Miért törik a Galéria a Samsung Galaxy A5-en? Itt van, hogyan javíthatja ...

Amikor a Galéria alkalmazás összeomlik, előfordulhat, hogy a „Sajnos a Galéria leállt” hibaüzenet jelenik meg, vagy az alkalmazás önmagában figyelmeztetés nélkül bezárul. Rengeteg olyan kérdéssel foglalkozunk, mint ez a múltban, így biztos lehet benne, hogy tudjuk, mit kell tennünk. Bár gyakran kisebb probléma, olyan eseteket tapasztaltunk, ahol a hiba csak egy komolyabb firmware-probléma jele. A Galéria az egyik legfontosabb alkalmazás, és ha összeomlik, lehet, hogy maga a firmware is problémát okoz, mivel az ilyen alkalmazások mélyen integrálódnak a rendszerbe.

Tehát ebben a bejegyzésben végigmegyek a Galaxy A5 hibaelhárításában, amely egy összeomló alkalmazással hibáztatott. Megpróbálunk minden lehetőséget megvizsgálni, és eldönteni őket egyenként, amíg meg nem állapíthatjuk, mi a probléma, és mit kell tennünk, hogy megszabaduljunk a hibától, és a problémát jóra kijavítsuk. Ha Ön a telefon egyik tulajdonosa, és jelenleg ugyanaz a probléma hibás, folytassa az olvasást az alábbiakban, mivel ez a bejegyzés segíthet.

Mielőtt azonban a megfelelő hibaelhárításra lépnénk, ha úgy találja, hogy találja ezt az oldalt, mert megoldást keresett egy másik problémára, akkor javasoljuk, hogy látogasson el a Galaxy A5 hibaelhárítási oldalára, mivel már foglalkoztunk a leggyakrabban jelentett problémákkal telefonon, és ott találhatja meg, amit keres. Nyugodtan használhatja az általunk biztosított megoldásokat és megoldásokat. Ha nem működnek az Ön számára, vagy ha további segítségre van szüksége, töltse ki Android-kérdőívünket, majd kattintson a benyújtásra, és mindent megteszünk, hogy segítsünk.

Hibaelhárítás a Galaxy A5 alkalmazással a Galéria alkalmazással, amely folyamatosan összeomlik

Annak érdekében, hogy jobban megértsük, miért összeomlik a Galéria, először meg kell vizsgálnunk minden lehetőséget…

  • Lehet, hogy a kamera okozza a problémát
  • Lehet, hogy az alkalmazás vagy a firmware ideiglenes problémája
  • A probléma csak a Galériában lehet
  • Előfordulhat, hogy harmadik féltől származó alkalmazások elindítják a hibát
  • A telefonnak komoly firmware-problémája lehet

A hibaelhárítást ezekben a lehetőségekben alapozzuk meg, és itt azt javaslom, hogy ezzel a problémával foglalkozzon ...

1. lépés: A telefon újraindítása kényszerítheti az ideiglenes problémát

A Galéria az egyik legfontosabb alkalmazás, amikor összeomlik, esély van arra, hogy egy firmware-probléma okozza, vagy csak egy kis hiba lehet az alkalmazásban. Ezt a lehetőséget kizárva nem kell bonyolultat csinálnod. Tény, hogy csak a kényszerített újraindítás javítja a hibákat, és ez az, hogyan csinálod:

  • Nyomja meg és tartsa lenyomva a hangerőszabályzó gombot és a bekapcsológombot 10 másodpercig.

A telefon újraindul, de a memória már frissítve van. Nyissa meg a Galériát, és ha a hiba továbbra is megjelenik, akkor lépjen tovább a következő lépésre.

