Mi a teendő, ha nem tudja beállítani az e-mail fiókot az Apple iPhone XS Mail alkalmazásban, e-mail beállítás hiba [Hibaelhárítási útmutató]
Sokan szívesen használják a beépített Mail alkalmazást az iOS eszközökön történő e-mail feldolgozáshoz. Más e-mail alkalmazásokhoz képest a Mail alkalmazás stabilabb, naprakészebb és megbízhatóbb, mivel az Apple saját e-mail platformja. Vannak azonban olyan tényezők, amelyek nem túl jó tapasztalatot eredményezhetnek a Mail alkalmazásban. Valójában sok iPhone-felhasználó bajba került, amikor a Mail alkalmazást a saját iOS-eszközein használja.
A legelterjedtebb aggályok közé tartozik az e-mail beállítás, amely nem fejezhető be. Nyilvánvaló, hogy vannak olyanok, akik nem tudták azonnal beállítani az e-mail fiókjukat, mint a legtöbb ember. És ez az egyik leggyakoribb dilemmája az új iPhone tulajdonosoknak. Az Apple a közelmúltban hivatalosan is kiadta az iPhone XS és iPhone XS Max névjegykártyáit bemutató első okostelefonjainak első tételét a vezető fuvarozóktól. Ha az elsők között találod az Apple legújabb iPhone készülékeit, akkor az e-mail fiókod beállítása valószínűleg az egyik első dolog, amit el akarsz érni. Ezzel lehetővé teszi, hogy a legutóbbi e-mailekben is megjelenjenek, amelyek elérték a beérkezett üzeneteket, és menedzselhetnek fontos üzeneteket útközben.
Abban az esetben, ha az e-mail beállítási folyamat során valamilyen problémát tapasztal, ez a hibaelhárítási útmutató segíthet. Ebben a hozzászólásban kiemelt javaslatok és egyszerű megoldások az e-mail problémákra, különösen az iPhone XS e-mail beállítási hibáján a Mail alkalmazáson keresztül. Olvasson tovább, hogy megtudja, mit kell tennie, ha problémái vannak az e-mail fiók beállításával az új iPhone-on.
Mielőtt azonban továbblépnénk a hibaelhárításhoz, ha más problémái vannak a telefonjával, látogasson el a hibaelhárítási oldalra, mivel már foglalkoztak a leggyakoribb problémákkal az eszközzel. Abban az esetben, ha több segítségre van szüksége a problémájával kapcsolatban, töltse ki iPhone-kérdőívünket, és kattintson az elküldésre, hogy kapcsolatba lépjen velünk.
Mi a teendő, ha nem tudja beállítani az e-mail fiókot az iPhone XS Mail alkalmazásban?
Ha új vagy az iOS-on, akkor először létre kell hoznia egy új Apple ID-fiókot. Az Apple azonosítója és jelszava az elsődleges kulcs, amely hozzáférést biztosít a különböző iOS szolgáltatásokhoz, mint például az iCloud, az iTunes, az App Store, a Mail és így tovább. Ha már van ilyen, akkor csak be kell jelentkeznie az iCloudba az új iPhone-on található meglévő Apple azonosító használatával.
Miután aláírta
Első megoldás: Frissítse az internetkapcsolatot.
A mobileszközökben az e-mail beállítással kapcsolatos hibák rendszerint a hálózati kapcsolat problémáihoz kapcsolódnak. Nyilvánvaló, hogy az eszköz nem fér hozzá az e-mail kiszolgálóhoz, így a Mail kapcsolat is sikertelen. Ennek kizárásához a Wi-Fi internetkapcsolat újraindítása a telefonon potenciális megoldásnak tekinthető. Ezzel frissíti a telefon internetkapcsolatát, és kijavítja a hálózati csatlakozási hibákat, például az e-mail beállításokat. Az internetkapcsolat frissítése különböző módon történhet, és itt az egyik lehetséges módszer:
- Érintse meg a Beállítások elemet a kezdőképernyőn.
- Válassza a Wi-Fi lehetőséget.
- A funkció kikapcsolásához érintse meg a Wi-Fi kapcsolót .
- Néhány másodperc múlva érintse meg ismét a kapcsolót a Wi-Fi bekapcsolásához.
Hagyja, hogy a telefon újra csatlakozzon a Wi-Fi hálózathoz. Annak érdekében, hogy biztosan hozzáférhessen az iPhone-hoz az iPhone XS készüléken, nyisson meg egy böngészőalkalmazást, majd navigáljon bármelyik webhelyre. A webmail segítségével is megpróbálhat bejelentkezni az e-mail fiókjába, hogy sikeresen bejelentkezhessen. A későbbiekben próbálja meg beállítani az e-mail fiókját az iPhone XS-en, és nézze meg, hogy működik-e. Ha nem, próbálja meg a következő lehetséges megoldást.
Második megoldás: Az iPhone XS soft reset / újraindítása.
Egy egyszerű újraindítás vagy soft reset segít megoldani a kisebb szoftverhibákat, beleértve a Mail alkalmazásban megjelenő hibákat is. Az alkalmazásból és a telefon belső memóriájából is megsérti a sérült gyorsítótárat, így törli a véletlenszerű problémákat. Ha ez az első alkalom, hogy hibát észlel az új iPhone XS e-mail fiók létrehozásakor, akkor valószínűleg csak egy véletlenszerű hiba, amelyet könnyen visszaállíthat egy puha visszaállítással. Ehhez kövesse az alábbi lépéseket az iPhone X újraindításához / újraindításához:
- Nyomja meg és tartsa lenyomva az Oldalsó / Tápfeszültség gombot és a Hangerő fel vagy Le gombokat egyidejűleg, majd engedje el mindkét gombot, amikor megjelenik a Dia to Power Off menü.
