Mi a teendő, ha a Galaxy S7 a Nougat frissítés telepítése után lefagy, más problémákra

Üdvözöljük egy másik # GalaxyS7 hibaelhárítási cikkben. A mai posztra összpontosítunk az Android frissítés telepítése után néha előforduló közös fagyasztási probléma kezelésére. Reméljük, hogy valami hasznosat fog kapni ebben a hozzászólásban.

Ha megoldást keres a saját #Android problémájára, lépjen kapcsolatba velünk az oldal alján található link segítségével.

A probléma leírása során kérjük, hogy a lehető legrészletesebb legyen, hogy könnyen meghatározhassuk a megfelelő megoldást. Ha igen, kérjük, vegye fel a pontos hibaüzeneteket, amelyekkel elkezdhetjük nekünk ötletünket. Ha már próbált néhány hibaelhárítási lépést, mielőtt elküldene nekünk, győződjön meg róla, hogy megemlíti őket, hogy kihagyhassuk őket a válaszokban.

Az alábbiakban néhány konkrét témát mutatunk be Önnek:

1. feladat: Mi a teendő, ha a Galaxy S7 a Nougat frissítés telepítése után lefagy, akkor a helyreállítási módban a fagyasztás marad

Szia. Nemrég telepítettem egy frissítést a Nougat-hoz, ami elrontotta az S7-et. Az újraindítás után néhány másodperccel lefagyott. Megpróbáltam a gyári alaphelyzetbe állítást, de a folyamatot megszakította ez a fagyasztás és újraindítás. Megpróbálta a gyorsítótár-visszaállítást helyreállítási módban, még mindig semmi. Kipróbálták a gyári alaphelyzetbe állítást is a helyreállítási módban, eredménytelenül. Amit hibáztak, az, hogy ez a befagyasztás minden helyreállítási módban történik: csak néhány másodperc van, hogy kiválassza a beállításokat, mielőtt lefagyna. A helyreállítási módban azonban nem indul újra automatikusan. Egy új állomány ROM-ot próbált kiolvasni Odinnal, de a probléma továbbra is fennáll. Ez hardver probléma? És ha igen, hogyan okozhatja ezt a frissítés? Kösz. - Candian

Megoldás: Szia Candian. A frissítések néha hardverproblémákhoz vezethetnek, ha a tárolóeszköz sérült. Ez néha akkor fordul elő, ha a frissítés valamilyen okból megszakad. Ez azonban ritkán fordul elő, és a Samsung Galaxy S7 tárolóeszköz egészségesnek tűnhet, még akkor is, ha szándékosan megzavarja a frissítést, például a telefon kikapcsolásával. A tartós hardverkárosodás véletlenszerűen történhet, így reméljük, hogy ez nem az Ön esetében. Mivel a telefon nem teszi lehetővé a gyári alaphelyzetbe állítást a helyreállítási módban, azt javasoljuk, hogy próbálja meg visszahúzni a rendszerbetöltőt. Ha sikeresen megteheti, akkor esély van arra, hogy visszaállítsa a telefont a helyreállítási módba és gyári alaphelyzetbe állítást végez. Ha egyáltalán nem segít, akkor érdemes a Samsungot hívni, hogy megnézhessék a hardvert.

Az alábbiakban a bootloader villogásának lépéseit találja. Ez alapvetően hasonlít egy firmware villogásához, azzal a különbséggel, hogy csak a bootloader szoftvert változtatja meg, nem pedig az operációs rendszert. A pontos lépések némileg eltérhetnek az alábbiakban ismertetett útmutatótól, ezért győződjön meg róla, hogy a megfelelő formátumú más útmutatókat is ellenőrizheti.

