Mi a teendő, ha a Galaxy S8 gyorsabban elveszíti az akkumulátort, és folyamatosan érzékeli a nedvességet

Ez a hibaelhárítási üzenet a # GalaxyS8 - a nedvességet észlelt hiba és az akkumulátorleeresztési probléma két gyakori problémájára válaszol. Bár nem érjük el, hogy milyen konkrét lépéseket tehetünk a nedvesség észlelésével kapcsolatos hibák esetén, akkor megmutatjuk Önnek a hibaelhárítási lépéseket, ha az S8 nem fogja gyorsan elveszíteni az akkumulátort.

Mielőtt továbblépnénk, emlékeztetni szeretnénk Önöket arra, hogy ha megoldást keres a saját #Android problémájára, lépjen kapcsolatba velünk az oldal alján található link segítségével. A probléma leírása során kérjük, hogy a lehető legrészletesebb legyen, hogy könnyen meghatározhassuk a megfelelő megoldást. Ha igen, kérjük, vegye fel a pontos hibaüzeneteket, amelyekkel elkezdhetjük nekünk ötletünket. Ha már próbált néhány hibaelhárítási lépést, mielőtt elküldene nekünk, győződjön meg róla, hogy megemlíti őket, hogy kihagyhassuk őket a válaszokban.

# 1-es probléma: a Galaxy S8 gyorsabban veszít az akkumulátorról, és folyamatosan érzékeli a nedvességet

Van egy Galaxy S8 az Xfinity Mobile segítségével. 2017. augusztus óta semmi más, mint félelmetes. A múlt héten egy olyan értesítést láttam, amely valamit mondott az „USB-portban érzékelt nedvességről, kiszárad a töltő csatlakoztatása előtt”. a telefon 6 óráig ül. Minden nap rendben volt 2 napig. De aztán észrevettem, hogy az akkumulátorom hamarabb meghal. Tegnap az eredeti kábellel töltöttem fel, egész idő alatt lassú volt, 2 óra múlva csak 32% volt 15% -ról. Soha nem tette ezt korábban. Szintén rendszeresen kell felszámítanom a nap folyamán, míg mielőtt teljes egészében 9 órás munkamenetet tudnék fizetni, és még mindig 30-40% -kal maradt volna, a szöveges üzenetek, telefonhívások, e-mailek ellenőrzése és a játék póker játék egész nap.

Hagytam, hogy ma este 2 órára üljön rizsben. Úgy tűnik, nem segített. Ezután azt gondoltam, hogy új töltőt szerzek, az eredeti Gyorstöltés, mint amilyennek jött. A nedvesség üzenet nem jelenik meg újra, de az akkumulátor élettartama rendkívül eltérő. - Jessica Johnson

Megoldás: Szia Jessica. Nincs egyetlen olyan tényező, amelyre hivatkozhatunk a probléma okaként. Sok esetben, amikor a telefon akkumulátora a normálnál gyorsabban lefolyik, a felhasználónak számos hibaelhárítási lépést kell tennie az ok megállapításához. Az akkumulátorcsatorna minden egyes esetében a tényezők eltérőek, így ha tudni akarja, mi okozza a saját problémáját, akkor szűk dolgokra van szükség. Igen, lehet, hogy észrevette, hogy a probléma először megjelent, miután a telefon elkezdte megmutatni a nedvesség érzékelt hibát, de nem igazán szűkíti az igazi okot. Nagy esély van arra, hogy a saját hardvere lehet, például egy törött akkumulátor vagy töltőport. Az alábbiakban felsoroljuk azokat a dolgokat, amelyeket meg kell próbálnod meghatározni a fő okot:

Törölje a cache partíciót

Az Android gyorsítótárakat használ a feladatok hatékony végrehajtásához. Az egyik ilyen gyorsítótár a rendszer gyorsítótár, amely a cache-partícióban van. A rendszer gyorsítótár egy ideiglenes fájlok, a meglátogatott webhelyek linkjei, hirdetési fájlok, többek között az Android által használt alkalmazások gyors betöltéséhez. Más szóval, a cache-partíció szerves része annak, hogy az Android hogyan működik az S8-on általában. Néha ez a gyorsítótár megsérül, ami az ellenkezőjét okozhatja, amit el kell érnie. Ez lassabbá teszi az alkalmazások betöltését, ami befolyásolja az Android általános teljesítményét. Ezzel a lassabb teljesítményrel nagyobb szükség van arra, hogy a telefon számítógépe (CPU) kompenzálja a keményebb munkát, ami viszont felesleges terhelést okozhat az akkumulátoron. A probléma megoldásához a rendszer gyorsítótárát újra kell cserélni. Annak érdekében, hogy a telefon jó munkatársa legyen, kövesse az alábbi lépéseket a gyorsítótár partíció törléséhez.

