Miért marad a Facebook összeomlik a Samsung Galaxy S8-on? Itt van, hogyan javíthatja ...

A Facebook az egyik a Samsung Galaxy S8-ra telepített előre telepített alkalmazás, és sok tulajdonos panaszkodik az alkalmazásról, amely folyamatosan elkezdett összeomlik. Vannak idők, amikor az alkalmazások összeomlanak, függetlenül attól, hogy előre telepítették-e vagy harmadik fél. Ezek a lezuhanások gyakrabban csak a hibaüzenetben említett alkalmazásokra korlátozódnak, de vannak olyan esetek is, amikor azokat a rendszer hibája okozza, vagy olyan szolgáltatások miatt, amelyek a háttérben is összeomlanak. Más szóval, nem fogjuk biztosan tudni, hogy mi a probléma, ha nem próbáljuk elhárítani a telefont.

Tehát ebben a bejegyzésben végigmegyek a Galaxy S8 hibaelhárításában a Facebook alkalmazással, amely folyamatosan összeomlik. Gyakran előfordul, hogy az alkalmazás összeomlásait hibaüzenet jellemzi, és ebben az esetben „Sajnos a Facebook megállt”, vagy az alkalmazás bezárul bármilyen figyelmeztetés nélkül. Ha Ön a telefon egyik tulajdonosa, és jelenleg hasonló probléma van, akkor folytassa az olvasást, mivel ez a bejegyzés segíthet a probléma megoldásában.

De bármi mást megelőzően, ha jelenleg más problémák merülnek fel a telefonjával, akkor javasoljuk, hogy látogasson el a Samsung Galaxy S8 hibaelhárítási oldalára, mert már elkezdtük támogatni az olvasóinkat, akik ezt a készüléket birtokolják. Megértjük, hogy a telefon még mindig teljesen új, és tökéletesen kell működnie, de a Samsung sem tudja garantálni, hogy nem lesz probléma. Amit itt csinálunk, segítséget nyújtunk olvasóinknak a lehető legjobban, ha nem teszünk közzé hozzászólásokat az Ön aggodalmairól, ne habozzon kapcsolatba lépni velünk azáltal, hogy kitölti az Android kérdéseinket.

A „Facebook megállt” hibaelhárítás a Galaxy S8 hibaelhárításával

Mivel az egyik telepített alkalmazás, a Facebook nem távolítható el a telefonról. Csak letilthatja, visszaállíthatja és frissítheti. Most, mielőtt továbblépnénk a hibaelhárítással, hadd tegyem először az okokat, amelyek miatt az alkalmazás összeomlik:

• néhány gyorsítótára megsérült
• lehet, hogy csak egy ideiglenes probléma az alkalmazással vagy a firmware-rel
• az ehhez kapcsolódó alkalmazás lehet az, ami az összeomlást okozza
• előfordulhat, hogy néhány harmadik féltől származó alkalmazás vagy szolgáltatás összeomlott, és az FB is összeomlott
• a telefonnak komoly firmware-problémája lehet

Természetesen vannak más lehetőségek is, de az általam említettek a leggyakoribbak, és a hibaelhárítási útmutató ezeken a tényeken alapul. Mindezzel együtt azt mondom, hogy mit csinálsz ezzel kapcsolatban:

1. lépés: Állítsa vissza a Facebook alkalmazást

Függetlenül attól, hogy az alkalmazás bezárul-e, vagy a „Sajnos, a Facebook megállt” hibaüzenetet kap, ezt az eljárást kell elvégeznie, mivel az az alkalmazásra jellemző, és nagyon hasznos lehet a probléma megoldásában. Ezen a ponton nem tudjuk biztosan, hogy ez csak egy alkalmazás-probléma, vagy egy probléma a firmware-ben, ezért először biztonságos eljárást fogunk végezni, mielőtt továbblépnénk a bonyolultabb eljárásokhoz.

Alkalmazás visszaállítása a gyorsítótár és az adatok törléséhez, és itt az, hogy hogyan csinálja ezt a Galaxy S8-on:

1. A kezdőképernyőn húzza fel az üres helyet az Alkalmazások tálca megnyitásához.
2. Érintse meg a Beállítások> Alkalmazások elemet.
3. Az ALL fül tartalmának megtekintéséhez húzza meg néhányszor az ujját.
4. Keresse meg és érintse meg a Facebook elemet.
5. Érintse meg a Tárolás elemet.
6. Érintse meg az Adatok törlése elemet, majd érintse meg az OK gombot.
7. Érintse meg a Gyorsítótár törlése lehetőséget.

