Mi a teendő, ha a Galaxy S9 nem küld MMS-t, és továbbra is mondja az érvénytelen rendeltetési hibát

Önnek problémái vannak az MMS küldésével? A mai Galaxy S9 posta ezt a problémát foglalkozta. Az alábbiakban felsorolt ​​megoldásokat az itt bemutatott eset összefüggésében nyújtjuk. Alapvetően a felhasználónak nehézséget okoz az MMS üzenetek küldése egy csoportban, és az alkalmazás továbbra is mutatja az érvénytelen rendeltetési hibát. Ha hasonló tapasztalata van, olvassa el az alábbi lépéseket annak megoldására vonatkozóan.

Mielőtt továbblépnénk, emlékeztetni szeretnénk Önöket arra, hogy ha megoldást keres a saját #Android problémájára, lépjen kapcsolatba velünk az oldal alján található link segítségével. A probléma leírása során kérjük, hogy a lehető legrészletesebb legyen, hogy könnyen meghatározhassuk a megfelelő megoldást. Ha igen, kérjük, vegye fel a pontos hibaüzeneteket, amelyekkel elkezdhetjük nekünk ötletünket. Ha már próbált néhány hibaelhárítási lépést, mielőtt elküldene nekünk, győződjön meg róla, hogy megemlíti őket, hogy kihagyhassuk őket a válaszokban.

Probléma: A Galaxy S9 nem küld MMS-t, és továbbra is mondja az érvénytelen rendeltetési hibát

Az utóbbi pár hétben minden alkalommal, amikor megpróbálok képeket küldeni a Galaxy S9-en, azt mondja, hogy „nem sikerült elküldeni az üzenetet”, és azt állítja, hogy érvénytelen az úticélja. Tudom, hogy valódi telefonszámok, ahogy épp most hívtam, és arra kérték őket, hogy várják a képüzeneteket. ez egyszerre történik, amikor egyszerû szöveges üzeneteket küldünk. Hogyan juthatok át ezekhez?

Megoldás: A probléma megszüntetése számos különböző dolgot igényel. Kövesse az alábbi hibaelhárítási lépéseket az ok megállapításához.

Indítsa újra az üzenetkezelő alkalmazást

Az üzenetkezelő alkalmazás bezárása és újbóli megnyitása néha hibákat okozhat. Győződjön meg róla, hogy ezt megteheti, mielőtt az alábbi hibaelhárítási javaslatokat megtenné.

Egy alkalmazás bezárásához érintse meg a Legutóbbi alkalmazások gombot (a Kezdőlap bal oldalán), keresse meg az üzenetkezelő alkalmazást, majd érintse meg az X-et a tetején.

Törölje a régi beszélgetést

Néhány SMS és MMS problémára egy másik egyszerű megoldás a beszélgetési szál törlése és az újraindítás. Ez általában olyan régi üzenetek esetén működik, amelyek régi médiafájlokat tartalmaznak. Az ilyen üzenetek sok időt vehetnek igénybe a szkenneléshez, és még lassíthatják az alkalmazás teljesítményét. Új csoportüzenet létrehozásával nemcsak a lehetséges szálkárosodásokat szünteti meg, hanem ténylegesen helyet biztosít a bejövő és kimenő üzenetek számára.

Az üzenetkezelő alkalmazás gyorsítótárának törlése

Az alkalmazások gyorsítótárakat használnak a feladatok hatékony végrehajtásához. Néha a gyorsítótárak elavulhatnak, vagy hibásak lehetnek. Ha meg szeretné tekinteni, hogy ez okozza-e a problémát, próbálja meg törölni az üzenetkezelő alkalmazás gyorsítótárát.

  1. Nyissa meg a Beállítások alkalmazást.
  2. Érintse meg az Alkalmazások elemet.
  3. Érintse meg a További beállítások a jobb felső sarokban (hárompontos ikon).
  4. Válassza a Rendszeralkalmazások megjelenítése lehetőséget.
  5. Keresse meg és érintse meg az alkalmazást.
  6. Érintse meg a Tárolás elemet.
  7. Érintse meg a Gyorsítótár törlése gombot. MEGJEGYZÉS : Előfordulhat, hogy egyes alkalmazásoknak nincs lehetősége a gyorsítótár törlésére. Ha itt van, csak hagyja ki ezt, és ugorjon az adatok törléséhez.
  8. Indítsa újra az S9-et és ellenőrizze a problémát.

Az üzenetkezelő alkalmazásadatok törlése

Egy alkalmazás adatainak törlése jó, ha az alkalmazásszintű kérdéseket rögzítjük, különösen azokat, amelyek a frissítés után jönnek létre. Megtenni:

  1. Nyissa meg a Beállítások alkalmazást.
  2. Érintse meg az Alkalmazások elemet.
  3. Érintse meg a További beállítások a jobb felső sarokban (hárompontos ikon).
  4. Válassza a Rendszeralkalmazások megjelenítése lehetőséget.
  5. Keresse meg és érintse meg az alkalmazást.
  6. Érintse meg a Tárolás elemet.
  7. Érintse meg az Adatok törlése gombot.
  8. Indítsa újra az S9-et és ellenőrizze a problémát.

