Mi a teendő, ha a Samsung Galaxy Note 8 nem töltődik fel [Töltés tippek és hibaelhárítási útmutató]

Az egyik leggyakoribb probléma az új eszközökön, mint a Galaxy Note 8, töltés alatt áll. Néhányan azt állítják, hogy a Galaxy 8-as megjegyzése már nem tölti fel az új alkalmazás vagy szoftverfrissítés telepítését követően. Ez azt jelenti, hogy ez nem csak egy rossz akkumulátor, amely a telefon töltése leállításakor hibás. Ellentétben azzal, amit sokan gondoltak, a töltési problémák többsége a szoftver hibáinak vagy a rendszerhibáknak köszönhető. Ennek oka lehet, hogy egyes rosszindulatú alkalmazások, szoftverhibák és rosszindulatú programok okozták a telefon töltési rendszerének meghibásodását. Ha a szoftvert hibáztatják, akkor lehetősége van arra, hogy bizonyos problémákat megoldhasson otthon. És ahhoz, hogy néhány további bemenetet adjunk, bemutattam a szokásos eljárások és a lehetséges megoldások megpróbáltatását, ha szükséges.

Mielőtt továbblépne, ha megtaláltad ezt a bejegyzést, mert megpróbáltad megoldást találni a problémádra, próbáld meg meglátogatni a Galaxy Note 8 hibaelhárítási oldalt, mivel a telefon legtöbbször jelentett problémájával már foglalkozott. Az olvasóink által jelentett problémákra már megoldásokat adtunk, így megpróbálunk olyan problémákat találni, amelyek hasonlóak az Önökhöz, és használja az általunk javasolt megoldásokat. Ha nem működnek az Ön számára, és ha további segítségre van szüksége, töltse ki Android-kérdőívünket, és kattintson a benyújtásra.

Töltési tippek

  • Csak az eredeti vagy a Samsung töltőt és a töltési tartozékokat használja. Előfordulhat, hogy más töltők nem kompatibilisek a Samsung Galaxy Note 8 töltő rendszerével, és ezért nem működnek. Néhányan azonban működhetnek, de a tápfeszültség valószínűleg nem olyan pontos, mint az eredeti Samsung töltő használatakor. Nagyon ajánlott azonban csak az OEM töltőt használni, a telefonhoz mellékelt töltőt.
  • Távolítson el minden harmadik fél házat vagy tartozékot a telefonról. Előfordulhat, hogy a harmadik fél háza vagy tartozékai elzárhatják a töltőportot vagy a töltőport és a töltő közötti érintkezést. Ennek kiküszöböléséhez próbálja meg eltávolítani a telefonból minden védőburkolatot vagy egyéb tartozékot, majd próbálja meg újra feltölteni ezeket a tartozékokat.
  • Váltás az áramforrás / kimenet között. Néha a fő probléma az áramforrásból származik, például amikor a hálózati aljzat vagy a használt port megszakad, vagy nem működik. Annak érdekében, hogy megbizonyosodjon arról, hogy ez nem okozza a problémát, próbálkozzon a rendelkezésre álló áramforrások közötti váltással. A számítógép USB-portját is megpróbálhatja megnézni, hogy a telefon feltöltődik-e.

Hibaelhárítás A Galaxy Note 8 nem töltődik

Megpróbálhatja az alábbi megoldási lehetőségek valamelyikét a szoftverekkel kapcsolatos problémák elhárításához, amelyek esetleg megszakították a 8. megjegyzés feltöltését.

Első megoldás: kényszerített újraindítás.

Ha a telefon még mindig kis mennyiségű energiával rendelkezik, mint az akkumulátor körülbelül 20 százaléka, akkor először próbálkozhat kényszerített újraindítással. A kényszerített újraindítás ugyanolyan, mint a lágy reset, amikor a kisebb szoftverekkel kapcsolatos problémákat kezelik a telefonon. Ez egy szimulált akku eltávolítási eljárás, amelyet arra használnak, hogy kikapcsolja a készüléket, ha befagyott vagy nem reagál. És ugyanúgy, mint egy lágy reset, az erőszakos újraindítás nem eredményezi az adatvesztést. Ha még nem tette meg, akkor a Samsung Galaxy 8-as megjegyzést újra kell indítani:

  1. Nyomja meg és tartsa lenyomva a Power gombot és a hangerőszabályzó gombot egyszerre legfeljebb 45 másodpercig.
  2. Engedje el mindkét gombot, amikor a telefon újraindul.

Miután a telefon elindult, próbálkozzon vissza a töltővel, és nézze meg, hogy most képes-e feltölteni.

Második megoldás: A szoros háttéralkalmazások kényszerítése (ha van).

Ez a módszer csak akkor alkalmazható, ha a készülék még mindig kis mennyiségű energiával rendelkezik. A háttérzár bezárása lehet a kulcs a probléma megoldásához, különösen, ha valamelyik háttéralkalmazás összeomlik, és végül befolyásolja a töltési rendszert.

  1. Húzza felfelé vagy lefelé a kezdőképernyő közepéről az Alkalmazások tálca megjelenítéséhez.
  2. Keresse meg a Beállítások elemet, majd érintse meg az Alkalmazások elemet.
  3. Ha szükséges, érintse meg a legördülő ikont, majd válassza az Összes alkalmazás lehetőséget.
  4. Érintse meg az egyes alkalmazások kiválasztásához, majd érintse meg a Stop Stop opciót .
  5. Ha a program kéri, a megerősítéshez érintse meg ismét a Force Stop gombot.

