Mi a teendő, ha a Samsung Galaxy S6 Edge 410 hibakódot mutat firmware frissítés közben

A Verizon Wireless által szállított Samsung Galaxy S6 Edge (#Samsung # GalaxyS6Edge) változattal kapcsolatban a firmware #update kérdéseivel kapcsolatban néhány panaszt kaptunk. Ebben a bejegyzésben egy frissítési folyamat során egy bizonyos problémát fogok kezelni. Ez nem csak a tipikus „Firmware frissítés sikertelen” kérdés, hanem a 410 hibakódot mutatja, ami egy kicsit bonyolultabb.

Ahhoz, hogy ötleteket adjon arról, hogy ez hogyan történik, az egyik olyan üzenet, amelyet olvasóinktól kapott, hogy a problémát nagyon jól írja le:

„ Megpróbáltam rendszerfrissítést végezni. Letöltöttem, amikor 1AM-ban megjelenik, és más alkalmakkor nem tudom frissíteni. Továbbra is azt mondja, hogy a rendszerfrissítés sikertelen / sikertelen. Kérem, valaki segítsen nekem, mert megpróbáltam egy kézi frissítést csinálni, és én is letöröltem az egész telefont. Még Verizon áruházba mentem, és úgy tűnt, nem csinálják. A telefonom új, nincs karcolás, nincs csepp, semmi. Nem több, mint egy évvel ezelőtt. A 410-es hibakódot mondja. ”

Lehetséges okok

Mielőtt továbblépnénk, csak a kutatásunk alapján szeretném felsorolni a probléma lehetséges okait:

• A firmware-frissítés már nem elérhető - ez akkor következik be, ha a szolgáltató már kihúzta a frissítést a szervereiből.
• Néhány sérült gyorsítótár zavarja a rendszer normál működését - a jelentések alapján ez a leggyakoribb ok, de nagyon könnyen javítható.
• Az eszköz nem futtatja a szükséges alapsávot / verziót - a szolgáltatója kizárhatja a kisebb frissítéseket a főbbek előtt, hogy felkészítse a készüléket.
• A firmware-frissítési próbálkozások már sokszor meghiúsultak - ezek a sikertelen kísérletek valamilyen módon befolyásolhattak néhány adatot, gyorsítótárat, rendszerfájlt stb.

Először is

Ha először fordul elő Önhöz, és a 410-es hibakódot a firmware letöltése vagy telepítése során megpróbálta, próbálja meg újraindítani a telefont, és próbálja újra. Megértem, hogy már néhány percet várt arra, hogy a telefon frissítse a legújabb verziót, de nincs más lehetőség.

Még akkor is, ha a letöltés befejeződött, és csak a telepítés sikertelen volt, nem vállal semmilyen esélyt, mert a firmware sérült lehet, és még több problémát okozhat.

Ha az újraindítás nem oldotta meg a problémát, és a telepítés nem sikerült második alkalommal, azonnal meg kell törölnie a cache-partíciót, hogy törölje az összes olyan rendszer gyorsítótárat, amely esetleg sérült volt, és a problémát okozza:

1. Kapcsolja ki a készüléket.
2. Nyomja meg és tartsa lenyomva a következő három gombot egyidejűleg: Hangerő növelése gomb, kezdőgomb és bekapcsológomb.
3. Amikor a telefon rezeg, engedje el a bekapcsológombot, de továbbra is nyomja meg és tartsa lenyomva a Hangerő növelése gombot és a Kezdőlap gombot.
4. Amikor megjelenik az Android rendszer-helyreállítási képernyő, engedje fel a Hangerő-fel és a Otthoni gombokat.
5. Nyomja meg a Hangerő csökkentése gombot a „törlés cache partíció törléséhez”.
6. Válassza ki a bekapcsológombot.
7. Amikor a törlési gyorsítótár partíció befejeződött, a „Reboot system now” felirat jelenik meg.
8. Nyomja meg a Power gombot a készülék újraindításához.

Ez az eljárás állítólag nagyon hatékony ezzel a problémával a tulajdonosok tanúsága alapján. Ez nem veszélyezteti az adatait, és nem törli az alkalmazásokat és beállításokat, így valójában érdemes bármit is megtenni.

Egyéb hibaelhárítási eljárások

Ha a cache partíció törlése nem segített, akkor más hibaelhárítási eljárások is kipróbálhatók. Azonban azért, hogy ne pazarolja az idejét, különösen, ha nem, ha a készülék a szükséges firmware-t futtatja, javasoljuk, hogy hívja a szolgáltatóját.

Ha egy telepítés történik, a képviselők gyakran tájékoztatást kapnak róla, így csak akkor tudná meg, ha a frissítés során történt a telefonja. Szükség esetén közvetlenül is frissíthetik a frissítéseket a telefonra.

Ha azonban a forródrót hívása nem volt elég hasznos, próbálja meg ezt:

1. A kezdőképernyőn érintse meg az Alkalmazások elemet.
2. Érintse meg a Beállítások elemet.
3. Léptessen az "ALKALMAZÁSOK" lehetőségre, majd érintse meg az Alkalmazáskezelő elemet.
4. Húzza jobbra az ALL képernyőhöz.
5. Léptessen a letöltéskezelőre, és koppintson rá.
6. Érintse meg a Gyorsítótár törlése lehetőséget.
7. Koppintson az Adatok törlése, majd az OK gombra.

