Miért felmelegszik a Samsung Galaxy Note 8 olyan gyorsan és hogyan javítható? [Hibaelhárítási útmutató]

Normális, ha a mobileszközök, mint például az okostelefonok, főként kiterjedt használat esetén felmelegednek. Ugyanez történhet, ha több összetett alkalmazást futtat egyszerre, valamint töltés közben. Ilyen esetekben nem kell aggódnia. De ha az okostelefon olyan pontra melegszik fel, hogy már elviselhetetlen az érintéshez, akkor ez már valami rosszat jelez, és a készülék túlmelegedését okozza. A túlmelegedés messze a többi széles körben elterjedt probléma között van megjelölve az Android-eszközökön, legyen az középkategóriás vagy high-end változat. Tény, hogy a túlmelegedés problémája már az új Samsung Galaxy Note 8 néhány tulajdonosát sújtja.

Milyen egyéb tényezők lehetnek az okostelefonok túlhevülése és a végfelhasználók javítása érdekében, kivéve a hosszan tartó vagy kiterjedt felhasználást? Ezek a hozzászólások főbb kérdései. Ha valaha is itt vagy, mert maga is a Galaxy Note 8 kézibeszélő rettegett túlmelegedési problémájával szembesül, akkor olvassa el, hogy megtudja a szokásos triggereket és a lehetséges javításokat.

Most, mielőtt áthelyeznénk az egyiket, ha megoldást keres egy másik problémára, látogasson el a 8. megjegyzés hibaelhárítási oldalára, mivel már foglalkozunk néhány leggyakoribb problémával. Böngésszen az oldalon, és keresse meg az Önhöz hasonló problémákat, és használja az általunk javasolt megoldásokat. Ha még mindig segítségre van szüksége, lépjen kapcsolatba velünk, feltöltve az Android-kérdéseinket.

Mi okozza a Galaxy Note 8 rendkívül forróvá válását?

Számos esetben az okostelefonok túlhevülési problémái rossz akkumulátorhoz kapcsolódtak, de gyakrabban hibás alkalmazás vagy hibás alkalmazás hibás. A Samsung Galaxy Note 7 készülékkel kapcsolatos korábbi túlmelegedési esetek nyilvánvalóan a hardverprobléma miatt merültek fel, ami az akkumulátor tervezési hibája és a gyártási hiba miatt következett be. Szerencsére a Galaxy Note 8 esetében nem (messze) ez a helyzet.

A Galaxy Megjegyzés 8 néhány felhasználója által készített korábbi üzenetek alapján a probléma valószínűleg a hibás frissítés és a harmadik felektől származó, rosszindulatú alkalmazások miatt van. Az azonosított triggerek közé tartoznak a Facebook Messenger, a helymeghatározó szolgáltatások és a navigációs alkalmazások. Más emberek ugyanazt a problémát tapasztalták, amikor a Galaxy Note 8 rendkívül forróvá vált, miközben lehetővé teszi a Bluetooth és a Wi-Fi funkciók használatát. A leggyakoribb forgatókönyv az, hogy a felhasználó figyelmeztető üzenet jelenik meg, amely azt mondja, hogy a készülék túlmelegedett, és így lehetővé teszi, hogy lehűljön, mielőtt újra használná. Mások fagyasztott vagy nem reagálnak.

A rossz alkalmazások mellett néhányan rájöttek, hogy a problémát egy hibás SD-kártya is okozhatja. Lehet, hogy az SD-kártya néhány szegmense vagy tartalma megsérült, és a processzort folyamatosan működtette. Ez azt eredményezte, hogy a telefon rendkívül forróvá vált.

Egy másik tényező, amelyet a Galaxy Note 8 okostelefonok túlhevülési problémáival kapcsolatosak, a környezet. Például a készülék feltöltése vagy használata rendkívül meleg hőmérsékletű helyen végül a szokásosnál gyorsabban felmelegedhet. Ebben az esetben általában az akkumulátor gyors elvezetése következik be.

A lehetséges okok közül a legrosszabb a hardverkárosodás, különösen a rossz akkumulátor, a processzor vagy más releváns alkatrészek. A biztonság érdekében gondoskodjon arról, hogy a technikus a lehető leghamarabb diagnosztizálja a 8-as Galaxy megjegyzését, ha gyanítja, hogy hibás hardvert hibáztat. Gondolj csak arra, hogy mi történt korábban a Galaxy 7. megjegyzés túlmelegedésével, ami számos tűzveszélyes eseményt eredményezett. Remélhetőleg ez nem fog megtörténni a 8. megjegyzéssel.

