Mi a teendő, ha a Galaxy Note8 nem fog gyorsan feltölteni [hibaelhárítási útmutató]

Ekkor egyre több Android-felhasználó van, akik a # GalaxyNote8-as gyorsbetöltési problémájáról lépnek kapcsolatba velünk. Ez a hibaelhárítási üzenet erre válaszol, így remélhetőleg hasznos lesz ez az anyag.

Mielőtt továbblépnénk, emlékeztetni szeretnénk Önöket arra, hogy ha megoldást keres a saját #Android problémájára, lépjen kapcsolatba velünk az oldal alján található link segítségével. A probléma leírása során kérjük, hogy a lehető legrészletesebb legyen, hogy könnyen meghatározhassuk a megfelelő megoldást. Ha igen, kérjük, vegye fel a pontos hibaüzeneteket, amelyekkel elkezdhetjük nekünk ötletünket. Ha már próbált néhány hibaelhárítási lépést, mielőtt elküldene nekünk, győződjön meg róla, hogy megemlíti őket, hogy kihagyhassuk őket a válaszokban.

Puha visszaállítás

Az Android-eszközök támogatásának évek során sok olyan problémát vagy kisebb hibát találtunk, amelyet egy eszköz újraindításával rögzítettünk. Néhány hiba általában az aktuális operációs rendszer munkamenetéhez kapcsolódik, ami azt jelenti, hogy az Android megszakítása után nem tudnak tovább futni. Ez általában annak az oka, hogy a hibák néha nem térhetnek vissza az eszköz újraindítása után. A probléma oka lehet az operációs rendszer kisebb hibája is, így ha nem próbálta meg újra a jegyzetet 8, akkor most a megfelelő idő. A jegyzet 8 soft resetjének végrehajtása:

  1. Nyomja meg és tartsa lenyomva a hangerő-csökkentő gombot, és ne engedje fel.
  2. Ezután nyomja meg és tartsa lenyomva a bekapcsológombot, miközben lenyomva tartja a hangerő gombot.
  3. Tartsa lenyomva mindkét billentyűt 10 másodpercig vagy tovább.

Miközben ragaszkodunk ahhoz, hogy most újraindítsuk a Note8-on, tényleg jó ötlet a készülék rendszeres újraindítása. Győződjön meg róla, hogy néhány naponta egyszer indítsa újra a Note8-t, hogy minimálisra csökkentsék a hibákat.

A gyors töltési funkció több okból is leállhat. Ha egy soft reset nem javítja ki a jelenlegi gyors feltöltési problémát, ügyeljen arra, hogy az alábbi javaslatokat tegye meg.

# 1-es megoldás: Gyors töltés engedélyezése

Míg a gyors feltöltés alapértelmezés szerint engedélyezve van, előfordulhat, hogy esetleg tévesen letiltotta azt, mielőtt észrevette a problémát. Az is lehetséges, hogy egy gazember alkalmazás bármilyen okból is befolyásolta, így jó, ha ellenőrizheti a gyors feltöltési állapotot. Ellenőrizni:

  1. Nyissa meg a Beállítások alkalmazást.
  2. Érintse meg az Eszköz karbantartása elemet.
  3. Érintse meg az Akkumulátor elemet.
  4. Érintse meg a Speciális beállítások elemet, és kapcsolja be a Gyors kábel töltést

# 2. Megoldás: Használjon ismert munkadarabokat

A Note8 gyors feltöltési funkciója a Samsung által kifejlesztett, saját technológiája, így előfordulhat, hogy nem működik megfelelően vagy egyáltalán nem, ha a használt töltőeszköz nem felel meg bizonyos paramétereknek. Ideális esetben csak a megjegyzéshez mellékelt töltőkábelt és adaptert használja. Ha igen, fontolja meg egy másik Samsung töltőkábel és adapter használatát a Note8-hoz, és nézze meg, hogy ez javítja-e a problémát. Javasoljuk, hogy ugyanezt tegye, ha a piacot követő kábelt és adaptert használja.

Ha nem szeretne azonnal egy új Samsung-kábelbe és töltőbe fektetni, kölcsönözzen egy ismerős munkacsoportot egy barátjának, vagy próbáljon meg gyorsan feltölteni egy Samsung üzletben.