- Ezután húzza ki a kikapcsolási csúszkát az iPhone teljes kikapcsolásához.
Alternatívaként az iPhone XS-nél újraindíthat egy erőszakos háttéralkalmazásokat, amelyek esetleg ütköztek a Mail alkalmazás műveletekkel. Itt van, hogyan történik:
- Nyomja meg és gyorsan engedje fel a Hangerő növelése gombot.
- Nyomja meg és gyorsan engedje fel a Hangerő le gombot.
- Végül nyomja meg és tartsa lenyomva az Oldalsó gombot, amíg az Apple logó meg nem jelenik.
Mindkét újraindítás nem befolyásolja a belső memóriában tárolt adatokat, így nem okoz adatvesztést.
Harmadik megoldás: próbálkozzon újra manuálisan az e-mail fiók beállításával.
Ha nem sikerült beállítania az e-mail fiókját automatikus levelezőfiók-beállítással, akkor újra megpróbálhatja ugyanazon az e-mail fiókot az iPhone XS-en kézzel beállítani. Ehhez készítsen elő minden szükséges információt, beleértve az e-mail szerver beállításait is. Miután mindent beállított, próbálkozzon újra manuálisan az iPhone XS e-mail fiókjának beállításával:
- Érintse meg a Beállítások elemet a kezdőképernyőn.
- Érintse meg a Mail lehetőséget .
- Válassza a Jelszavak és fiókok lehetőséget.
- Érintse meg a Fiók hozzáadása… lehetőséget
- Válassza ki az e-mail szolgáltatót a listából.
- Adja meg a szükséges adatokat, beleértve az e-mail címét, a jelszavát és az egyéb szükséges információkat a megfelelő mezőkbe.
- Ezután érintse meg a Tovább gombot a folytatáshoz.
- Ha úgy dönt, jelölje be a jelölőnégyzetet, hogy szinkronizáljon más beállításokat, például a Névjegyeket és a Naptárakat .
- Ezután érintse meg a Mentés gombot a legutóbbi módosítások alkalmazásához.
Ha nem tudja, hogy milyen információkat kell beírnia, különösen a bejövő és a kimenő szerver beállításaira, további segítségért forduljon az internetszolgáltatóhoz vagy a szolgáltatóhoz.
Ha az e-mail fiók beállításai sikeresen befejeződtek, indítsa újra az iPhone XS-t, hogy alkalmazza a legutóbbi módosításokat, majd próbálja meg letölteni az e-maileket a telefonján. Ön is létrehozhat egy minta e-mail üzenetet, majd használhatja saját e-mail fiókját címzettként, hogy megnézhesse, hogy képes-e küldeni és fogadni az e-mailt.
Negyedik megoldás: Állítsa vissza az iPhone XS beállításait.
Ez törli az iPhone testreszabott beállításait, beleértve azokat is, amelyek ellentétesek lehetnek a Mail alkalmazás fióktelepítési folyamatával. A gyári alaphelyzetbe állítással ellentétben ez az alaphelyzetbe állítás nem befolyásolja a mentett adatokat a telefontárban, így nem kell biztonsági mentéseket készítenie. Itt van, hogyan történik:
- Érintse meg a Beállítások elemet a kezdőképernyőn.
- Érintse meg az Általános gombot.
- Lapozzon a menüponthoz, és érintse meg a Reset gombot.
- Válassza az Összes beállítás visszaállítása opciót.
- Ha a rendszer kéri, adja meg a készülék jelszavát.
- Ezután érintse meg az opciót az összes beállítás visszaállításához.
A visszaállítás után az alapértelmezett beállítások és beállítások visszaállnak. Indítsa újra az iPhone XS-t a visszaállítás után, majd csatlakozzon újra a Wi-Fi hálózatához, hogy visszatérjen az internetre. Ismét próbáld meg beállítani az e-mail fiókodat, és nézd meg, hogy ez sikeres-e.
Egyéb opciók
A gyári alaphelyzetbe állítás az utolsó opciók közé tartozik, ha még mindig nem tudja beállítani az e-mail fiókot az iPhone XS-en. Előfordulhat, hogy néhány bonyolultabb hiba megakadályozza, hogy az új fiókokat hozzáadja a Mail-hez, és ezt el kell távolítani. Mielőtt gyári alaphelyzetbe állítást / alaphelyzetbe állítást végezne, győződjön meg róla, hogy minden fontos fájlt mentett a telefonról az iCloudra vagy az iTunesra. Miután elkészült a biztonsági mentés, elkezdheti a gyári alaphelyzetbe állítást az iPhone XS beállítások menüjében vagy az iTunes használatával számítógépen.
Ha még mindig nem tudja beállítani az e-mail fiókot az iPhone XS Mail alkalmazáson az előző megoldások alkalmazása után, akkor a segítséget a szolgáltatóval vagy e-mail szolgáltatóval bővítheti. Előfordulhat, hogy az e-mail fiók sikeres beállításához szerverbeállítások vagy opciók szükségesek. Ha bármilyen hibakódot vagy üzenetet jelenít meg, vegye figyelembe őket. A hibaüzenetek kifejezetten úgy vannak kialakítva, hogy a végfelhasználók tudják, hogy valami rosszul történt, és valamit tennie kell ahhoz, hogy helyes legyen.