Mi a teendő, ha a Galaxy S8 továbbra is azt mondja, hogy csak a szerviz vagy a vészhelyzet hívja a hibát

Néhány # GalaxyS8 felhasználó bejelentette a hálózati problémákat, beleértve azt is, amelyik továbbra is megmutatja a Nincs szolgáltatás vagy csak a vészhívások hiba. Ha az egyik ilyen szerencsétlen S8-tulajdonos, ez a hibaelhárítási cikknek segítenie kell.

Mielőtt továbblépnénk, emlékeztetni szeretnénk Önöket arra, hogy ha megoldást keres a saját #Android problémájára, lépjen kapcsolatba velünk az oldal alján található link segítségével. A probléma leírása során kérjük, hogy a lehető legrészletesebb legyen, hogy könnyen meghatározhassuk a megfelelő megoldást. Ha igen, kérjük, vegye fel a pontos hibaüzeneteket, amelyekkel elkezdhetjük nekünk ötletünket. Ha már próbált néhány hibaelhárítási lépést, mielőtt elküldene nekünk, győződjön meg róla, hogy megemlíti őket, hogy kihagyhassuk őket a válaszokban.

Megoldások az S8-hoz Csak szerviz vagy vészhelyzeti hívások csak hiba

Számos lehetséges oka van annak, hogy a Galaxy S8 tartós S8-as szolgáltatást jelenítsen meg. Ha nem tudja, hová kezdje el a probléma elhárítását, olvassa el.

# 1 megoldás: Indítsa újra az S8-at

Amikor Android-problémát kezel, az első dolog, amit meg kell tennie, hogy frissítse a rendszert. Ez az S8 újraindításával történik. A helyzetben a normál újraindítás megtörténhet. Ehelyett lágy újraindítást szeretne végrehajtani. Ez általában akkor történik, ha egy S8 lefagy vagy nem reagál. Ha meg szeretné tekinteni, hogy ez segít-e, kövesse az alábbi lépéseket:

1. Nyomja meg és tartsa lenyomva a Power + Volume Down gombokat kb. 10 másodpercig, vagy amíg a készülék bekapcsol. Megjegyzés: Hagyja néhány másodpercig a karbantartás indítási mód képernyő megjelenését.
2. A Karbantartás indítási mód képernyőn válassza a Normál rendszerindítás lehetőséget. Megjegyzés: Használja a hangerőgombokat a rendelkezésre álló opciók és a bal alsó gomb (a hangerőgombok alatti) körforgásához. Továbbá 90 másodpercig engedélyezheti a visszaállítást.

# 2 megoldás: A repülőgép üzemmód váltása

A repülőgép üzemmód hasznos funkció, ha az összes hálózati funkció kikapcsolása egyetlen gomb megnyomásával történik. Bizonyos esetekben ez is hatékony módja lehet a hálózati problémák kiküszöbölésének, beleértve a Nincs szolgáltatás vagy a Sürgősségi hívások hibáját is. Ha az S8 újraindítása nem oldja meg a problémát, győződjön meg róla, hogy bekapcsolja a Repülőgép üzemmódot. Ennek módja:

1. A kezdőképernyőn vagy bármely képernyőn húzza le az értesítési sávot.
2. Keresse meg a repülőgép üzemmód gombját, és érintse meg azt az aktiváláshoz.
3. Várjon 30 másodpercet, mielőtt visszaállítaná a repülőgép üzemmódot.

# 3. Megoldás: A hálózati mód kézi módosítása

Néha a hálózati problémákat a telefon egy másik hálózat ideiglenes használatára kényszeríti. Ha a Repülőgép üzemmód újraindítása és átkapcsolása nem működik, győződjön meg róla, hogy ezt a hibaelhárítási lépést megtette. Itt van, hogyan:

1. Nyissa meg a Beállítások alkalmazást.
2. Érintse meg a Kapcsolatok elemet.
3. Érintse meg a Mobilhálózatok lehetőséget.
4. Érintse meg a Hálózati szolgáltatók lehetőséget.
5. Érintse meg a Keresési hálózatok elemet.
6. Várjon, amíg az S8 hálózatot keres.
7. Miután elvégezte a keresést, válasszon másik hálózatot, amelyhez csatlakozni szeretne. Például, ha a T-Mobile-on dolgozik, válassza az AT&T vagy bármely más hálózatot.
8. A telefon kénytelen lesz visszatérni hibával, mert nem lesz képes sikeresen regisztrálni.
9. Ezután válassza ki újra saját hálózatát, és nézze meg, hogy az S8 mostantól újra-regisztrál.

