Miért nem képes a Google Pixel 2 XL csatlakozni a Wi-Fi internethez és hogyan javítható? [Hibaelhárítási útmutató]

A mobileszközök egyik legbonyolultabb és elkerülhetetlenebb problémája a Wi-Fi-kapcsolat, mivel számos tényező van a Wi-Fi funkcióknak a rendeltetésszerű működéséhez. A hálózati jelnek, a fiók állapotának, a hálózati berendezéseknek és magának az eszköznek mindegyiknek jónak kell lennie ahhoz, hogy problémamentes mobil vezeték nélküli kapcsolat jöjjön létre. Mondanom sem kell, hogy ha az egyik tényezőnek van néhány problémája, akkor ez hatással lesz a Wi-Fi funkcióra is. Éppen ezért, ha Wi-Fi problémákkal küzd a készüléken, különösen a Google Pixel 2 XL-en, ne felejtse el előzetesen megvizsgálni ezeket az elemeket. Ha további segítségre van szüksége a vezeték nélküli kapcsolat problémáinak elhárításában ezen a készüléken, olvassa el, majd próbálja ki a kijelölt módszereket, mivel azok potenciálisan javíthatják a problémát. Csak győződjön meg róla, hogy nem okoz valamilyen hibás hardvert (fizikai vagy folyadékkárosodást). A hardverrel kapcsolatos problémák gyakran megkövetelik a technikus segítségét a rögzítéshez.

Mielőtt folytatnánk, ha megpróbál megoldást találni egy másik problémával a telefonoddal, látogasson el a Pixel 2 XL hibaelhárítási oldalára, mivel már foglalkoztak néhány leggyakrabban jelentett problémával. Abban az esetben, ha több segítségre van szüksége, töltse ki pontosan a kérdőívet, és kattintson a beküldésre, hogy kapcsolatba lépjen velünk.

Lehetséges okok, amelyek miatt a Google Pixel 2 XL nem tudja csatlakozni vagy használni a Wi-Fi internetet

Ahogy korábban már rámutattunk, a mobil eszközök vezeték nélküli kapcsolatával kapcsolatos problémák bonyolult kérdések, mivel több tényezőt is magában foglalnak. Vannak idők, amikor hirtelen elvesztette a Wi-Fi kapcsolatot és nem tudta elérni az internetet a váratlan hálózati problémák miatt, beleértve a hálózati torony vagy a hálózati megszakítás technikai problémáit. Más esetekben az internet is elérhetetlenné válhat, mivel átmenetileg le van tiltva az egyéb kimenő szolgáltatások között, olyan fiókkérdés miatt, amelyet ki kell alakítani. Egy másik lehetőség a hálózati eszközökön, mint a vezeték nélküli útválasztó vagy a modem, amely hibás firmware miatt hibásan működik. Ennek eredményeként elveszíti a kapcsolatot a hálózati toronyból, és már nem képes megfelelően kommunikálni. Így nem tudna internetes jelet adni a csatlakoztatott eszközökhöz, beleértve a telefont is. Végül, valami a telefonodon az internetkapcsolatot, például a helytelen beállításokat, a szoftverhibákat, az alkalmazások hibáit, vagy a legrosszabb hardverkárosodást.

Lehetséges okok, amelyek miatt a Google Pixel 2 XL nem tudja csatlakozni vagy használni a Wi-Fi internetet

Ahogy korábban már rámutattunk, a mobil eszközök vezeték nélküli kapcsolatával kapcsolatos problémák összetettek. Vannak idők, amikor hirtelen elvesztette a Wi-Fi kapcsolatot és nem tudta elérni az internetet a váratlan hálózati problémák miatt, beleértve a hálózati torony vagy a hálózati megszakítás technikai problémáit. Más esetekben az internet is elérhetetlenné válhat, mivel átmenetileg le van tiltva az egyéb kimenő szolgáltatások között, olyan fiókkérdés miatt, amelyet ki kell alakítani. Egy másik lehetőség a hálózati eszközökön, mint a vezeték nélküli útválasztó vagy a modem, amely hibás firmware miatt hibásan működik. Ennek eredményeként elveszíti a kapcsolatot a hálózati toronyból, és már nem képes megfelelően kommunikálni. Így nem tudna internetes jelet adni a csatlakoztatott eszközökhöz, beleértve a telefont is. Végül, valami a telefonodon az internetkapcsolatot, például a helytelen beállításokat, a szoftverhibákat, az alkalmazások hibáit, vagy a legrosszabb hardverkárosodást.

