Miért nem működik az Apple iPhone 6s iMessage, nem aktiválódik, vagy nem jelenik meg hiba? [Hibaelhárítási útmutató]

Segítségre van szüksége a #iMessage alkalmazásban, amely nem működik, hibákat mutat, vagy az iMessage aktiválással kapcsolatos problémákkal küzd a #Apple iPhone 6s készülékén (# iPhone6s)? Ha igen, ez a tartalom segíthet. Olvasson tovább, hogy megtudja, miért lép fel az iMessage hibákkal, vagy nem működik az iPhone készülékén, és mit kell tennie ahhoz, hogy rögzítse. Az indítók számára az iMessage egy népszerű üzenetplatform, amelyet az Apple szabadalmaztatott a különböző iOS-eszközök, például iPhone és iPad-ek használatára.

Az Üzenetek segítségével szövegeket, fotókat, videókat és hangüzeneteket küldhet iPhone vagy más iDevices segítségével. A legfrissebb iOS 10 platform segítségével személyre szabhatja az üzeneteket animált hatásokkal, az iMessages alkalmazásokkal és egyéb, az Üzenetek alkalmazásban található hűvös új funkciókkal. De ez csak és csak akkor működik, ha minden jól működik mind az Üzenetek alkalmazással, mind az iMessage szolgáltatással. A többi alkalmazáshoz hasonlóan az Üzenetek alkalmazás bizonyos tényezők miatt néhány véletlen hibát vagy leállási időt mutathat. Ezekben az időkben olyan problémák merülnének fel, mint az üzenetek küldésének vagy fogadásának sikertelensége, az üzenet továbbítása vagy az üzenetkezelő alkalmazás egyéb funkcióinak használata. Tehát megkérdezhetné, miért történnek ezek a dolgok, vagy mi okozhatja az iMessage-t az iPhone 6-as készülékek hibáival vagy problémáival?

Mielőtt azonban közvetlenül a hibaelhárításhoz lépnénk, ha más problémái vannak az iPhone-szal, győződjön meg róla, hogy a hibaelhárítási oldalunkat eldobta, mert már régóta foglalkozunk az olvasóink által jelentett problémákkal. Keresse meg az Önhöz hasonló problémákat, és használja a javasolt megoldásokat. Ha nem működnek az Ön számára, vagy ha több segítségre van szüksége, töltse ki az iPhone problémáinkat, és adjon pontosabb információt a problémáról, hogy a lehető legjobb megoldást adhassuk.

Lehetséges okok az iMessage-problémáknak és hibáknak az iPhone 6-on

Számos tényező befolyásolhatja az iPhone fejlett üzenetküldési funkcióit, beleértve az iMessage-t is.

A jelentett problémák többsége egy hálózati problémához volt kötve. Az iMessage használatához az iPhone-nak aktív és stabil Wi-Fi vagy cellás adatkapcsolatot kell használnia. Az üzenetküldési funkciók, köztük az iMessage, nem fognak működni úgy, ahogyan a hálózati problémák jelenlétében, mint például a kapcsolat hiányában. A hálózati problémák több okból is felmerülhetnek, mint például a fiókok problémái, a menetrend szerinti hálózati karbantartás, a hálózati rendszer megszakadása, valamint a készülék nem megfelelő hálózati beállításai. Ebben az esetben először a transzpiring hálózati problémával kell foglalkoznia, hogy az iMessage-t visszaállítsuk és hibátlanul futtassuk az iPhone 6-as készülékein.

A szoftverhibák, a sérült alkalmazások vagy fájlok problémákat is okozhatnak az iMessage használatakor az iPhone készülékén. Ez általában akkor fordul elő, amikor új alkalmazásokat töltött le vagy telepített, amelyek néhány hibát tartalmaznak, vagy valamilyen sérült fájlt vagy tartalmat adtak hozzá a készülékhez.

Vannak más esetek is, amikor a felhasználók kisebb vagy nagyobb szoftverfrissítés végrehajtása után az iMessage-nél problémákat vagy hibákat tapasztaltak. Úgy tűnik, ebben az esetben a szoftverfrissítés hibás. A frissítés utáni problémák, beleértve azokat, amelyek az iPhone iMessage funkcióit érintik, néhány ideiglenes megoldással orvosolhatók, miközben az Apple hivatalos javítócsomagot bocsát ki.

