Mi a teendő, ha a Galaxy J5 nem indul el villogás után, vagy nem telepíti a legújabb Android frissítést

Bár nem tekinthető Samsung Galaxy zászlóshajónak, a # GalaxyJ5 egy tisztességes okostelefon, amely minden hálózati funkciót hibátlanul és többet tud csinálni. Ezzel az eszközzel világszerte több millió ember van jelen, ezért nem meglepő, hogy sok felhasználó kér segítséget. A mai hibaelhárítási cikk néhány J5-ös problémára fog válaszolni. Mint mindig, az alábbiakban felsorolt ​​eseteket a mindennapos jelentésekből vettük. Reméljük, hogy ez a hozzászólás hasznos lesz a saját J5-ös kérdésének rögzítésében.

Mielőtt továbblépnénk, emlékeztetni szeretnénk Önöket arra, hogy ha megoldást keres a saját #Android problémájára, lépjen kapcsolatba velünk az oldal alján található link segítségével. A probléma leírása során kérjük, hogy a lehető legrészletesebb legyen, hogy könnyen meghatározhassuk a megfelelő megoldást. Ha igen, kérjük, vegye fel a pontos hibaüzeneteket, amelyekkel elkezdhetjük nekünk ötletünket. Ha már próbált néhány hibaelhárítási lépést, mielőtt elküldene nekünk, győződjön meg róla, hogy megemlíti őket, hogy kihagyhassuk őket a válaszokban.

1. probléma: Mi a teendő, ha a Galaxy J5 gyorsan elveszíti az akkumulátort, vagy ha az akkumulátor nem működik megfelelően

Szia! Ezt az akkumulátorral valamikor most problémám okozta, és azt kérdezem, hogy van-e valami, amit személyesen tehetnék anélkül, hogy valaki más pénzt költene, hogy megjavítsam. Tehát, mint mondtam, van a Samsung Galaxy J5 2016 verziója. Tehát, amikor az akkumulátor 39% -át kapja, a telefon elkezdi a saját dolgokat csinálni, mintha a Youtube-on vagyok, akkor egy másik videóra kattint, és a képernyő maga görget. De mindez 30 másodperc alatt történik, és a telefon kikapcsol. És aztán megterheltem, és azt mondom, hogy 13% -os akkumulátorral rendelkezem, nem pedig a 39% -kal.

És sokszor ott voltam az akkumulátorom bármilyen okból, és ha 80% -os töltöttségi szintet szerettem volna, amikor az akkumulátort visszahelyezem, azt mondanám, 50%. Azt is megpróbáltam kalibrálni az akkumulátort, de úgy működik, mint 2 óra, és visszaáll a problémára. Gyári adatokat állítottam vissza, nem csináltam semmit, kivéve, hogy a legtöbb képemet lol elvesztettem. És az akkumulátorom is sokkal többet ürített, és megpróbáltam az alkalmazásokat aludni és eltávolítani, amit nem használok, de nem sokat tett. Nincs látható károsodás az akkumulátoron, de talán csak elhasználódott, mivel 2017 januárja óta volt ez a telefon. Én tervezem, hogy csak egy új akkumulátort vásárolok, de ha van valami, amit mondhatnék nekem. sokat jelentene. Köszönjük, hogy időt szánt, hogy elolvassa ezt ????

Megoldás: A legtöbbet, amit a helyzetben tehet, gyári alaphelyzetbe állít, és mivel ez egyáltalán nem változtatott, az akkumulátorcsere valószínűleg szükséges. A lítium-alapú akkumulátorok természetesen elveszítik a kapacitást, és a használati szokástól függően a telefon kapacitásának romlása csak néhány hónap múlva történhet. Nincs több szoftver trükk, amit megtehet, ha az akkumulátor kapacitása már elérte a kritikus szintet. Javasoljuk, hogy menjen tovább a terv helyett.