Ez az összes firmware- és app-letöltés nyomát törölheti. Ezután próbálja meg újra letölteni a firmware-t. Ha ez ismét meghibásodik, akkor itt az ideje, hogy a mester visszaállt. Természetesen minden fontos adatot el kell készítenie, és el kell távolítania a Google-fiókját, és ki kell kapcsolnia a képernyőzárat.

1. Kapcsolja ki a Samsung Galaxy S6 Edge készüléket.
2. Nyomja meg és tartsa lenyomva a Hangerő fel, Otthon és Tápfeszültség gombot.
3. Amikor az eszköz bekapcsol, és megjeleníti a „Power on logo” feliratot, engedje fel az összes kulcsot és az Android ikon jelenik meg a képernyőn.
4. Várjon, amíg az Android helyreállítási képernyő körülbelül 30 másodperc után megjelenik.
5. A Hangerő csökkentése gomb segítségével jelölje ki az opciót, az „adatok törlése / gyári alaphelyzetbe állítása” lehetőséget, és válassza ki a bekapcsológombot.
6. Nyomja meg ismét a Vol Down gombot, amíg az „Yes - delete user data” opció ki van jelölve, majd válassza ki a Power gombot.
7. Miután a visszaállítás befejeződött, jelölje ki a „Rendszer újraindítása most” elemet, és nyomja meg a Power gombot a telefon újraindításához.

A visszaállítás után a telefon visszaáll az alapértelmezett beállításokra a visszaállítás előtt telepített firmware futtatásakor. Ne telepítsen semmit, és próbálja meg letölteni a frissítést.

A Smart Switch használata a frissítéshez

A Galaxy S6 kényelmesen frissíthető a Samsung Smart Switch programjának használata. Számítógépre van szüksége ehhez, de nagyon megbízható, nem csak az egyik telefonról a másikra történő adatátvitelre, hanem a firmware-frissítésre is.

Miután telepítette a számítógépre, csatlakoztassa a telefont a készülékhez az eredeti USB-kábel segítségével, és futtassa a problémát. Ott van, majd megjelenik a "Frissítés" gomb. Csak kattintson rá, és úgy kell működnie, mint a varázslat.

A frissítés manuális telepítése

Ha minden más nem sikerül, mindig van egy kézi módja a telefon frissítésének, és ez az Odin nevű népszerű villogó eszköz segítségével történik.

Ehhez még mindig szüksége van egy Windows számítógépre, és mindössze annyit kell tennie, hogy letölti a program legújabb verzióját. Ne aggódj, ez egy nagyon kicsi alkalmazás, és nem is kell telepítened a számítógépedre.

Ugyanakkor le kell töltenie a teljes firmware-csomagot a számítógépére is, és ez az a hely, ahol az internetkapcsolatának sebességétől függően eltölthet egy kis időt.

Csak menjen a SamMobile weboldalára, és böngésszen a firmware részében. Keresse meg a telefon modelljét, és a legfrissebbtől kezdve az adatbázisban elérhetővé kell tenni a rendelkezésre álló firmware-t.

Mindaddig, amíg helyesen beírta a telefon modelljét, látni fogja, amit keres. Csak töltse le azt a számítógépére.

Ezután futtassa az Odin programot, és indítsa el a telefont letöltési módban (Hangerő leállítása, Otthon és Power gombok). Csatlakoztassa a készüléket a számítógéphez, és Odin-nak képesnek kell lennie észlelni, ha az összes szükséges illesztőprogram telepítve van.

Kattintson az Odin PDA gombjára, és keresse meg a telefon firmware-jét, majd nyomja meg a Start gombot. Amint a villogás megkezdődött, várjon néhány percet, és be kell fejezni.

Ha vizuális útmutatót szeretne kapni, keresse meg a videókat a YouTube-on.

Kapcsolódó probléma

„ Letölthetem a szoftverfrissítést egy megbízható wifi-re, majd azt mondom, hogy készen áll. Megállok, és újraindul. Amint megjelenik a telepítő képernyő, kb. 1 perc múlva megjelenik egy hiba ikon, és azt mondja, hogy a „frissítés sikertelen”. Ezután újraindul, majd visszatér a szoftverfrissítési oldalra, hogy elmondja, hogy a „telepítés megszakadt”. most 4 alkalommal történt. Minden alkalommal, amikor nincs külső beavatkozás. Én is megpróbáltam megtartani a sirály töltöttségét a telefonon, hogy elkerüljem a telefont esetlegesen befolyásoló elektromos túlfeszültségeket. Rosszul veszek egy boltba, és azt kérték, hogy tegyék meg nekem, veszteséges vagyok. A telefonom már észrevehetően lassabb és hibásabb. Határozottan szükségem van erre a frissítésre. Kérlek adj tanácsot. Köszönöm. ”