Ne feledje, hogy az üzenetkezelő alkalmazás adatainak törlése az összes szöveges üzenetet is törli. Győződjön meg róla, hogy először készítsen biztonsági másolatot, ha nem akarja elveszíteni őket.

Küldés biztonságos módban

Lehet olyan alkalmazás, amely zavarja az Androidot vagy az üzenetkezelő alkalmazást. Ellenőrizze, indítsa újra az S9-et biztonságos módba.

Az S9 Plus biztonságos módba való indításához:

  1. Kapcsolja ki a készüléket.
  2. Nyomja meg és tartsa lenyomva a bekapcsológombot a modellnév képernyőn.
  3. Ha a „SAMSUNG” felirat megjelenik a képernyőn, engedje el a Power gombot.
  4. Közvetlenül a bekapcsológomb felengedése után nyomja meg és tartsa lenyomva a Hangerő le gombot.
  5. Tartsa lenyomva a Hangerő le gombot, amíg az eszköz újra nem indul.
  6. A képernyő bal alsó sarkában a biztonságos mód jelenik meg.
  7. Ha a Biztonságos módot látja, engedje el a Hangerő le gombot.
  8. Ellenőrizze a problémát a kívánt üzenet elküldésével.

Ha a küldés jól működik, és nincs érvénytelen rendeltetési hiba, ez azt jelenti, hogy az alkalmazás a bűnös. Annak megállapításához, hogy az alkalmazások melyik problémát okoznak, indítsa újra a telefont a biztonságos módba, és kövesse az alábbi lépéseket:

  1. Indítsa el a biztonságos módot.
  2. Ellenőrizze a problémát.
  3. Miután megerősítette, hogy egy harmadik fél alkalmazásának hibája van, elindíthatja az alkalmazások eltávolítását. Javasoljuk, hogy kezdje a legutóbb hozzáadottakat.
  4. Az alkalmazás eltávolítása után indítsa újra a telefont normál üzemmódba, és ellenőrizze a problémát.
  5. Ha az S9 még mindig problémás, ismételje meg az 1-4 lépéseket.

Névjegyek újratöltése

Egy másik egyszerű módja egy ilyen probléma megoldásának a törlése, majd azokkal a kapcsolatokkal, amelyekkel problémát okoz. A kapcsolattartók és az üzenetkezelő alkalmazások általában együtt dolgoznak egy olyan feladat végrehajtásához, mint az üzenetek küldése és fogadása. Előfordulhat, hogy az egyik hibája hatással lehet a másikra.

Állítsa vissza az alkalmazás beállításait

Az app-preferenciák visszaállítása sokszor figyelmen kívül marad sok Android-hibaelhárítási cikkben, de amikor egy olyan kérdéshez kapcsolódik, mint az Öné, akkor sokat segíthet. Előfordulhat, hogy az alapértelmezett alkalmazások közül egy vagy néhány helytelenül van beállítva, és ez a hiba megtörténik. Mivel nem lehet tudni, hogy igaz-e ez a találgatás, azt kell tennie, hogy egyszerűen győződjön meg arról, hogy minden alapértelmezett alkalmazás be van kapcsolva. Ennek módja:

  1. Nyissa meg a Beállítások alkalmazást.
  2. Érintse meg az Alkalmazások elemet.
  3. Érintse meg a További beállítások a jobb felső sarokban (hárompontos ikon).
  4. Válassza az Alkalmazásbeállítások visszaállítása lehetőséget.
  5. Indítsa újra az S9-et és ellenőrizze a problémát.

Állítsa vissza a hálózati beállításokat

A nem küldött MMS-ek hálózati probléma, ezért győződjön meg róla, hogy az összes hálózati beállítást vissza is állítja, ha eddig semmi sem működik.

  1. Nyissa meg a Beállítások alkalmazást.
  2. Érintse meg az Általános menedzsment lehetőséget.
  3. Érintse meg a Reset gombot.
  4. Érintse meg a Hálózati beállítások visszaállítása elemet.
  5. A megerősítéshez érintse meg a RESET SETTINGS gombot.
  6. Indítsa újra az S9-et és ellenőrizze a problémát.

Használjon másik üzenetkezelő alkalmazást

Ez aligha ideális, de ha a probléma továbbra is fennáll, javasoljuk, hogy próbálja meg megnézni, hogy ez egy üzenetkezelő alkalmazás-probléma. Használjon egy másik alkalmazást, és nézze meg, mi történik. A Play Store-ban sok jó és ingyenes üzenetküldő alkalmazás található. Indítsa el a Google saját Android-üzeneteit, és nézze meg, hogy működik-e.

Lépjen kapcsolatba a hálózat üzemeltetőjével

A hibaelhárítási készlet utolsó logikai lépése a fuvarozó ismerete a problémáról. A problémát bizonyos ideiglenes hálózati megszakítások vagy fiókok okozhatják. Ügyeljen arra, hogy mondja el nekik, hogy milyen hibaelhárítási lépéseket tett eddig.