Miért nem működik az App Store az iPhone 6s Plus-on és hogyan javítható? [egyszerű lépések]

Először letölti az iPhone 6s Plus-ra játszani kívánt filmet vagy új alkalmazást, de az App Store megnyitásakor semmit sem lát, csak egy üres képernyő vagy a betöltés során. Mondanom sem kell, hogy valami baj van, és cselekednie kell, és tennie kell valamit a javításhoz és a letöltés kezdeményezéséhez és befejezéséhez. Néhányan ugyanabban a helyzetben zuhantak le, amikor az App Store nem töltötte be, vagy nem működik megfelelően az iOS 11 frissítése után, de mások csak hirtelen előfordulást okoznak, mivel a probléma csak a felület, anélkül, hogy bármit megváltoztatna az eszközön. Mi okozhatta volna az App Store hirtelen meghiúsulását, és abbahagyná az iPhone 6s Plus alkalmazását, és mit kell tennie a javításhoz? Ha ezekre a kérdésekre válaszokat keres, akkor olvassa tovább, hogy megtudja.

De bármi más előtt, ha más problémája van a készülékkel, látogasson el a hibaelhárítási oldalra, amelyet az iPhone 6s Plus készülékhez készítettünk. Minden olyan problémát felsorolunk, amelyet minden héten az adott oldalon megcélozunk, hogy megpróbáljuk megnézni, hogy már foglalkozunk-e az Ön aggodalmával. Ha igen, próbáljuk meg az általunk javasolt megoldásokat használni, és ha nem fognak működni, akkor kapcsolatba léphet velünk, ha kitölti ezt az űrlapot.

Megoldások és megoldások az App Store problémáinak javítására az iPhone 6s Plus készülékén

Mielőtt elkezdené a hibaelhárító szoftver problémák elhárítását az iPhone 6s Plus-on, amely megakadályozta az App Store működését, menjen az Apple Rendszerállapot oldalra, majd ellenőrizze, hogy az App Store szolgáltatás aktív. Ha zöld színben van, akkor nem kell aggódnia, mert a zöld szín azt jelzi, hogy a szolgáltatás fel van szerelve és elérhető. Ha azonban sárga színnel jelenik meg, akkor az App Service-t érintő problémát jelez. Sajnos ebben az esetben mindössze annyit tehet, ha megvárja, amíg az App Store szolgáltatás megkezdődik és ismét jól működik. A probléma bejelentéséhez és további ajánlások kereséséhez lépjen kapcsolatba az Apple ügyfélszolgálatával. Ha az App Store szolgáltatás rendben van az Apple Rendszeroldalon, de még mindig nem működik az iPhone 6s Plus készülékén, akkor elkezdheti a hibaelhárítást, és elkezdheti a probléma megoldását. Győződjön meg róla, hogy az egyes módszerek végrehajtása után teszteli az alkalmazást, hogy megtudja, hogy az App Store probléma megoldott-e vagy sem. Ha az iPhone-alkalmazások többi része jól működik, akkor ez egy elszigetelt kérdés, és ezért helyesbíthető.

Első módszer: Lépjen ki és indítsa újra az alkalmazást.

Előfordulhat, hogy az App Store alkalmazás újraindítása szükségessé válik, ha az alkalmazás gazembert kap. Bármely alkalmazás bármikor meghibásodhat, így lehetséges, hogy ez az iPhone 6s Plus alkalmazás App Store-jával történik. Próbálja meg kilépni az alkalmazásból az alábbi lépésekkel:

  1. Kattintson duplán a Kezdőlap gombra.
  2. Keresse meg az App Store előnézetét.
  3. Húzza az alkalmazás előnézetét a képernyő tetejére. Ezzel bezárja az alkalmazást.

Ugyanezt teheted a háttérben futó összes futó alkalmazással. A fenti lépések végrehajtása teljesen bezárja az alkalmazást. Az alkalmazások fiókja (előnézet) készenléti állapotban vannak. Ezek azok az alkalmazások, amelyeket korábban megnyitott és a háttérben futott, amíg bezárja őket a fenti lépésekkel. Ezek a háttéralkalmazások végül összeomolhatnak, és ha ez megtörténik, akkor más alkalmazások is érintettek. Használhatnak még több energiát az iPhone-ról, így csak ésszerű, hogy bezárják őket. Az alkalmazások bezárása után nyissa meg az App Store alkalmazást ugyanúgy, mint te, és nézze meg, hogy most működik-e.

