Mi a teendő, ha a Samsung Galaxy S6 Edge ki van kapcsolva, és nem indul el sikeresen, más rendszer problémák
Az egyik probléma, amivel e hozzászólásban foglalkoztam, a #Samsung # GalaxyS6Edge-ről szól, amely olvasóink szerint kikapcsolt állapotban, miután a kijelző eltorzult, és azóta csak a rendszerindítási hurokban marad. Ezt az esetet nehéz feltörni, mert lehet hardverprobléma vagy csak egy firmware-hiba. De olvass tovább, hogy megtudd, mit kell tenned, ha ez történik veled.
Más rendszerrel kapcsolatos kérdéseket is felsoroltam, amelyek az Edge tulajdonosának is szerepelhetnek, beleértve a biztonsági hibát, amely akkor jelenik meg, amikor az eszköz biztonsági szolgáltatása észleli a módosított vagy testreszabott firmware-t. Íme a problémák listája ...
- Az S6 Edge képernyőt eltorzították, majd kikapcsolták és betöltötte a rendszerindító hurkot
- “Biztonsági hiba: A telefon jogosulatlan szoftverrel villogott, és zárolva van.”
- A videofelvétel elkészítése után a Galaxy S6 Edge képernyő fekete
- A Galaxy S6 Edge gyors másodpercre fagyott, amikor harmadik fél kábelt használ
- Az S6 Edge nem tudja felismerni a SIM-kártyát, miután vízbe került
- Az S6 Edge túlmelegedési figyelmeztetést mutat, még akkor is, ha nem melegszik fel, miután a vízbe esett
- A vízkárosodás elhagyták a telefont, és nem kapcsol be
Azok számára, akik más aggályokkal rendelkeznek, látogasson el az S6 Edge hibaelhárítási oldalára, és keresse meg az Önhöz hasonló problémákat, és használja az általunk nyújtott megoldásokat. Ezzel a kérdőívvel is kapcsolatba léphet velünk, és tájékoztathatja velünk a probléma részleteit, hogy segítsünk.
Az S6 Edge képernyőt eltorzították, majd kikapcsolták és betöltötte a rendszerindító hurkot
Probléma : Valamit figyeltem a YouTube-on, majd a képernyő véletlenszerűen eltorzult és kikapcsolt. Ez most a "Samsung Edge S6 Edge" rendszerindító képernyőjén állandó körben van. Hacsak valamit nem küldtek a telefonomra, nem frissítettem semmilyen firmware-t, vagy nem indultam újraindításra.
Hibaelhárítás: Lehet, hogy csak egy rendszer összeomlott, és talán néhány gyorsítótárat vagy adatot megsérült. Ha meg szeretné akadályozni az adatok biztonsági mentését, először próbálkozzon a biztonságos módban:
- Kapcsolja ki a Galaxy S6 Edge-t.
- Nyomja meg és tartsa lenyomva a bekapcsológombot.
- Amikor megjelenik a "Samsung Galaxy S6 Edge", azonnal engedje fel a Power gombot, majd nyomja meg és tartsa lenyomva a Hangerő le gombot.
- Tartsa lenyomva a Hangerő le gombot, amíg a telefon befejezi az újraindítást.
- Amikor a képernyő bal alsó sarkában látja a Biztonságos módot, engedje el a gombot.
Ha a telefon sikeresen indítható ebben az üzemmódban, akkor lehetősége van arra, hogy normálisan sikeresen induljon el. Ha nem, próbálja meg törölni az összes rendszer gyorsítótárát az alábbi lépések végrehajtásával:
- Kapcsolja ki a készüléket.
- Nyomja meg és tartsa lenyomva a következő három gombot egyidejűleg: Hangerő növelése gomb, kezdőgomb és bekapcsológomb.
- Amikor a telefon rezeg, engedje el a bekapcsológombot, de továbbra is nyomja meg és tartsa lenyomva a Hangerő növelése gombot és a Kezdőlap gombot.
- Amikor megjelenik az Android rendszer-helyreállítási képernyő, engedje fel a Hangerő-fel és a Otthoni gombokat.
- Nyomja meg a Hangerő csökkentése gombot a „törlés cache partíció törléséhez”.
- Válassza ki a bekapcsológombot.
- Amikor a törlési gyorsítótár partíció befejeződött, a „Reboot system now” felirat jelenik meg.
- Nyomja meg a Power gombot a készülék újraindításához.
Ha a probléma a cache partíció törlése után is fennmaradt, akkor a probléma okai a hardverben is fennállnak. Lehetetlen menteni az összes adatot, ha a telefon maga nem indul el. Mindazonáltal elengedhetetlen, hogy megpróbáljuk a master reset-et megtudni, hogy megtudja, hogy a probléma helyreáll-e a telefon visszaállításával az alapértelmezett beállításokra. Ha nem, akkor szüksége van valakire, aki tovább ellenőrizheti az eszközt.
