Miért zuhan a Facebook a Samsung Galaxy S8 Plus-ra? Így javítod meg ...

A Facebook egyike a Samsung Galaxy S8 Plus készülékre telepített alkalmazásoknak. Ha összeomlik, lehetőség van arra, hogy a probléma maga a firmware, mivel az alkalmazás mélyen integrálódik a rendszerbe. Vannak azonban olyan idők is, amikor alapvetően csak egy probléma az alkalmazással, ezért szükség van néhány alapvető hibaelhárításra, hogy többet tudjon meg a problémáról.

Ebben a bejegyzésben végigmegyek a Galaxy S8 Plus hibaelhárításában egy olyan Facebook alkalmazással, amely folyamatosan összeomlik. Lehet, hogy az önmagában bezáró vagy „Sajnos a Facebook leállt” hibát jelző alkalmazás jellemzi. Ha a telefon egyik tulajdonosa, és jelenleg egy hasonló probléma miatt hibás, folytassa az olvasást, mivel ez a bejegyzés segíteni neked.

A hibaelhárítás előtt, ha jelenleg más probléma merül fel, próbálja meg meglátogatni a hibaelhárítási oldalt, mert már foglalkoztak a leggyakoribb problémákkal, amelyekkel a készülékükkel találkozott. Keresse meg az Önhöz hasonló problémákat, és nyugodtan használja megoldásainkat vagy hibaelhárítási útmutatókat. Ha azonban nem működik, és további segítségre van szüksége, lépjen kapcsolatba velünk, ha kitölti az Android kérdéseinket. Minden amire szükségünk van az információ, hogy segítsünk. Ne aggódj, ez ingyenes.

Hogyan viselkedni hibaelhárítás a Galaxy S8 + Facebook-on, amely folyamatosan összeomlik

A hibaelhárítás során minden lehetőség kizárásra kerül, amíg könnyen megállapíthatjuk, mi az, ami miatt az alkalmazás összeomlik vagy bezárul. Az alkalmazással kapcsolatos problémák gyakran nagyon könnyen kijavíthatók mindaddig, amíg csak az alkalmazásokkal kapcsolatos problémák vannak. Ezzel azt mondta, itt van, amit javaslom ezzel kapcsolatban ...

1. lépés: Frissítse a Facebookot és a Messenger-et

Először is, győződjön meg róla, hogy ez a probléma nem a Facebook alkalmazás, a Messenger és a firmware közötti kompatibilitási probléma miatt van. Lehetséges, hogy ezekre az alkalmazásokra frissítések állnak rendelkezésre, amelyeket telepíteni kell, vagy lehet, hogy nemrég frissítette a készülék firmware-jét, és most már mindkét alkalmazás elavult. Mind a Facebook, mind a Messenger egymás mellett dolgozik, és a másik a másik összeomlását okozhatja, ezért a kettővel kell foglalkoznunk, figyelembe véve azt a tényt, hogy láttunk olyan eseteket, amikor az egyikük előzte meg a másikot.

1. A kezdőképernyőn húzza fel az üres helyet az Alkalmazások tálca megnyitásához.
2. Érintse meg a Play Store lehetőséget.
3. Érintse meg a Menü gombot, majd érintse meg a Saját alkalmazások elemet. Az alkalmazások automatikus frissítésének megtartásához érintse meg a Menü> Beállítások elemet, majd az Automatikus frissítés alkalmazásai elemet a jelölőnégyzet kiválasztásához.
4. Érintse meg a Facebook vagy a Messenger elemet, majd érintse meg a Frissítés lehetőséget, hogy frissítse azokat.

Még jobb, frissítse az összes többi frissítendő alkalmazást:

1. A kezdőképernyőn húzza fel az üres helyet az Alkalmazások tálca megnyitásához.
2. Érintse meg a Play Store lehetőséget.
3. Érintse meg a Menü gombot, majd érintse meg a Saját alkalmazások elemet. Az alkalmazások automatikus frissítésének megtartásához érintse meg a Menü> Beállítások elemet, majd az Automatikus frissítés alkalmazásai elemet a jelölőnégyzet kiválasztásához.
4. Érintse meg a Frissítés [xx] lehetőséget az összes frissítés frissítéséhez.

