Mi a teendő, ha az iPhone 6 nem telepíti az alkalmazásokat és a frissítéseket, egyéb problémákat

Hello Apple rajongók! Üdvözöljük egy másik # iPhone6 ​​hibaelhárítási cikkben. Ebben az anyagban három problémát fedezünk fel, amelyek közül az egyik az alkalmazás és a frissítések telepítésének problémájával kapcsolatos. Reméljük, hasznosnak találja.

Ha megoldást keres a saját #iOS problémájára, lépjen kapcsolatba velünk az oldal alján található link segítségével.

A probléma leírása során kérjük, hogy a lehető legrészletesebb legyen, hogy könnyen meghatározhassuk a megfelelő megoldást. Ha igen, kérjük, vegye fel a pontos hibaüzeneteket, amelyekkel elkezdhetjük nekünk ötletünket. Ha már próbált néhány hibaelhárítási lépést, mielőtt elküldene nekünk, győződjön meg róla, hogy megemlíti őket, hogy kihagyhassuk őket a válaszokban.

Az alábbiakban néhány konkrét témát mutatunk be Önnek:

1. feladat: Mi a teendő, ha az iPhone 6 nem telepíti az alkalmazásokat és a frissítéseket

Szia. Volt néhány probléma, hogy a Paypal negatív volt. Ezt mind a mai napig korrigálták. 26 alkalmazásom van frissítve. Frissítésre megyek, és a kör forog, majd egy figyelmeztetés jelenik meg, amely azt mondja: „nem lehet letölteni az alkalmazást -„ az alkalmazás neve ”nem tölthető le most”, akkor van egy megismétlődő próbálkozás lehetősége. Nem vagyok biztos abban, hogy mi történik vele. Azt is megpróbáltam frissíteni a legújabb IOS 11.0 verzióra, és ugyanazt a figyelmeztetést kapom. - Heather

Megoldás: Szia Heather. Számos olyan dolog van, amely megakadályozza, hogy az iPhone telepítse az alkalmazásfrissítéseket. Beszéljétek meg mindegyiket röviden.

Nem használja a megfelelő Apple-fiókot

A telefonra telepített alkalmazások egy adott Apple azonosítóhoz vannak kötve. Ez azt jelenti, hogy ha egynél több Apple azonosítója van, előfordulhat, hogy nem jelentkezett be a frissíteni kívánt alkalmazásokat letöltött alkalmazásba.

Annak ellenőrzéséhez, hogy az Apple azonosító melyik alkalmazáshoz van társítva, tegye a következőket:

1. Érintse meg az App Store alkalmazást.
2. Érintse meg a Frissítések elemet .
3. Koppintson a Vásárolt elemre .
4. Ellenőrizze, hogy az alkalmazás itt szerepel-e. Ha nem, akkor valószínűleg egy másik Apple azonosítóval töltötték le.

A korlátozások engedélyezve vannak

Az Apple operációs rendszere mobil eszközökön, más néven iOS néven is rendelkezik, amely lehetővé teszi a felhasználó számára a különböző funkciók letiltását, amelyek közül az egyik telepíti az alkalmazásokat. Ahhoz, hogy az iPhone telepítse a frissítéseket, győződjön meg róla, hogy az Alkalmazások telepítésének korlátozása OFF-ra van állítva. Itt van, hogyan:

1. Érintse meg a Beállítások elemet.
2. Érintse meg az Általános gombot.
3. Érintse meg a Korlátozások elemet.
4. Ha a rendszer kéri, adja meg a jelszót
5. Az Alkalmazások telepítése opcióban ellenőrizze, hogy a csúszka balra van-e mozgatva. Ha a jobb oldalon van, engedélyezve van, és a telefon nem tud telepíteni semmilyen alkalmazást.

Győződjön meg róla, hogy csatlakozik a wifi-hez

Ha közvetlenül frissíti az alkalmazásokat a telefonon, és nem iTunes-on keresztül, győződjön meg róla, hogy csatlakozik egy wifi-hálózathoz. Ha mobiladatokat használ, előfordulhat, hogy nem tudja telepíteni az alkalmazásokat, ha már elérte a korlátot.

Alternatív megoldásként próbáljon meg csatlakozni egy másik wifi hálózathoz, és nézze meg, hogy a frissítés telepítés működik-e.

Ellenőrizze, hogy maradt-e elegendő tárhely

A frissítések néha nagy tárterületet foglalhatnak el, ezért győződjön meg róla, hogy kétszer ellenőrzi a belső memória fennmaradó helyét.

Ha meg szeretné tekinteni a készülék szabad helyét a készüléken, menjen a Beállítások alkalmazásra a készülék kezdőképernyőjén, érintse meg az Általános gombot, majd érintse meg a Névjegy lehetőséget, majd tekintse meg a rendelkezésre álló értéket .

Az iOS 11 telepítésének sikertelensége miatt az alábbi okok egyike lehet:

1. Nincs elegendő tárhely a készüléken
2. A frissítés letöltése sokáig tart
3. Nem érhető el a frissítési kiszolgáló
4. A frissítés nem fejeződött be

Ha még nem törölte a tárolóeszközt, győződjön meg róla, hogy ezt megtette. A legjobb módja annak, hogy törölje a felesleges fájlokat, például fényképeket és videókat, vagy helyezze át őket egy másik eszközre, mint a számítógép. Ha rendelkezésre áll, másolhatja azokat a felhőre.

