Mi a teendő, ha a Galaxy S7 szélvédő fekete marad, és nem kapcsol be, egyéb problémák

Üdvözöljük a legutóbbi # GalaxyS7 hibaelhárítási üzenetben. Ma néhány olyan kérdésre válaszolunk, amit egy S7-tulajdonos megtehet, ha a képernyő hirtelen úgy dönt, hogy nem működik megfelelően. Reméljük, ez hasznos lesz.

Ha megoldást keres a saját #Android problémájára, lépjen kapcsolatba velünk az oldal alján található link segítségével.

A probléma leírása során kérjük, hogy a lehető legrészletesebb legyen, hogy könnyen meghatározhassuk a megfelelő megoldást. Ha igen, kérjük, vegye fel a pontos hibaüzeneteket, amelyekkel elkezdhetjük nekünk ötletünket. Ha már próbált néhány hibaelhárítási lépést, mielőtt elküldene nekünk, győződjön meg róla, hogy megemlíti őket, hogy kihagyhassuk őket a válaszokban.

Az alábbiakban néhány konkrét témát mutatunk be Önnek:

1. feladat: A Galaxy S7 képernyő lila elszíneződést mutat

Szóval elaludtam, ébredtem, és felébredtem, hogy kihúzta a telefont a kanapéból (nem volt bárhol, ahol az én lyngem lett volna probléma). ezeknek a lila színű vonalaknak a nagy része nagyjából 70-80% -ot tett ki a képernyőn. Nem sokkal azután, hogy fekete lett, a telefonom még mindig cseng, és fut. nem látom vagy megérintem a képernyőt. a fülhallgató kék villogó fénye van. OLVASSA EL AZ EGYÉB FELELŐSSÉGÉVEL ONLINE. FIGYELMEZTETÉS, HOGY NEM TÁMOGATNI A TELEFONomat, hogy megállítsam, miután KÖVETKEZŐK KÉSZÜLKÉNT REBOOT IT. A képernyő egyszer csak visszajött, de csak rövid ideig, mielőtt visszatért volna a fekete. Még mindig lila vonalak voltak. Még mindig sokan és az érintés még mindig nem reagált. KÉRLEK SEGÍTS. Köszönöm mindenkinek, hogy mindent megtalálsz a webhelyeden. sokat használtam, mivel megtaláltam. ez az első kérdőívem.

A TÖBB LÉTREHOZOTT ALKALMAZÁSOKRÓL ÉS AZ ELŐZETES ELŐTT TÖRTÉNŐ TÖRVÉNYES TÁJÉKOZTATÁSÁT TÖBB. - Brandon.Mulrooney

Megoldás : Szia Brandon. Az idő 99% -ában a képernyőt elszíneződés, mint amilyen az Ön által tapasztalt, a hardverhiba eredménye. Nem ismerjük az S7 teljes történetét, de úgy gondoljuk, hogy a telefon képernyője fizikailag megtörtént. Milyen módon, csak tudod mondani.

Annak ellenőrzésére, hogy a gyanúnk helyes-e, próbálja meg betölteni a telefont alternatív módokba - Recovery Mode és Odin Mode -, és nézze meg, mi történik. Ezek a két mód különböző kódokat futtatnak az Androidról, így a képernyő normálisan működik, ha a probléma oka a szoftver (Android).

A két üzemmód indításához kövesse az alábbi lépéseket:

Indítsa el a helyreállítási módot :

1. Kapcsolja ki a telefont . Ez azért fontos, mert nem lehet betölteni a helyreállítási módot, amikor a telefon be van kapcsolva. Ha nem tudja kikapcsolni azt normálisan, várjon, amíg az akkumulátor lemerül.
2. Töltse fel a telefont legalább 30 percig.
3. Nyomja meg és tartsa lenyomva a Home és a Volume UP gombokat, majd nyomja meg és tartsa lenyomva a Power gombot.
4. Amikor a Samsung Galaxy logó megjelenik a képernyőn (vagy nem), engedje el a bekapcsológombot, de továbbra is tartsa a Home és a Volume Up gombokat.
5. Az Android logó megjelenésekor mindkét kulcsot elengedheti, és a telefon körülbelül 30-60 másodpercig hagyhatja el a telefont.
6. Ebben a módban törölheti a cache-partíciót, vagy gyári alaphelyzetbe állít.

