Miért folyamatosan összeomlik a Facebook alkalmazás a Samsung Galaxy Note 8-on és hogyan javítható? [Hibaelhárítási útmutató]

Amikor a közösségi médiaalkalmazásokról van szó, a Facebook messzemenően az egyik legnépszerűbb és széles körben használt eszköz. A legtöbb, ha nem minden okostelefon-felhasználó rendelkezik a Facebookon a kezdőképernyőn, ha nem az Alkalmazások képernyőn. A népszerűsége és hitelessége miatt az FB devs keményen dolgozik annak érdekében, hogy a Facebook-oldalt és a mobilalkalmazást minden kompatibilis platformon folyamatosan (a lehető legnagyobb mértékben) tartsák. De még így is, a Facebook még mindig bizonyos leállásokon, véletlenszerű hibákon megy keresztül, és ugyanakkor instabillá válik.

Az okostelefonok tulajdonosai által a Facebook alkalmazással tapasztalt széleskörű tünetek között véletlenszerűen gyakori összeomlik. Ugyanez a probléma akkor is előfordul, ha az új Samsung Galaxy Note 8 néhány tulajdonosának van szüksége. Mi lett volna a Facebook alkalmazás folyamatos összeomlása, és mit tehetnek a felhasználók a probléma megoldásához? Ha ugyanazokra a kérdésekre keresi a választ, akkor bátorítjuk Önt, hogy olvassa el és kapjon segítséget.

Mielőtt továbblépnénk, ha további problémái vannak a telefonjával, látogasson el a 8. megjegyzés hibaelhárítási oldalára, mert már foglalkoztak a telefon leggyakoribb problémáival. Böngésszen az oldalon, és keresse meg az Önhöz hasonló problémákat, majd használja a javasolt megoldásokat. Ha mégis szükségünk van a segítségünkre, akkor töltse ki az Android-kérdéseinket, és kattintson az elküldésre, hogy kapcsolatba lépjen velünk.

Mi okozza a Facebookot a Samsung Galaxy 8-as jegyzetének összeomlásában?

Különböző tényezők okozhatnak a közösségi médiaalkalmazások, mint például a Facebook, hogy furcsa módon működnek. Ez akkor fordul elő, amikor hálózati problémák lépnek fel, amikor hibás frissítés van telepítve, vagy ha maga az alkalmazás megsérül. Vannak más esetek is, amikor a Facebook alkalmazás nem lesz képes végrehajtani a rendeltetésszerűen, az eszközön megjelenő memóriával kapcsolatos problémák miatt. Ez azonban nem valószínű, hogy a Samsung Galaxy 8-as megjegyzése miatt, mivel ez egy új és hatékony eszköz. Az elégtelen memóriához kapcsolódó teljesítményi problémák gyakran akkor fordulnak elő, amikor egy ilyen eszköz általában elhasználódásból származik.

Nyilvánvaló, hogy a problémát az Android-eszközök egyéb, szoftverrel kapcsolatos problémáinak címkézésével látják el. Ez azt jelenti, hogy a végfelhasználók esetleg rögzíthetik az alkalmazandó megoldások bármelyikét. Olvassa el az opciókat, hogy megtanulhassa az opciókat, ha most szeretné elhárítani a problémát.

Lehetséges megoldások és megoldások

A következő átjárók valójában általános megoldások a Facebook alkalmazás problémáira, amelyek az Android-eszközökön, például a Galaxy Note 8-ban fordulnak elő. Amennyire lehetséges, próbálja meg meghatározni a probléma kezdetét, vagy mi történik, mielőtt a Facebook-alkalmazások elkezdenének összeomlani. Például történt-e valami változtatás az alkalmazás beállításain, vagy esetleg új frissítést telepített a Facebookra? Ezzel segít megtalálni, hogy mi történt rosszul, és mit kell orvosolni. Ha a rendszer kéri a hibaüzenetet, mielőtt az alkalmazás összeomlik, olvassa el és tekintse át az információkat, mivel gyakran ad néhány nyomot. Ha azonban túlságosan nehéz vagy lehetetlen meghatározni a mögöttes okot, akkor meg kell próbálnia az egyéni megoldásokkal dolgozni, amíg végül meg nem oldja a problémát. További segítséget nyújtanak itt, itt van egy lehetőség, amit meg lehet próbálni.