Miután az összes háttérprogramot bezárta, indítsa újra a telefont (soft reset). Ezután próbálja meg újra feltölteni és megnézni, hogy már működik-e.

Harmadik megoldás: Töltse fel a telefont biztonságos üzemmódban (ha van ilyen).

A biztonságos módban futó telefon feltöltése segít abban, hogy megtudja, hogy a problémát harmadik fél app okozza-e. Minden harmadik féltől származó alkalmazás és szolgáltatás ideiglenesen le van tiltva, miközben biztonságos módban van, és így minden állományalkalmazás fut. Ha a telefon biztonságos módban tölt, akkor azt jelzi, hogy a harmadik féltől származó alkalmazás a fő bűnös. Ellenkező esetben a rendszer összeomlását, az adatok sérülését vagy a legrosszabb hardverkárosodást kell kezelnie. Ha a telefonnak még mindig kevés a teljesítménye, akkor próbálja meg engedélyezni a biztonságos módot és diagnosztizálja az alkalmazásokat az alábbi lépésekkel:

  1. Kapcsolja ki a telefont.
  2. Nyomja meg és tartsa lenyomva a Tápellátás gombot a modellnév képernyőn.
  3. Engedje el a Power gombot, amikor a Samsung logó megjelenik a képernyőn.
  4. Közvetlenül a bekapcsoló gomb felengedése után nyomja meg és tartsa lenyomva a Hangerő le gombot.
  5. Folytassa a Hangerő le gombot, amíg a telefon teljesen újraindul.
  6. Amikor a képernyő bal alsó sarkában megjelenik a Biztonságos mód címke, engedje fel a Hangerő le gombot.

A telefonnak biztonságos módban kell futnia. Most csatlakoztassa a töltőt, és nézze meg, hogy tölt-e. Ha a telefon biztonságos módban fut, azt jelenti, hogy egy harmadik féltől származó alkalmazás leállítja a töltést normál üzemmódban. Ebben az esetben tegye lehetővé, hogy a telefon teljesen feltöltődjön, majd határozza meg, hogy a letöltött alkalmazások közül melyik a bűnös. Próbálkozzon megismételni, hogy melyik alkalmazást telepítette a közelmúltban, mielőtt a telefon megtagadná a töltést. Előfordulhat, hogy külön kell eltávolítania a legutóbbi alkalmazásokat.

Negyedik megoldás: A rendszer visszaállítása / gyári adatok visszaállítása.

A teljes rendszer alaphelyzetbe állítása kulcsfontosságú lehet a probléma megoldásához, különösen akkor, ha a rendszer súlyos összeomlásai vagy összetett hibák okozzák a telefon töltési rendszerét. Ha a telefon még mindig mintegy 20 százalékát töltötte be, akkor a teljes rendszer alaphelyzetbe állítását elvégezheti, hogy törölje mindent a telefonrendszerből és visszaállítsa az alapértelmezett értékekre. Ez különösen akkor segíthet, ha a problémát valamilyen kemény hiba vagy összetett rendszerhiba okozza a készüléken. Csak ne felejtsd el előre menteni az adatokat. A gyári adatok visszaállítása a telefon beállításai menüjében vagy az Android helyreállítási módban lehetséges.

A fő beállítások visszaállításának gyorsabb módja vagy a gyári adatok visszaállítása a telefon beállítás menüjében történik. Kövesse az alábbi lépéseket az induláshoz:

  1. Az Alkalmazás tálca megnyitásához húzza felfelé a kezdőképernyőn egy üres helyet .
  2. Koppintson a Beállítások elemre, majd menjen a Felhő és a fiókok elemre .
  3. Érintse meg a Backup and Restore (Biztonsági mentés és visszaállítás) elemet, majd engedélyezze a kapcsolót az Adatok biztonsági mentése vagy a Visszaállítás lehetőségre.
  4. Várjon, amíg a biztonsági mentés elkészül.
  5. Ezután térjen vissza a Beállítások menübe a Vissza gomb megnyomásával.
  6. Érintse meg az Általános menedzsment lehetőséget .
  7. Érintse meg a Reset gombot.
  8. Válassza ki a gyári adatok visszaállítását az adott opciók közül.
  9. Érintse meg a Reset gombot.
  10. Amikor a rendszer kéri, adja meg a képernyőzár hitelesítő adatait.
  11. Koppintson a Tovább gombra .
  12. Érintse meg az Összes törlése elemet a megerősítéshez.

Várjon, amíg a visszaállítás befejeződik és a telefon újraindul.

A törlés után próbálja meg feltölteni a telefont, és nézze meg, hogy már működik-e.

Egyéb opciók

  • Szolgáltatás. Ha semmi sem működik vagy a Galaxy Note 8 még mindig nem töltődik az összes lehetséges megoldás és az alkalmazandó megoldások kimerítése után, akkor a következő legjobb lehetőség a telefon rögzítésére a szolgáltatáson keresztül. Előfordulhat, hogy a készülék valamilyen fizikai vagy folyadékkárosodást okoz a véletlen cseppek vagy folyékony expozíció miatt. Lehet, hogy az akkumulátor sérült, vagy más fontos alkatrész lehet, amelyhez bizonyos javítás szükséges. Mindezek megerősíthetők, ha a telefonját meghatalmazott szakember vizsgálja meg. Hajtsa végre a töltőt, amikor egy szervizközpontba utazik, hogy a technikus is ellenőrizhesse. Ha megsérül, akkor új helyettesítő töltőt kérhet.
  • Garancia. Ha a telefon még mindig jogosult a jótállásra, akkor ne felejtsük el, hogy a garancia igénybevételére szolgál.