Eközben néhány olyan felhasználó, aki az „Aktiválás várakozás” felirat megjelenésével keltette az iMessage aktiválási problémákat, képes volt kijavítani a dátum- és időbeállításokat a készüléken. Kiderül, hogy a helytelen dátum és idő akadályozhatja az iMessage aktiválási folyamat befejezését. Tehát, ha ugyanazt a riasztási üzenetet látja az iMessage aktiválásakor az iPhone 6-on, akkor érdemes lehet a dátum és az idő beállításainak ellenőrzését, és annak biztosítását, hogy mindent megfelelően konfiguráltak.

A legrosszabb esetekben előfordulhat, hogy az iMessage nem működik megfelelően az iPhone meglévő hardverproblémái miatt . Ha például megsérülnek bizonyos iPhone 6-os komponensek, különösen azok az alkatrészek, amelyek az iPhone hálózati funkcióinak fenntartásáért felelősek. Ennek következtében az iPhone funkciók is igénybe vehetik a hálózat működését.

Ajánlott megoldások és lehetséges megoldások az iMessage-problémákra / hibákra az iPhone 6-on

Meg kell fontolnia a szakmai segítségnyújtást, különösen, ha a tünetek a csepegés vagy a folyadék expozíció után jelentkeztek a készüléken. Nagyobb esély van arra, hogy az iPhone bizonyos összetevőket károsított, és ezáltal befolyásolta az üzenetküldési funkcióit.

Az iMessage-problémák vagy a szoftverrel kapcsolatos hibák esetén megpróbálhat néhány javasolt megoldást és az alább felsorolt ​​lehetséges megoldásokat végrehajtani. Győződjön meg róla, hogy az iMessage-t az iPhone 6 készülékén teszteli, miután befejezte az összes lépést, hogy megnézze, hogy a probléma már rögzítve van. Ellenkező esetben folytassa a következő alkalmazandó megoldásokkal vagy megoldásokkal.

Ha nem tudja elküldeni vagy fogadni az iMessages üzeneteket az iPhone 6-on, akkor először próbálja meg ezeket a lépéseket:

1. lépés. Győződjön meg arról, hogy az iPhone 6s szoftver frissítve van

Szükség esetén frissítse iPhone készülékét az iOS legújabb verziójához vezeték nélkül vagy az iTunes használatával. A szoftverfrissítések az eszközfunkciók optimalizálására szolgálnak. A legfrissebb iOS-verzió az iPhone szolgáltatásainak számos fejlesztését tartalmazza, beleértve az iMessage-t is. Tehát abban az esetben, ha egyes iMessage funkciók nem megfelelően működnek, a szoftverfrissítés csak a szükséges dolog.

A rendelkezésre álló szoftverfrissítések ellenőrzéséhez menjen az iPhone Beállítások-> Általános-> Szoftverfrissítés menüpontra . Ha úgy dönt, hogy folytatja és frissíti az iPhone készülékét, csatlakoztassa a készüléket a tápellátáshoz, és csatlakoztassa az internetet Wi-Fi-en keresztül, hogy folytassa az iOS letöltését és telepítését. Az iOS frissítése után ellenőrizze és nézze meg, hogy az iMessage már jól működik-e az iPhone 6-on.

2. lépés: Ellenőrizze és frissítse az iPhone 6s hordozó beállításait

Néha előfordulhat, hogy az iPhone egyes funkciói, mint az iMessage, nem fognak megfelelően működni, mivel a szolgáltató beállításainak frissítése szükséges. Ahhoz, hogy ellenőrizhesse és frissítse az iPhone 6-as hordozói beállításait, menjen a Beállítások-> Általános-> Körülbelül pontra, majd nézze meg a Hordozó szakasz mellett, hogy ellenőrizze a szolgáltató beállításainak aktuális verzióját. A frissítés elérhetővé válása esetén lehetőség van a szolgáltató beállításainak frissítésére is. Győződjön meg róla, hogy az iPhone csatlakozik egy Wi-Fi vagy mobilhálózathoz, hogy folytassa a szolgáltatói beállítások frissítésének letöltését és telepítését. Abban az esetben, ha új SIM-kártyát cserélt vagy helyezt be az iPhone-ba, mint amikor a szolgáltatót váltja, akkor le kell töltenie az új fuvarozó szolgáltatói beállításait.