Indítsa újra a Facebook alkalmazást

Normális, ha a mobilalkalmazások véletlenszerű problémákat tapasztalnak, amelyeket néhány kisebb hiba okoz az alkalmazás firmware-ben. Ha ez az első alkalom, hogy a Facebook rosszindulatú vagy összeomlik a telefonon, az alkalmazás újraindítása valószínűleg meg tudja javítani. Tehát, ha még nem tetted, próbáld ki, majd nézd meg, mi történik. Ha az alkalmazás újraindítása nem fog működni, akkor más lehetőségeket is meg kell próbálnia.

KAPCSOLÓDÓ HOZZÁSZÓLÁSOK:

  • A Samsung Galaxy Note8 továbbra is mutatja a „Sajnos a beállítások leállt” hibát [Hibaelhárítási útmutató]
  • A Samsung Galaxy Note8 javítása, amely „Sajnos az üzenetek leállt” hibaüzenetet mutat [Hibaelhárítási útmutató]
  • A Samsung Galaxy Note8 továbbra is mutatja a „Sajnos a kamera leállt” hibát [Hibaelhárítási útmutató]

Végezzen el egy soft resetet a Galaxy Note 8-on

Ha az alkalmazás újraindítása nem sikerült orvosolni a hibát, és hogy a Facebook még mindig összeomlik a telefonon, akkor a következő lehetőség az eszköz újraindítása. Egy egyszerű újraindítás vagy lágy reset gyakran megoldja a véletlenszerű alkalmazások hibás működését, különösen azokat, amelyeket a készülék kisebb firmware-problémái okoztak. Itt van egy puha visszaállítás a Galaxy 8-as jegyzetében:

  1. Nyomja meg és tartsa lenyomva néhány másodpercig a jobb oldalon lévő Power gombot, amíg meg nem jelenik a Kikapcsolás parancs.
  2. Koppintson az Újraindítás gombra .
  3. Ezután érintse meg újra az Újraindítás gombot a megerősítéshez.

Abban az esetben, ha a készülék nem reagál a Facebook hibás működésére, erőszak újraindítása szükséges.

  1. Az újraindítás kényszerítéséhez nyomja meg és tartsa lenyomva a Power és a Volume Down gombokat, amíg a készülék ki nem kapcsol.
  2. Várjon kb. 30 másodpercet a karbantartás indítási mód képernyő megjelenítéséhez.
  3. Válassza a Normál rendszerindítás lehetőséget a Karbantartás indítási mód képernyőn .
  4. Várja meg, amíg a készülék befejeződik.

Mindkét eljárás nem érinti az adatokat, így nem kell aggódnia a kritikus információk elvesztése miatt, mert ez nem fog megtörténni. A lágy újraindítás és az erő újraindítás más releváns kérdéseket is meg tud oldani, mint például a folyamatos újraindítás (bootloop), a fagyasztás, az eszköz zárolása (beragadt) és nem válaszol.

Törli a gyorsítótárat és az adatokat a Facebook alkalmazásban

A Facebook alkalmazásban gyorsítótárként tárolt ideiglenes fájlok megsérülhetnek, és amikor ez megtörténik, az alkalmazás normál működését érinti. Ennek kizárása a lehetséges triggerekből segíthet az alkalmazás gyorsítótárának és az adatok törlésében. Itt van, hogyan történik:

Az alkalmazás gyorsítótárának törléséhez navigáljon az Alkalmazások elemre, majd érintse meg a Beállítások elemet.

  1. Keresse meg, majd érintse meg a Facebook-ot az alkalmazások listájából.
  2. Érintse meg a Tárolás elemet .
  3. Érintse meg a Cache törlése lehetőséget.
  4. Várjon, amíg befejezi az alkalmazás gyorsítótárának törlését.

Az alkalmazásadatok törléséhez navigáljon az Alkalmazások menüpontra, majd érintse meg a Beállítások elemet .