Ne aggódjon, nem fogja elveszíteni a fájljait vagy adatait, de be kell jelentkeznie a Facebook-fiókjába, miután befejezte az alkalmazás visszaállítását.

2. lépés: A Galaxy S8 újraindítása

Miután a Facebook alkalmazás gyorsítótárát és adatait törölte, és még mindig összeomlik, meg kell vizsgálnunk azt a lehetőséget, hogy ez csak egy kisebb hiba a rendszerben. Ehhez mindössze annyit kell tennie, hogy a Forced Reboot eljárást frissíti, ami frissíti a telefon memóriáját. Feltételezve, hogy ez csak egy kisebb hiba a rendszerben, az alkalmazás már nem fog összeomlani: nyomja meg és tartsa lenyomva a hangerő le- és bekapcsoló gombokat 10 másodpercig. A telefon újraindul, majd megpróbálja megnyitni a Facebook alkalmazást.

3. lépés: Próbálja meg frissíteni a Messenger-et

A Facebook elküldte a Messenger-t a fő alkalmazásától, és ennek eredményeként, ha megtekinti az üzeneteket, a Messenger megnyílik. Vannak hasonló esetek, amelyekkel korábban találkoztunk, ahol a hírnök frissítése rögzítette a problémát, így azt akarjuk, hogy csináld, végül is könnyű és biztonságos:

1. A kezdőképernyőn húzza fel az üres helyet az Alkalmazások tálca megnyitásához.
2. Érintse meg a Play Store lehetőséget.
3. Érintse meg a Menü gombot, majd érintse meg a Saját alkalmazások elemet. Az alkalmazások automatikus frissítésének megtartásához érintse meg a Menü> Beállítások elemet, majd az Automatikus frissítés alkalmazásai elemet a jelölőnégyzet kiválasztásához.
4. Keresse meg és érintse meg a Messenger elemet, majd érintse meg a Frissítés gombot a frissítéshez.

Ha más alkalmazásokat is frissítenie kell, akkor próbálja meg frissíteni őket, amíg ezen a képernyőn tartózkodik.

4. lépés: Indítsa újra a Galaxy S8-t biztonságos módban

Miután elvégezte a fenti lépéseket, és az alkalmazás még mindig összeomlik, akkor tegyük le a problémát, mivel a telepített alkalmazások némelyike ​​okozhatja. Ezúttal újra kell indítania a telefont biztonságos módban, és ez az, hogy ezt tegye:

1. Kapcsolja ki a készüléket.
2. Nyomja meg és tartsa lenyomva a bekapcsológombot a modellnév képernyőn.
3. Ha a „SAMSUNG” felirat megjelenik a képernyőn, engedje el a Power gombot.
4. Közvetlenül a bekapcsológomb felengedése után nyomja meg és tartsa lenyomva a Hangerő le gombot.
5. Tartsa lenyomva a Hangerő le gombot, amíg az eszköz újra nem indul.
6. A képernyő bal alsó sarkában a biztonságos mód jelenik meg.
7. Ha a Biztonságos módot látja, engedje el a Hangerő le gombot.

Még mindig képes lenne megnyitni a Facebook-ot ebben a módban, mivel egy előre telepített alkalmazás. Ha azonban még mindig összeomlik, akkor lehet, hogy egy firmware-probléma, és tovább kell lépnie a következő lépésre. De ha a hiba nem jelenik meg, akkor azt jelenti, hogy a telepített alkalmazások közül egy vagy néhány okozza a problémát. Keresse meg az alkalmazást, majd távolítsa el azt.

1. A kezdőképernyőn húzza fel az üres helyet az Alkalmazások tálca megnyitásához.
2. Érintse meg a Beállítások> Alkalmazások elemet.
3. Érintse meg a kívánt alkalmazást az alapértelmezett listában, vagy érintse meg a 3 pont ikon> Rendszeralkalmazások megjelenítése az előre telepített alkalmazások megjelenítéséhez.
4. Érintse meg a kívánt alkalmazást.
5. Koppintson az Eltávolítás gombra.
6. A megerősítéshez érintse meg ismét az Eltávolítás gombot.

