Miért nem tudja az Apple iPhone 7 elküldeni, de MMS-t fogadhat és hogyan lehet javítani? [Hibaelhárítási útmutató]

Segítségre van szüksége az Apple iPhone 7-es MMS-problémákkal kapcsolatban? Az ebben a bejegyzésben fellépő probléma az iPhone 7-ben jelentkező különleges probléma, amelyben az eszköz nem tud MMS-üzeneteket küldeni. Szükség esetén hivatkozhat az alábbi megoldásokra.

Az MMS vagy multimédiás üzenetküldő szolgáltatás segítségével az emberek többet tudnak küldeni és fogadni, mint egy egyszerű szöveges üzenetet az okostelefonjaikkal. A szabványos MMS-üzenetek támogathatják az egyes képeket, diavetítéseket, audió klipeket és videoklipeket (legfeljebb 40 másodpercig). Az iPhone-on található MMS-ekkel fényképeket, videókat, csengőhangokat, kapcsolattartási adatokat és egyéb adatokat küldhet bármely más telefonra. Mindössze annyit kell tennie, hogy a megfelelő szöveges üzenetküldési terv legyen. Az Üzenetek alkalmazás segítségével MMS-üzeneteket küldhet az iPhone-on. Az új iOS-platformokkal akár személyre szabhatja üzeneteit animált hatásokkal, iMessage-alkalmazásokkal és még sok mással.

Az MMS ugyanúgy, mint minden más alkalmazás, bizonyos tényezők miatt időnként csomózik is. Olvassa el, hogy ezekből a tényezőkből milyen problémákat okozhat az MMS továbbítása az iPhone 7-en, hogyan kell kezelni a problémát, és MMS-mentést készíthet és dolgozhat az iOS-eszközön.

Mielőtt tovább folytatná, ha további aggályai vannak az új iPhone készülékkel kapcsolatban, győződjön meg róla, hogy az iPhone 7 hibaelhárítási oldalunkat eldobta, mert már elkezdtük támogatni az eszközt. Továbbá, ha további segítségre van szüksége, mindig kapcsolatba léphet velünk azáltal, hogy kitölti iPhone kérdőívünket, és elegendő információt nyújt nekünk a problémáról.

Mi okozza az MMS-ekkel kapcsolatos problémákat az iPhone 7-en?

Az MMS az iPhone hálózatához kapcsolódó egyéb szolgáltatások közé tartozik. Így az MMS-sel kapcsolatos sok probléma kapcsolódik a hálózati problémákhoz akár mobil, akár Wi-Fi-on. Aktív cellás vagy Wi-Fi hálózat nélkül nem tud SMS-t és MMS-t is küldeni. A szokásos triggerek közé tartoznak az iOS-eszközön átfedő glitchek, különösen az üzenetekhez kapcsolódóak. Egyéb MMS-problémák merültek fel az MMS-üzenetek helytelen konfigurációjának beállításai miatt az iPhone-on, helytelen kapcsolattartási adatok és a fiókkal kapcsolatos problémák.

Vannak olyan esetek is, amikor a probléma olyan fájltípusra van elkülönítve, mint az olyan képfájlok, amelyek nem küldenek iMessage vagy rendszeres szöveges üzeneteket. A fájlt nem lehet elküldeni, mert sérült. Ugyanez történhet akkor is, ha hatalmas fájlokat küldünk üzenetekhez.

Az MMS-üzenetek küldésével kapcsolatos problémák az iMessage vagy a szöveges üzenetek problémájából adódhatnak. Vannak esetek, amikor az iPhone nem küld multimédiás üzeneteket vagy képüzeneteket szöveges üzeneteken (MMS) keresztül, de az iMessages-en keresztül küld, vagy fordítva. Amennyire csak lehet, próbáld meg kitalálni, hogy a probléma az iMessage vagy a szöveges üzenetek tervével kapcsolatos-e. Próbálja meg megpróbálni meghatározni, hogy a képek nem küldnek-e egy személynek vagy mindenkinek. Ha nem tud MMS-t küldeni egy adott személynek, akkor ez lehet a címzett végső problémája, figyelembe véve, hogy minden a végén végződött minden jó, és a megadott adatok helyesek vagy érvényesek.