  1. Keresse meg a telefon modelljének megfelelő firmware-t és töltse le. Győződjön meg arról, hogy a megfelelőt választotta. Ugyanaznak a pontos firmware-nek kell lennie, amely korábban a készülékén futott. Feltételezzük, hogy valahol felsorolja a firmware-verziót. Ha még nem vetted észre ezt, akkor esély van arra, hogy rosszat válasszon. Mint tudhatod, a helytelen firmware használata komplikációkat okozhat, így sok szerencsét okozhat.
  2. Mondjuk most, hogy azonosította a megfelelő firmware-t. Ezután letöltheti azt a számítógépére. A firmware-fájlnak olyan fájlokat kell tartalmaznia, mint az AP_, BL_, CSC_ stb.
  3. Keresse meg a BL címkével kezdődő fájlt; ez a firmware megfelelő bootloader fájlja. Miután azonosította a bootloader fájlt, másolja azt a számítógép asztalára vagy bármely más olyan mappába, amelyet könnyen elérhet.
  4. Folytassa a villogó eljárás többi részét az Odin program segítségével.
  5. Odinban kattintson a BL fülre, és győződjön meg róla, hogy használja a korábban azonosított bootloader fájlt.
  6. Most győződjön meg róla, hogy az „Eszköz hozzáadott” állapot és az „ID: COM doboz” kékre váltott, mielőtt elkezdené a START gombot. Ez megkezdi a telefon bootloaderjének villogását.
  7. Az eljárás befejezése után indítsa újra a telefont.

2. feladat: A Galaxy S7 él nem kapcsol be

Nekem van egy S7 élem. Ezt a problémát már 2 héttel ezelőtt tartottam, amikor feltöltöttem a telefonomat, és hirtelen a kijelzőn mindig mindig fekete volt, és vörös fénnyel fagyott a képernyő, még akkor is, ha kihúztam a töltőt. Megpróbáltam újraindítani a hangerő leállítása és a bekapcsoló gomb használatával, valamint a hangerő-növelés + teljesítmény + otthoni gomb használatával, de a telefon nem válaszol a parancsomra. Kezdetben arra gondoltam, hogy arra várok, hogy a telefon lemerüljön az akkumulátorból, mert úgy gondolom, hogy egy rendszer összeomlott, de a várakozás túl hosszú volt. Segítségre van szükségem. Kérem, segítsen nekem! Köszönöm, és a segítséged nagyra értékelik. - Eugene

Megoldás: Szia Eugene. Csak nagyon korlátozott számú hibaelhárítás van, amit a probléma miatt tehet, mivel a telefon már nem töltődik vagy nem kapcsol be.

Használjon különböző töltőkábelt és adaptert

Az első dolog, amit meg kell tennie, annak biztosítása, hogy a töltő tartozékok - az USB töltőkábel és az adapter - ne a probléma. Győződjön meg róla, hogy más USB-kábelt és adaptert használ, így tudni fogja, hogy a probléma fő oka nem a hibás tartozékok.

Ha a házában egy kedvenc üzletben szeretne feltölteni, akkor fontolja meg az adapter csatlakoztatását a ház másik aljzatába is.

Ellenőrizze a töltési portot

Az okostelefonok egyik könnyen sérült alkatrésze a töltőport. Mindenki a töltéshez és a mozgó adatokhoz használja, és ha nem vigyáz, a csapok könnyen megrongálódhatnak. Ha lehetséges, próbáljon nagyító eszközzel ellenőrizni a port belsejét. Ha egy fémérintkező hajlított vagy helytelen, a telefon esetleg nem töltődik be megfelelően vagy egyáltalán nem.

Néha szennyeződés vagy szennyeződés is felhalmozódhat a porton belül is, ami megakadályozza a kábel érintkezését a fém érintkezőkkel. Ez hibás töltéshez vezethet. Ha belsejében szennyeződést vagy idegen tárgyat lát, próbáljon ki egy sűrített levegővel, hogy kiszabadítsa azt. Kerülje el, hogy a porton ne tapadjon valami, hogy megakadályozza a csapok sérülését.

