerült akkumulátor miatt, akkor csatlakoztassa azt a fali aljzatba csatlakoztatott töltőhöz. Ezután nyomja meg és tartsa lenyomva a Volume Up, Volume Down és a Power gombokat legfeljebb 2 percig. A telefon újraindul, és folytatja a töltést, de ezt követően a telefon továbbra is megtagadja a töltést, majd visszajuttatja azt a boltba, és hagyja, hogy a tech kezelje a problémát.

Ezt megelőzően, ha a telefon még elegendő akkumulátorral rendelkezik az adatok biztonsági mentéséhez és a visszaállításhoz, akkor kérjük, hogy törölje az összes személyes adatait a telefonról. Így állíthatja vissza a telefont a hardverkulcsokkal…

1. A folytatás előtt ki kell kapcsolni a HTC U11 készülékét.
2. Hívja a telefont a letöltési módba a hangerőszabályzó és a bekapcsológombok együttes megnyomásával. Ha ezt követően piros, kék és sárga szöveg látható fekete alapon, akkor azt jelenti, hogy sikeresen lépett be a letöltési módba.
3. Most, a Hangerő lefelé gomb használatával jelölje ki a „bootooter újraindítása” opciót, majd nyomja meg a Power gombot a kiválasztáshoz.
4. A Hangerő csökkentése gomb ismételt megnyomásával jelölje ki az „Újraindítás a helyreállításhoz” opciót, és válassza ki a Power gombot.
5. Amikor a háromszög és a felkiáltójel jelenik meg, nyomja meg és tartsa lenyomva a bekapcsológombot, és nyomja meg a Hangerő növelése gombot, amíg meg nem jelenik egy másik képernyő sárga, kék és fehér szöveggel.
6. Használja a Hangerő le gombot az „adatok törlése / gyári visszaállítás” opció kijelöléséhez, és válassza ki azt, nyomja meg a bekapcsológombot.
7. Néhány másodpercig eltarthat, amíg a HTC U11 törölni fogja az összes rendszer gyorsítótárát, és ha elkészült, újabb opciókat fog használni. Ezúttal jelölje ki a „Reboot system now” elemet, majd nyomja meg a Power gombot a megerősítéshez.

Remélem ez segít.