Miért megfagy a Samsung Galaxy J5, amikor megnyitom az Instagramot? Itt van a javítás ...

Mark Zuckerberg cége szintén a népszerű app Instagram mögött van, így ha Ön az alkalmazás több millió felhasználója, biztos lehet benne, hogy jól fejlett és jól karbantartott alkalmazást használ. De ez nem jelenti azt, hogy tökéletes; előfordulhat, hogy időnként tapasztalhatsz néhány csuklást, és sok tényezőt kell figyelembe venni, mielőtt azt mondhatnánk, hogy maga az alkalmazás maga okozza a problémát.

Néhány olvasónk, aki a Samsung Galaxy J5-ével rendelkezik, a közelmúltban kapcsolatba lépett velünk a telefonjaik befagyasztásával, amikor megnyitják az Instagramot. Nos, ez a fajta probléma most és minden alkalommal megtörténik, és más alkalmazásoknál is előfordulhat. Csak azért, mert a telefon lefagy, amikor az Instagramot használja, nem jelenti azt, hogy a probléma az alkalmazással van, de ez is egy lehetőség. A dolog az, hogy meg kell oldanunk a telefont, hogy megtudjuk, mi ez a probléma, így olyan megoldást tudunk megfogalmazni, amely jó megoldást jelenthet a problémára.

Bármi más, bármi más probléma van a készülékkel kapcsolatban, akkor látogasson el a Galaxy J5 hibaelhárítási oldalunkra, mert már több gyakori problémával foglalkozunk ezzel a telefonnal. Az esély az, hogy már létező megoldásokat talál a problémáira, így csak időt vesz igénybe, hogy hasonló kérdéseket találjon a sajátoddal. Ha nem találja meg, vagy ha további segítségre van szüksége, lépjen kapcsolatba velünk, ha kitölti az Android kérdéseinket. Kérjük, adja meg nekünk a lehető legtöbb információt, hogy könnyebb legyen a probléma elhárítása. Ne aggódj, mert ezt a szolgáltatást ingyenesen kínáljuk, így mindössze annyit kell tennie, hogy elegendő információt adjon a problémáról.

Hibaelhárítás Galaxy J5, amely a Instagram megnyitása közben lefagy

Bár nyilvánvaló, hogy a telefon más reakciót mutat, amikor az Instagram megnyílik, nem tudjuk biztosan megmondani, hogy valóban probléma van-e az alkalmazással, és ez az, amit először tudnunk kell. Sok tényezőt kell figyelembe venni, de próbáljuk meg megvizsgálni a leggyakoribb lehetőségeket. És azzal, amit mondott, itt van, amit javaslom, hogy ezzel a problémával foglalkozz:

1. lépés: Törölje a Instagram gyorsítótárát és adatait

A probléma akkor fordul elő, ha Instagramot használunk, ezért logikus, ha azt gondolom, hogy ez az, ami okozza. Tehát most el kell mennünk, és az első dolog, amit meg kell tisztítanunk a gyorsítótár és az adatok visszaállítása. Az alkalmazás visszaállítja az alkalmazást az alapértelmezett beállításokra, és ha a probléma csak erre korlátozódik, akkor a probléma csak így történik:

1. A kezdőképernyőn érintse meg az Alkalmazások ikont.
2. Érintse meg a Beállítások elemet.
3. Érintse meg az Alkalmazások elemet.
4. Érintse meg az Alkalmazáskezelő elemet.
5. Érintse meg az Instagram lehetőséget.
6. Érintse meg a Tárolás elemet.
7. Érintse meg a Gyorsítótár törlése lehetőséget.
8. Érintse meg az Adatok törlése elemet, majd érintse meg az OK gombot.

Ezután nyissa meg az alkalmazást, hogy megtudja, hogy a telefon még mindig lefagy, és ha igen, a következő lépés gondoskodhat róla.

2. lépés: Távolítsa el és telepítse újra a Instagram-ot

Általában azt javasoljuk, hogy frissítse az adott alkalmazást, ha a probléma a gyorsítótár és az adatok törlése után is folytatódik, de ebben az esetben jobb, ha csak eltávolítja, majd újratelepíti azt. Ez meggyőződik róla, hogy van egy új példánya a Instagram-ról a telefonodon, és eltávolítod, hogy megszabaduljon a lehetséges sérült fájloktól:

1. A kezdőképernyőn húzza fel az üres helyet az Alkalmazások tálca megnyitásához.
2. Érintse meg a Beállítások> Alkalmazások elemet.
3. Keresse meg és érintse meg az Instagramot.
4. Érintse meg a kívánt alkalmazást.
5. Koppintson az Eltávolítás gombra.
6. A megerősítéshez érintse meg ismét az Eltávolítás gombot.

Így töltheti le és telepítheti újra az Instagramot:

1. A Kezdőképernyőn navigáljon a következőhöz: Alkalmazások> Play Store.
2. Érintse meg a Google Play keresősávot (a tetején), majd írja be az „instagram” -t, és válassza ki a listából.
3. Most érintse meg a Telepítés gombot.
4. A folytatáshoz tekintse át a szükséges alkalmazási engedélyeket, majd érintse meg az Elfogadás gombot.

Ha a telefon még akkor is lefagy, amikor az instagram megnyitása után, akkor lépjen tovább a következő lépésre.