# 3 megoldás: Próbálja meg kikapcsolni a képernyőt a töltéskor

Jelentős különbség van a sebességben, amikor a készüléket töltés közben használja, és amikor kikapcsolja a képernyőt vagy az eszközt. Előfordulhat, hogy a Note8 valójában még mindig gyorsan töltődik, de ha folyamatosan használja azt az akkumulátor feltöltésekor, előfordulhat, hogy egy csomó alkalmazás vagy szolgáltatás ugyanolyan fut, ami annyira lefolyja az akkumulátort, hogy lassítja a töltési arányt csepegtet. Az ellenőrzéshez, fontolja meg a képernyő vagy a telefon kikapcsolását, és nézze meg, hogy még mindig gyorsabban terheli-e. Ha ez megtörténik, akkor a mi gyökereink helyesek. Mostantól győződjön meg róla, hogy a telefon vagy a képernyő ki van kapcsolva, hogy a gyors feltöltés lehetővé tegye a munkát.

# 4 megoldás: Töltse fel a biztonságos módban

Ha az alkalmazásokat illetően kalandos vagy, akkor előfordulhat, hogy egy rosszat telepít. A rosszindulatú vagy rosszul kódolt alkalmazások a mai Android-környezetben valóságnak számítanak, és kivéve, ha extra óvintézkedéseket hoznak a hozzáadandó alkalmazások figyelembevételével, mindig van esély arra, hogy az egyik alkalmazás rossz. Szerencsére van egy egyszerű módja annak ellenőrzésére.

A Biztonságos mód jó eszköz arra, hogy megtudja, hogy egy alkalmazás vagy alkalmazás zavarja-e az Androidot. Alapvetően a harmadik felek alkalmazásainak blokkolásával, az első beállítás után hozzáadott eszközökkel működik, és csak akkor engedélyezi az előre telepített alkalmazások működését. Tehát, ha a gyors töltés biztonságos módban működik, de ha nem indítja újra a készüléket normál üzemmódba, akkor az egyik alkalmazás hibás.

A Note8 biztonságos módba való indításához:

  1. Kapcsolja ki a telefont. Ehhez nyomja meg és tartsa lenyomva a Bekapcsoló gombot, majd érintse meg a Kikapcsolás gombot.
  2. Nyomja meg és tartsa lenyomva a Bekapcsoló gombot a telefon újraindításához.
  3. Amikor a Samsung logó megjelenik a képernyőn, engedje fel a Power gombot, majd nyomja meg és tartsa lenyomva a Hangerő csökkentése gombot.
  4. Tartsa lenyomva a Hangerő le gombot, amíg a telefon újra nem indul újra.
  5. A biztonságos mód logója a képernyő bal alsó sarkában jelenik meg, ha ez aktiválva van. Győződjön meg arról, hogy a problémát biztonságos módban tölti fel.

Ha gyanúnk vagyunk abban, hogy egy harmadik fél alkalmazásának hibája van, akkor normál módban, de nem normál üzemmódban kell tudnia normál töltést készíteni. Ebben az esetben meg kell határoznia, hogy az alábbi lépésekkel mi a problémás alkalmazás:

  1. Indítsa el a biztonságos módot.
  2. Ellenőrizze a problémát.
  3. Ha a gyors töltés biztonságos módban működik, távolítsa el a problémát okozó alkalmazást.
  4. Indítsa újra a telefont normál üzemmódba, és ellenőrizze a problémát.
  5. Ha a probléma visszatér, ismételje meg az 1-4 lépéseket.

5. megoldás: A rendszerfrissítések telepítése

Egyes hibákat csak a firmware kódolásának módosításával lehet rögzíteni, és semmi más. Bár nincs eszköz arra, hogy megtudjuk, hogy az ok, amiért a jegyzet8 gyors feltöltése leállt, valójában nincs más érvényes oka annak, hogy átugorja a rendszerfrissítéseket. Győződjön meg róla, hogy manuálisan ellenőrizze a frissítéseket a Beállítások> Szoftverfrissítés menüpont alatt, hogy lássa, van-e jelenleg elérhető frissítés a Note8-hoz.

# 6. megoldás: Ellenőrizze a töltőportot a víz vagy a folyadék számára

Tervezés szerint a Note8 nem töltődik fel, ha víz, folyadék vagy nedvességet észlel a töltési porton. Azt is tudjuk, hogy a Note8 és S8 néhány felhasználója a múltban gyors töltési problémákkal szembesült, amikor az eszköz töltési portja nedves volt. Ha nemrég hozta a készüléket vízhez, először fontolja meg a töltési port szárítását.

