Mi a teendő, ha a Galaxy S9 Plus színes vízszintes vonala van (rossz képernyő probléma)?

A # GalaxyS9 és # GalaxyS9Plus felhasználók sok problémával szembesülnek a képernyőkkel, így itt vannak az eddig összegyűjtött minták. Saját tapasztalatunk szerint a Samsung Galaxy képernyők általában megbízhatóak, gyakran régebbi eszközökön felülmúlják az alaplapot. Ha saját S9 vagy S9 Plus képernyőn van probléma, akkor ez a hozzászólásnak meg kell adnia egy ötletet, hogy mit kell tennie.

Mielőtt továbblépnénk, emlékeztetni szeretnénk Önöket arra, hogy ha megoldást keres a saját #Android problémájára, lépjen kapcsolatba velünk az oldal alján található link segítségével. A probléma leírása során kérjük, hogy a lehető legrészletesebb legyen, hogy könnyen meghatározhassuk a megfelelő megoldást. Ha igen, kérjük, vegye fel a pontos hibaüzeneteket, amelyekkel elkezdhetjük nekünk ötletünket. Ha már próbált néhány hibaelhárítási lépést, mielőtt elküldene nekünk, győződjön meg róla, hogy megemlíti őket, hogy kihagyhassuk őket a válaszokban.

1. probléma: Mi a teendő, ha a Galaxy S9 Plus színes vízszintes vonal van

Néhányszor otthagytam a telefont. Nem voltak túl komolyak, és a legnehezebb csepp az S9 + szenvedésem egy 3 méteres csepp volt az asztalról. A képernyő nem repedt, és nagyon tisztanak tűnt. A készülék többi részén sem volt károsodás. A közelmúltban azonban egy vékony, nagyon világos narancssárga vízszintes vonal alakult ki a telefon képernyőjének felső harmadában, egyik szélétől a másikig (hangerő-csökkentő gombról a bekapcsológombra). A narancssárga szín a legerősebb, ahol a vonal van, és úgy tűnik, hogy könnyebbé válik, ahogy a telefon képernyőjén tovább halad, olyan pontra, ahol nem észrevehető. A telefon többi képernyője teljesen normális. Ahhoz, hogy a vonalat egyértelműen meg lehessen nézni, meg kell néznem egy szilárd háttérszínen. A furcsa dolog az, hogy a képernyő problémás része minden színt normálisan jeleníthet meg, de csak azt adja meg, hogy milyen színben jelenik meg egy nagyon enyhe narancssárga árnyalat. Az érintőképesség is normális. Megpróbáltam újraindítani és indítani a biztonságos módba, de a probléma továbbra is fennáll. Amikor egy képernyőt készítek és egy másik eszközön tekintem meg, a vonal nem létezik. Nagyon remélem, hogy ez nem hardveres probléma, mert ez drága lenne. Bármilyen segítséget értékelnénk.

Megoldás: Az új okostelefon képernyőjén megjelenő bármilyen elszíneződés vagy rendellenes vonal szinte mindig a hardverkárosodás jele. Annak ellenőrzésére, hogy ez az eset áll-e fenn, próbálja meg a készüléket helyreállítási módba vagy Odin módba indítani, és nézze meg, hogy a vonal marad-e. Ha igen, akkor nem vagy szerencséje, mert ez egyértelműen jelzi a sérült képernyőt.

Ezek azok a lépések, amelyekkel az S8 Plus-ot más üzemmódokra indíthatja. Ellenőrizze az alábbi lépéseket az S9 Plus helyreállítási módba való indításával kapcsolatban:

1. Kapcsolja ki a készüléket.
2. Nyomja meg és tartsa lenyomva a Hangerő növelése gombot és a Bixby gombot, majd nyomja meg és tartsa lenyomva a bekapcsológombot.
3. Amikor megjelenik a zöld Android embléma, engedje fel az összes kulcsot (a „Rendszerfrissítés telepítése” kb. 30–60 másodpercig jelenik meg, mielőtt megjelenítené az Android rendszer helyreállítási menüpontjait). Most helyreállítási módban kell lennie.
4. Ellenőrizze a problémát.