Általában riasztás vagy hibaüzenet jelenik meg, amikor a készülék Wi-Fi-on keresztül csatlakozik az internethez, és akkor nem. Győződjön meg róla, hogy olvassa el és olvassa el a részleteket, mert ezek néhány tippet adnak arra, hogy mi történt rosszul, és mit kell tennie annak javítása érdekében. De ha nem lát üzenetet, vagy egyszerűen csak elveszítette a vezeték nélküli kapcsolatot a készülék használata közben, akkor minden lehetséges megoldást meg kell próbálnia. Nem kell aggódnia, mert a Wi-Fi kapcsolat újra felépül és fut, ha képes lesz megoldani a mögöttes okokat, kivéve, ha a készülék fizikai vagy folyadékkárosodása okozza. Ha azt gyanítja, hogy a hardverkárosodás okozza a problémát, különösen a telefonon való előfordulás vagy folyadékkiesés előfordulása esetén, akkor a készüléket csak hardveres felmérésre szolgáló szervizközpontba tudja vinni.

Hogyan javítható a Wi-Fi kapcsolat a Google Pixel 2 XL-en?

Figyelembe véve, hogy a vezeték nélküli internetrel kapcsolatos probléma a szoftverhez kapcsolódik, megpróbálhatja a hibaelhárítást, és javíthatja azt a vonatkozó megoldások bármelyikével, beleértve az alábbiakat is. Győződjön meg róla, hogy teszteli a készüléket, és nézze meg, hogy a Wi-Fi kapcsolat újra működik-e az egyes módszerek végrehajtása után. Tehát, ha mindent beállít, kezdje el dolgozni ezen opciók bármelyikével.

Kapcsolja be a hálózati berendezést (modem / vezeték nélküli útválasztó)

Ha a Google Pixel 2 XL nem tud otthoni vezeték nélküli internethez csatlakozni (otthoni hálózat), akkor az internetkapcsolat leggyakoribb forrásával, azaz a modemmel vagy a vezeték nélküli útválasztóval kezdheti el. Általában az otthoni hálózatok a modem / vezeték nélküli útválasztót a hálózati eszközök beállításához használják. A legújabb hálózati berendezések többsége már modem- és vezeték nélküli útválasztóként is képes működni, így a hálózati beállítás egyszerűbb, mint korábban, különösen a hagyományos vezetékes kapcsolatok (Ethernet-kábelek használatával). Gyakran előfordul, hogy a vezeték nélküli internetkapcsolatok problémái az otthoni számítógépen vagy a mobileszközökön egyszerűen kiküszöbölhetők, majd a hálózati berendezések kikapcsolása után újra bekapcsol. Ezt az eljárást az ISP tech reps nevezi erőforrásnak. Tehát a tiéd valószínűleg rögzítve lesz. Ha még nem tetted meg, itt van ez:

  1. Keresse meg és nyomja meg a tápellátás gombot a modemen vagy a vezeték nélküli útválasztón. A helyszín a használt hálózati eszközöktől függően változhat. Csak keresse meg a gombot a Power címkével, majd nyomja meg a gombot, amíg a készülék ki nem kapcsol.
  2. Ha a modem vagy az útválasztó ki van kapcsolva, húzza ki a tápkábelt az áramforrásból vagy a konnektorból, és hagyja kihúzva kb. 30 másodperctől 1 percig.
  3. Az eltelt idő után dugja vissza a tápegységbe.
  4. Ezután nyomja meg a bekapcsológombot, hogy bekapcsolja.
  5. Várjon, amíg a modem vagy az útválasztó összes lámpája stabil lesz.