Ezt követően nyissa meg a Facebookot, hogy lássa, hogy összeomlik-e. Ha igen, tegye a következő lépést.

2. lépés: Törölje a Facebook gyorsítótárát és adatait

Az első lépés után, és az alkalmazás még mindig összeomlik, itt az ideje, hogy alaphelyzetbe állítsuk, és ezzel azt értem, hogy tisztázom a gyorsítótárat és az adatokat. Ez visszaállítja az alkalmazást az alapértelmezett beállításokra, de ha nemrég frissült, az új verzió továbbra is fennmarad. Egy alkalmazással kapcsolatos probléma esetén ez egy nagyon hatékony módszer:

1. A kezdőképernyőn húzza fel az üres helyet az Alkalmazások tálca megnyitásához.
2. Érintse meg a Beállítások> Alkalmazások elemet.
3. Érintse meg a Facebook elemet.
4. Érintse meg a Tárolás elemet.
5. Érintse meg a Gyorsítótár törlése lehetőséget.
6. Érintse meg az Adatok törlése elemet, majd érintse meg az OK gombot.

3. lépés: Indítsa újra a telefont biztonságos módban

Ha a gyorsítótár és az adatok törlése nem oldja meg a problémát, akkor más nézőpontból kell megvizsgálnunk a problémát, mert esetleg harmadik féltől származó alkalmazások okoznak problémát. A letöltött alkalmazások ideiglenes letiltásához biztonsági módban újra kell indítania a telefont. Ha a Facebook nem zuhan össze ebben az üzemmódban, ez azt jelenti, hogy van egy harmadik féltől származó alkalmazás, ami miatt összeomlik. Így indíthatja el a telefont biztonságos módban:

1. Kapcsolja ki a készüléket.
2. Nyomja meg és tartsa lenyomva a bekapcsológombot a modellnév képernyőn.
3. Ha a „SAMSUNG” felirat megjelenik a képernyőn, engedje el a Power gombot.
4. Közvetlenül a bekapcsológomb felengedése után nyomja meg és tartsa lenyomva a Hangerő le gombot.
5. Tartsa lenyomva a Hangerő le gombot, amíg az eszköz újra nem indul.
6. A képernyő bal alsó sarkában a biztonságos mód jelenik meg.
7. Ha a Biztonságos módot látja, engedje el a Hangerő le gombot.

Ha a probléma ebben az üzemmódban rögzítettnek tűnik, keresse meg a problémát okozó alkalmazást, és távolítsa el azt:

1. A kezdőképernyőn húzza fel az üres helyet az Alkalmazások tálca megnyitásához.
2. Érintse meg a Beállítások> Alkalmazások elemet.
3. Érintse meg a kívánt alkalmazást.
4. Koppintson az Eltávolítás gombra.
5. A megerősítéshez érintse meg ismét az Eltávolítás gombot.

4. lépés: A Messenger eltávolítása

Ha a probléma továbbra is fennáll a biztonságos módban, akkor meg kell próbálnunk eltávolítani a Messenger programot. Ez egy harmadik féltől származó alkalmazás, és nem veszít el semmit, ha eltávolítja. Látnunk kell, hogyan működik a telefon, miután elvégezte:

1. A kezdőképernyőn húzza fel az üres helyet az Alkalmazások tálca megnyitásához.
2. Érintse meg a Beállítások> Alkalmazások elemet.
3. Érintse meg a Messenger lehetőséget.
4. Koppintson az Eltávolítás gombra.
5. A megerősítéshez érintse meg ismét az Eltávolítás gombot.

Most próbálja megnyitni a Facebookot, hogy megnézze, hogy a probléma megoldódott-e, ha nem, akkor lépjen tovább a következő lépésre.