# 4 megoldás: Helyezze vissza a SIM-kártyát

A SIM-kártya eltávolítása és újbóli behelyezése az egyik hasznos trükk, amit bármelyik felhasználó megtehet ebben a helyzetben. Ha még nem próbálta meg, győződjön meg róla, hogy ezt megtette. Mielőtt eltávolítaná a SIM-kártyát, győződjön meg róla, hogy az S8 ki van kapcsolva. Ha ez nem történik meg, javíthatja a hálózati beállításokat és / vagy az operációs rendszert. Ha valami fontos dolgot csinál a telefonján, és nem tudja kikapcsolni ezt az időpontot, például biztonsági mentés készítésekor, fontolja meg a SIM-kártya eltávolítását.

# 5 megoldás: Cache partíció törlése

Az Android rendszer gyorsítótárat használ az alkalmazások és szolgáltatások gyorsabb betöltéséhez. Időnként ez a gyorsítótár megsérül, ami rossz teljesítményt és más megmagyarázhatatlan problémákat eredményez. A rendszer gyorsítótár-korrupciója általában az Android-frissítés vagy az új alkalmazások telepítése után történik. Ha az alkalmazás telepítése vagy az Android frissítése után csak a Nincs szolgáltatás vagy a Sürgősségi hívások hiba lép fel, esély van arra, hogy a probléma egy rossz rendszer gyorsítótárból ered. Annak érdekében, hogy a rendszer gyorsítótárat frissítse, törölje a tárolt cache-partíciót. Ehhez hajtsa végre az alábbi lépéseket:

1. Kapcsolja ki a készüléket.
2. Nyomja meg és tartsa lenyomva a Hangerő növelése gombot és a Bixby gombot, majd nyomja meg és tartsa lenyomva a bekapcsológombot.
3. Amikor megjelenik az Android logó, engedje fel az összes kulcsot (a rendszerfrissítés telepítése körülbelül 30 - 60 másodpercig jelenik meg, mielőtt megjelenítené az Android rendszer helyreállítási menüpontjait).
4. Nyomja meg a Hangerő le gombot a törlés gyorsítótár partíció kiemeléséhez.
5. Válassza ki a bekapcsológombot.
6. Nyomja meg a Hangerő le gombot a „igen” kijelöléséhez, majd nyomja meg a bekapcsológombot a kiválasztáshoz.
7. Amikor a törlési cache partíció befejeződött, a „Reboot system now” felirat jelenik meg.
8. Nyomja meg a Power gombot a készülék újraindításához.

6. megoldás: Ellenőrizze az IMEI-t

A nullázott vagy blokkolt IMEI eszközökkel nem lehet regisztrálni a hálózatra. Ha nemrég vásárolt egy előre megvásárolt S8-at, akkor előfordulhat, hogy lehet, hogy feketelistára vagy letiltásra kerül. Ez általában az ellopott telefonok esetében történik. Sajnos a blokkolt IMEI-készülékek nem tudnak újra csatlakozni a hálózathoz, kivéve, ha a blokkot felemelik. Ez ritkán fordul elő, és a legtöbb esetben a blokk nem távolítható el egyszerűen azért, mert a második tulajdonos, aki megvásárolta a telefont, nem rendelkezik a hálózathoz szükséges bizonyítékkal.

Az S8 IMEI blokkolásának ellenőrzéséhez kövesse az alábbi lépéseket:

1. Nyissa meg a tárcsázó (Phone) alkalmazást.
2. Írja be a kódot: (* # 06 #).
3. Ha az IMEI azt mondja Null, ez azt jelenti, hogy az EFS mappa sérült, vagy lehet, hogy blokkolt. Ebben az esetben megpróbálhatja visszafogni a firmware-t, és megnézheti, hogy visszaállítja-e az alapértelmezett EFS mappát. Ha ez nem működik, az S8 soha nem tud csatlakozni semmilyen hálózathoz.

Néhány fuvarozó megakadályozhatja a felhasználók számára, hogy a tárcsázó alkalmazáson keresztül hozzáférjenek a speciális menükhöz. Ha a (* # 06 #) beírása után semmi sem történik , az S8 nem tudja megnyitni a speciális menüket.

Másik lehetőségként ellenőrizheti az S8 IMEI-jét a http://www.imei.info/ címen.

# 7. Megoldás: A hálózati beállítások visszaállítása

Mivel nyilvánvalóan itt van hálózati probléma, csak logikus, hogy visszaállítja az S8 hálózati beállításait. Ehhez hajtsa végre az alábbi lépéseket:

1. Nyissa meg a Beállítások alkalmazást.
2. Érintse meg az Általános menedzsment lehetőséget.
3. Érintse meg a Reset gombot.
4. Érintse meg a Hálózati beállítások visszaállítása elemet.
5. Érintse meg a RESET SETTINGS gombot.

