Mi a teendő, ha a Samsung Galaxy Note 9 ki van kapcsolva, és a frissítés után nem kapcsol be

Sokszor megkérdezték, hogy mit tegyünk, ha a telefon csak nem válaszolt, és nem fog bekapcsolni, és már több cikket is közzétettünk, amelyek ezt a problémát kezelik. A közelmúltban azonban a Samsung Galaxy Note 9 egyes tulajdonosai kapcsolatba léptek velünk, mert a készülékeik azt állították, hogy nem reagáltak a legutóbbi firmware-frissítés után. Lehetséges, hogy ezt az problémát az Android új verziója okozza?

Olvassa tovább, hogy többet megtudjon erről a problémáról, és mit kell tennie, ha ez megtörténik. Ebben a cikkben végigfutok a Galaxy Note 9 hibaelhárításában, amely nem reagált, vagy nem fog bekapcsolni. Tekintsünk minden lehetőséget, és egyenként szabályozzuk őket, amíg meg nem állapíthatjuk, mi a probléma és megoldjuk.

Mielőtt bármi más lenne, ha további problémái vannak a készülékkel, próbálkozzon böngészéssel a hibaelhárítási oldalon, mivel már több problémával is foglalkozunk az eszközzel. Az esély az, hogy már közzétettünk egy olyan bejegyzést, amely hasonló problémákkal foglalkozik. Próbáljon meg olyan problémákat találni, amelyek hasonló tünetekkel rendelkeznek, és az Ön által javasolt megoldásokat használhatja. Ha nem működnek az Ön számára, vagy ha még mindig segítségre van szüksége, akkor töltse ki kérdőívet, és kattintson a beküldésre, hogy kapcsolatba lépjen velünk.

Az alábbiakban két e-mailt kaptunk olvasóinktól, akik segítséget kértek…

9. megjegyzés: a felhasználó panaszkodott arról, hogy a telefon nem frissül a frissítés után

Szia Droid Guy, van egy Samsung Galaxy megjegyzés 9, és nemrégiben frissítettem. A frissítés után még egy napig is tudtam használni a telefonomat, majd kikapcsoltam, és már nem kapcsoltam vissza. Még akkor sem válaszol, ha a vezeték nélküli és vezetékes töltővel csatlakoztatom. Rosszul van szükségem a segítségedre, mivel ez az egyetlen telefon, amivel most vagyok, és van egy csomó kapcsolat, kép és fájl. Mit kellene tennem? - Karen

A 9. megjegyzés tulajdonosa csak egy éjszaka töltötte a telefont, ha nem reagál a készülékkel

Szia. A nevem Clarence, és szükségem van a segítségedre ... rosszul. A 9-es jegyzetet tegnap este a töltőhöz csatlakoztattam, mivel csak 5% -os akkumulátorral maradtam, amikor aludtam. Ma reggel azt hittem, hogy az akkumulátor már tele volt, de amikor megnyomom a bekapcsológombot, a telefon nem kapcsol be. Nincs feltöltési szimbólum, így azt hittem, hogy befejezte a töltést, de nem fog reagálni a töltőre. Meg kell hoznom a boltba?

Hibaelhárítás Galaxy Note 9, amely nem fog bekapcsolni

Mindaddig, amíg a telefonnak nincs fizikai és folyadékkárosodás jele, válaszolhat újra az alábbi hibaelhárítási lépések végrehajtásával. Amit meg kell tennie, ha a 9. megjegyzés nem frissül, vagy ha egyáltalán nem látható ok

1. lépés: Végezze el az erőszakos újraindítási eljárást

Mindig fennáll annak a lehetősége, hogy a Galaxy Note 9 már nem kapcsol be, vagy nem válaszol, mert a firmware összeomlott. A rendszer összeomlik időről időre, de a firmware-frissítés után könnyen találkozhat vele. Ez azért van, mert egyes fájlok és a rendszer gyorsítótárai megsérülhetnek, amikor a firmware új verziója telepítve van.

Ebben az esetben a legjobb dolog egy kényszeres újraindítás. Ez egy szimulált akkumulátor-húzó eljárás, és a telefon válaszol. A legtöbb ilyen kérdés megoldható. Itt van, hogyan történik:

• Nyomja meg és tartsa lenyomva a hangerőszabályzó és a bekapcsológombokat egyszerre 10 másodpercig vagy tovább.

Ha ezután a telefon elindul, akkor a probléma nyilvánvalóan rögzítve van, és csak a rendszer összeomlásának köszönhető. Ha azonban még mindig nem válaszol, akkor ezt a módszert kell tennie…

1. Nyomja meg és tartsa lenyomva a hangerő-csökkentő gombot, és ne engedje fel.
2. Nyomja meg és tartsa lenyomva a bekapcsológombot, miközben lenyomva tartja a hangerő-csökkentés gombot.
3. Tartsa lenyomva mindkét billentyűt legalább 10 másodpercig.

Ez lényegében ugyanaz, mint az előző eljárásban, hogy ezúttal meggyőződünk arról, hogy a hangerő-csökkentő gombot lenyomják és tartják a bekapcsológomb előtt, mert egyébként nem ad hasonló eredményt.

2. lépés: Csatlakoztassa a telefont a töltőhöz, és próbálkozzon az erőszakos újraindítással

Néha egy egyszerű akkumulátorcserélő probléma egy másik problémához vezethet, mint a rendszer összeomlása. Ha elengedte, hogy a telefon lemerüljön, néhány szolgáltatás és hardverkomponens nem záródik le megfelelően, ami bizonyos rendellenességekhez vezethet a rendszerben, ami a firmware összeomlásához vezet. Ha ez megtörténik, a telefon akkor sem reagál, ha csatlakoztatja a töltőt. Amit te fogsz csinálni, a telefonod stabil áramforrását adja meg, és a rendszer összeomlásával kapcsolatos problémát kezelhet, miközben a telefon csatlakoztatva van ehhez a forráshoz. Íme, mit kell tennie…

1. Csatlakoztassa a Galaxy Note 9-et a töltőjéhez (a legjobb, ha ebben az esetben a bekötött kábelt használja).
2. Függetlenül attól, hogy a telefon a töltési szimbólumot mutatja-e vagy sem, hagyja 10 percig a töltőhöz csatlakoztatva.
3. Nyomja meg és tartsa lenyomva a hangerő-csökkentő gombot, és ne engedje fel.
4. Nyomja meg és tartsa lenyomva a bekapcsológombot, miközben lenyomva tartja a hangerő-csökkentés gombot.
5. Tartsa lenyomva mindkét billentyűt legalább 10 másodpercig.

Ha a probléma csak a rendszer összeomlásához vezetett leeresztett akkumulátor miatt merült fel, akkor most már be kell indulnia. Ha azonban a telefon még mindig nem válaszol, akkor azt mondhatnánk, hogy a probléma már a hardverrel is lehet. Ami a hibaelhárítást illeti, megtette, mi a maga részéről, így itt az ideje, hogy a tech ellenőrizze az Ön számára. Csak annyit tehetsz olyan telefonról, ami nem fog bekapcsolódni vagy indítani.