Ezután indítsa újra a Google Pixel 2 XL készüléket. Miután a telefon elindult, próbáljon megnyitni egy alkalmazásböngészőt, és navigálni egy webhelyre. Ha át tudsz menni, akkor jó, különben meg kell próbálnod más módszereket a kapcsolat javításához.

Megjegyzés: Ha a modemen vagy az útválasztón piros fényt lát, akkor ez az oka annak, hogy nem tud csatlakozni a vezeték nélküli internethez. Lépjen kapcsolatba az internetszolgáltatójával a probléma fokozása érdekében, és további segítséget kérhet a hálózati berendezések rögzítésekor. A vezeték nélküli kapcsolatnak vissza kell térnie a hálózati berendezés rögzítése után.

Kapcsolja ki és be a Wi-Fi-t

A Wi-Fi kapcsoló átkapcsolása csodákat keltett sokan, akik a mobilkészülékeikben tapasztalták a Wi-Fi kapcsolattal kapcsolatos problémákat. Valahogy így frissíti a Wi-Fi kapcsolatot a telefon és a hálózati eszközök között, és törli a kisebb hozzáférési hibákat, amelyek akadályozhatják a hálózati hozzáférést. Te is meg tudod venni az esélyeidet és lőni. Itt van, hogyan történik:

  1. Az összes alkalmazás megjelenítéséhez érintse meg a kezdőképernyőn a nyíl felfelé mutató ikont.
  2. Érintse meg a Beállítások elemet .
  3. Érintse meg a Hálózat és internet lehetőséget.
  4. Érintse meg a Wi-Fi lehetőséget.
  5. Érintse meg a Wi-Fi kapcsolót a kikapcsoláshoz néhány másodpercig, majd érintse meg ismét a kapcsolót a Wi-Fi bekapcsolásához.

Indítsa újra a telefont, majd próbáljon megnyitni egy böngészőalkalmazást, és keresse meg a webhelyet, és nézze meg, hogy csatlakozhat-e. Ha ez nem működik, ellenőrizze és ellenőrizze, hogy a Repülőgép üzemmód ki van-e kapcsolva, majd próbálja meg a következő alkalmazandó megoldásokat.

Felejtse el a Wi-Fi hálózatot a Google Pixel 2 XL készülékén

A hálózat elfelejtése azt jelenti, hogy törli a hálózatot a készülékről. Ez segít megszüntetni a hibás beállításokat vagy az aktuális vezeték nélküli hálózat nem megfelelő beállításait a telefonon. A módszer egyetlen hátránya, hogy a mentett hálózatok és jelszavak is törlődnek a folyamatban. De a pozitív megjegyzések szerint valószínűleg végül a vezeték nélküli kapcsolatod helyre fog állni, és utána ismét jól működik. Mindössze annyit kell tennie, hogy biztonsági másolatot készít, vagy figyelembe veszi a jelenlegi Wi-Fi hálózati adatait, különösen a hálózati jelszót, amire szükség lesz a Wi-Fi beállításához és a Wi-Fi ismételt csatlakoztatásához a visszaállítás után. Ha mindent beállított, kövesse az alábbi lépéseket:

  1. Az összes alkalmazás megtekintéséhez érintse meg a kezdőképernyőn a nyíl felfelé mutató ikont.
  2. Érintse meg a Beállítások elemet a Beállítások alkalmazás megnyitásához.
  3. Érintse meg a Hálózat és internet lehetőséget.
  4. Érintse meg a Wi-Fi lehetőséget.
  5. Ha szükséges, a Wi-Fi bekapcsolásához érintse meg a kapcsolót.
  6. Érintse meg és tartsa lenyomva az elmenteni vagy elfelejteni kívánt mentett hálózatot.
  7. Érintse meg a Hálózat elfelejtése opciót .

A hálózat sikeres törlése után indítsa újra a készüléket.

  • A Google Pixel 2 XL újraindításához nyomja meg a Power gombot néhány másodpercig, majd érintse meg a Restart ikont a képernyőn. Ha nem látja az Újraindítás ikont, tartsa lenyomva a bekapcsológombot körülbelül 30 másodpercig, amíg a telefon újra nem indul.