Hogyan kell végrehajtani a Master Reset-et a Galaxy S6 Edge-en
- Kapcsolja ki a Samsung Galaxy S6 Edge készüléket.
- Nyomja meg és tartsa lenyomva a Hangerő fel, Otthon és Tápfeszültség gombot.
- Amikor az eszköz bekapcsol, és megjeleníti a „Power on logo” feliratot, engedje fel az összes kulcsot és az Android ikon jelenik meg a képernyőn.
- Várjon, amíg az Android helyreállítási képernyő körülbelül 30 másodperc után megjelenik.
- A Hangerő csökkentése gomb segítségével jelölje ki az opciót, az „adatok törlése / gyári alaphelyzetbe állítása” lehetőséget, és válassza ki a bekapcsológombot.
- Nyomja meg ismét a Vol Down gombot, amíg az „Yes - delete user data” opció ki van jelölve, majd válassza ki a Power gombot.
- Miután a visszaállítás befejeződött, jelölje ki a „Rendszer újraindítása most” elemet, és nyomja meg a Power gombot a telefon újraindításához.
Remélem ez segít. Sok szerencsét!
“Biztonsági hiba: A telefon jogosulatlan szoftverrel villogott, és zárolva van.”
Probléma : Helló, 2015 nyarán most kaptam a telefont. Jól működik, bár probléma van az akkumulátor élettartamával. Azonban ma csak a telefonom bekapcsol, amikor csak 5 másodperccel ezelőtt használtam. Próbáltam újraindítani, de megjelenik a képernyőn: Biztonsági hiba világos kék képernyővel. Megpróbáltam a hatalmat, a hangerőt, az otthoni gombot, de csak fekete lett. Mi a probléma, és javítható? Nagyon szépen köszönöm.
Válasz : Majdnem biztos vagyok benne, hogy ha tárcsázok (ha még mindig tudsz) * # 06 #, az IMEI eltűnt. Ez a felkérés sikertelen gyökeresedési folyamat és / vagy egyéni ROM villogása esetén. Ha nem tette meg, akkor segítségre van szüksége a szolgáltatójánál, de ha valamit módosított, akkor tudnia kell, hogy elrontotta a telefon EFS mappáját. Nem probléma, ha biztonsági másolatot készített, mielőtt megtette, amit csinál, de ha nem, akkor szüksége van valakire, aki tudja, hogyan állítsa vissza az IMEI-t vagy az egész EFS-mappát. És nem, az állomány firmware villogása nem fogja megoldani ezt a problémát.
A videofelvétel elkészítése után a Galaxy S6 Edge képernyő fekete
Probléma : Videofelvétel készítése, majd az asztalra helyezése 2 órával később egy fekete képernyőre került. Azóta megpróbáltam minden puha és kemény újraindítást nem szerencsére. Megpróbáltam csatlakozni valódi töltőhöz és semmihez. Kérem, segítsen. Azt hiszem, ez egy garancia.
Kapcsolódó probléma : A telefonom nagy állapotban volt, nem került le a vízbe, vagy nincs vízkárosodás. Tegnap este jól működött, mielőtt aludtam, felébredtem és a képernyő fekete volt, és az otthoni és hátsó gomb villogott. Nem lehet a képernyőn visszatérni. Látom, hogy a zöld fény azt mutatja, hogy a telefonom teljesen feltöltött, de a képernyő teljesen fekete, hogyan tudom megoldani ezt a problémát?
Válasz : A jó dolog az, hogy mindig igényelhet garanciát. Ugyanakkor át kell mennie az összes problémán, hogy elmagyarázza a technikának, hogy mi történt, és mindaddig feltett kérdésekre kerül sor, amíg a szolgáltató nem elégedett, és a készüléket cseréje vagy rögzítése nélkül terheli.
Ha a telefon nem szenvedett sem folyékony, sem fizikai sérülést, akkor esély van rá, hogy csak egy rendszerösszeomlás volt.
Csak tíz percig hagyja a telefont csatlakoztatva, hogy megbizonyosodjon arról, hogy van-e elegendő akkumulátor a hardver bekapcsolásához, majd nyomja meg és tartsa lenyomva a hangerőszabályzó és a bekapcsológombokat 10–15 másodpercig. Ha ez csak egy összeomlás, a készülék újraindul, ha nem, majd használja a jótállást.
A Galaxy S6 Edge gyors másodpercre fagyott, amikor harmadik fél kábelt használ
Probléma : Hé, nemrég törtem le az első töltőkábelt (nem az alapot, csak a vezetéket). Utána vettem egy hosszú, egy eBay-et. Nagyon olcsó volt, és azóta, hogy megrendeltem, a telefonom gyorsan és másodlagosan fagyott. Vegyek egy új töltőt a Verizon-tól? Vagy túl késő, ha nem tudom gyorsabbá tenni a telefont? Kérem, segítsen.