2. probléma: Mit tegyünk, ha a Galaxy J5 nem indul el villogás után

Szia. Problémám van a Samsung Galaxy SM-J500F-vel (2015-ös modell). Amikor bekapcsolja a telefont, az üzenet jelenik meg: „Hiba történt az eszközszoftver frissítésekor. Használja a Vészhelyzeti helyreállítási funkciót a Smart Switch PC szoftverben a képernyőn. Próbáltam használni a Samsung Smart Switch alkalmazásban a Vészhelyzeti helyreállítási funkciót, és nem támogatott eszközt mond. A Samsung Kies 3 szoftverben megpróbáltam a vészhelyzeti helyreállítási funkciót is, és ugyanaz történik. Amikor megpróbálom a „Firmware frissítést és inicializálást”, a telefonjaim számát kéri, majd a készülékek sorozatszámát, amelyet helyesen adok meg. Ezután kéri, hogy ellenőrizze az eszközök modellnevét és sorozatszámát, és írja be helyesen. Nem tudok túljutni ezen a részen.

További információ arról, hogy ez a probléma hogyan merült fel a készüléken:

Néhány hónappal ezelőtt telepítettem egy saját operációs rendszert a készüléken, majd néhány nappal ezelőtt akartam telepíteni a Stock OS-t. Így próbáltam telepíteni az állomány OS-t.

  1. Kikapcsoltam a készüléket és beléptem a TWRP helyreállítási funkcióba az otthoni + zár + hangerő-növelő gombokkal, és letöröltem mindent, beleértve a szoftvert, az adatokat, a gyorsítótárat stb.
  2. Én csatlakoztattam a készüléket a számítógépemhez, és megpróbáltam az állomány OS-t az Odin szoftver segítségével villogni, és nem sikerült. Emlékszem, hogy a telefon törlése előtt nem kapcsoltam be az USB hibakeresést a fejlesztői opciókban. Ha tudod, hogy hogyan javíthatom a készülékemet, kérem, segítsen, és ha további információra van szüksége, kérjük, forduljon hozzám kapcsolatba e-mailben [email protected] Köszönöm .

Megoldás: A Samsung készülék villogása nem kockázatos. Még egy hirtelen USB-hiba a számítógépen talán egy téglalapos telefont is készíthet. Vannak más tényezők is, amelyek hozzájárulhatnak a villogó hibához, és nem vagyunk itt, hogy felsoroljuk őket. Sajnos az esetünk súlyosabb lehet, mivel a Smart Switch nem oldja meg a problémát. Ez azt jelenti, hogy a készülék memóriája sérült partíciókat tartalmazhat. Az Odin mód csak a működő partíciókkal működik. Például, ha a / boot partíció valamilyen okból sérült vagy sérült, ez azt jelenti, hogy a rendszermag vagy a ramdisk nem működik megfelelően a rendszerindítás során, vagy ha Odin megpróbálja betölteni. Ha a / boot partíció sérült, a telefon egyáltalán nem indul el, ami a közös és rettegett rendszerindítási hurok problémáját okozza. Az amatőrök néha törölhetik ezt a partíciót a helyreállítástól anélkül, hogy egy újat telepítenének, ami a telefon tartósan leállíthatatlanná válik.

Abban az esetben, ha ez az oka annak, hogy a telefon jelenleg nem indul el, javasoljuk, hogy próbálja meg újraindítani a rendszerbetöltőt. Az alábbiakban ismertetjük a Samsung rendszerbetöltő flash-jének általános lépéseit. A pontos lépések némileg eltérhetnek az adott telefonmodelltől, ezért győződjön meg róla, hogy más villogó útmutatókkal is foglalkozik. Ne feledje, hogy nincs garancia arra, hogy a telefon akkor is működhet, ha a bootloader sikeresen villog. Ezt érdemes megpróbálni, de ügyeljen arra, hogy ne hagyja ki azt.

A J5 rendszerbetöltőjének villogása:

  1. Keresse meg a telefon modelljének megfelelő firmware-t és töltse le. Győződjön meg arról, hogy a megfelelőt választotta. Ugyanaznak a pontos firmware-nek kell lennie, amely korábban a készülékén futott. Feltételezzük, hogy valahol felsorolja a firmware-verziót. Ha még nem vetted észre ezt, akkor esély van arra, hogy rosszat válasszon. Mint tudhatod, a helytelen firmware használata komplikációkat okozhat, így sok szerencsét okozhat.
  2. Mondjuk most, hogy azonosította a megfelelő firmware-t. Ezután letöltheti azt a számítógépére. A firmware-fájlnak olyan fájlokat kell tartalmaznia, mint az AP_, BL_, CSC_ stb.
  3. Keresse meg a BL címkével kezdődő fájlt; ez a firmware megfelelő bootloader fájlja. Miután azonosította a bootloader fájlt, másolja azt a számítógép asztalára vagy bármely más olyan mappába, amelyet könnyen elérhet.
  4. Folytassa a villogó eljárás többi részét az Odin program segítségével.
  5. Odinban kattintson a BL fülre, és győződjön meg róla, hogy használja a korábban azonosított bootloader fájlt.
  6. Most győződjön meg róla, hogy az „Eszköz hozzáadott” állapot és az „ID: COM doboz” kékre váltott, mielőtt elkezdené a START gombot. Ez megkezdi a telefon bootloaderjének villogását.
  7. Az eljárás befejezése után indítsa újra a telefont.