Az S9 Plus Odin módba való indítása:

1. Kapcsolja ki a készüléket.
2. Nyomja meg és tartsa lenyomva a Hangerő le gombot és a Bixby gombot, majd nyomja meg és tartsa lenyomva a bekapcsológombot.
3. Várja meg, amíg a készülék elindítja a letöltési módot.
4. Ellenőrizze a problémát.

Ha a narancssárga vonal továbbra is jelen van bármelyik vagy mindkét üzemmódban, ez azt jelenti, hogy a képernyőegységet, különösen a monitort meg kell szakítani. Nem mondja el, hogy ez a teljes képernyő meghibásodásának korai jele, de ha ez megtörténik, hagyja, hogy a Samsung cserélje ki a képernyőt.

# 2. Probléma: A Galaxy S9 önállóan leállt a videó felvételekor

Július 4-én meglehetősen hosszú (20 ~ + perc)? Tegnap este tűzijáték videó és Samsung GALAXY S9 okostelefon (a TELUS Mobilitási Hálózatban Kanadában) videokamerás alkalmazás / funkció, melyet saját maguk zártak le ... amikor én a Galéria menüpontban be van jelölve, nincs bizonyíték a videóra… az egész dolog eltűnt… az akkumulátor töltöttségi szintje csak 50% -ra csökkent, azt hiszem, … nem lehet pontosan a% -ról, de a telefon tovább folytatta minden más, beleértve a Wi-Fi internetes böngészést, stb. csak finom az este többi részéhez… és a tárhelyhez (belsőleg [13, 3 GB rendelkezésre álló], vagy a 200 GB-os Sandisk MicroSDXC kártyámon [163.91 GB rendelkezésre álló]) nem jelent problémát ... semmi sem gondolja, ami ezt okozta volna kérdés, kivéve, ha túl nagy fájlméret van… ez az a kérdés, hogy az MP4 fájlok ezeken a telefonokon vannak?

Megoldás: Ami a saját tapasztalatainkat illeti, a Samsung korlátozta, hogy mennyi ideig rögzíthet egy videót a készüléken. Ez azért van, mert a videofelvétel nagyon igényes feladat, és az s9 költséges lehet, mert ez nem elsősorban a hagyományos videofelvevők rögzítésére készült. Hosszú videók rögzítésekor előfordulhat, hogy a telefon memóriája, processzora és tárolása egy idő után nem működik megfelelően, ami túlmelegedést okoz, és valószínűleg leáll. Ha 20 percig megpróbált egy videót rögzíteni egyenesen, a Galaxy S9-nek túl melegnek kellett lennie ahhoz, hogy továbbra is működjön. Tervezés szerint ez az eszköz úgy van kialakítva, hogy kikapcsoljon, ha a belső hőmérséklet elérte a szintet, hogy megakadályozza az alaplap károsodását.

A hirtelen összeomlás a belső tárolóeszközön vagy az SD-kártyán található videófájlt is megsérült, ezért már nem találja meg. Ha a fényképezőgép-alkalmazás a készülék belső tárolóeszközébe ment, próbáljon meg létrehozni egy teljes képet a telefon szoftveréről az intelligens kapcsolóval, és nézze meg, hogy a számítógép megtalálja az ép fájlokat.

Az alábbiakban a Smart Switch fájlok alapértelmezett fájlhelyei találhatók:

• Windows 10 : C: Dokumentumok Samsung Smart Switch \ t
• Windows XP : C: Dokumentumok és beállítások [felhasználónév] Alkalmazási adatok Apple Computer MobileSync Biztonsági mentés
• Windows Vista és Windows 7 : C: Felhasználók [felhasználónév] Appata barangolás Apple Computer MobileSync biztonsági mentés
• Mac OS X : / Users / [felhasználónév] / Library / Application Support / MobileSync / Backup

Ha a kamera alkalmazás SD-kártyára ment, helyezze be az SD-kártyát egy másik telefonra vagy számítógépre, és nézze meg, hogy vannak-e a hiányzó videofájlok.