  1. Kapcsolja ki a készüléket.
  2. Nyomja meg és tartsa lenyomva a Hangerő növelése gombot és a Bixby gombot, majd nyomja meg és tartsa lenyomva a bekapcsológombot.
  3. Amikor megjelenik az Android logó, engedje fel az összes kulcsot (a rendszerfrissítés telepítése körülbelül 30 - 60 másodpercig jelenik meg, mielőtt megjelenítené az Android rendszer helyreállítási menüpontjait).
  4. Nyomja meg többször a Hangerő csökkentése gombot, hogy kiemelje az „adatok törlése / gyári visszaállítása” pontot.
  5. Nyomja meg a Power gombot a kiválasztáshoz.
  6. Nyomja meg a Hangerő le gombot a „törlés cache partíció törléséhez”.
  7. Válassza ki a bekapcsológombot.
  8. Nyomja meg a Hangerő le gombot a „igen” kijelöléséhez, majd nyomja meg a bekapcsológombot a kiválasztáshoz.
  9. Amikor a törlési cache partíció befejeződött, a „Reboot system now” felirat jelenik meg.
  10. Nyomja meg a Power gombot a készülék újraindításához.

Végezze el az akkumulátor és az operációs rendszer kalibrálását

Az egyik legkevésbé ismert ok, amiért egy okostelefon akkumulátora hirtelen leállhat a megfelelő működésből, az az Android lehetősége, hogy nem kap pontos akkumulátort. Ez a helyzet számos okból következik be, de az egyik leggyakoribb az egyszerű - a rendszer hosszú ideig fut. Sok okostelefon-felhasználó általában nem gondolja, hogy rendszeresen újra kell indítania az eszközeit, így a telefonok hétköznapok, akár hetekig dolgoznak egyenesen. Ez néha problémás lehet a rendszer számára olyan összetett, mint az Android, mert a hibák egy bizonyos idő elteltével alakulnak ki. Az egyik ilyen hiba a rendszer energiagazdálkodási aspektusában alakulhat ki. Előfordulhat, hogy az Android már nem tudja nyomon követni az akkumulátor szintjét, ami pontosan véletlen leállást vagy újraindítást okoz. Más energiaellátási problémákhoz is vezethet, mint amilyen az Ön által tapasztalt. Ha meg szeretné tekinteni, hogy az Android újra kalibrálásra van szüksége, kövesse az alábbi lépéseket:

    1. Töltse le teljesen az akkumulátort . Ez azt jelenti, hogy a készüléket addig használja, amíg az önállóan nem működik, és az akkumulátor töltöttségi szintje 0%.
    2. Töltse fel a telefont, amíg el nem éri a 100% -ot . Győződjön meg róla, hogy az eredeti töltőberendezést használja, és hagyja teljesen feltölteni. Ne húzza ki a készüléket legalább két órán át, és ne használja azt töltés közben.
    3. Az eltelt idő után húzza ki a készüléket .
    4. Indítsa újra a Galaxy S8-at.
    5. Használja a telefont mindaddig, amíg az újból ki nem fogy.
    6. Ismételje meg az 1-5 lépéseket.

Telepítse az alkalmazás és az Android frissítéseket

Ha az Android és az akkumulátor kalibrálása egyáltalán nem fog működni, a következő jó dolog az, hogy minden alkalmazás naprakész legyen. Azt is szeretné biztosítani, hogy az Android a legújabb elérhető verziót futtassa.

Az alkalmazásfrissítések ellenőrzéséhez:

  1. Nyissa meg a Google Play Áruház alkalmazást.
  2. Érintse meg a További beállítások elemet a jobb felső sarokban.
  3. Koppintson a Saját alkalmazások és játékok elemre.
  4. Engedélyezze a Play Store-t az alkalmazásfrissítések ellenőrzésére.
  5. Érintse meg az UPDATE ALL gombot.

A lehetséges Android-frissítések ellenőrzése:

  1. Nyissa meg a Beállítások alkalmazást.
  2. Érintse meg a Szoftverfrissítés elemet.
  3. Érintse meg a Frissítések manuális letöltése lehetőséget. Ennek az opciónak a kiválasztásával a telefon ellenőrizni fogja, hogy van-e jelenleg elérhető szoftverfrissítés.

Gyári beállítások visszaállítása

Ha a telefon még mindig naponta gyorsabban üríti az akkumulátort, érdemes megfontolni, hogy a szoftver környezetét visszaállítja az alapértelmezett értékekre. Ehhez gyári visszaállítás szükséges. Itt van, hogyan:

  1. Készítsen biztonsági másolatot személyes adatairól.
  2. Kapcsolja ki a készüléket.
  3. Nyomja meg és tartsa lenyomva a Hangerő növelése gombot és a Bixby gombot, majd nyomja meg és tartsa lenyomva a bekapcsológombot.
  4. Amikor megjelenik a zöld Android embléma, engedje fel az összes kulcsot (a „Rendszerfrissítés telepítése” kb. 30–60 másodpercig jelenik meg, mielőtt megjelenítené az Android rendszer helyreállítási menüpontjait).
  5. Nyomja meg többször a Hangerő csökkentése gombot a „törlés adat / gyári visszaállítás” kijelöléséhez.
  6. Nyomja meg a Power gombot a kiválasztáshoz.
  7. Nyomja meg a Hangerő le gombot, amíg az „Igen - az összes felhasználói adat törlése” felirat ki van jelölve.
  8. Nyomja meg a Power gombot a master reset kiválasztásához és elindításához.
  9. Amikor a master reset befejeződött, a „Reboot system now” felirat jelenik meg.
  10. Nyomja meg a Power gombot a készülék újraindításához.

