Mi a teendő, ha az iPhone SE nem telepíti a legújabb iOS frissítést, az iOS frissítés sikertelen [Hibaelhárítási útmutató]

Javasoljuk, hogy egy eszközszoftvert naprakészen tartsanak, hogy bogármentes legyen és a legjobb teljesítményt nyújtja. Az iOS-eszközök szoftverfrissítéseit letölthetjük és telepíthetjük a hálózaton keresztül (vezeték nélkül) vagy az iTunes használatával számítógépen. Az iOS-frissítés telepítése az OTA-n keresztül megköveteli, hogy a készüléknek erős és stabil Wi-Fi internet-kapcsolata legyen. A készüléknek elegendő memóriaterülettel kell rendelkeznie a frissítési fájl kiosztásához. A frissítés letöltés és telepítés közbeni megszakítások elkerülése érdekében a készüléknek az akkumulátor élettartamának legalább 50% -át is meg kell adnia.

Amint megvan az összes ilyen szükséglet, jó lesz menni. De vannak olyan idők, amikor az eszköz nem telepíti vagy nem tudja telepíteni a legújabb iOS-frissítést, és helyette hibaüzenetet küld. Az ilyen problémák a különböző okok miatt bármilyen eszközzel történhetnek. Ezzel a bejegyzéssel foglalkozik egy hasonló kérdés az iPhone-on (iPhone SE). Olvassa el, hogy mit kell tennie, ha az iPhone SE nem tudja telepíteni a legújabb iOS frissítést.

Mielőtt bármi más lenne, ha további problémái vannak a készülékkel, próbálkozzon böngészéssel a hibaelhárítási oldalon, mivel már több problémával is foglalkozunk az eszközzel. Az esély az, hogy már közzétettünk egy olyan bejegyzést, amely hasonló problémákkal foglalkozik. Próbáljon meg olyan problémákat találni, amelyek hasonló tünetekkel rendelkeznek, és az Ön által javasolt megoldásokat használhatja. Ha nem működnek az Ön számára, vagy ha még mindig segítségre van szüksége, akkor töltse ki kérdőívet, és kattintson a beküldésre, hogy kapcsolatba lépjen velünk.

Az iOS frissítéseket nem telepítő iPhone SE hibaelhárítása

Mielőtt elkezdené a hibaelhárítást, ellenőrizze és győződjön meg róla, hogy az iPhone SE az új frissítéshez tartozó kompatibilis eszközök listáján szerepel. Az iOS legújabb verziója, amely eddig az iPhone SE-vel kompatibilis, az iOS 11.4.1.

Első megoldás: Az iPhone SE újraindítása / soft reset.

A véletlenszerű szoftverhibák okozhatják a frissítés meghibásodását az első vagy a második kísérlet során, de valószínűleg át fognak lépni, ha ezek a hibák törlődnek. Egy egyszerű, de nagyon hatékony módszer a véletlenszerű szoftverhibák törlésére egy eszköz újraindítása vagy lágy újraindítása. És itt van, hogyan történik:

  1. Nyomja meg és tartsa lenyomva néhány másodpercig a bekapcsológombot, amíg meg nem jelenik a Slide to Power Off parancs.
  2. Ezután húzza jobbra a kikapcsolási csúszkát, hogy teljesen leállítsa az iPhone készülékét.
  3. Körülbelül 30 másodperc múlva nyomja meg újra a Power gombot, amíg az Apple logó meg nem jelenik.

A soft reset végrehajtása nem érinti az iPhone belső memóriájába mentett adatokat, így nincs szükség a fájlok biztonsági mentésére.

Második megoldás: Kapcsolja ki és újra be a Wi-Fi-t.

A Wi-Fi kikapcsolása és bekapcsolása egy másik módja a Wi-Fi kapcsolat újraindításának a készüléken. Segít a kisebb hálózati hibák elhárításában, amelyek problémákat okozhatnak a telefon Wi-Fi rendszerében. Az ilyen hibák megakadályozhatják a készülék csatlakozását az Apple szerverhez. Ha egy puha reset a telefonon nem sikerült törölni ezeket a hibákat, akkor megpróbálhatja újraindítani az iPhone Wi-Fi funkcióját.

  • Ehhez lépjen a Beállítások-> Wi-Fi menübe, majd érintse meg a Wi-Fi kapcsolót a funkció kikapcsolásához. Néhány másodperc múlva érintse meg ismét a Wi-Fi kapcsolót, hogy bekapcsolja a funkciót.

Alternatív megoldásként bekapcsolhatja a Repülőgép üzemmódot, majd újra bekapcsolhatja.

  • Ehhez lépjen a Beállítások-> Repülőgép üzemmódba, majd érintse meg a mellette lévő kapcsolót a funkció engedélyezéséhez.

Ha a repülőgép mód engedélyezve van, a vezeték nélküli szolgáltatások, beleértve a Wi-Fi-t és a Bluetooth-ot is, automatikusan kikapcsolnak. Néhány másodperc múlva kapcsolja ki újra a repülőgép üzemmód kapcsolót a funkció kikapcsolásához. Ez engedélyezi a készülék vezeték nélküli szolgáltatásait. Ez a trükk már csodálkozott sok olyan okostelefon-felhasználó számára, akik a különböző hálózati problémákkal foglalkoztak saját eszközeiken, akár az Androidon, akár az iOS-en.

Harmadik megoldás: Állítsa vissza az iPhone SE hálózati beállításait.