Ha a videofájlok eltűntek vagy megsérültek, akkor nincs szerencséje. A hirtelen összeomlás megrongálhatja őket, vagy a telefon nem sikerült megfelelően menteni őket. Nincs mód a hiányzó videofájlok letöltésére, hogy azok jóak legyenek.

Egyes sérült fájlok speciális eszközökkel javíthatók. Ha ezek a sérült videofájlok a telefonon vagy az SD-kártyán vannak, akkor lehet, hogy a szakemberek segítségével javíthatja azokat. Próbáld meg megtalálni a jó hírű adat-helyreállító szakembereket a feladat elvégzéséhez.

# 3-as probléma: A Galaxy S9 képernyő fehéren és zölden villog

Szia! Van egy Samsung Galaxy S9. A telefon már majdnem 8 hónapig nagyszerűen dolgozik. Nem hagytam le sehol, és a telefonnak nincs látható fizikai sérülése. Ma reggel hirtelen fehér és zöld színű villogás kezdődött. A képernyő alsó felének villogása kezdődött szinte az egész képernyőre. Megpróbáltam törölni a gyorsítótárat, és követtem az összes többi javasolt lépést. Egyik sem működött. Kérem, segítsen.

Megoldás: A telefon képernyőjét meg kell szakítani. Ha még mindig tud, készítsen biztonsági másolatot az adatokról, majd gyári alaphelyzetbe állítsa az eszközt. Ha a képernyő a gyári alaphelyzetbe állítás után továbbra is villog, ez azt jelenti, hogy a képernyőt ki kell cserélni. Lépjen kapcsolatba a Samsunggal, hogy megtegye a javítást.

# 4. Probléma: a Galaxy S9 továbbra is megmutatja, hogy rendelkezésre állnak-e rendszerfrissítések

Egy héttel ezelőtt vettem egy Galaxy s9-et, azóta 16-20 rendszerfrissítésen ment keresztül! És továbbra is megpróbálja rendszer frissítéseket. Gyári alaphelyzetbe állítom, és semmi. Csak hibás a telefonom, vagy megtehetem? Az emberek / cégek, akiket megvettem, azt szeretném, ha visszajuttatnám, de én vagyok szerencsés.

Megoldás: Nem láttuk ezt a problémát egy teljesen új S9-en, így a S9-et használod, és egy másik hálózaton használod, vagy az új S9 egyszerűen hibás.

Carrier-márkájú S9

Ha rendelkezik egy hordozható márkájú telefonnal, és egy másik hálózaton használja azt (például ha rendelkezik T-Mobile S9-vel, és az AT&T-nél használja), akkor ez az oka annak, hogy a telefon azt mondja, hogy van elérhető frissítés. A telefon feloldása csak a hálózati konfigurációt változtatja meg, de a fő szoftver továbbra is az eredeti hálózaté, amelyet eredetileg terveztek. Tehát, egy kinyitott T-Mobile eszköz nem feltétlenül kapcsolja át a szoftvert az AT&T szoftverére, még akkor is, ha az kinyit. Ez problémát okozhat, ha egy másik hálózattal kezdjük használni, mert a szoftvert most folyamatosan emlékezteti a frissítés telepítésére. Azonban nem telepíti a letöltött frissítést, mivel nem kompatibilis a telefon szoftverével. Ez az oka annak, hogy folyamatosan értesítést kap a rendszerfrissítések telepítéséről. Hacsak a telefon szoftverének nincs opciója a Beállítás alatt a frissítési értesítések kikapcsolásához, valójában nincs mód arra, hogy megszabaduljon tőlük.

Új S9

Ha van egy teljesen új S9, javasoljuk, hogy cserélő egységet kérjen, hogy megmentse a további problémákat. Ne feledje azonban, hogy a csereegység többé nem lehet teljesen új, mint amilyen gyakran történik a Samsung által kiadott is. Ügyeljen arra, hogy beszéljen a kereskedővel vagy a tárolóval, így nem fog csalódni.