  1. Keresse meg, majd érintse meg a Facebook elemet.
  2. Érintse meg a Tárolás elemet .
  3. Érintse meg az Adatok törlése lehetőséget.
  4. Olvassa el az üzenetet, majd érintse meg a Törlés gombot a megerősítéshez.

Kérjük, vegye figyelembe, hogy az adatok törlése visszaállítja az alkalmazást a gyári alapbeállításokra. Így az alkalmazásban tárolt személyes adatok, beleértve a bejelentkezési adatokat (felhasználónév és jelszavak), eltávolításra kerülnek.

Az alkalmazás gyorsítótárának és adatainak törlése szintén felszabadítja a memóriaterületet, így javítja a Facebook alkalmazás teljesítményét és sebességét.

Távolítsa el, majd telepítse újra a Facebook alkalmazást

Ha a probléma továbbra is fennáll az összes korábbi módszer elvégzése után, akkor el kell távolítania a Facebook alkalmazást (eltávolítás), újra kell indítania a készüléket, majd újra telepítenie kell a Facebook alkalmazást a Google Play Áruházból, vagy töltse le az alkalmazás legújabb verzióját közvetlenül Facebook oldalról. Az alábbiakban bemutatjuk, hogyan távolíthatja el a Facebook-alkalmazást a Galaxy 8-as jegyzetében:

  1. Az Alkalmazás tálca megnyitásához húzza felfelé a kezdőképernyőn egy üres helyet.
  2. Érintse meg a Beállítások elemet .
  3. Érintse meg az Alkalmazások elemet .
  4. Keresse meg, majd érintse meg a Facebook elemet az alapértelmezett listában. Vagy érintse meg a 3 pont ikont, majd válassza a Rendszeralkalmazás megjelenítése lehetőséget, ha szükséges, az előre telepített alkalmazások megjelenítéséhez. A menüopciók a készüléken és a szoftver verzióján eltérhetnek.
  5. Koppintson az Eltávolítás gombra .
  6. Erősítse meg a műveletet az Uninstall ismételt megérintésével.
  7. Indítsa újra a telefont.

Menjen át a Google Play Áruházba, majd töltse le és telepítse a Facebook alkalmazás legújabb verzióját a készüléken. Próbálkozzon később az alkalmazással, majd nézze meg, hogy a probléma eltűnt.

Végezzen törlési cache partíciót

Eltérően a törléstől, a cache-partíció törlése nem törli a készülékén tárolt személyes adatait. Ez csak az eszköztároló cache-partíciójának törlése. Ezért a gyorsítótár-partíción belüli minden hiba vagy sérült fájl a folyamatban megszűnik. Itt van, hogyan történik:

Mielőtt elkezdené, készítsen biztonsági másolatot az adatokról a belső memóriában. Ha bejelentkezett egy Google-fiókjába az eszközön, akkor a visszaállítás befejezéséhez szüksége lesz a Google hitelesítő adataira (felhasználónév és jelszó), mivel a lopásgátlás aktiválva van. Miután mindent megvédett, folytassa az alábbi lépéseket:

  1. Kapcsolja ki a készüléket.
  2. Nyomja meg és tartsa lenyomva a Hangerő növelése gombot és a Bixby gombot, majd nyomja meg és tartsa lenyomva a bekapcsológombot .
  3. Amikor megjelenik a zöld Android embléma, engedje fel az összes kulcsot (a „Rendszerfrissítés telepítése” körülbelül 30–60 másodpercig jelenik meg, mielőtt megjelenítené az Android rendszer helyreállítási menüpontjait).
  4. Nyomja meg többször a Hangerő le gombot, hogy kiemelje a „ törlés cache partíciót”.
  5. Nyomja meg a Power gombot a kiválasztáshoz.
  6. Nyomja meg a Hangerő le gombot, amíg az „Igen” felirat meg nem jelenik, és nyomja meg a Bekapcsoló gombot.
  7. Amikor a törlési cache partíció befejeződött, a „Reboot system now” felirat jelenik meg.
  8. Nyomja meg a Power gombot a készülék újraindításához.

Az újraindítás után próbálja meg elindítani a Facebook alkalmazást, majd nézze meg, hogyan működik.