Indítsa el a telefont különböző indítási módokhoz

Ha a telefont nem használta vissza - eldobta, nedvesen vagy elemekkel (víz, hő, hideg) tette ki - és a probléma egyszerűen csak ki van téve a kékből, meg kell próbálnia, hogy újra bekapcsolja-e a másik üzemmódot. Ezek a módok különböző kódokat futtatnak, és nincs szükségük Androidra. Ha a telefon jól működik, ha bármelyik vagy mindegyik üzemmódban van, a legvalószínűbb probléma az Android. Ez lehetőséget ad arra, hogy a gyári alaphelyzetbe állítással vagy villogással megoldja a problémát.

Az alábbiakban bemutatjuk, hogyan lehet a telefont más módokra indítani:

Indítsa el a helyreállítási módot

  1. Kapcsolja ki a telefont. Ez fontos. Ha a telefon ki van kapcsolva, akkor nem lesz képes a helyreállítási módba indítani. Ha a töltésjelző világít, vagy ha a telefon még mindig hangjelzést vagy rezgést jelez, akkor be kell kapcsolnia. Várnia kell, amíg a telefon leáll, ha nem tudja normál módon kikapcsolni.
  2. Töltse fel a telefont legalább 30 percig.
  3. Nyomja meg és tartsa lenyomva a Home és a Volume UP gombokat, majd nyomja meg és tartsa lenyomva a Power gombot.
  4. Amikor a Samsung Galaxy logó megjelenik a képernyőn, engedje el a bekapcsológombot, de folytassa a Home és a Volume Up billentyűk tartását.
  5. Az Android logó megjelenésekor mindkét kulcsot elengedheti, és a telefon körülbelül 30-60 másodpercig hagyhatja el a telefont.
  6. Ebben a módban törölheti a cache-partíciót, vagy gyári alaphelyzetbe állít.

Indítás a letöltési módban

  1. Kapcsolja ki a telefont. Ez fontos. Ha a telefon ki van kapcsolva, akkor nem lesz képes a helyreállítási módba indítani. Ha a töltésjelző világít, vagy ha a telefon még mindig hangjelzést vagy rezgést jelez, akkor be kell kapcsolnia. Várnia kell, amíg a telefon leáll, ha nem tudja normál módon kikapcsolni.
  2. Töltse fel a telefont legalább 30 percig.
  3. Nyomja meg és tartsa lenyomva a Home és a Volume DOWN gombot, majd nyomja meg és tartsa lenyomva a Power gombot.
  4. Amikor a Samsung Galaxy logó megjelenik a képernyőn, engedje el a Power gombot, de továbbra is tartsa lenyomva a Home és a Volume DOWN gombokat.
  5. Várjon, amíg megjelenik a Letöltés képernyő.
  6. Ha letöltheti a telefont letöltési módban, de más módokban nem, ez azt jelenti, hogy az egyetlen kiút lehet egy készlet vagy egyéni firmware flash.
  7. Használja a Google-t, hogy keressen egy útmutatót arról, hogyan kell csinálni.

Küldje el javítás vagy kicserélés céljából

Ha a telefon egyáltalán nem fog bekapcsolni, és a fenti módok egyikéhez sem indít, akkor ez egy jel arra, hogy valami rosszul kell lennie a hardverrel. Lépjen kapcsolatba a Samsunggal, hogy javíthassa vagy cserélhesse.

3. feladat: A Galaxy S7 él képernyője fekete, nem kapcsol be

Az én Samsung S7 élem csak megfosztott. Megpróbáltam mind a 4 gombot egyszerre megnyomni, valamint a különböző gombok kombinációját, de a képernyőm még mindig üres, és nem kapcsol be, vagy nem mutatja a galaxis betöltési logót. Amikor megnyomom az otthoni gombot, időnként villog az oldalsó érintőgombok, és időnként a lap tetejére elpirul. De a képernyőn még mindig ki van téve. Ez is felszámolásra került, így tudom, hogy teljes akkumulátorral rendelkezik. Nem is tudom, mi az andriod verzióm, és mivel a telefon bekapcsol, nem tudom ellenőrizni. - Atika.sundus

Megoldás: Szia Atika. Ha a telefon még mindig töltődik, és úgy tűnik, hogy bekapcsol (ahogy az oldalsó érintőgombok még mindig működnek), a problémát csak a képernyőhöz kell elkülöníteni. Ez azt jelenti, hogy a telefon egyáltalán nem halott, de valószínűleg a képernyő.

