Mi a teendő a Samsung Galaxy S9 készülékével a Black Screen of Death után az Android 9 Pie frissítés után?

A halál fekete képernyője lehet egy nagyon kisebb kérdés, vagy egy nagyon komoly probléma, attól függően, hogy hogyan indult el. Előfordulhat, hogy a belépő szintű eszközök, és még a csúcskategóriás telefonok, mint a Samsung Galaxy S9 is. Valójában elég sok panaszt kaptunk olvasóinktól a problémával kapcsolatban. Szerintük a telefonjaik már nem válaszolnak, miután frissítették az Android 9.0 Pie-re.

Néhányan azt mondják, hogy a frissítés rossz, de azoknak, akik frissítették az eszközöket, többségüknek nincs problémája. Tehát ez csak egy elszigetelt probléma lehet, és ezt az álláspontot kell kezelnünk, mivel olvasóink vannak, akik segítséget kértek. Ebben a cikkben végigmegyek a Galaxy S9 hibaelhárításában, ami az Android Pie frissítés után a fekete képernyőn van. Folytathatja az olvasást, mivel ez a bejegyzés segíthet.

Azoknál a tulajdonosoknál, akik egy másik problémára keresnek megoldást, a hibaelhárítási oldalunkkal eldobhatunk, mert már foglalkozunk néhány leggyakoribb problémával. Böngésszen az oldalon, és keresse meg az Önhöz hasonló problémákat, és használja az általunk javasolt megoldásokat. Ha nem működik, vagy ha további segítségre van szüksége, ne habozzon kapcsolatba lépni velünk, ha kitölti az Android kérdéseinket.

Íme a dolog, amit meg kell tennie, ha a Galaxy S9-et a fekete halálos képernyőre tapasztalták az Android 9.0 Pie frissítése után.

Próbálkozzon a kényszerített újraindítással. A legtöbb esetben a gyakori ok, amiért a telefon a fekete képernyőre ragadt, a firmware összeomlása miatt van. Ez egy nagyon kisebb probléma, de a telefon nem reagál, hacsak nem tesz valamit a javításhoz. A dolog az, hogy a készülék nem válaszol, ha megnyomja a bekapcsológombot, vagy csatlakoztatja a töltőhöz. Ez azt jelenti, hogy a felhasználók úgy gondolják, hogy a probléma a hardverrel történik, ha valójában csak a szoftverrel van. Azzal, hogy ezt mondják, a legjobb dolog, amit tehetsz ezzel:

• Nyomja meg és tartsa lenyomva a hangerő-csökkentő gombot és a bekapcsológombot egyidejűleg 10 másodpercig vagy tovább.

Ez a telefon újraindul, mint a normál újraindítás, de a memóriája frissül, és az összes alkalmazás és szolgáltatás újratöltődik. Ha ez valóban egy rendszer összeomlása miatt történt, akkor a telefonnak már be kell indulnia. Ha még mindig nem válaszol, próbáld meg ezt tenni:

1. Nyomja meg és tartsa lenyomva a hangerő-csökkentés gombot.
2. Tartsa lenyomva a hangerő-csökkentés gombot, és tartsa lenyomva a bekapcsológombot.
3. Mindkét kulcsot legalább 10 másodpercig lenyomva tartja.

Amint láthatod, ez csak ugyanaz, mint az első eljárás, hogy ezúttal biztosan megbizonyosodunk arról, hogy helyesen csinálod az eljárást, mert másképp csinálsz hasonló eredményt. Ha azonban a telefon még mindig nem válaszol, akkor próbálja meg a következő eljárást.

Csatlakoztassa a telefont a töltőhöz és erőt indítsa újra. Egy másik lehetőség, amellyel kizárhatjuk, hogy az akkumulátor teljesen lemerült. Bár ez nem igazán jelent problémát, vannak olyan esetek, amikor egy egyszerű akkumulátorcsökkenés a rendszer összeomlásához vezetne, mivel egyes szolgáltatások, alkalmazások és hardverösszetevők nem lehetnek megfelelően leállítva, ha a telefon hirtelen kikapcsol, ha az akkumulátor lemerült. Ebben az esetben néhány nagyon kisebb problémával foglalkozik, amelyek mindegyike egy nem válaszoló eszközhöz vezet. Ennek megoldásához itt az, amit fog tenni:

1. Csatlakoztassa a töltőt egy működő fali aljzathoz.
2. Csatlakoztassa a Galaxy S9-et a töltőhöz az eredeti kábellel.
3. Függetlenül attól, hogy a telefon a töltési szimbólumot mutatja-e vagy sem, legalább 10 percig hagyja a töltőhöz csatlakoztatva.
4. Most, amikor a telefon csatlakoztatva van a töltőhöz, nyomja meg és tartsa lenyomva a hangerő-csökkentés gombot.
5. Tartsa lenyomva a hangerő-csökkentés gombot, és tartsa lenyomva a bekapcsológombot.
6. Mindkét kulcsot legalább 10 másodpercig lenyomva tartja.

A személyes tapasztalatok alapján ez megoldja a problémát. De ha nem, próbálja meg a következő eljárást.

Próbálja meg újraindítani a telefont helyreállítási módban. A helyreállítási mód szinte minden Android-eszközre, a Galaxy S9-re is kiterjedő hibamentes. Még akkor is, ha a készüléknek komoly firmware-problémája van, még mindig képes lehet ebben az üzemmódban futtatni. Tehát meg kell próbálnod, mert ha sikeres, akkor folytathatod a master reset-et, amely ezt a problémát megoldja. Itt van, hogyan történik:

1. Nyomja meg és tartsa lenyomva a Hangerő növelése gombot és a Bixby gombot, majd nyomja meg és tartsa lenyomva a bekapcsológombot.
2. Amikor megjelenik a zöld Android embléma, engedje fel az összes kulcsot (a „Rendszerfrissítés telepítése” kb. 30–60 másodpercig jelenik meg, mielőtt megjelenítené az Android rendszer helyreállítási menüpontjait).
3. Nyomja meg többször a Hangerő csökkentése gombot a „törlés adat / gyári visszaállítás” kijelöléséhez.
4. Nyomja meg a Power gombot a kiválasztáshoz.
5. Nyomja meg a Hangerő le gombot, amíg az „Igen - az összes felhasználói adat törlése” felirat ki van jelölve.
6. Nyomja meg a Power gombot a master reset kiválasztásához és elindításához.
7. Amikor a master reset befejeződött, a „Reboot system now” felirat jelenik meg.
8. Nyomja meg a Power gombot a készülék újraindításához.

Mindezek elvégzése után a telefon még mindig nem válaszol, akkor eljött az ideje, hogy eljuttassa a boltba, hogy egy szakember ellenőrizhesse.

Remélem, hogy segítettünk megoldani a problémát a készülékkel. Nagyra értékelnénk, ha segített volna elterjeszteni a szót, ezért kérjük, ossza meg ezt a bejegyzést, ha hasznosnak találta. Nagyon köszönöm az olvasást!

KAPCSOLÓDÓ POSTAK:

• Facebook Messenger nem fog működni a Samsung Galaxy S9 Android 9.0 Pie alkalmazással
• Hogyan viselkedni Erősít a Samsung Galaxy S9 + folyamatosan újraindítás után Android Pie szoftver frissítés
• A Galaxy S9 nem fogadja az MMS vagy csoportos üzeneteket az Android 9 Pie frissítés után
• Hogyan viselkedni Erősít a Samsung Galaxy S9 Továbbra is letölti a törölt alkalmazásokat