Mi a teendő, ha a Huawei Mate 10 Pro nem töltődik vagy nem töltődik fel teljesen [Hibaelhárítási útmutató]

Számos oka van annak, hogy miért nem számíthat fel a telefon. Ennek oka lehet a töltőberendezéssel vagy a telefon szoftver problémájával kapcsolatos probléma. Gyakran előfordul, hogy a szoftverproblémák az alapjául szolgálnak, de vannak más esetek is, amikor hibás akkumulátort vagy más hardverelemeket hibáztatnak. A nem kompatibilis, harmadik féltől származó töltőberendezések és eszközök használata szintén egy másik tényező, amelyet figyelembe kell venni. Lehetséges, hogy az Ön alternatív töltője valójában nem működik a Huawei Mate 10 Pro készülékkel, így nem lesz teljesen feltöltve, vagy egyáltalán nem fogja felszámolni. Ahhoz, hogy néhány bemenetet megadhassam, néhány hasznos megoldást térképeztem fel, amikor megpróbálkozhatsz, amikor ugyanazokat a töltési problémákat találod meg a Huawei okostelefonodon, különösen a Mate 10 Pro-n. Ha szükséges, nyugodtan nézze meg ezt az átjárót.

Mielőtt továbblépnénk, ha megoldást talál a telefon problémájára, próbálja meg böngészni a hibaelhárítási oldalakon, hogy megtudja, támogatjuk-e a készüléket. Ha a telefon a támogatott eszközök listájában van, akkor lépjen a hibaelhárítási oldalra, és keressen hasonló problémákat. Nyugodtan használja megoldásainkat és megoldásainkat. Ne aggódj szabadon. De ha még mindig szüksége van a segítségünkre, akkor töltse ki az Android-kérdéseinket, és kattintson a beküldésre, hogy kapcsolatba lépjen velünk.

Első megoldás: Soft reset / restart (ha lehetséges).

Ha csak a készüléken történt, hogy a töltés vagy a töltés leállítása közben hibákat észlel, akkor valószínűleg csak egy véletlenszerű szoftverhiba okozza, amelyet egy eszköz újraindítása vagy lágy újraindítása kijavíthat. Ha még nem indította újra a készüléket, akkor tegye a következőket:

  1. Nyomja meg a Power gombot néhány másodpercig, amíg a menüpontok meg nem jelennek.
  2. Válassza a Power Off opciót, majd érintse meg az OK gombot.
  3. 30 másodperc múlva nyomja meg és tartsa lenyomva a bekapcsológombot, amíg az eszköz újraindul.

A puha visszaállítás hatékonyan törli a kisebb szoftverhibákat, amelyek különböző típusú véletlenszerű problémákat okoztak, beleértve a mobilkészülékek töltési hibáit. A folyamatban nem törlődnek adatok, így a biztonsági mentések létrehozása nem szükséges.

Második megoldás: Újratöltés a töltés közben.

Csatlakoztassa a telefont a töltőhöz, majd csatlakoztassa az áramforráshoz. Miközben csatlakoztatva van, kényszerítse újra a készüléket. Ilyen módon törlődik a sérült háttéralkalmazások, amelyek megakadályozhatják a telefon töltési rendszerének normál működését.

A Huawei Mate 10 Pro újraindításához kövesse az alábbi lépéseket:

Nyomja meg és tartsa lenyomva néhány másodpercig a bekapcsológombot és a hangerő-növelő gombot, amíg a telefon bekapcsol.

Ez nem befolyásolja a készülék belső memóriájába mentett adatokat, így nem kell aggódnia az adatvesztés miatt. Próbáld meg, és nézd meg, hogy ez-e különbség.

Harmadik megoldás: indítsa el a biztonságos módot, majd próbálja meg a töltést.

Ha a telefon még mindig rendelkezik áramellátással, próbálkozzon biztonságos módban, hogy megállapítsa, hogy a problémát harmadik fél által okozott alkalmazás okozza-e. Csak beépített alkalmazások és szolgáltatások működhetnek biztonságos módban, így könnyebbé válik a probléma elkülönítése. Kövesse az alábbi lépéseket a Huawei Mate 10 Pro biztonságos módba való indításához:

  1. A készülék kikapcsolásához nyomja meg a Bekapcsoló gombot .
  2. Néhány másodperc múlva nyomja meg és tartsa lenyomva a bekapcsológombot, hogy bekapcsolja.
  3. Ha megjelenik a Huawei animációs képernyő, nyomja meg és tartsa lenyomva a Hangerő le gombot.