Hogyan lehet javítani a túlhevülést okozó Samsung Galaxy 8-as megjegyzést?

Most, hogy már meghatároztuk a lehetséges okokat, itt az ideje, hogy folytassuk a javításokat. A megoldás változhat attól függően, hogy mi okozza a készüléket rendkívül forrónak vagy túlmelegedésnek. Ha sikerült kiderítenie, hogy mi okozza a Galaxy 8-as megjegyzés túlmelegedését, akkor közvetlenül az alapjellemzőn dolgozhat. Ellenkező esetben próbáljon ki néhány alkalmazandó megoldást, köztük az alábbi kiemelt megoldásokat.

A következõk ajánlott eljárások és lehetséges megoldások a túlmelegedés problémájára a Galaxy Note 8 szoftverrel kapcsolatban. Ezzel szemben ezek a módszerek nem kínálnak pozitív eredményeket, amelyek sérült összetevője a fő bűnösnek.

Első megoldás: Indítsa be a biztonságos módot és diagnosztizálja az alkalmazásokat

A biztonságos módba való indítás segít az alkalmazások egyszerű diagnosztizálásában és annak megállapításában, hogy a túlmelegedési problémát harmadik féltől származó alkalmazások és szolgáltatások okozzák-e. Ebben a módban minden harmadik féltől származó alkalmazást megkerülnek vagy ideiglenesen letiltanak. Ha a Galaxy Megjegyzés 8 nem túlmelegszik, miközben biztonságos módban fut, akkor azt jelzi, hogy a telepített harmadik féltől származó alkalmazások bármelyike ​​okozza a problémát. Próbáljon emlékezni arra, hogy melyik alkalmazás okozza a problémát. A legtöbb esetben a legutóbb telepített alkalmazás hibás. Megpróbálhatja a gyanús alkalmazásokat egyenként eltávolítani, majd tesztelheti a készüléket. Kezdők számára itt van, hogyan indíthatja el a Galaxy 8-as megjegyzést biztonságos módba:

1. Kapcsolja ki a készüléket.
2. Nyomja meg és tartsa lenyomva a Tápellátás gombot a modellnév képernyőn.
3. Ezután engedje el a Power gombot, amikor megjelenik a Samsung logó .
4. Azonnal nyomja le és tartsa lenyomva a Hangerő le gombot, miután kiadta a Power gombot.
5. Tartsa lenyomva a Hangerő le gombot, amíg az eszköz újra nem indul.
6. Ekkor a képernyő bal alsó sarkában egy Safe Mode címke jelenik meg.
7. Engedje el a Volume Down ( Hangerő leállítása) gombot, amikor a Safe Mode (Biztonságos mód) címkét látja.

Most nézze meg a készüléket, vagy használjon normál módot, amikor biztonságos módban van. Ha a biztonsági módban továbbra is túlmelegedik, akkor a telefonrendszeren belül valami rossz. Ha biztonságos üzemmódban nem túlmelegszik, azt jelzi, hogy a problémát harmadik féltől származó alkalmazás okozza. Távolítsa el a gyanús alkalmazásokat, amelyek konfliktust vagy szoftver problémát okozhatnak, ami a készülék túlmelegedéséhez vezetett.

Második megoldás: Törölje a gyorsítótár-partíciót a helyreállítási mód segítségével.

A cache-partíció törlése segíthet a szoftverhibák kiküszöbölésében, melyeket a sérült fájlok és a cache-partícióban tárolt adatok okoznak. A cache-partíció törlése nem törli a személyes adatait a gyári visszaállítással ellentétben. Mindössze annyit kell tennie, hogy törölje az összes rendszer gyorsítótárfájlt, beleértve azokat is, amelyek sérültek, és konfliktusokat vagy szoftverproblémákat okoznak a 8. megjegyzésben. Ezután folytassa az alábbi lépéseket:

1. Kapcsolja ki a készüléket.
2. Nyomja meg és tartsa lenyomva a Hangerő fel és a Bixby gombokat, majd nyomja meg és tartsa lenyomva a Bekapcsoló gombot.
3. Amikor megjelenik a zöld Android logó a képernyőn, engedje fel az összes gombot. Ekkor megjelenik egy olyan hibaüzenet, amely azt mondja: „Rendszerfrissítés telepítése ” körülbelül 30 másodpercig, vagy az Android rendszer helyreállítási menüjének megjelenítése előtt.
4. Amikor megjelenik az Android rendszer helyreállítási menüje, nyomja meg többször a Hangerő csökkentése gombot, hogy kiemelje a Törölje a gyorsítótár partícióját opciót.
5. Ezután nyomja meg a Power gombot a kiválasztás megerősítéséhez.
6. Nyomja meg a Hangerő le gombot, amíg az „ Igen ” felirat meg nem jelenik, és nyomja meg a Bekapcsoló gombot a kiválasztás megerősítéséhez.
7. Várjon, amíg a törlési gyorsítótár partíció befejeződik. Amikor befejeződött, az újraindítási rendszer most opció ki van emelve.
8. Nyomja meg a Power gombot a készülék újraindításához.