3. lépés. Ellenőrizze a hálózati kapcsolatot, és győződjön meg róla, hogy nincsenek hálózati problémák

Mobiltelefon vagy Wi-Fi kapcsolat szükséges ahhoz, hogy üzenetet küldjön iMessage vagy MMS üzenetként. Ezért gondoskodnia kell arról, hogy a csatlakoztatási problémák ne merüljenek fel a készüléken. Ellenkező esetben a hálózati problémát úgy kell kezelnie, hogy az iMessage jól működik a készüléken. Győződjön meg arról is, hogy az üzenetküldési típus, amelyet az MMS vagy az SMS üzenet küldésére próbál küldeni, a szolgáltató támogatja. Abban az esetben, ha csoportos MMS-üzeneteket akar küldeni az iPhone 6-as készülékére, be kell kapcsolnia az MMS-üzenetküldési funkciót vagy a csoportüzenetek beállítását az iPhone-on. Ha nem látja ezt az opciót az iPhone 6-on, forduljon a szolgáltatóhoz.

4. lépés. Győződjön meg róla, hogy a címzetthez megadott névjegy vagy e-mail cím helyes

Néha nem tudsz üzenetet küldeni egyszerűen azért, mert a címzett adatai helytelenek vagy érvénytelenek.

5. lépés. Ellenőrizze, hogy az iMessage megfelelően van-e beállítva az iPhone 6-on

Az iMessage használatakor hibák és problémák léphetnek fel az iMessage funkció helytelen beállítása miatt. Ahhoz, hogy ellenőrizze és biztosítsa, hogy minden megfelelően van beállítva, menjen az iPhone Beállítások-> Üzenetek elemre, és ha szükséges, kapcsolja be az iMessage kapcsolót a funkció engedélyezéséhez.

6. lépés. Ellenőrizze és győződjön meg róla, hogy az iPhone 6s készülékéhez beállított Apple azonosító vagy telefonszám szerepel a listában

Annak érdekében, hogy az iMessage megfelelően működjön, meg kell győződnie arról is, hogy az eszközre beállított Apple azonosító vagy telefonszám szerepel az Üzenetek alkalmazás beállításainak Küldés és fogadás részében.

Ellenőrizze, hogy van-e ellenőrizve az iPhone beállításai-> Üzenetek-> iMessage-> Küldés és fogadás, majd keresse meg az Apple azonosítóját vagy telefonszámát a listában. Ha szükséges, írja be a szükséges adatokat a megadott mezőbe. Ellenőrizze és győződjön meg róla, hogy a telefonszáma fel van sorolva és kiválasztva az Elérhetőség az iMessage alatt, valamint az Új beszélgetések indítása alatt . Ez megakadályozza az iMessages iPhone-on történő küldésével és fogadásával kapcsolatos problémákat. Kezdőknek, itt van, hogyan történik:

  • Keresse meg a Beállítások-> Üzenetek-> Küldés és fogadás menüpontot.
  • Érintse meg az Apple ID használata az iMessage-hez lehetőséget.
  • Jelentkezzen be az Apple azonosítójával.

Szükség esetén írja be vagy válassza ki az aktuális telefonszámát és az Apple ID- t az iMessage At iMessage A szakaszon.

7. lépés: Az iMessage letiltása, a hálózati beállítások visszaállítása, majd az iMessage engedélyezése

A tulajdonosok, akik az iMessage-szolgáltatással kapcsolatos iMessage-problémákkal és hibákkal foglalkoztak iPhone-on, képesek voltak megoldást találni ezzel a megoldással. A trükk az, hogy először tiltsa le az iMessage-t. Az iMessage letiltása után állítsa vissza a hálózati beállításokat az iPhone-on. Végül engedélyezze újra az iMessage-t, és nézze meg, mi történik. Remélhetőleg ez ugyanolyan pozitív eredményt fog adni, mint mások. Néhány oknál fogva a trükk bizonyos problémákat képes megoldani a hálózattal, ami viszont befolyásolta az iPhone iMessaging funkcióját. Itt van, hogyan történik:

  1. Nyissa meg a Beállítások alkalmazást.
  2. Érintse meg az Üzenetek elemet .
  3. Kapcsolja ki az iMessage kapcsolót a kikapcsoláshoz vagy kikapcsolásához.
  4. Állítsa vissza a hálózati beállításokat a Settings-> General-> Reset-> Reset Network Settings elemre . Kérjük, vegye figyelembe, hogy ez a folyamat törli az aktuális hálózati beállításokat, beleértve a hálózati jelszót és más hitelesítő adatokat. Mindezek ellenére győződjön meg róla, hogy minden fontos információt biztonsági mentés előtt készít.
  5. Szükség esetén adja meg a PIN-kódot.
  6. Várja meg, amíg a hálózati beállítások visszaállnak, majd indítsa újra az iPhone készüléket.
  7. Miután minden megtörtént a hálózati visszaállítással, menjen a Beállítások-> Üzenetek elemre, majd kapcsolja be az iMessage kapcsolót, hogy újra engedélyezze.