A víz természetesen önmagában elpárolog, de ha úgy gondolja, hogy a port nedves, megpróbálhatja segíteni a természetet a párolgási folyamat gyorsítására, ha a készüléket hőforrás közelébe helyezi, mint például egy TV vagy számítógép hátulja. Próbáljon meg ne tegye ki a telefont közvetlen hőforrás közelébe, mert ez károsíthatja az alaplap hőérzékeny alkatrészeit. Ha pozitív, hogy víz vagy folyadék van a porton, ne használjon hajfúvót vagy sűrített levegőt. Ne feledje, hogy a Note8 nem vízálló, és a használt vízállósági technológia gyakran normál használat esetén is meghibásodik. A vízkárosodás megelőzése érdekében próbáljon meg ne hozzon létre olyan helyzeteket, ahol a víz belsejében benyomható.

# 7. Megoldás: Beállítások visszaállítása

A gyors töltési funkciót a helytelen szoftverkonfiguráció befolyásolhatja. Annak érdekében, hogy a Note8 a megfelelő beállításokkal rendelkezzen, az alábbi lépésekkel visszaállíthatja az összes beállítást:

  1. Nyissa meg a Beállítások alkalmazást.
  2. Érintse meg az Általános menedzsment lehetőséget.
  3. Érintse meg a Reset gombot.
  4. Érintse meg a Reset settings (Beállítások visszaállítása) gombot.
  5. Érintse meg a RESET SETTINGS gombot.
  6. Indítsa újra az S9-et és ellenőrizze a problémát.

# 8. Megoldás: Alkalmazásbeállítások visszaállítása

Néhány Note8 felhasználó sikeresen rögzítette a gyors töltési problémát az eszközön az alkalmazásbeállítások egyszerű visszaállításával. Ez a folyamat biztosítja, hogy az alapértelmezett, mégis kritikus alkalmazások és szolgáltatások (és a rendszeralkalmazások) nincsenek letiltva. Egyes alkalmazások vagy szolgáltatások letilthatják az egyéb alkalmazásokat vagy szolgáltatásokat, így jó, ha visszaállíthatja mindegyiket vissza az alapértelmezett értékekre. Az alkalmazásbeállítások visszaállítása a következő hatásokkal jár:

  • újra engedélyezi a korábban letiltott alkalmazásokat és szolgáltatásokat
  • visszaállítja az alapértelmezett alkalmazásokat a műveletekhez
  • kikapcsolja az alkalmazások háttéradatait
  • az alkalmazások engedélyeinek visszaállítása az alapértelmezett értékekre
  • az alkalmazás értesítéseinek feloldása

Az alkalmazás beállításainak visszaállítása az S9-en:

  1. Nyissa meg a Beállítások alkalmazást.
  2. Érintse meg az Alkalmazások elemet.
  3. Érintse meg a További beállítások (három pont) ikont a jobb felső sarokban.
  4. Érintse meg az Alkalmazásbeállítások visszaállítása elemet.

9. megoldás: Gyári visszaállítás

Az utolsó dolog, amit tehetünk, a gyári alaphelyzetbe állítás célja, hogy megoldja a problémát, hogy a probléma szoftverrel kapcsolatos. Ha még nem próbáltad meg, itt csináld:

  1. Készítsen biztonsági másolatot személyes adatairól, hogy ne veszítse el őket.
  2. Kapcsolja ki a készüléket.
  3. Nyomja meg és tartsa lenyomva a Hangerő növelése gombot és a Bixby gombot, majd nyomja meg és tartsa lenyomva a bekapcsológombot.
  4. Amikor megjelenik a zöld Android embléma, engedje fel az összes kulcsot (a „Rendszerfrissítés telepítése” kb. 30–60 másodpercig jelenik meg, mielőtt megjelenítené az Android rendszer helyreállítási menüpontjait).
  5. Nyomja meg többször a Hangerő csökkentése gombot a „törlés adat / gyári visszaállítás” kijelöléséhez.
  6. Nyomja meg a Power gombot a kiválasztáshoz.
  7. Nyomja meg a Hangerő le gombot, amíg az „Igen - az összes felhasználói adat törlése” felirat ki van jelölve.
  8. Nyomja meg a Power gombot a master reset kiválasztásához és elindításához.
  9. Amikor a master reset befejeződött, a „Reboot system now” felirat jelenik meg.
  10. Nyomja meg a Power gombot a készülék újraindításához.

Lépjen kapcsolatba a Samsung ügyfélszolgálatával

Ha a fenti megoldások egyike nem segít megoldani a problémát, akkor feltételezhető, hogy mögöttük van egy hardverhiba. Ez lehet egy rossz töltési port, energiagazdálkodási IC, vagy bármilyen más ismeretlen hardverprobléma. Ahhoz, hogy megtudd, mi az, meg kell hagynod a Samsungot a telefon javításhoz.