5. lépés: Az összes rendszer gyorsítótárának törlése néhány esetleg sérült

Feltételezve, hogy az alkalmazás még mindig lefagy a biztonságos módban, a probléma lehet, hogy egyes már elavult vagy sérült rendszer gyorsítótárak. Próbáljon meg törölni mindet úgy, hogy új és újakat cseréljenek. Ehhez csak a helyreállítási módban kell elindítania a telefont, majd törölnie kell a cache-partíciót:

1. Kapcsolja ki a készüléket.
2. Nyomja meg és tartsa lenyomva a Hangerő növelése gombot és a Bixby gombot, majd nyomja meg és tartsa lenyomva a bekapcsológombot.
3. Amikor megjelenik az Android logó, engedje fel az összes kulcsot (a rendszerfrissítés telepítése körülbelül 30 - 60 másodpercig jelenik meg, mielőtt megjelenítené az Android rendszer helyreállítási menüpontjait).
4. Nyomja meg többször a Hangerő le gombot a „törlés cache partíció törléséhez”.
5. Válassza ki a bekapcsológombot.
6. Nyomja meg a Hangerő le gombot a „igen” kijelöléséhez, majd nyomja meg a bekapcsológombot a kiválasztáshoz.
7. Amikor a törlési cache partíció befejeződött, a „Reboot system now” felirat jelenik meg.
8. Nyomja meg a Power gombot a készülék újraindításához.

Ha a Facebook még mindig összeomlik, akkor nincs más választása, mint a következő lépés.

6. lépés: A fájlok és adatok biztonsági mentése, majd a telefon alaphelyzetbe állítása

Amikor az alkalmazás összeomlik, a visszaállítás minden bizonnyal kijavítja őket, de ez az eljárás gyakran a hibaelhárítás végén jön létre, mivel a fájlok, adatok, alkalmazások és egyéb fontos dolgok biztonsági mentése miatt a telefonja és a visszaállítása problémás. később. De ebben a pillanatban nincs más választás, mint a telefon alaphelyzetbe állítása, ezért győződjön meg róla, hogy készítsen biztonsági másolatot a fontos fájlokról és adatokról, majd tiltsa le a telefon lopásgátló funkcióját, mielőtt ténylegesen visszaállítaná.

Hogyan lehet letiltani a gyári visszaállítási védelmet a Galaxy S8-on

1. A kezdőképernyőn húzza fel az üres helyet az Alkalmazások tálca megnyitásához.
2. Érintse meg a Beállítások> Felhő és fiókok elemet.
3. Érintse meg a Fiókok elemet.
4. Koppintson a Google elemre.
5. Érintse meg a Google azonosító e-mail címét, ha több fiók van beállítva. Ha több fiókja van, meg kell ismételnie ezeket a lépéseket minden fióknál.
6. Érintse meg a 3 pont ikont.
7. Érintse meg a Fiók eltávolítása lehetőséget.
8. Érintse meg a KIEGÉSZÍTÉS ELLENŐRZÉSE lehetőséget.

Hogyan kell elvégezni a Master Reset-et a Galaxy S8-on

1. Kapcsolja ki a készüléket.
2. Nyomja meg és tartsa lenyomva a Hangerő növelése gombot és a Bixby gombot, majd nyomja meg és tartsa lenyomva a bekapcsológombot.
3. Amikor megjelenik a zöld Android embléma, engedje fel az összes kulcsot (a „Rendszerfrissítés telepítése” kb. 30–60 másodpercig jelenik meg, mielőtt megjelenítené az Android rendszer helyreállítási menüpontjait).
4. Nyomja meg többször a Hangerő csökkentése gombot a „törlés adat / gyári visszaállítás” kijelöléséhez.
5. Nyomja meg a Power gombot a kiválasztáshoz.
6. Nyomja meg a Hangerő le gombot, amíg az „Igen - az összes felhasználói adat törlése” felirat ki van jelölve.
7. Nyomja meg a Power gombot a master reset kiválasztásához és elindításához.
8. Amikor a master reset befejeződött, a “Reboot system now” felirat jelenik meg.
9. Nyomja meg a Power gombot a készülék újraindításához.

Remélem, hogy ez a hibaelhárítási útmutató segít megoldani a problémát.