Az újraindítás után adja hozzá újra a Wi-Fi hálózatot. Itt van, hogyan:

  1. Nyissa meg a készülék Beállítások alkalmazását.
  2. Érintse meg a Hálózat és internet lehetőséget.
  3. Érintse meg a Wi-Fi lehetőséget.
  4. Lapozzunk a lista végéhez, majd érintsük meg a Hálózat hozzáadása opciót .
  5. Adott esetben adja meg a hálózati nevet (SSID) és egyéb biztonsági adatokat.
  6. Érintse meg a Mentés gombot .

Indítsa újra a készüléket, majd próbálja meg csatlakoztatni a vezeték nélküli hálózatot.

Állítsa vissza a Google Pixel 2 XL hálózati beállításait

Ahogy a neve is jelzi, a hálózati beállítások visszaállítása visszaállítja a telefon teljes hálózati beállításait, beleértve a telefonon a hálózati szervereket és a mentett Wi-Fi hálózatokat. A hálózati eszközökkel kapcsolatos hibák és hibakeresések számos problémát orvosoltak a hálózati beállítások visszaállításával, így ezt a következő opció közül is érdemes figyelembe venni. Mielőtt azonban folytatná, győződjön meg róla, hogy létrehozott egy biztonsági másolatot a hálózati információkról. Ezután kövesse az alábbi lépéseket a Google Pixel 2 XL hálózati beállításainak visszaállításához:

  1. Nyissa meg a készüléken a Beállítások alkalmazást.
  2. Érintse meg a Hálózat és internet lehetőséget.
  3. Érintse meg a Tovább gombot.
  4. Érintse meg a Hálózati beállítások visszaállítása elemet.
  5. Lapozzon a menüponthoz, és érintse meg a Beállítások visszaállítása opció kiválasztásához.

Gyári visszaállítás / master reset

A gyári alaphelyzetbe állítást vagy a törlést gyakran az utolsó megoldásnak tekintik, amikor a mobileszközökön, beleértve a hálózati problémákat, hibaelhárítást és szoftverrel kapcsolatos problémákat is rögzítenek. Mindaddig, amíg a hardverkárosodás kizárásra került a lehetséges okok miatt, a probléma teljesen helyreállt, miután a visszaállítás feltétlenül magas. De aztán ismét szükség lenne az összes eszközinformáció biztonsági mentésének létrehozására, mielőtt folytatná, mivel mindent el fognak törölni a folyamatban. A visszaállítás után a készülék visszaállítja a gyári alapértékeket, és ezután folytathatja a kezdeti beállításokat. A gyári alaphelyzetbe állítás vagy a törlés alaphelyzetbe állítása a Google Pixel 2 XL-n történik:

  1. Nyissa meg a készüléken a Beállítások alkalmazást.
  2. Érintse meg a Rendszer elemet .
  3. Érintse meg a Reset gombot.
  4. Érintse meg a Gyári adatok visszaállítása elemet.
  5. Válassza a Telefon visszaállítása lehetőséget.
  6. Szükség esetén adja meg a telefon megfelelő jelszavát.
  7. Érintse meg a Mindent töröl, hogy törölje az összes adatot a telefon belső tárolójából.
  8. Várjon, amíg a készülék befejeződik, majd válassza az Újraindítás opciót.

A gyári beállítás után állítsa be a készüléket, és szükség esetén állítsa vissza a biztonsági mentési adatokat.

További segítség

Ha a probléma továbbra is fennáll, forduljon a szolgáltatóhoz vagy a Google-támogatáshoz, és még mindig nem tud csatlakozni a Wi-Fi-hez a Google Pixel 2 XL készülékén. A probléma elterjedése szintén ajánlott, különösen akkor, ha egy nagy szoftverfrissítés aktiválja. Ezzel a Google csapata értékelni fogja a hibát, és hivatalos javítást hoz létre egy másik kisebb szoftverfrissítés formájában.