A hálózati beállítások visszaállítása szükségessé válhat a bonyolultabb hálózati hibák elhárításához, amelyek miatt az eszköz nem sikerül csatlakozni az Apple szerverhez, ami OTA frissítési hibát eredményezett. Ezzel törli az aktuális hálózati konfigurációkat, és visszaállítja az iPhone alapértelmezett hálózati értékeit és beállításait. Itt van, hogyan történik:

  1. Érintse meg a Beállítások elemet a kezdőképernyőn.
  2. Érintse meg az Általános gombot.
  3. Lapozzon a menüponthoz, és érintse meg a Reset gombot.
  4. A megadott beállítások közül válassza a Hálózati beállítások visszaállítása lehetőséget.
  5. Ha a program kéri, adja meg a készülék jelszavát a folytatáshoz.
  6. Ezután érintse meg a gombot a beállítások visszaállításához.

Amikor a visszaállítás befejeződött, az iPhone automatikusan újraindul. Várjon, amíg befejeződött az indítás, majd állítsa be újra és csatlakozik a Wi-Fi hálózatához, és próbálja újra a frissítést vezeték nélkül.

Negyedik megoldás: Állítsa vissza az iPhone SE összes beállítását.

Előfordulhat, hogy a készülék összes beállításának visszaállítása szükséges, ha a problémát a telefon néhány érvénytelen rendszerbeállítása okozza. Ebben a folyamatban minden rendszerbeállítás törlődik és visszaállítja az alapértelmezett értékeket. A visszaállítás után beállíthatja a szükséges beállításokat, és csak a használni kívánt funkciókat engedélyezheti. Itt van, hogyan történik:

  1. Érintse meg a Beállítások elemet a kezdőképernyőn.
  2. Érintse meg az Általános gombot.
  3. Lapozzon a menüponthoz, és érintse meg a Reset gombot.
  4. Válassza ki az összes beállítás visszaállítása lehetőséget . Ez törli az aktuális rendszerbeállításokat, majd visszaállítja az eredeti vagy az alapértelmezett értékeket. A gyári alaphelyzetbe állítással ellentétben ez nem befolyásolja az iPhone belső memóriájában tárolt adatokat, így nem veszít el semmilyen személyes adatot.
  5. Ha a program kéri, adja meg a készülék jelszavát a folytatáshoz.
  6. Ezután érintse meg a gombot a beállítások visszaállításához.

Ezután az iPhone újraindul a visszaállítás befejezése után. Ekkor folytathatja a szükséges funkciók és opciók beállítását és beállítását.

Ötödik megoldás: Frissítse iPhone készülékét számítógépen keresztül.

Az iOS iTunes-on keresztüli frissítése az utolsó lehetőség és a lehetséges megoldás. Az egyik lehetséges oka annak, hogy miért nem tud vagy nem tud telepíteni az új frissítést, mert nincs elegendő memória. Lehet, hogy már rengeteg alkalmazást és szolgáltatást tárolt a készüléken. Ennek eredményeként már nincs elegendő hely a frissítési fájl kiosztásához, és ezért nem tud vezeték nélkül frissíteni.

Ahhoz, hogy az iPhoneot iTunes segítségével kézzel frissítse, szüksége lesz egy számítógépre, amely Windows vagy Mac operációs rendszeren fut. Miután elkészült a berendezés, kövesse az alábbi lépéseket az iOS-frissítés telepítéséhez az iPhone SE-hez az iTunes-on:

  1. Készítsen biztonsági másolatot az eszközről az iTunes alkalmazásra. A rendszerkonfliktusok elkerülése érdekében győződjön meg róla, hogy az iTunes legújabb verzióját használja a számítógépen.
  2. Csatlakoztassa iPhone készülékét a számítógéphez a mellékelt USB vagy Lightning kábellel.
  3. Nyissa meg az iTunes programot a számítógépen.
  4. Válassza ki az iPhone-t az iTunes alkalmazásban.
  5. Kattintson az Összegzés panelre.
  6. Ezután kattintson a Frissítés ellenőrzése gombra. Ha új iOS verzió áll rendelkezésre, megjelenik egy frissítési értesítés. Ellenkező esetben azt mondja, hogy az iPhone szoftvere naprakész.
  7. Ha egy frissítés elérhető, kattintson a Letöltés és frissítés gombra.
  8. Ha a rendszer kéri, adja meg a készülék jelszavát.

Ezután kövesse a képernyőn megjelenő utasításokat az iOS letöltési és telepítési folyamatának befejezéséhez. Várjon, amíg a frissítés telepítése befejeződött, és befejeződött, indítsa újra vagy lecsatlakoztatja az iPhone készüléket. Ilyen módon törlődik a kisebb szoftverhibák, és megakadályozzák az alkalmazások és a telefonrendszer rosszindulatú működését az utóbbi platform változása után.

Ha a frissítés telepítése az iTunes-on keresztül továbbra is sikertelen volt, és hibaüzenetet vagy kódot lát, vegye figyelembe a hibát.

Kérjen több segítséget

Lépjen kapcsolatba a szolgáltatóval vagy az Apple ügyfélszolgálatával, ha a problémát mégsem tudta frissíteni az iPhone SE legújabb verziójával vezeték nélkül és kézzel. Azt is kérheti őket, hogy ellenőrizzék rendszerüket a folyamatban lévő üzemzavarok esetén, amelyek megszakíthatták az Apple szerverrel való kapcsolatot. Vagy csak személyesen kérhet segítséget egy Apple szakembertől, ha a készüléket az Apple által felhatalmazott szervizközpontba helyezi az Ön területén.