Hogyan lehet javítani az MMS küldés problémáját az iPhone 7 készülékén?

Ha az iPhone-on az MMS-küldés hibáival foglalkozik, fontolóra kell vennie négy dolgot, beleértve a fiókot, a hálózati állapotot, az iPhone szoftvert és a hardver szempontokat.

A következő hibaelhárítási módszerek végrehajtása előtt tesztelje az iPhone internetkapcsolatát. Ha az iMessage alkalmazással próbál MMS-t küldeni, aktív Wi-Fi kapcsolat szükséges. Tehát győződjön meg róla, hogy csatlakozik. Megpróbálhat üzenetet küldeni a vezeték nélküli adatterv segítségével, majd próbálja meg elküldeni az üzenetet, ha az iPhone csatlakozik Wi-Fi-hez.

Ha nem tudja elküldeni a képüzeneteket, próbálkozzon a Wi-Fi kikapcsolásával, majd ismét a Beállítások-> Wi-Fi menüpontra, majd a Wi-Fi kapcsoló kikapcsolásához és bekapcsolásához. Vagy kikapcsolhatja a Wi-Fi-t, és megpróbálhat képüzenetet küldeni mobilhálózaton keresztül. Ezzel megállapíthatja, hogy a probléma a Wi-Fi vagy a mobilhálózatra vonatkozik. Ebben az esetben engedélyeznie kell az iPhone 7 mobil adatait. Ehhez menjen a Settings-> Cellular-> elemre, majd érintse meg a kapcsolót a Cellular Data engedélyezéséhez. Ne feledje, hogy a szövegként vagy MMS-ben küldött képek átmennek, ha a cellás adatok ki vannak kapcsolva, de az iMessages-ként küldött képek nem lesznek szükségük Wi-Fi kapcsolatra.

Ellenőrizze azt is, hogy a másik személy (címzett) még mindig használja-e az iMessage-t. A leggyakoribb probléma azoknak az embereknek, akik csak az Android eszközre váltottak anélkül, hogy bejelentkeztek volna az iMessage-ről. Ebben az esetben a személynek törölnie kell az iMessage-t, vagy ki kell kapcsolnia az iMessage-t az iPhone-on. Számos probléma merült fel az MMS küldésével és fogadásával egy nem Apple és iOS eszköz között.

Ha éppen az első eszközként váltotta az iOS-t az iPhone 7 rendszerre, és problémái vannak az MMS küldésével kapcsolatban, először lépjen kapcsolatba a szolgáltatóval, hogy ellenőrizze, hogy az aktuális terv támogatja-e az MMS-t. Lehetséges, hogy a küldeni kívánt MMS-üzenet nem támogatott fiókjában. Miután megerősítette, hogy a fiókjával és az MMS-üzenetekkel kapcsolatos minden jó, de még mindig nem tud MMS-t küldeni az iPhone 7-en, ezek a hibaelhárítási módszerek segíthetnek. Ha folytatni kívánja, győződjön meg róla, hogy az egyes módszerek elvégzése után tesztelje a készüléket, és ellenőrizze, hogy a probléma megoldott-e, és hogy az iPhone már képes-e MMS-üzeneteket küldeni a tervezett módon.

Az alábbiakban kiemelt módszerek az iPhone problémáinak általános megoldásaiként az MMS vagy képüzenetek küldésével kapcsolatban. Ha az első módszer nem működik, próbálkozzon a következő módszerrel és így tovább.

Lépjen ki és indítsa újra az iPhone-on található Üzenetek alkalmazást

Ez egy egyszerű, mégis hatékony megoldás a kisebb hibákhoz, amelyek véletlenszerűen jelentkeznek az iPhone 7 üzenetek alkalmazásához. A számítógépes programokhoz és más mobilalkalmazásokhoz hasonlóan az Üzenetek alkalmazás is időnként gazembersé válhat, és általában csak egy alkalmazás újraindítása az alkalmazáshoz újra működik. Ha a probléma éppen bekövetkezett, akkor ezt a megoldást igénybe veheti, és láthatja, mi történik később. Csukja be az Üzenetek alkalmazást legalább 30 másodpercig, majd nyissa meg újra. Ezzel az alkalmazás frissen indul.