5. lépés: Minden beállítás visszaállítása

Miután elvégezte az összes előző lépést, és a Facebook alkalmazás még mindig összeomlik, amikor használják, akkor itt az ideje a firmware hibaelhárítása. Az összes beállítás visszaállítása visszaállítja a telefon alapértelmezett beállításait a személyes fájlok és adatok törlése nélkül. Ez egy nagyon hatékony módszer azokhoz a problémákhoz, amelyek valamilyen kapcsolatban állnak a firmware-sel vagy a helytelen beállításokkal:

1. A kezdőképernyőn érintse meg a gombot, és csúsztassa felfelé vagy lefelé az összes alkalmazás megjelenítéséhez.
2. A Kezdőképernyőn navigáljon: Beállítások> Biztonsági mentés és visszaállítás.
3. Érintse meg a Reset settings (Beállítások visszaállítása) gombot.
4. A megerősítéshez érintse meg a Reset settings (Visszaállítás beállítások) elemet.
5. Adott esetben adja meg a PIN-kódot, a jelszót vagy a mintát.
6. Érintse meg a Reset settings (Beállítások visszaállítása) gombot.

Ha a probléma továbbra is fennáll, akkor nincs más választása, mint a fő visszaállítás.

6. lépés: Végezze el a Master Reset funkciót

Most azon a ponton van, ahol meg kell néznie, hogyan működik a telefon a teljes visszaállítás után. Megértem, hogy a probléma a Facebook-on van, de ahogy már korábban elmondtam, hogy integrálva van a rendszerbe, mivel már előre telepítve van, van egy esélye, hogy egy firmware-probléma merül fel most. A törlés alaphelyzetbe állítja ezt a problémát, de elveszítheti egyes fájljait és adatait, így győződjön meg róla, hogy a következő lépések végrehajtása előtt készít biztonsági másolatot:

1. Kapcsolja ki a készüléket.
2. Nyomja meg és tartsa lenyomva a Hangerő növelése gombot és a Bixby gombot, majd nyomja meg és tartsa lenyomva a bekapcsológombot.
3. Amikor megjelenik a zöld Android embléma, engedje fel az összes kulcsot (a „Rendszerfrissítés telepítése” kb. 30–60 másodpercig jelenik meg, mielőtt megjelenítené az Android rendszer helyreállítási menüpontjait).
4. Nyomja meg többször a Hangerő csökkentése gombot a „törlés adat / gyári visszaállítás” kijelöléséhez.
5. Nyomja meg a Power gombot a kiválasztáshoz.
6. Nyomja meg a Hangerő le gombot, amíg az „Igen - az összes felhasználói adat törlése” felirat ki van jelölve.
7. Nyomja meg a Power gombot a master reset kiválasztásához és elindításához.
8. Amikor a master reset befejeződött, a “Reboot system now” felirat jelenik meg.
9. Nyomja meg a Power gombot a készülék újraindításához.

Ha nem ismeri a Google-azonosítóját és a jelszavát, jobb, ha visszaállítja a telefont:

1. A kezdőképernyőn húzza fel az üres helyet az Alkalmazások tálca megnyitásához.
2. Érintse meg a Beállítások> Felhő és fiókok elemet.
3. Érintse meg a Biztonsági mentés és visszaállítás elemet.
4. Ha szükséges, érintse meg az Adatok biztonsági mentése elemet, hogy a csúszkát ON vagy OFF állásba mozgassa.
5. Ha szükséges, érintse meg a Restore (Visszaállítás) gombot a csúszka ON vagy OFF helyzetbe történő mozgatásához.
6. Érintse meg a Vissza gombot a Beállítások menüben, majd érintse meg az Általános menedzsment> Visszaállítás> Gyári adatok visszaállítása elemet.
7. Érintse meg a Reset gombot.
8. Ha be van kapcsolva a képernyőzár, adja meg hitelesítő adatait.
9. Koppintson a Tovább gombra.
10. Koppintson az Összes törlése lehetőségre.

Remélem, ez a hibaelhárítási útmutató segíthet.

A Galaxy S8 + üzenetek, amelyeket Ön is szeretne olvasni:

• A Samsung Galaxy S8 Plus javítása, amely azt jelzi, hogy az „Üzenetek leálltak” hiba [Hibaelhárítási útmutató]
• A Samsung Galaxy S8 Plus javítása, amely „Sajnos az internet megállt” hibaüzenetet jelenít meg [Hibaelhárítási útmutató]
• Mi a teendő a Samsung Galaxy S8 Plus készülékével, amely újraindítja / újraindítja a [Hibaelhárítási útmutató]