Ha a telefonnak már van elég tárhelye (legalább 2 GB szabad területnek kell lennie), és még mindig nem tudja telepíteni az iOS-frissítést, előfordulhat, hogy a szerver problémája jelenleg is fennáll. Próbáljon néhány napot várni a frissítés telepítése előtt.

2. feladat: Az iPhone 6S hátsó kamera nem fog összpontosítani, egyáltalán nem fog működni

Sziasztok srácok! Hogy vagy? A nevem Vanesa és Argentínában élek. Van egy iPhone 6S-je, amit majdnem 2 évvel ezelőtt vásároltam az USA-ban. Valamilyen oknál fogva a kamera leállt. Az önbajok számára jól működik, de a rendszeres kamera csak egy fekete képernyőt mutat. A lencsék nem repedtek, és a telefon leesett, amit tudok. Kezdetben nem fókuszál, majd csak fekete lett. Tudom, hogy olyan nehéz azonosítani egy ilyen problémát. De tudod, hogyan tudom ezt megjavítani? Nyilvánvalóan néhányszor újraindítottam a telefont. És legalább egy hónapja ez volt legalábbis. Igazán nagyra értékelném az esetleges ajánlásokat. Nagyon köszönöm a fejletteket! - Vanesa Rothberg

Megoldás: Szia Vanesa. A telefon újraindítása mellett az egyetlen olyan szoftverprogram, amelyre azt javasoljuk, hogy teljes helyreállítást végezzen. Ez arra kényszeríti a telefont, hogy frissítse magát, és kiküszöbölje az esetlegesen kialakult hibákat, ami ezt a kameraproblémát okozza. Ha a teljes helyreállítás nem segít, ez azt jelenti, hogy a hátsó kamera valamilyen okból hibásan működött. Ebben az esetben forduljon az Apple-hez.

Az iPhone teljes visszaállításához kövesse az alábbi lépéseket:

1. Hozzon létre biztonsági másolatot a fájlokról. Ezt többféleképpen is megteheti, de a leggyorsabb és leghatékonyabb mód az iTunes használata a PC-n vagy Mac-en. Ha egyáltalán nem szeretne biztonsági másolatot létrehozni, egyszerűen törölheti mindent a telefonon a következő lépések követésével.
2. Csatlakoztassa iPhone készülékét a számítógéphez a telefonhoz mellékelt kábellel.
3. Feltételezzük, hogy emlékszik a telefon jelszavára, így egyszerűen írja be azt, amikor arra kéri.
4. Válassza ki az iPhone-t, ha az iTunes megkérdezi az adott eszközt.
5. Az Összefoglaló panelen vagy a képernyőn válassza ki azt az opciót, amely visszaállítja a készüléket (Visszaállítás).
6. Erősítse meg a Visszaállítás gombra kattintva.
7. Várjon néhány percet, amíg az iTunes visszaállítja a készülék gyári beállításait. Előfordulhat, hogy az iTunes is frissített operációs rendszer verziót kell telepítenie.
8. A gyári alaphelyzetbe állítás után minden szoftverbeállítást vissza kell állítani az alapértelmezett értékre.

Az Apple elismeri, hogy néhány iPhone 6 készülék hibás kamerával rendelkezik. Ez nem igaz az összes iPhone 6-ra a piacon, de csak egy bizonyos tételre vonatkozik. Az iPhone 6 Plus iSight kamera csereprogramja jelenleg is aktív, ezért próbáld meg meglátogatni a webhelyüket, és nézd meg, hogy helyettesítheti-e a telefont.

3. probléma: Az iPhone 6S első kamera csak fekete képernyővel rendelkezik

Vettem egy új iPhone 6-ot hétfőn, és csütörtök reggelre az elülső kamera leállt. Az elülső oldalra néző kamera csak egy fekete képernyőt jelenít meg, ez a FaceTime, a XML és a rendszeres kamerák esetében is érvényes. Azt hittem, talán azért volt, mert egy órát töltöttem a tengerparton csütörtök reggel, így visszaállítom a telefonomat, újraindítottam a telefonomat, és 3 órára is kikapcsoltam, és az elülső kamera még mindig fekete képernyőt jelenít meg. - Jesse Yorks

Megoldás: Szia Jesse. Ha az önkamera használatakor megjelenik egy fekete képernyő, akkor nagyon valószínű, hogy megsérülhet. Nem ismerjük a készülék teljes történetét, így nem tudjuk megmondani, hogyan. Ha azonban vízzel, hővel vagy fizikailag hatással van rá, akkor fizikai sérülést szenvedhet, amely javítást igényel. Az ellenőrzéshez győződjön meg róla, hogy először visszaállítja a telefont. Kövesse a fenti lépéseket. Ha az elülső kamera még nem működik, lépjen kapcsolatba az Apple-lel és hagyja, hogy ellenőrizze a hardvert.