Mi a teendő, ha a Galaxy S9 Plus (S9 +) nem töltődik, vízcsepp ikon jelenik meg (lehetséges nedvességérzékelési hiba)

A mai hibaelhárítási cikk azt mutatja meg, hogy mit tehet, ha van egy Galaxy S9 Plus (S9 +), amely leállítja a töltést a lehetséges nedvesség érzékelt hiba miatt.

Mielőtt továbblépnénk, emlékeztetni szeretnénk Önöket arra, hogy ha megoldást keres a saját #Android problémájára, lépjen kapcsolatba velünk az oldal alján található link segítségével. A probléma leírása során kérjük, hogy a lehető legrészletesebb legyen, hogy könnyen meghatározhassuk a megfelelő megoldást. Ha igen, kérjük, vegye fel a pontos hibaüzeneteket, amelyekkel elkezdhetjük nekünk ötletünket. Ha már próbált néhány hibaelhárítási lépést, mielőtt elküldene nekünk, győződjön meg róla, hogy megemlíti őket, hogy kihagyhassuk őket a válaszokban.

Probléma: A Galaxy S9 Plus (S9 +) nem töltődik fel és folyamatosan mutatja a vízcseppeket

Helló! A fiam még nem szerzett szerződést a Samsung S9 + -ra (körülbelül két hónap), és ma telefonja leállt, mivel az akkumulátor üres volt. Megpróbálta feltölteni a telefont, és megmutatta a világító csavart úgy, mintha feltöltené, majd a képernyő üres lett, és a telefon nem töltődött. Húzta ki és ismét megpróbálta feltölteni, és ezúttal megmutatta a vízcseppeket, és nem töltötte a jelet, annak ellenére, hogy nem volt olyan, ahol víz közelében van! Azt tanácsoltuk neki, hogy próbálja meg egy ideig rizsbe tenni. Aztán kemény resetet tett, és megpróbálta újra megterhelni… de NEM MINDEN ???? Fogalmam sincs, mit tegyünk ezzel, és nagyra értékelnénk, ha tudná nekünk, mit kell tennünk, hogy megoldjuk ezt? Nagyon köszönöm.

Megoldás: A Galaxy S9 Plus úgy lett kialakítva, hogy ne engedélyezze a töltést, ha a töltőportban nedvességet vagy folyadékot észlel. Ennek célja a rendszer károsodásának megakadályozása. Ha a telefon továbbra is megmutatja a vízcsepp ikonját vagy a nedvesség érzékelt hibát, akkor ezeket próbálhatja meg:

Hagyja megszáradni a telefont

A víz természetes körülmények között pár órán belül természetesen elpárolog. Hagyja a telefont szobahőmérsékleten legalább fél napig, és nézze meg, mi történik.

Ellenőrizze a portot

A vízcseppek ikonja vagy a nedvesség észlelése során fellépő hiba néha maga a port megsérülhet, vagy a szennyeződés vagy a törmelék. Gyorsan ellenőrizze a töltőportot nagyító eszközzel, és nézze meg, hogy van-e nyilvánvaló sérülés vagy törmelék. ha van valami, ami nincs benne, próbáljon ki egy sűrített levegővel vagy belsejében fújni. Ne helyezzen semmit a portba, hogy elkerülje a károsodást.

Használjon más töltőeszközöket

Bizonyos esetekben egy másik töltőkábel és / vagy tartozék használata egy ilyen problémát javít. Próbáljon meg egy másik töltőeszköz-készletet használni, amelyekről ismert, hogy működik. Ha lehetséges, csak a hivatalos Samsung kábelt és adaptert használja.

Telepítse a rendszerfrissítést

A múltban voltak olyan esetek, amikor egy szoftverhiba kiváltott nedvességet észlelt a teljesen száraz, működő S9 eszközökben. A Samsung tudomásul vette, és kiadta a megfelelő javítást. Abban az esetben, ha ez történik, győződjön meg róla, hogy a fia telefonja a legújabb elérhető szoftvert futtatja. Csak ellenőrizze a Beállítások> Szoftverfrissítés menüpontot.

Nyilvánvaló, hogy ezt csak akkor teheti meg, ha a telefon elindul és normálisan működik. Ha ezt a telefont teljesen megválaszolatlan vagy halott, hagyja ki ezt.

Végezze el a gyári alaphelyzetbe állítást

Ez egy drasztikus hibaelhárítási lépés, de segíthet, ha a problémát egy szoftverhiba okozza. Mivel a telefon nem töltődik és nem kapcsol be, akkor csak a gyári visszaállítást próbálja meg helyreállítási módban. ha sikeres, akkor lehet, hogy megoldja a problémát. Így tehetjük meg:

  1. Kapcsolja ki a készüléket. Ez fontos. Ha nem tudod kikapcsolni, soha nem tudod elindítani a helyreállítási módot. Ha nem tudja rendszeresen kikapcsolni a készüléket a bekapcsológombon keresztül, várjon, amíg a telefon lemerül. Ezután töltse fel a telefont 30 perccel a helyreállítási módba való indítás előtt.
  2. Nyomja meg és tartsa lenyomva a Hangerő növelése gombot és a Bixby gombot, majd nyomja meg és tartsa lenyomva a bekapcsológombot.
  3. Amikor megjelenik a zöld Android embléma, engedje fel az összes kulcsot (a „Rendszerfrissítés telepítése” kb. 30–60 másodpercig jelenik meg, mielőtt megjelenítené az Android rendszer helyreállítási menüpontjait).
  4. Nyomja meg többször a Hangerő csökkentése gombot a „törlés adat / gyári visszaállítás” kijelöléséhez.
  5. Nyomja meg a Power gombot a kiválasztáshoz.
  6. Nyomja meg a Hangerő le gombot, amíg az „Igen - az összes felhasználói adat törlése” felirat ki van jelölve.
  7. Nyomja meg a Power gombot a master reset kiválasztásához és elindításához.
  8. Amikor a master reset befejeződött, a „Reboot system now” felirat jelenik meg.
  9. Nyomja meg a Power gombot a készülék újraindításához.

Hagyja, hogy a Samsung javítsa meg

Ha a telefon nem válaszol egyetlen gombkombinációra sem, valószínűleg ez az

  • nincs elég akkumulátor,
  • a telefon hardvere halott,
  • probléma van a töltési porttal, vagy
  • a kikötőben nedvesség vagy folyadék van.

Mivel nem lehet tudni, hogy ezek közül melyik igaz, hacsak nem történik hardverellenőrzés, azt szeretné, hogy elküldje a telefont, hogy a Samsung meg tudja javítani vagy kicserélni. Ha szerencsés vagy, és mindössze professzionális szárításra van szükség, akkor valószínűleg nem kell megjavítania a készüléket.