Miután gyári alaphelyzetbe állította az eszközt, próbálja meg megnézni, hogyan működik az akkumulátor, ha a szoftver alapértelmezett állapotban van. Ez azt jelenti, hogy nincsenek harmadik féltől származó alkalmazások és fájlok a rendszerben. Tehát el szeretné kerülni, hogy az alkalmazásokat azonnal hozzáadja. Próbáljon meg megfigyelni, hogy a telefon hogyan működik, ha nincsenek olyan alkalmazások, amelyek legalább 48 órán keresztül az operációs rendszerhez tartoznak. Ebben az állapotban az akkumulátor hosszabb ideig tart. Ha a probléma továbbra is fennáll, ez egyértelmű jel, hogy lehet, hogy van egy akkumulátor vagy egy hardverprobléma. Ebben az esetben kapcsolatba kell lépnie a Samsunggal, hogy a telefont javítsák vagy kicseréljék.

Ha az akkumulátor lemerülésének problémája visszaáll a gyári visszaállítás után és az alkalmazások hozzáadása után

Lehet, hogy a telefon hibásan működik a gyári alaphelyzetbe állítás után, de az alkalmazások újra telepítése után nem. Ez azért van, mert az egyik vagy néhány alkalmazás valójában hibás lehet. Ha a gyári alaphelyzetbeállítás után az S8 úgy viselkedik, fogadhat, hogy egy vagy néhány alkalmazás problémás. Próbáld meg a telefonját egy teljes hétre használni, mint általában, majd ellenőrizze az akkumulátor használatát a Beállítások> Akkumulátor> Akkumulátorhasználat alatt, és nézze meg, hogy az alkalmazás a lista tetején van. Ez a legjobb módja annak, hogy az akkumulátort leeresztő alkalmazást kezeljük. Ha lehetséges, távolítsa el az említett alkalmazásokat a probléma megoldásához.

# 2. Probléma: a Galaxy S8 nem töltődik, nem fog bekapcsolni, az adatok helyreállítása, amikor az eszköz nem reagál

Az én Samsung Galaxy S8 teljesítménye elvesztette a teljesítményt, a kezdeti kísérletek, hogy bekapcsolják a feltöltést, feltöltve a töltés feltöltését, nem eredményeztek eredményt. Kipróbált egy autós töltőt, egy USB-portot, egy hordozható Anker-akkumulátort és egy fali töltőt. Több vezetéket próbált meg. Ezek az opciók egy másik Android-eszközzel működtek. Próbáltam visszaállítani, semmi. Megpróbáltam vezeték nélküli töltőt tölteni egy másik Android készülékhez. Semmi. 1. Van valami, amit tehetnék, hogy a telefonom működjön? 2. Képes vagyok-e visszaállítani belőle a képeket, ha nem lehet újjáéledni? - Carl [email védett]

Megoldás: Szia Carl. Ebben a helyzetben az elsődleges feladat a telefon bekapcsolása. Ha nem tudod megtenni a különböző ismert töltő- és kábelcsatornák és a vezeték nélküli töltőkészülék próbáját is, akkor semmi más, amit tehetsz. Nem, nem is kaphat tartalmat a készülékéről, ha nem válaszol. Ahhoz, hogy hozzáférjenek a telefon belső tárolóeszközének adataihoz, az operációs rendszernek ki kell töltenie és működnie kell. Az érintőképernyőre azért is szükség van, hogy lehetővé tegye egy másik eszköz, például a számítógép beszélgetését a rendszerrel és fájlokat. Ha az S8 halott, és nem fog bekapcsolni, akkor az adatok jóak.

Ha az Ön adatai nagyon fontosak és több száz dollárt érnek el, próbáljon szakmai támogatást nyújtani az adatok helyreállítására szakosodott vállalatoktól. Ha szerencséje van, és a probléma akkumulátorral kapcsolatos, ami azt jelenti, hogy problémát okoz az akkumulátor megakadályozása, hogy az Android rendszeresen indítsa el az akkumulátort, képesnek kell lennie arra, hogy az akkumulátort kicserélje az eszköz tárolóeszközének törlése nélkül. Az adat visszaszerzés trükkös üzlet, és nem garantálja, hogy 100% -osan működik. Ez is drága folyamat, ezért győződjön meg róla, hogy csak jó hírű cégektől kap szolgáltatásokat.