Indítás letöltési módban:

1. Kapcsolja ki a telefont . Ez azért fontos, mert nem lehet betölteni a helyreállítási módot, amikor a telefon be van kapcsolva. Ha nem tudja kikapcsolni azt normálisan, várjon, amíg az akkumulátor lemerül.
2. Töltse fel a telefont legalább 30 percig.
3. Nyomja meg és tartsa lenyomva a Home és a Volume Down gombokat, majd nyomja meg és tartsa lenyomva a Power gombot.
4. Amikor a Samsung Galaxy logó megjelenik a képernyőn, engedje el a Power gombot, de továbbra is tartsa lenyomva a Home és a Volume DOWN gombokat.
5. Várjon, amíg megjelenik a Letöltés képernyő.
6. Ha letöltheti a telefont letöltési módban, és a képernyő működik (ami azt jelenti, hogy a lila elszíneződés eltűnt), ez azt jelenti, hogy az egyetlen kiút lehet egy készlet vagy egyéni firmware flash.
7. Használja a Google-t, hogy keressen egy útmutatót arról, hogyan kell csinálni.

Ne feledje, hogy a fenti két eljárás segít abban, hogy megerősítsük, hogy mit gondolunk igaznak. Ha egyik okból sem tudod egyiküket sem, vagy ha a képernyő továbbra is problémás marad bármelyik módban, akkor hardverhiba van. Meg kell engedni egy profi ellenőrzést a készüléknek, hogy a képernyő javítható legyen.

2. feladat: Mi a teendő, ha a Galaxy S7 szélvédő fekete marad és nem kapcsol be

Samsung Galaxy S7 élet használok. A múlt héten a SIM nem olvasható, majd 2 nappal a telefon nem kapcsol be. A telefon nem törött vagy leesett. Nagyon kényelmesen kezeltem, de mindezek történnek. Megpróbáltam újraindítani az otthoni kulcs megnyomásával, de semmi sem történik. Segítségre és útmutatásra van szükség ebben a kérdésben. Előre is köszönöm. - Gaurav

Megoldás: Szia Gaurav. Vannak olyan lehetséges okok, amelyek a bajok mögött állnak - a szoftverrel kapcsolatos és a hardverhibák. Azért vagyunk itt, hogy megoldásokat kínáljunk csak a szoftver okaira. Ha javaslataink nem segítenek megoldani a problémát, ez azt jelenti, hogy a rossz hardver eredménye. Ez lehet egy hibás akkumulátor, egy sérült áramgazdálkodási IC, vagy egy ismeretlen alaplap-probléma. A megfelelő diagnózis megszerzéséhez hagyja, hogy egy profi szakember megvizsgálja a telefont.

Most, ha meg szeretné nézni, hogy a probléma szoftverhiba vagy hiba miatt van-e, a következő lépésekkel próbálkozhat:

Ellenőrizze, hogy az adapter, a töltőkábel vagy a töltési port működik-e

Az ok, amiért a telefon nem kapcsol be, lehet, hogy hiányzik a teljesítmény, mert nem töltődik normálisan. Annak érdekében, hogy a tápegységei működjenek, javasoljuk, hogy használjon egy másik ismert munkakészüléket és töltőkábelt. Győződjön meg róla, hogy az új kábelt és adaptert legalább 30 percig tölti fel.

Ha lehetséges, nézze meg a töltőportot, hogy lássa, hogy van-e szennyeződés vagy hajlított csap. Ezt valamilyen nagyítás segítségével teheti meg, mint például az egyik technikus. Ha úgy gondolja, hogy a töltőporton belül van egy idegen tárgy, amely megakadályozhatja a töltőkábelt, használjon egy sűrített levegőt, hogy elfújja. Kerülje, hogy valami belsejébe kerüljön, mert véletlenül elhajolhatja az egyik csapot.

Végezze el a soft reset-et

A telefon valójában bekapcsolt állapotban van, bár elakadhat vagy nem válaszol. Ha meg szeretné tekinteni, hogy van-e ilyen helyzet, próbálja meg szimulálni az „akkumulátor-húzás” funkciót az alábbi lépések végrehajtásával:

1. Töltse fel a telefont legalább 30 percig.
2. Nyomja meg és tartsa lenyomva a Power és a Volume Down gombokat, amíg a Maintenance Boot Mode képernyő megjelenik (kb. 10 másodperc).
3. A Karbantartás indítási mód képernyőn válassza a Kikapcsolás lehetőséget . A hangerőgombok segítségével a kívánt opciók és a Kezdőlap gomb (a kijelző alatti) között választhat.