Második módszer: Indítsa újra az iPhone 6s Plus szoftvert (soft reset).

Kisebb hibák léphetnek fel az iPhone-alkalmazások bármelyikében hirtelen és véletlenszerűen. Ezeket a problémákat gyakran megoldhatja a készülék újraindításával. Az újraindítás vagy a lágy újraindítás kiküszöböli az alkalmazás vagy az iOS kisebb korrupt szegmenseit, amelyek egy alkalmazást vagy az iPhone-t okoztak. Ha még nem tette meg, akkor tegye a következőket:

  1. Nyomja meg és tartsa lenyomva néhány másodpercig lenyomva a Bekapcsoló gombot, amíg meg nem jelenik a Dia to Power kikapcsolása címke.
  2. Húzza a csúszkát a készülék teljes kikapcsolásához.
  3. 30 másodperc múlva nyomja meg és tartsa lenyomva a Power gombot, amíg az Apple logó meg nem jelenik.

Mikor egészen addig, amíg az iPhone teljesen elindul, próbálja meg újraindítani az App Store alkalmazást, hogy lássa, hogy már működik.

Harmadik módszer: Törölje az App Store gyorsítótárát.

A gyorsítótár-fájlok is megsérülhetnek, és az alkalmazás összeomlik, elakadhat, vagy általánosságban hibásvá válhat.

Az App Store gyorsítótárának törlése potenciálisan mindenféle problémát okozhat az iOS-eszköz App Store-jával. Próbálkozzon azzal, hogy 10-szer megérinti az App Store képernyő alján található ikont. Tehát mit kell tennie, hogy megnyitja az App Store alkalmazást, majd érintse meg a 10-es ikont a Mai lapon (például) a gyorsítótár törléséhez. Ezután zárja be és nyissa meg újra az App Store-t.

Negyedik módszer: A Wi-Fi hálózat hibaelhárítása.

Az App Store nem töltődik be, ha az iPhone 6s Plus nem csatlakozik az internethez. Azonban ellenőrizze az iPhone internetkapcsolatát. Annak teszteléséhez, hogy iPhone csatlakozik-e az internethez, próbálja meg megnyitni a webhelyeket a böngészőalkalmazással, vagy más, a hálózattal kapcsolatos alkalmazásokat, például a Facebookot. Ha bármely webhelyhez hozzáfér, akkor azt jelenti, hogy csatlakozik. Próbálkozzon a Wi-Fi kikapcsolásával és újra bekapcsolásával, és nézze meg, hogy ez jó eredményt hoz-e az App Store-hoz.

  1. Ha Wi-Fi-t használ, próbálja meg menni a Beállítások-> Wi-Fi-re, majd érintse meg a kapcsolót a Wi-Fi kikapcsolásához. Ezzel az iPhone készüléke átkapcsolhat vezeték nélküli adatkapcsolatára, az LTE vagy a 4G hálózati sávra.
  2. Nyissa meg az App Store-t, és nézze meg, hogy működik-e most.

Vagy próbáljon meg csatlakozni más biztonságos Wi-Fi hálózathoz, és nyissa meg újra az App Store-t a másik hálózat használatával. Ez segít meghatározni, hogy a probléma a vezeték nélküli hálózatban van-e vagy sem.

Ötödik módszer: Jelentkezzen ki az App Store-ból, majd jelentkezzen be újra.

Néha a hirtelen hibák és problémák megoldásához mindössze annyit kell tennie, hogy kijelentkezik és visszalép az App Store-ba az Apple azonosítóval. Ha szeretné kipróbálni a szerencsét ebben a megoldásban, akkor itt van, hogy hogyan történik:

  1. Érintse meg a Beállítások elemet az Otthonból.
  2. Válassza az iTunes & App Store lehetőséget.
  3. A megjelenő menüből érintse meg az Apple azonosítóját, majd érintse meg a kijelentkezést.
  4. A kijelentkezés után indítsa újra az iPhone készülékét.
  5. Majd jelentkezzen vissza, ha visszatér a Settings-> iTunes & App Store menübe, majd érintse meg a Bejelentkezés gombot, és adja meg az Apple azonosítóját és jelszavát.

Indítsa el az App Store alkalmazást, majd nézze meg, hogy működik-e.