Az okostelefon-képernyők általában robusztusak és éveken át folytathatók. Ritkán találkozunk a Samsung képernyőivel, amelyek önmagukban mellszoborok. A legtöbb esetben a képernyők csak akkor működtek le, ha a telefon fizikai sérülést szenvedett. Ha a telefonja leesett, vagy ha már nedves lett, ne pazarolja az idejét a szoftveres megoldások keresésére. Ehelyett az időt és az erőfeszítést kell összpontosítania, hogy egy technikus ellenőrizze. A felesleges sokk és / vagy víz mindenféle problémához vezethet, és a szoftver megcsípésével nem lehet őket elhagyni.

Azonban, ha semmi ilyen nem történt, és a telefon egyszerűen elveszi a képeket, hogy hirtelen megjelenítse a képeket, lehetséges, hogy a szoftver hibás. Először fontolja meg a biztonságos módba való indítást, és nézze meg, mi történik. A biztonságos mód letiltja a harmadik felek alkalmazásait és szolgáltatásait, így ha a képernyő visszatér, a tartalomnak hibásnak kell lennie. Ha biztonságos módba kíván indítani, kövesse az alábbi lépéseket:

  1. Töltse fel a telefont legalább 30 percig.
  2. Nyomja meg és tartsa lenyomva a bekapcsológombot.
  3. Amint megjelenik a Samsung Galaxy logó, engedje fel a bekapcsológombot, és azonnal nyomja meg és tartsa lenyomva a Hangerő le gombot.
  4. Tartsa nyomva a gombot, amíg a telefon befejezi az újraindítást.
  5. Miután a képernyő bal alsó sarkában látta a „Biztonságos mód” szöveget, engedje el a Hangerő le gombot.
  6. A normál módban a biztonságos módban az egyetlen különbség az, hogy az előbbi megakadályozza a harmadik féltől származó alkalmazások futását. Ha biztonságos módban indíthatja el a telefont, de nem normál módban, távolítsa el az összes alkalmazást, amíg a probléma (ami megakadályozza, hogy normál módon induljon el) megszűnik.

Gyári beállítás visszaállítás módban

Ha semmi nem változik, ha a telefon biztonságos módban van, vagy ha egyáltalán nem indul el biztonságos módba, akkor meg kell próbálnia megnézni, hogy a telefon helyreállítási módba indul-e. Ha a telefon helyreállítási módba megy, ami azt jelenti, hogy működik, a hiba legvalószínűbb oka a szoftverrel kapcsolatos. Győződjön meg róla, hogy gyári alaphelyzetbe áll.

Másrészről, ha a probléma a megpróbált lépésektől függetlenül marad, ez egyértelmű jel arra, hogy valamilyen oknál fogva kárt szenvedett. Ellenőrizze a hardvert.

Ajánlott

Hogyan javítsuk meg az LG G7 ThinQ „Phone not working” hibáját
2019
A Google Play Áruház javítása A „csomagfájl érvénytelen” hiba a Samsung Galaxy S9-en
2019
A Galaxy S7 billentyűzet problémája vízszintesen írva, egyéb problémák
2019
A nem működő iPhone X mikrofon javítása (egyszerű lépések)
2019
Az OnePlus 6 javítása A készülék kikapcsolása, majd újraindítása
2019
A Samsung Galaxy S5 nem tud telefonhívást kezdeményezni és egyéb kapcsolódó problémákat okozni
2019