Indítsa újra a biztonságos módba

Néha a harmadik féltől származó alkalmazások zavarhatják az operációs rendszert, ami mindenféle problémát okoz. Más esetekben a rossz vagy rosszindulatú harmadik felek alkalmazásai befagyaszthatják a rendszert és megakadályozhatják az Android betöltését. Ha meg szeretné tekinteni, hogy ez a helyzet, próbálja újraindítani a telefont biztonságos módba.

1. Töltse fel a telefont legalább 30 percig.
2. Nyomja meg és tartsa lenyomva a bekapcsológombot.
3. Amint megjelenik a Samsung Galaxy logó, engedje fel a bekapcsológombot, és azonnal nyomja meg és tartsa lenyomva a Hangerő le gombot.
4. Tartsa nyomva a gombot, amíg a telefon befejezi az újraindítást.
5. Miután a képernyő bal alsó sarkában látta a „Biztonságos mód” szöveget, engedje el a Hangerő le gombot.

Ne feledje, hogy a biztonságos mód letiltja a harmadik féltől származó alkalmazásokat és szolgáltatásokat, de nem fogja pontosan meghatározni a problémás alkalmazást. Ha a telefon biztonságos módban újra bekapcsol, de a normál üzemmód továbbra is problémás, akkor egy harmadik fél alkalmazásának hibája van.

Végezze el a gyári alaphelyzetbe állítást

Ha sikerül újra bekapcsolni a telefont, győződjön meg róla, hogy végrehajtotta-e a törlést. Ez az eljárás visszaállítja az összes szoftverbeállítást az alapértelmezett értékekre. Ha a probléma fő oka a szoftver hibája, a gyári vagy a master visszaállításnak el kell távolítania.

A készülék alaphelyzetbe állításához kövesse az alábbi lépéseket:

1. Kapcsolja ki a Samsung Galaxy S7 készüléket.
2. Nyomja meg és tartsa lenyomva a Home és a Volume UP gombokat, majd nyomja meg és tartsa lenyomva a Power gombot.
3. Amikor a Samsung Galaxy S7 megjelenik a képernyőn, engedje el a bekapcsológombot, de továbbra is tartsa a Home és a Volume Up gombokat.
4. Az Android logó megjelenésekor mindkét kulcsot elengedheti, és a telefon körülbelül 30-60 másodpercig hagyhatja el a telefont.
5. A Hangerő le gomb használatával navigáljon a lehetőségek között, és jelölje ki az „adatok törlése / gyári alaphelyzetbe állítása” lehetőséget.
6. A kijelölés után megnyomhatja a bekapcsológombot a kiválasztáshoz.
7. Most jelölje ki az „Igen - az összes felhasználói adat törlése” opciót a Hangerő le gomb segítségével, majd nyomja meg a Bekapcsoló gombot a kiválasztáshoz.
8. Várja meg, amíg a telefon befejezi a Master Reset műveletet. Ha elkészült, jelölje ki a „Reboot system now” (újraindítás rendszer) elemet, majd nyomja meg a Power gombot.
9. A telefon most újraindul, mint általában.

3. feladat: A Galaxy S7 videolejátszási problémák a Nougat frissítés telepítése után

Hé srácok. Néhány segítséget kérek. Nemrég frissítettem a Nugatra az Egyesült Királyságban lévő Samsung S7-en az EE-n. És azóta problémáim voltak a videó lejátszásával. Youtube, youtube gyerekek, bt sport app, ég sportok, mind úgy tűnik, hogy véletlenszerűen, amikor játszik, talán minden 5-10 perc. Az olyan alkalmazások, mint a showbox, folyamatosan játszanak, de zaklatnak játék közben, és a képernyő gyorsan halványról sötétre vált. Töröltem a gyorsítótárat a telefon helyreállítási módba helyezése után. De ez nem segített. Tud segíteni kérem? Kösz. - Squiral

Megoldás: Hi Squiral. Csak három hatékony megoldás létezik a problémára:

• Cache partíció törlése
• Gyári beállítások visszaállítása
• Az alkalmazásfrissítések telepítése

Ha a probléma mindhárom elvégzése után továbbra is fennáll, léteznie kell egy olyan firmware-kódolási probléma, amely ezeket az alkalmazásokat érinti. A problémáról jelentést tehet a fuvarozónak, hogy létrehozhasson jegyet. Az ügyed az első ilyen jelentés számunkra, így nem tudjuk igazán megmondani, hogy széles körben elterjedt kérdés, vagy ha egy elszigetelt.