Hatodik módszer: Hálózati beállítások visszaállítása az iPhone 6s Plus készüléken.

Amikor visszaállítja a hálózati beállításokat az iPhone-on, az összes csatlakoztatott Wi-Fi-hálózatot elfelejtik vagy eltávolítják. Tehát olyan, mintha először csatlakozna a hálózathoz. De mielőtt ezt megtenné, vegye figyelembe a Wi-Fi jelszavát, mivel később szükség lesz rájuk, hogy csatlakozzon a vezeték nélküli hálózathoz.

  • A hálózati beállítások visszaállításához lépjen a Beállítások-> Általános-> Visszaállítás → Visszaállítás hálózati beállítások menüpontra, majd kövesse a képernyőn megjelenő utasításokat.

Amikor a visszaállítás befejeződött, az iPhone újraindul. Az újraindítás után újra be kell kapcsolódnia a Wi-Fi hálózatába a Settings-> Wi-Fi menüben, majd válassza ki a vezeték nélküli hálózatot, amelyhez csatlakozni szeretne.

A hálózati beállítások visszaállíthatók az interneten is.

Hetedik módszer: iPhone 6s Plus (DFU mód visszaállítása) visszaállítása.

Az iPhone visszaállítása azt jelenti, hogy mindent törölni kell, beleértve a személyes adatokat és a kritikus adatokat. Ezt mondván, ezt az utolsó ároknak kell tekinteni, amikor a szoftver problémáit iPhone-on rögzítjük. Bizonyosodjon meg róla, hogy az eszközt az iTunes vagy az iCloud programba mentse, mielőtt végrehajtaná az iOS-t az iTunes alkalmazásban. Ha valaha szüksége lesz az adatokra a jövőben, mindig visszaállíthatja őket a biztonsági másolatból.

Háromféle iOS-visszaállítási lehetőség létezik, beleértve a szabványos visszaállítást az iTunes, a helyreállítási mód visszaállítása és a DFU mód visszaállítása révén. Ebben a lépésben egy DFU (Device Firmware Update) mód visszaállítását ajánlottam. Ez az iOS legmélyebb típusa, amit tehetünk, ha minden más nem sikerült megoldania az alapot. Mindaddig, amíg a probléma nem az iPhone hardverszerkezetén van, valószínűleg DFU módú helyreállítással fog javítani.

Ismét szüksége lesz egy számítógépre (Windows vagy Mac), a legújabb iTunes verziót telepítve. Ahhoz, hogy elkezdhessük, csatlakoztatni kell az iPhone 6s Plus készüléket a számítógéphez a mellékelt USB-kábellel. Itt van, hogy pontosan hogyan történt:

  1. Csatlakoztassa iPhone készülékét a számítógéphez.
  2. Ezután nyissa meg az iTunes-ot a számítógépén, majd várja meg, hogy felismerje az iOS-eszközt.
  3. 8 másodpercig tartsa lenyomva a Power gombot és a Home gombot.
  4. 8 másodperc múlva engedje el a bekapcsológombot, de tartsa lenyomva a Home gombot, amíg az iTunes fel nem hív egy üzenetet, amely szerint az iTunes helyreállítási módban iPhone-t észlelt.
  5. Az iTunes üzenet megjelenésekor engedje el a Kezdőlap gombot.

Ha az iPhone képernyője teljesen fekete lesz, azt jelenti, hogy sikeresen belépett a DFU módba. Ha nem fekete, vagy logót látott a kijelzőn, ez azt jelenti, hogy nem lépett be a DFU módba, és el kell indítania az egészet. A DFU módba való belépéskor időzítés szükséges, így ha nem lépett be az első kísérletre, ne hagyja abba és ne próbálja meg.

Miután az iPhone DFU módban van, állítsa vissza az eszközt az iTunes-on keresztül.

Mi van, ha az App Store alkalmazás még mindig nem működik az iPhone 6s Plus készülékén?

Ha a fenti módszerek egyike sem tudja megoldani a problémát, és az App Store még mindig nem tölt be vagy nem dolgozik az iPhone 6s Plus készülékén, forduljon a szolgáltatóhoz vagy az Apple támogatásához. Ezzel lehetővé teszi számukra, hogy a rendszerükben duplán ellenőrizzék az App Store szolgáltatás aktuális állapotát, majd megfelelő ajánlásokat adjanak.