3. probléma: Mi a teendő, ha a záratlan Galaxy J5 nem telepíti a legújabb Android-frissítést

G'day November 16-án egy barátom vásárolt egy teljesen új Galaxis j5-et, amelyet Szingapúrban kinyitottak. Eddig még mindig fut az Android 6.01-es verziója, és nem frissíti a legújabb Android-t. Amikor először próbáltam frissíteni a telefont, azt mondták, várnom kell, hogy a szoftver a származási országból felszabaduljon. Fogalmam sincs, de az IMEI-szám alapján találtam, hogy eredetileg Iránban és Ausztráliában használták. Vártam és megállapítottam, hogy a legújabb szoftvert Iránban adták ki, de a telefonom nem frissül. Az ausztrál Samsung-támogatás és mások, akikkel sikerült kapcsolatba lépnem a Samsungon, elmondták. Semmi sem tehetem, kivéve, ha a telefont egy szolgáltató központba vagy a Samsungba küldöm, hogy megnézhessem. A szoftverfrissítési szakaszban, amikor megpróbálom frissíteni, azt mondom, hogy a rendszerem teljesen frissítve van, és tudom, hogy nem. Több országban, köztük Iránban, kapcsolatba léptem a támogatással. Samsung itt. Amint azt mondták nekem, hogy el kell küldenem vagy el kell juttatnom a telefont Iránba. Egy globális vállalat számára ez eléggé rendesnek tűnik, hogy nem is tekinthető meg itt, de azt mondták, hogy a különböző országokban gyártott telefonok különböző hardverekkel és szoftverekkel rendelkeznek, és a telefon teljesen használhatatlanná válhat, ha a szoftvert telepíteni kell. Bármilyen információ nagyra értékelné, mivel fogalmam sincs arról, hogy mit tudok még kipróbálni.

Megoldás: A Samsung készülékek nem egyetemesek. Minden fuvarozónak speciális hálózati követelményei vannak, és gyakran saját firmware-t fejlesztenek ki. Ez az oka annak, hogy egy galaxis J5, mondjuk Irán, nem kap frissítést, még akkor is, ha nyitva van, ha Ausztráliában használják. Az ausztrál fuvarozó nem tud egy iráni-J5-ös verzióra frissíteni, mert a firmware-verzió nem kompatibilis a telefon hardver- és szoftverjellemzőivel. Ez a valóság, amellyel most szembe kell néznie, és sajnos nem tudod a készüléket rendszeresen frissíteni a rendszeren keresztül. Ha valóban frissített Android-verziót szeretne futtatni ehhez az eszközhöz, akkor a kockázatos útvonalat kézzel is telepítheti (villog). A villogás potenciálisan megszakíthatja az eszközt, így készen kell állnia arra, hogy elfogadja a telefonnal történõ eseményeket, amikor a villogás sikertelen, vagy ha hibát észlel, akkor nem tudja megoldani ezt.

Ha előre szeretne lépni, és villogni szeretne, használja a Google-t egy jó villogó útmutató megtalálásához. Használja a telefon modellszámát, és győződjön meg róla, hogy letölti a megfelelő firmware-t. Javasoljuk, hogy ismerkedjen meg általános villogó lépésekkel, először nézze meg a YouTube-videókat, vagy olvassa el a cikkeket. Győződjön meg róla, hogy tudod, mit csinálsz, hogy megakadályozzuk a készülék megfogását. Ismét a villogás több problémát okozhat, ha nem megfelelően történik, vagy ha előre nem látott hiba történt. Csináld a saját felelősségedre.