Végezzen egy tesztüzenetet az iMessage segítségével, és nézze meg, mi történik. Remélhetőleg mindent meg fog kapni az iPhone 6s iMessage használatával, miután befejezte a lépéseket.

Speciális megoldások az iMessage-problémákra az iPhone 6-on

Az alábbiakban olyan lehetséges megoldások találhatók, amelyekkel az iMessage-problémák az iPhone 6-as készülékeken fordulhatnak elő. Csak válassza ki, hogy mely módszerek alkalmazhatók leginkább az Ön jelenlegi helyzetére.

1. lépés. Ellenőrizze és ellenőrizze, hogy a dátum és az idő beállításai helyesek-e

Ha az „ iMessage aktiválásakor az iPhone 6-as készülékeken „várakozás az aktiválásra” figyelmeztető üzenetet lát, győződjön meg róla, hogy az iPhone-on található dátum és idő megfelelő. Ha szükséges, ellenőrizze és módosítsa a dátumot és az időt a készüléken az alábbi lépésekkel:

  1. Lépjen a Beállítások menübe .
  2. Érintse meg az Általános gombot.
  3. Válassza a Dátum és idő lehetőséget.
  4. Kapcsolja be az Automatikus beállítás beállítását . Ez automatikusan beállítja a dátumot és az időt az időzónád alapján.

Másik lehetőségként módosíthatja az egyes beállításokat az Automatikus beállítás opció használata helyett. Ehhez menjen át a Beállítások-> Általános-> Dátum és idő- > kikapcsolása Beállítás Automatikusan -> az időzóna vagy a dátum és idő kézi megváltoztatásához.

  1. Az időzóna megváltoztatásához érintse meg az Időzóna elemet, és adjon meg egy várost a szükséges időzónával.
  2. Az iPhone 6s-on lévő dátum és idő módosításához érintse meg a dátum ikont.
  3. Annak ellenőrzésére, hogy az iPhone-nak megfelelő időzónája van-e, menjen a Settings-> General-> Date & Time-> Time Zone menübe.

Fontos jegyzet:

  • Nem ajánlott az időbeállítások kézi módosítása az alkalmazás viselkedésének megváltoztatásához, mint a játékidőzítők.

Miután meggyőződött arról, hogy az iPhone 6-as dátum- és időbeállításai megfelelően vannak beállítva, hajtsa végre az alábbi lépéseket:

  1. Lépjen a Beállítások menübe .
  2. Érintse meg az Üzenetek elemet .
  3. Az Üzenet képernyőn kapcsolja ki az iMessage kapcsolót, hogy kikapcsolja, majd ismét bekapcsolja .

Most hozzon létre egy tesztüzenetet az iMessage segítségével, hogy megtudja, hogy már működik-e. Ellenkező esetben próbáljon ki más alkalmazásokat.

2. lépés. Próbálkozzon újra vagy küldje újra az üzeneteket

Ha nem tudsz üzenetet küldeni és egy piros felkiáltójelet látni, és hibaüzenet jelenik meg, mondván, hogy az üzenet „Nem lesz szállítva”, akkor megpróbálhatja a következő lépéseket:

  1. Érintse meg a piros felkiáltójelet.
  2. Koppintson az Újra próbálkozás lehetőségre .
  3. Várja meg, amíg az iPhone újra elküldi az üzenetet.

Ha még mindig nem tudja elküldeni az üzenetet, érintse meg ismét a piros felkiáltójelet, majd érintse meg a lehetőséget a Szöveges üzenet küldése helyett. Kérjük, vegye figyelembe, hogy ha ezt a beállítást választja, akkor néhány extra üzenetküldési arányt is fizethet. További információért forduljon először a szolgáltatóhoz.