Válasz : Lehet, hogy csak véletlen egybeesés, hogy a teljesítménygel kapcsolatos probléma a harmadik féltől származó USB-kábel használatával kezdődött. Ha a készülék csak a kábellel töltődik, akkor nincs probléma. Azonban még mindig tudnia kell, mi okozza a fagyasztást, ezért azt javaslom, hogy az Edge-t biztonságos módban indítsa el, hogy megtudja, hogy a probléma továbbra is fennáll-e. Ha nem, akkor keresse meg azt az alkalmazást, amely azt okozza, és távolítsa el azt, különben mindössze annyit kell tennie, hogy biztonsági mentést készít az adatokról, és gyári alaphelyzetbe állítja a telefont.
Hogyan gyári alaphelyzetbe állítsa a Galaxy S6 Edge-t
- Érintse meg az Alkalmazások elemet a kezdőképernyőn.
- Érintse meg a Beállítások elemet.
- A Beállítások képernyőn görgessen lefelé, majd érintse meg a Biztonsági mentés és visszaállítás lehetőséget.
- Görgessen lefelé, és érintse meg a Gyári adatok visszaállítása elemet.
- Olvassa el a Gyári adatok visszaállításának adatait, és érintse meg a Reset device (Törlés) elemet a folytatáshoz.
- Végül érintse meg a Mindent töröl, hogy kezdeményezzen egy hard reset-t a készüléken. Várjon, amíg a visszaállítás befejeződik, és a telefon most visszaáll a gyári alapértékekre.
Az S6 Edge nem tudja felismerni a SIM-kártyát, miután vízbe került
Probléma : A telefonomat csak egy kérdésben vontam le, ha másodpercek alatt minden rendben működik, az egyetlen dolog, hogy most nem olvasom a SIM-kártyámat, csak azt mondják, hogy egyáltalán nincs bejegyzés? De kicseréltem a tálcát, és a SIM-kártyát más telefonokban is használtam, és ez jól működik, csak azon tűnődtem, vajon bármi olyasmi volt, amit tehetnék azért, hogy a telefon újra elolvassa a SIM-kártyámat? Kösz.
Válasz : Nem tudjuk biztosan, hogy miért működik a telefon, mintha ez a helyzet, de ha a probléma röviddel a vízbe esett (néhány másodpercig is), valószínűleg még mindig vízkár, bár kisebb.
Próbálja meg eltávolítani a SIM-kártyát, és fújja le a SIM-kártya nyílását, majd próbálja meg újra behelyezni, hogy megtudja, hogy valahogy észlelheti-e. Ha nem, akkor szüksége van egy technikusra a további hibaelhárításhoz.
Az S6 Edge túlmelegedési figyelmeztetést mutat, még akkor is, ha nem melegszik fel, miután a vízbe esett
Probléma : A telefont egy vödörben vettem le, jól működik, csak azt mondja a készülék túlmelegedése. Nem meleg a hidegben, nem engedi, hogy használjam az alkalmazásomat, mert túlmelegedett. Még a beállításokhoz sem megyek. Remélem segíthet.
Válasz : Úgy tűnik, hogy a víz megtalálta az utat a telefonba, és elrontotta az egyik zsetont. Tényleg nem tudjuk megjósolni, hogy mi fog történni a készülékkel, ami még egy vagy két másodpercig is vízbe merül. De azt javaslom, hogy azonnal kapcsolja ki a telefont, ne töltse fel, és nézze meg a technikust.
A vízkárosodás elhagyták a telefont, és nem kapcsol be
Probléma : Szia. Tehát a telefonom vasárnap esett a WC-be, amint ez megtörtént, és kivette a telefont. Amikor hazaértem, a telefont egy tál rizsre helyeztem, hogy megszáradhassam a maradt nedvességet. Egy nap múlva megpróbáltam bekapcsolni a telefont, de nem. Amikor csatlakoztattam a töltőhöz, 0% -os elemet jelez, majd bekapcsoltam a telefont, de amint elindul, csak azonnal kikapcsol. Vannak képek, amelyeket vasárnap vettem, hogy nem jöttek vissza, és megpróbálom őket megkapni, de a telefon csak bekapcsolja az életemet. Szóval van a telefon? és hogyan kapom meg a képeket.
Válasz : Csak akkor állíthatja vissza a képeket, amikor bekapcsolhatja a telefont. Ha töltötte vagy válaszol, amikor csatlakoztatva van, akkor még mindig van esély arra, hogy újra életre keljen. Csak hagyja egy tál rizsben még egy napra, hogy megbizonyosodjon arról, hogy a nedvességet a szemek elnyelik. Ezután hagyja, hogy néhány percig be legyen dugva, majd próbálja újra bekapcsolni. Ha még mindig nem válaszol, hagyja, hogy egy technikus kezelje.