Miután befejezte az eszköz indítását, a képernyő bal alsó sarkában megjelenik egy biztonságos mód címke. Próbálja meg tölteni a telefont biztonságos módban, és nézze meg, hogy működik-e. Ha felszámol, akkor a probléma egy harmadik fél alkalmazásának tulajdonítható a készüléken. Ebben az esetben próbálja meg azt gondolni, hogy a letöltött alkalmazás nemrégiben okozza a telefon töltését. Előfordulhat, hogy külön kell eltávolítania a legutóbbi alkalmazásokat.

Ha a telefon még mindig nem töltődik megfelelően, vagy egyáltalán nem fog tölteni a biztonságos módban, akkor szüksége van a szervizre.

Egyéb javaslatok és töltési tippek

  • Ellenőrizze és ellenőrizze, hogy a töltő és az áramforrás működik-e. Annak megállapításához, hogy a töltő működik-e vagy sem, próbáljon meg más kompatibilis töltőt használni. Ha a telefon megfelelően töltődik más töltőkkel, akkor az eredeti töltője nyilvánvalóan hibás, ezért ki kell cserélni. Ellenkező esetben valami hibás a telefonnal, ha nem az áramforrás. Annak ellenőrzésére, hogy az áramforrás működik-e vagy sem, próbálja meg csatlakoztatni a töltőt egy másik áramforráshoz, fali aljzathoz, autós töltőhöz, hálózati bankhoz vagy a számítógép USB-portjához. Ha a készülék más áramforrásból is képes feltölteni, akkor az előző portot hibáztatni kell.
  • Távolítson el minden telefont vagy burkolatot. Egyes burkolatok vagy tokok esetleg blokkolhatják a portot, és esetleg korlátozhatják a kapcsolatot a töltőport és a töltőkábel között. Ennek kiküszöböléséhez távolítsa el a tartozékokat a készülékről, beleértve a fedeleket és a védőket, majd próbálja meg újra feltölteni, és nézze meg, hogy ez javítja-e a problémát.
  • Csak az eredeti töltőberendezést használja. Míg más töltők feltölthetik a telefont, előfordulhat, hogy a teljesítmény nem egyezik meg az eredeti töltővel. Ez azt jelenti, hogy időbe telik, amíg a készülék teljesen feltöltődik vagy a legrosszabb, nem feltétlenül számíthat fel. Ezért ajánlott csak a készülékhez mellékelt eredeti vagy eredeti töltőt használni. Győződjön meg arról is, hogy a töltőkábel megfelelően van-e behelyezve a töltőnyílásba, és hogy az érintkező biztos-e.

Ha egyik sem segít, és a Huawei Mate 10 Pro még mindig nem töltődik fel megfelelően, vagy egyáltalán nem töltődik, akkor szervizelést igényelhet. Lehet, hogy készüléke vagy bizonyos összetevői, például a töltőport vagy az akkumulátor valamilyen fizikai vagy folyadékkárosodást okoznak, ezért javításra szorulnak. Ha a készülék még garancia alatt áll, akkor helyette a szerviz vagy az egység cseréje jótállhat.

Vagy lépjen kapcsolatba az eszközhordozóval további ajánlások és egyéb lehetőségek érdekében, különösen, ha a Huawei Mate 10 Pro új szoftverfrissítés telepítése után leállítja a töltést. Ebben az esetben a frissítési hiba valószínűleg a bűnös, és általában javítási javítást igényel. Ellenkező esetben keresse fel a legközelebbi Huawei szervizközpontot, és hagyja, hogy a meghatalmazott szakember megvizsgálja a készüléket. Vigye magával a töltőt, hogy a technikus megvizsgálhassa a sérülésekre utaló jeleket. Ha a készülék még garancia alatt áll, akkor a cserét is igénybe veheti.