3. lépés: Törölje a cache partíciót

Lehetséges, hogy a telefon firmware-je nemrég frissült. Lehet, hogy néhány gyorsítótár sérült vagy elavult. Ebben az esetben hasznos lenne az összes rendszer gyorsítótárának törlése, hogy új rendszereket cseréljenek, és így tehetjük meg:

1. Kapcsolja ki a készüléket.
2. Nyomja meg és tartsa lenyomva a Hangerő növelése gombot és a Kezdőlap gombot, majd nyomja meg és tartsa lenyomva a bekapcsológombot.
3. Amikor megjelenik az eszköz logó képernyője, engedje el a Power gombot
4. Amikor megjelenik az Android logó, engedje fel az összes kulcsot (a rendszerfrissítés telepítése körülbelül 30 - 60 másodpercig jelenik meg, mielőtt megjelenítené az Android rendszer helyreállítási menüpontjait).
5. Nyomja meg többször a Hangerő csökkentése gombot, hogy kiemelje a „törlés cache partíciót”.
6. Válassza ki a bekapcsológombot.
7. Nyomja meg a Hangerő le gombot az „igen” kijelöléséhez, majd nyomja meg a bekapcsológombot a kiválasztáshoz.
8. Amikor a törlési gyorsítótár partíció befejeződött, a „Reboot system now” felirat jelenik meg.
9. Nyomja meg a Power gombot a készülék újraindításához.

Ha a probléma ezt követően is folytatódik, lépjen tovább a következő lépésre.

4. lépés: A telefon összes beállításának visszaállítása

Ez az eljárás alapvetően azt teszi meg, amit a mester visszaállítana a telefonjára, kivéve a fájlok, adatok, alkalmazások stb. Törlését. Mondanom sem kell, hogy szinte ugyanolyan hatékonysággal rendelkezik, mint a hassling. Tehát tényleg nem kell biztonsági másolatot készítenie fájljairól és személyes adatairól, ha ezt teszi:

1. A kezdőképernyőn érintse meg a gombot, és csúsztassa felfelé vagy lefelé az összes alkalmazás megjelenítéséhez.
2. A Kezdőképernyőn navigáljon: Beállítások> Biztonsági mentés és visszaállítás.
3. Érintse meg a Reset settings (Beállítások visszaállítása) gombot.
4. A megerősítéshez érintse meg a Reset settings (Visszaállítás beállítások) elemet.
5. Adott esetben adja meg a PIN-kódot, a jelszót vagy a mintát.
6. Érintse meg a Reset settings (Beállítások visszaállítása) gombot.

Ha azonban a probléma ezután is megtörténik, akkor a teljes visszaállítást kell elvégeznie.

5. lépés: Fájlok és adatok biztonsági mentése és a telefon visszaállítása

Ez az, amit teljes resetnek nevezünk. A készülék visszaállítja a telefon gyári alapbeállításait, és törli az összes olyan fájlt, amelyet a telefon idővel felhalmozott, amíg a telefon belső tárolójában tárolódik. Győződjön meg róla, hogy készítsen biztonsági másolatot fontos fájljairól és adatairól, mielőtt ezt megtenné, és ne felejtse el letiltani a Factory Reset Protection-t, így nem lesz zárva.

Hogyan lehet letiltani a gyári visszaállítási védelmet a Galaxy J5-en

1. A kezdőképernyőn érintse meg az Alkalmazások ikont.
2. Érintse meg a Beállítások elemet.
3. Érintse meg a Fiókok elemet.
4. Koppintson a Google elemre.
5. Érintse meg a Google azonosító e-mail címét. Ha több fiókja van, meg kell ismételnie ezeket a lépéseket minden fióknál.
6. Érintse meg a Tovább gombot.
7. Érintse meg a Fiók eltávolítása lehetőséget.
8. Érintse meg a KIEGÉSZÍTÉS ELLENŐRZÉSE lehetőséget.

Hogyan lehet újraindítani a telefont helyreállítási módban, és végezze el a törlést

1. Kapcsolja ki a készüléket.
2. Nyomja meg és tartsa lenyomva a Hangerő növelése gombot és a Kezdőlap gombot, majd nyomja meg és tartsa lenyomva a bekapcsológombot.
3. Amikor megjelenik az eszköz logó képernyője, engedje el a Power gombot
4. Amikor megjelenik az Android logó, engedje fel az összes kulcsot (a rendszerfrissítés telepítése körülbelül 30 - 60 másodpercig jelenik meg, mielőtt megjelenítené az Android rendszer helyreállítási menüpontjait).
5. Nyomja meg többször a Hangerő csökkentése gombot, hogy kiemelje az „adatok törlése / gyári visszaállítása” lehetőséget.
6. Nyomja meg a Power gombot a kiválasztáshoz.
7. Nyomja meg a Hangerő le gombot, amíg az „Igen - az összes felhasználói adat törlése” felirat ki van jelölve.
8. Nyomja meg a Power gombot a master reset kiválasztásához és elindításához.
9. Amikor a master reset befejeződött, a „Reboot system now” felirat jelenik meg.
10. Nyomja meg a Power gombot a készülék újraindításához.

Remélem, ez a hibaelhárítási útmutató segít megoldani a problémát a telefonnal.

A Galaxy J7-es üzenetek az Ön számára is érdekeltek:

• A Samsung Galaxy J5 javítása, amely a frissítést követően felmelegedett vagy túlmelegedést indított [Hibaelhárítási útmutató]
• A Samsung Galaxy J5 javítása a „Sajnos a kapcsolatok leállt” hiba miatt [Hibaelhárítási útmutató]
• A Samsung Galaxy J5 továbbra is megmutatja a „Sajnos a telefon leállt” hibát [Hibaelhárítási útmutató]
• A bootloop-ban elakadt Samsung Galaxy J5 javítása [Hibaelhárítási útmutató]
• A Samsung logójához rögzített Samsung Galaxy J5 (2017) javítása a rendszerindítás során [Hibaelhárítási útmutató]