Gyári visszaállítás (opcionális)

Ha az összes korábbi módszer nem sikerült megoldani a problémát, és a Facebook még mindig összeomlik a készüléken, akkor az utolsó opciót, amely gyári alaphelyzetbe állítás vagy törlési alapbeállítás van. Ez azonban egy unalmas folyamat, hiszen törli az összes személyes adatait, ezért mindent egyenként kell beállítania. Pozitív megjegyzések szerint ez is súlyosbítja a komolyabb firmware-problémákat, amelyek megakadályozták, hogy a Facebook alkalmazás megfelelően működjön a készüléken. Ha meg akarja adni egy lövést, akkor itt van a gyári alaphelyzetbe állítás a Galaxy 8-as jegyzetében:

A főmenüt visszaállíthatja a Beállítások menüben vagy a hardverkulcsokkal. Ez a módszer a telefon beállításainak menüjében történt:

  1. A kezdőképernyőn húzza fel az üres helyet az Alkalmazások tálca megnyitásához.
  2. Érintse meg a Beállítások> Felhő és fiókok elemet.
  3. Érintse meg a Biztonsági mentés és visszaállítás elemet.
  4. Ha szükséges, érintse meg az Adatok biztonsági mentése elemet, hogy a csúszkát ON vagy OFF állásba mozgassa.
  5. Ha szükséges, érintse meg a Restore (Visszaállítás) gombot a csúszka ON vagy OFF helyzetbe történő mozgatásához.
  6. Érintse meg a Vissza gombot a Beállítások menüben, majd érintse meg az Általános menedzsment> Visszaállítás> Gyári adatok visszaállítása elemet .
  7. Érintse meg a Reset gombot.
  8. Ha be van kapcsolva a képernyőzár, adja meg hitelesítő adatait.
  9. Koppintson a Tovább gombra .
  10. Végül érintse meg a Mindet töröl.

Ha a hardverkulcsok használatával törli a törlést, kövesse az alábbi lépéseket:

  1. Kapcsolja ki a készüléket.
  2. Nyomja meg és tartsa lenyomva a Hangerő növelése gombot és a Bixby gombot, majd nyomja meg és tartsa lenyomva a bekapcsológombot .
  3. Amikor megjelenik a zöld Android embléma, engedje fel az összes kulcsot (a „Rendszerfrissítés telepítése” körülbelül 30–60 másodpercig jelenik meg, mielőtt megjelenítené az Android rendszer helyreállítási menüpontjait).
  4. Nyomja meg többször a Hangerő csökkentése gombot a „w ipe data / factory reset ” kijelöléséhez .
  5. Nyomja meg a Power gombot a kiválasztáshoz.
  6. Nyomja meg a Hangerő le gombot, amíg az „Igen - az összes felhasználói adat törlése” felirat ki van jelölve.
  7. Nyomja meg a Power gombot a master reset kiválasztásához és elindításához.
  8. Amikor a master reset befejeződött, a “Reboot system now” felirat jelenik meg.
  9. Nyomja meg a Tápfeszültség gombot a készülék újraindításához.

Miután befejezte a törlést, a készülék visszaállítja az eredeti gyári beállításokat. Ezután folytathatja a kezdeti beállításokat, telepítheti az alkalmazásokat, köztük a Facebook-ot, majd próbálja meg megnézni, hogy a master reset képes-e megoldani a problémát.

Egyéb opciók

Lépjen kapcsolatba a Facebook ügyfélszolgálatával, hogy felgyorsítsa a problémát, és további segítséget és javaslatokat keressen a Facebook alkalmazás visszaállítására és zökkenőmentes működésére a 8. Galaxy jegyzetében. Ellenkező esetben másik szociális médiaalkalmazást is használhat.

Hozzászólások, amelyeket Ön is szeretne olvasni:

  • A Samsung Galaxy Note8 a „Sajnos, az internet megállt” hibát jelez
  • A Samsung Galaxy Note8 továbbra is megmutatja: „Sajnos a Galéria megállt” hiba [Hibaelhárítási útmutató]
  • A Facebook összeomlik a Samsung Galaxy Note8 [Hibaelhárítási útmutató]
  • Hogyan lehet javítani az alkalmazás problémáit a Galaxy 8-as megjegyzéseiben, más alkalmazással kapcsolatban