A fenti lépések visszaállítják a wifi, a mobil adatok és a Bluetooth beállításait. Ez azt jelenti, hogy be kell írnia a wifi jelszavakat, újra párosítania kell a Bluetooth eszközöket, vagy újra meg kell adnia a VPN hitelesítő adatokat.

# 8 megoldás Cserélje ki a SIM-kártyát

Más esetekben csak a hiba vagy a vészhelyzeti hívások hiba léphet fel, ha problémát okoz a SIM-kártya. Ha meg szeretné tekinteni, hogy van-e ilyen helyzet, lépjen kapcsolatba a szolgáltatóval és kérjen egy másik SIM-kártyát. Ha ez is működik, fontolja meg a telefon gyári beállításainak törlését.

9. megoldás: Gyári visszaállítás

Ahogy a neve is sugallja, ez az eljárás törli a telefont, és visszaállítja az összes szoftverbeállítást a gyári verziókra. Mielőtt elkezdené ezt a lépést, győződjön meg róla, hogy visszaadja személyes adatait.

Az S8 gyári alaphelyzetbe állításához kövesse az alábbi lépéseket:

1. Adatok biztonsági mentése a belső memóriában. Ha bejelentkezett egy Google-fiókba az eszközön, aktiválta a lopásgátlót, és a fő visszaállítás befejezéséhez szüksége lesz a Google hitelesítő adataira.
2. Kapcsolja ki a készüléket.
3. Nyomja meg és tartsa lenyomva a Hangerő növelése gombot és a Bixby gombot, majd nyomja meg és tartsa lenyomva a bekapcsológombot.
4. Amikor megjelenik az Android logó, engedje fel az összes kulcsot (a rendszerfrissítés telepítése körülbelül 30 - 60 másodpercig jelenik meg, mielőtt megjelenítené az Android rendszer helyreállítási menüpontjait).
5. Nyomja meg többször a Hangerő csökkentése gombot a „törlés adat / gyári visszaállítás” kijelöléséhez.
6. Nyomja meg a Power gombot a kiválasztáshoz.
7. Nyomja meg a Hangerő le gombot, amíg az „Igen - az összes felhasználói adat törlése” felirat ki van jelölve.
8. Nyomja meg a Power gombot a master reset kiválasztásához és elindításához.
9. Amikor a master reset befejeződött, a “Reboot system now” felirat jelenik meg.
10. Nyomja meg a Power gombot a készülék újraindításához.

10. megoldás: Próbáljon villogni az állomány firmware-ével

Ha a kalandosabb típus és a Nincs szolgáltatás vagy a Sürgősségi hívások csak hiba történt, egyéni ROM-ról villogott, előfordulhat, hogy véletlenül törölte vagy megsérült az EFS mappát. A probléma kijavításához próbálja meg villogni a készlet firmware-t. Ez általában helyreállítja a sérült EFS mappát. Ne feledje, hogy az EFS mappa olyan információ, mint például a MEID, az IMEI, a sorozatszám, a konfigurációs, a diag beállítások és a rádió beállítások, kritikus tárolója. Csakúgy, mint bármely más mappa és fájl, az törölhető villogás közben, különösen, ha nem helyesen. Az S8-ra történő raktárkészlet villogása nem garantált megoldás erre a problémára, de ez az utolsó, kétségbeesett kísérlet, amit megtehet, mielőtt végül elfogadná azt a tényt, hogy az S8 egyáltalán nem tud csatlakozni semmilyen mobilhálózathoz.

11. megoldás: Hagyja tudni a szolgáltatóját

Lehetséges, hogy a problémát a hálózati hiba vagy a meghibásodás okozza. Ha GSM-hálózaton van, próbálja meg behelyezni a SIM-kártyát egy másik kompatibilis eszközre ugyanazon a hálózaton, és nézze meg, hogy működik-e a SIM-kártya. Ha nem hívja a fuvarozót, és segítséget kér.

12. megoldás: forduljon a Samsung ügyfélszolgálatához

Ha egyetlen szolgáltatás vagy vészhelyzeti hívás csak hirtelen történt, és soha nem próbált semmit drasztikusan végrehajtani a szoftverhez, mint a gyökerezés vagy a villogás, előfordulhat, hogy a rendszer mögött lehet egy hiba. Ebben az esetben javasoljuk, hogy forduljon a Samsunghoz, hogy kicserélhesse a telefont.