2. lépés: Törölje a Galéria és a Kamera alkalmazások gyorsítótárát és adatait

A fényképezőgép és a galéria együtt működik, amikor fényképeket készít vagy videofelvételeket készít. Lehet, hogy a másik összeomlik, ezért ebben a lépésben mindkettőt elhárítjuk. Most feltételezzük, hogy ez a probléma egy alkalmazás problémára korlátozódik, így a leg logikusabb dolog a kamera és a galéria visszaállítása:

  1. A kezdőképernyőn érintse meg az Alkalmazások ikont.
  2. Érintse meg a Beállítások elemet.
  3. Érintse meg az Alkalmazások elemet.
  4. Érintse meg az Alkalmazáskezelő elemet.
  5. Érintse meg a Galéria vagy a Kamera elemet.
  6. Érintse meg a Tárolás elemet.
  7. Érintse meg a Gyorsítótár törlése lehetőséget.
  8. Érintse meg az Adatok törlése elemet, majd érintse meg az OK gombot.

Ne aggódjon a képek és videók miatt, mivel egyikük sem törlődik, ha ezt teszi.

3. lépés: Indítsa újra a telefont biztonságos módban és nyissa meg a Galéria programot

A fényképezőgép és a galéria visszaállítása után a probléma továbbra is fennáll, akkor itt az ideje, hogy ezt a problémát más szögben vizsgáljuk; lehet, hogy egy vagy néhány telepített alkalmazás okozza a problémát. Tehát ebben a lépésben indítsa el a telefont biztonságos módban, hogy ideiglenesen letiltja az összes harmadik féltől származó alkalmazásokat. Ha az egyik telepített alkalmazás okozza a problémát, a hiba nem jelenik meg ebben az üzemmódban:

  1. Kapcsolja ki a készüléket.
  2. Nyomja meg és tartsa lenyomva a bekapcsológombot az eszköz nevével.
  3. Ha a „SAMSUNG” felirat megjelenik a képernyőn, engedje el a Power gombot.
  4. Közvetlenül a bekapcsológomb felengedése után nyomja meg és tartsa lenyomva a Hangerő le gombot.
  5. Tartsa lenyomva a Hangerő le gombot, amíg az eszköz újra nem indul.
  6. A képernyő bal alsó sarkában a biztonságos mód jelenik meg.
  7. Engedje el a Hangerő le gombot, ha a 'Biztonságos mód' látható.

4. lépés: Távolítsa el a problémát okozó harmadik féltől származó alkalmazásokat

Ha a probléma nem jelenik meg biztonságos módban, akkor ez a következő dolog, amit meg kell tennie: keresse meg és távolítsa el a problémát okozó alkalmazást. Az alkalmazás eltávolítása után indítsa újra a telefont normál üzemmódban, és ellenőrizze, hogy a probléma megoldott-e.

  1. A kezdőképernyőn érintse meg az Alkalmazások ikont.
  2. Érintse meg a Beállítások elemet.
  3. Érintse meg az Alkalmazások elemet.
  4. Érintse meg az Alkalmazáskezelő elemet.
  5. Érintse meg a kívánt alkalmazást
  6. Koppintson az Eltávolítás gombra.
  7. A megerősítéshez érintse meg ismét az Eltávolítás gombot.

Lehet, hogy egynél több alkalmazást kell eltávolítania a probléma megoldásához, és számtalan alkalommal újra kell indítania a telefont.

5. lépés: Állítsa vissza a Galaxy A5 összes beállítását

Ezt az eljárást csak akkor kell elvégeznie, ha a Galéria alkalmazás is biztonsági módban összeomlik, mert ez azt jelenti, hogy a probléma nem az alkalmazással van, hanem a firmware-rel. De azt feltételezzük, hogy ez nem igazán komoly firmware-probléma, és csak néhány helytelen beállítás miatt. Ezt szem előtt tartva a leg logikusabb dolog az, hogy visszaállíthatja a telefon összes beállítását, ami visszaállítja a gyári alapbeállításait a személyes fájlok és adatok törlése nélkül:

  1. A kezdőképernyőn érintse meg a gombot, és csúsztassa felfelé vagy lefelé az összes alkalmazás megjelenítéséhez.
  2. A Kezdőképernyőn navigáljon: Beállítások> Biztonsági mentés és visszaállítás.
  3. Érintse meg a Reset settings (Beállítások visszaállítása) gombot.
  4. A megerősítéshez érintse meg a Reset settings (Visszaállítás beállítások) elemet.
  5. Adott esetben adja meg a PIN-kódot, a jelszót vagy a mintát.
  6. Érintse meg a Reset settings (Beállítások visszaállítása) elemet

Ezt követően és a probléma továbbra is fennáll, akkor meg kell tennie a teljes mester visszaállítást.

6. lépés: A fájlok biztonsági mentése és a telefon alaphelyzetbe állítása

A korábbi eljárással ellentétben az ilyen visszaállítás törli a harmadik féltől származó összes információt a telefonon, beleértve az alkalmazásokat, beállításokat, fájlokat és így tovább. A készülék visszaállítja a gyári alapbeállításokat is. Tehát győződjön meg róla, hogy készít biztonsági másolatot a fontos fájlokról és adatokról, és tiltsa le a gyári visszaállítási védelmet, így nem lesz zárva a készülék visszaállítása előtt.

Hogyan lehet letiltani a gyári visszaállítási védelmet a Galaxy A5 készülékén

  1. A kezdőképernyőn érintse meg az Alkalmazások tálcát.
  2. Érintse meg a Beállítások> Felhő és fiókok elemet.
  3. Érintse meg a Fiókok elemet.
  4. Koppintson a Google elemre.
  5. Érintse meg a Google azonosító e-mail címét, ha több fiók van beállítva. Ha több fiókja van, meg kell ismételnie ezeket a lépéseket minden fióknál.
  6. Érintse meg a 3 pont ikont.
  7. Érintse meg a Fiók eltávolítása lehetőséget.
  8. Érintse meg a KIEGÉSZÍTÉS ELLENŐRZÉSE lehetőséget.

Hogyan gyártsa újra a Samsung Galaxy A5 készüléket

  1. Kapcsolja ki a készüléket.
  2. Nyomja meg és tartsa lenyomva a Hangerő növelése gombot és a Kezdőlap gombot, majd nyomja meg és tartsa lenyomva a bekapcsológombot.
  3. Amikor megjelenik az Android logó, engedje fel az összes kulcsot (a „Rendszerfrissítés telepítése” kb. 30–60 másodpercig jelenik meg, majd a „Nincs parancs”, mielőtt megjelenítené az Android rendszer helyreállítási menüpontjait).
  4. Nyomja meg többször a Hangerő csökkentése gombot a „törlés adat / gyári visszaállítás” kijelöléséhez.
  5. Nyomja meg a Power gombot a kiválasztáshoz.
  6. Nyomja meg a Hangerő le gombot, amíg az „Igen - az összes felhasználói adat törlése” felirat ki van jelölve.
  7. Nyomja meg a Power gombot a master reset kiválasztásához és elindításához.
  8. Amikor a master reset befejeződött, a “Reboot system now” felirat jelenik meg.
  9. Nyomja meg a Power gombot a készülék újraindításához.

Amit itt csináltunk, kizárjuk minden lehetőséget, és remélem, hogy ez a hibaelhárítási útmutató segíthet Önnek vagy más módon.

Ajánlott

A Samsung Galaxy S2 javítása, amely nem kapcsol be [Hibaelhárítási útmutató]
2019
A Samsung Galaxy S3 képernyő problémái [2. rész]
2019
Sprint felajánlotta a nyílt biztosítási beiratkozást márciusban
2019
Az One M9 HTC kamerafrissítése a RAW képrögzítőt támogatja
2019
A Samsung Galaxy S6 Edge fekete halál képernyőjének javítása [Hibaelhárítási útmutató]
2019
Samsung Galaxy Note 2 Sim Sim megoldások
2019