3. lépés: Törölje a meglévő csoportbeszélgetést, és indítson el újat

Ha problémái vannak a csoportos üzenettel, a beszélgetés törlése és az új indítás potenciális megoldás lehet. Kövesse az alábbi lépéseket, ha hasonló problémát okoz az iPhone 6s csoportos üzeneteivel:

  1. Nyissa meg az Üzenetek alkalmazást.
  2. Keresse meg a törölni kívánt beszélgetést vagy csoportbeszélgetést.
  3. Húzza balra a kívánt beszélgetést, majd érintse meg a Törlés opciót.
  4. Miután a beszélgetést törölték, indítson el egy újat.
  5. Nyissa meg az Üzeneteket .
  6. Érintse meg az Új üzenet létrehozása ikont.
  7. Adja meg a partnerek telefonszámát vagy e-mail címét.
  8. Készítsen új üzenetet, majd érintse meg a Küldés gombot.

Fontos jegyzetek:

  • A továbbiakban nem lesz képes visszaállítani a beszélgetést, miután törölte. Ezzel ellentétben a képernyőn mentheti a menteni kívánt beszélgetés részeit.
  • Ha csatolást szeretne menteni egy beszélgetésbe, érintse meg és tartsa lenyomva a mellékletet, érintse meg a Tovább gombot, majd érintse meg a Mentés gombot.

4. lépés. Ellenőrizze és szükség esetén engedélyezze az emoji billentyűzetet az iPhone 6s készülékén

Ha az emoji billentyűzet nem jelenik meg az iPhone 6-on, győződjön meg róla, hogy az emoji billentyűzet engedélyezve van a telefon beállításain. Az ellenőrzéshez kövesse az alábbi lépéseket:

  1. Keresse meg az iPhone 6s Beállítások-> Általános-> Billentyűzet menüket.
  2. A folytatáshoz érintse meg a Billentyűzet gombot.
  3. Érintse meg az Új billentyűzet hozzáadása opciót .
  4. Érintse meg az Emoji gombot, hogy engedélyezze az emoji billentyűzetet az iPhone-on.

Most nyissa meg az Üzenetek alkalmazást, és nézze meg, hogy az emoji billentyűzet már elérhető.

5. lépés: blokkolja a nem kívánt névjegyeket vagy az iPhone 6-as üzenetek szűrését

Ha nem kívánatos iMess-eket kap az iPhone 6- on, akkor segíthet a feladó telefonszámának vagy az iPhone-on lévő üzenetek szűrésének blokkolása. Az iPhone iOS lehetővé teszi, hogy blokkolja a nemkívánatos kapcsolatokat és telefonszámokat, valamint az ismeretlen küldőktől származó iMessages szűrőket. Szükség esetén jelentést tehet az iMessages-ről is, amelyek spamnek vagy szemétnek tűnnek.

A telefonszám vagy a névjegy blokkolása nem befolyásolja az iPhone teljes hangposta-funkcióját. Ez azt jelzi, hogy a blokkolt személy még mindig hagyhat hangpostafiókot, de nem kap értesítést. Az üzenetek nem kerülnek kézbesítésre, és a partner nem kap értesítést arról, hogy a hívás vagy az üzenet blokkolt.

Az ismeretlen vagy nem kívánt küldõk ismeretlen üzeneteinek szűréséhez az iPhone 6-as készülékeken kövesse az alábbi lépéseket:

  1. Lépjen a Beállítások menübe .
  2. Érintse meg az Üzenetek elemet .
  3. Léptessen a következőre: A szűrő ismeretlen küldője mellett.

Ezután új üzenetet fog látni az Ismeretlen küldők számára az Üzenetekben, de nem kap értesítést ezekről az iMessages-ről.

További segítségért forduljon a Carrier vagy az Apple ügyfélszolgálatához

Ha egyik ilyen módszer sem tudja javítani az iPhone 6s iMessage problémáját vagy hibáit, akkor itt az ideje, hogy kapcsolatba lépjen a szolgáltatóval vagy az Apple támogatásával, hogy a problémát felgyorsítsa, és további támogatást vagy egyéb ajánlásokat kérjen.

Csatlakozz hozzánk

Ha más problémái vannak az iOS-eszközzel, beleértve az iPhone 6-at is, látogasson el a Hibaelhárítási oldalra, vagy töltse ki és küldje el ezt az űrlapot, hogy további segítséget nyújtson a támogató csapatunktól. Ügyeljen arra, hogy megadjon nekünk minden szükséges információt, például az iOS-eszköz modelljét, valamint további részleteket a készülékkel kapcsolatos problémáról. Például, mikor kezdődött el a probléma, vagy mi történt a probléma megjelenése előtt. Ily módon könnyebb lenne meghatározni a fő ok (ok), és segítünk abban, hogy megtaláljuk a lehető legjobb megoldást.