Indítsa újra az iPhone 7-et

Ha az Üzenetek alkalmazás bezárása nem működik, próbálja meg újraindítani a készüléket. Az újraindítás, más néven soft reset, számos olyan problémát oldhat meg az iPhone szoftverben, amely megakadályozta, hogy bármilyen módon küldje el az MMS-üzeneteket. A folyamat hasonló a számítógép újraindításához, amikor rosszul működik.

• Ahhoz, hogy az iPhone 7 készüléket alaphelyzetbe állítsa, nyomja meg és tartsa lenyomva a Bekapcsoló gombot, amíg meg nem jelenik a Dia to Power kikapcsolása képernyő. Húzza a csúszkát a készülék kikapcsolásához. Ezután 30 másodperc múlva nyomja meg és tartsa lenyomva a Power gombot, amíg meg nem jelenik az Apple logó.

Az iPhone 7-re vonatkozó adatok nem lesznek hatással a folyamatra, így nem kell aggódnia, hogy elvesztette a készülékén tárolt kritikus információkat.

Törölje a régi beszélgetéseket az Üzenetek alkalmazásból

Eltekintve attól, hogy megszabaduljon az iPhone tárhelyének egy része, a régi beszélgetések törlése ugyanúgy megszűnik a törött szegmensekről az előzetes üzenetekben, amelyek problémákat okozhatnak a képüzenetek vagy az MMS üzenetek küldésével az iPhone-on. A következő lépésekkel törölheti az iPhone összes üzenetét:

1. Érintse meg a Beállítások elemet .
2. Görgessen lefelé, majd az alkalmazás megnyitásához érintse meg az Üzenetek elemet.
3. Lépjen az Üzenetelőzmények pontra, majd érintse meg az Üzenetek megőrzése lehetőséget . Ezután három lehetőség közül választhat: 30 nap, 1 év és örökre . Válassza ki az első vagy a második opciót. Ha a 30 napos opciót választja, az iPhone-on lévő üzenetek többsége törlődik.
4. Érintse meg a Törlés gombot, hogy megerősítse, hogy törölni szeretné a régi üzeneteket a mellékletekkel együtt.

Ha törölni kíván egyéni vagy konkrét üzeneteket vagy beszélgetéseket, nyissa meg az Üzenetek alkalmazást, majd kövesse az alábbi lépéseket:

1. Keresse meg a törölni kívánt üzenetbeszélgetést, majd érintse meg és tartsa lenyomva az üzenet buborékot.
2. Érintse meg a Többet az adott opciók közül.
3. Koppintson a Kuka ikonra.
4. Érintse meg az Üzenet törlése vagy az Összes törlése lehetőséget.
5. Érintse meg a Beszélgetés törlése elemet a megerősítéshez.

Alternatív megoldásként törölheti az egyik beszélgetést a kiválasztott beszélgetésen balra húzva, majd érintse meg a Törlés gombot .

Távolítsa el és helyezze be újra a SIM kártyát

Ha nem tud MMS-t vagy szöveges üzeneteket küldeni, és a hálózat vagy a SIM-kártyával kapcsolatos hibák kéri, akkor próbálja meg eltávolítani és újra behelyezni a SIM-kártyát az iPhone 7-be. Itt van, hogyan történik:

1. Készítse el a SIM-kártya kiadó eszközt vagy a kis papírkapcsot.
2. Kapcsolja ki teljesen az iPhone-t.
3. Keresse meg a SIM-tálcát az iPhone jobb oldalán, majd helyezze be az ejektor eszközt a kis lyukba.
4. Óvatosan nyomja meg, amíg a tálca ki nem nyílik.
5. Távolítsa el a SIM-kártyát a tálcából, majd ellenőrizze, hogy nincs-e látható sérülés jele, például a karcolások. Ha nincs, akkor helyezze vissza a SIM-kártyát a tálcába. Győződjön meg róla, hogy a hornyolt sarok igazodik.
6. Helyezze vissza a SIM-tálcát.

Kapcsolja be újra iPhone-ját, majd próbálja meg megnézni, hogy most már képes-e az MMS-eket az Üzenetek alkalmazásban küldeni.

Állítsa vissza az iPhone 7 hálózati beállításait

A hibás hálózati beállítások és a hálózati hibák hibás megszüntetéséhez próbálja meg újraindítani az iPhone hálózatát. Ezzel visszaállíthatja a korábban használt Wi-Fi hálózatokat és jelszavakat, mobil beállításokat, VPN és APN beállításokat. Ha bármilyen hiba vagy hibás opció engedélyezve van, ezt a folyamatot javítja. Vegye figyelembe a hálózati jelszavakat, majd kövesse az alábbi lépéseket a hálózati beállítások visszaállításához az iPhone 7-en:

1. Érintse meg a Beállítások elemet .
2. Érintse meg az Általános gombot.
3. Érintse meg a Reset gombot.
4. Válassza a Hálózati beállítások visszaállítása lehetőséget.

Várjon, amíg az iPhone befejezi a hálózati visszaállítást és újraindul. Ezután állítsa be a hálózatát, majd tesztelje, hogy az MMS már jól működik-e.

Frissítse vagy állítsa vissza az iPhone 7-et iTunes-on keresztül

Ennek az utolsó lehetőségnek kell lennie, mivel az az iPhone-on tárolt kritikus információk törlését jelenti. Szükség lehet a rendszer visszaállítására, ha a problémát egy olyan bonyolult hiba okozza, amely az iPhone szoftverben előfordulhat. Ha folytatni kívánja, győződjön meg róla, hogy az iPhone adatait először az iCloud-ra vagy az iTunesra mentette. Ezután kövesse az alábbi lépéseket az iPhone 7 gyári beállításainak visszaállításához:

1. Érintse meg a Beállítások elemet .
2. Érintse meg az Általános gombot.
3. Érintse meg a Reset gombot.
4. Válassza ki az Összes tartalom és beállítások törlése lehetőséget .
5. Ha a rendszer kéri, adja meg a jelszót. Ezután erősítse meg az iPhone alaphelyzetbe állítását.

Várjon, amíg az iPhone teljesen törli az adatokat, és visszaállítja a gyári alapértékeket. A visszaállítás után állítsa be újnak, majd próbálja meg megnézni, hogy az MMS már működik.

Alternatív megoldásként használhatja számítógépét az iPhone iTunes frissítéséhez vagy visszaállításához.

Kérjen több segítséget

Lépjen kapcsolatba a szolgáltatóval vagy az Apple ügyfélszolgálattal, hogy a problémát megnövelje, ha az összes vonatkozó megoldás végrehajtása után is fennáll. Nyilvánvalóan nincs többé, amit tehetsz a végén, hogy megszerezze a problémát. A további segítségnyújtás mellett a probléma az Apple Support támogatására is ajánlott, különösen akkor, ha új frissítés telepítése után történik az iOS. Ebben az esetben valószínűleg a problémát néhány, a frissítéssel kapcsolatos hiba okozza, amelyet az iOS devs a lehető leghamarabb kezel.

KAPCSOLÓDÓ POSTAK:

• iPhone 7 típusú csoportüzenetek, SMS automatikusan átalakítva MMS-re, egyéb problémák
• Az iPhone 7 wifi nem működik, az SMS és a mobil adatok nem működnek, egyéb problémák
• iPhone 7 nem fogad csoportcsoportos szövegeket, csak egyedi szövegeket, csoportos üzenetküldési problémát, egyéb szöveges problémákat
• Az iPhone 7 nem tudja frissíteni az alkalmazásokat, nem tud MMS-t küldeni a Messenger alkalmazással, más alkalmazási problémákkal
• Nem lehet törölni az iPhone 7 szöveges beszélgetéseit, a MORE opció hiányzik, nem kapcsolódik a wifi-hez, más problémák
• Apple iPhone 7 üzenetkezelési problémák: az iMessage nem működik, nem tud üzeneteket küldeni vagy fogadni [Hibaelhárítási útmutató]