Ezután figyelje meg a készüléket, hogy meggyőződjön-e arról, hogy a túlmelegedési probléma már megoldódott. Ha nem, vegye figyelembe a következő lehetséges megoldást.

Harmadik megoldás: Telepítse a legújabb Android szoftver verziót.

A készülék frissítésén kívül a szoftverfrissítések fix javításokat is tartalmaznak a hibák eltávolításához és a készülék zökkenőmentes működéséhez. Tehát, ha a Galaxy Note 8 túlmelegedési problémája bizonyos alkalmazások vagy eszközrendszerek egyes hibái által okozott, akkor a frissítésnek képesnek kell lennie a hiba elhárítására. Ha még nem tette meg, ellenőrizze, hogy rendelkezésre áll-e az eszközre vonatkozó szoftverfrissítés, majd telepítse azt. Itt van, hogyan:

1. Navigáljon az alkalmazásokhoz .
2. Érintse meg a Beállítások elemet .
3. Koppintson a Keresés elemre, majd keresse meg és válassza ki a Rendszerfrissítések elemet.
4. Érintse meg a Frissítések manuális letöltéséhez lehetőséget.

Ha rendelkezésre áll egy rendszerfrissítés, töltse le és telepítse a frissítést, majd kövesse a képernyőn megjelenő utasításokat a folyamat befejezéséhez.

Negyedik megoldás: Gyári visszaállítás.

Ha a korábbi módszerek egyike sem tud segíteni, és a Galaxy 8-as megjegyzése még túlmelegszik, akkor az utolsó lehetséges megoldása gyári visszaállítás. Lehetséges, hogy a problémát néhány, a teljes visszaállítást igénylő kemény hiba okozza. Kérjük, vegye figyelembe, hogy az összes személyes adata és kritikus adata törlődik a készülékből a folyamat során. Ha folytatni szeretné, akkor először készítsen biztonsági másolatot a készülékről. Ezután hajtsa végre az alábbi lépéseket a Galaxy Note 8 gyári alaphelyzetbe állításához a beállítások segítségével:

1. Az Alkalmazás tálca megnyitásához húzza felfelé a kezdőképernyőn egy üres helyet.
2. Érintse meg a Beállítások elemet.
3. Ezután válassza a Felhő és a fiókok lehetőséget.
4. Érintse meg a Biztonsági mentés és visszaállítás elemet.
5. Érintse meg a csúszkát, hogy bekapcsolja vagy kikapcsolja az Adatok mentése opciót.
6. Érintse meg a csúszkát a Restore opció be- vagy kikapcsolásához.
7. Érintse meg a Vissza gombot, hogy visszatérjen a Beállítások menübe.
8. Érintse meg az Általános menedzsment lehetőséget.
9. Érintse meg a Reset gombot .
10. Válassza ki a gyári adatok visszaállítását az adott opciók közül.
11. Érintse meg a Reset gombot .
12. Ha a rendszer kéri, adja meg hitelesítő adatait a készülék feloldásához, majd érintse meg a Folytatás gombot .
13. A gyári visszaállítás megerősítéséhez érintse meg a Mindet töröl

Várjon, amíg a visszaállítás befejeződik, majd folytassa a kezdeti beállításokat.

Alternatív megoldásként a hardverkulcsok segítségével elvégezheti a Galaxy Megjegyzés 8-as master reset-jét. Vegyük figyelembe ezt a lehetőséget, ha a készülék túlhevül, és nem reagál. Itt van, hogyan történik:

1. Kapcsolja ki a készüléket.
2. Nyomja meg és tartsa lenyomva a Hangerő fel és a Bixby gombot, majd nyomja meg a Bekapcsoló gombot.
3. Várjon, amíg a zöld Android logó megjelenik, majd engedje el az összes gombot.
4. Ekkor megjelenik a Rendszerfrissítés telepítése képernyő, majd az Android rendszer helyreállítási menüpontjai fognak megjelenni.
5. Nyomja meg többször a Hangerő csökkentése gombot a Törlés adat / gyári visszaállítás opció kijelöléséhez.
6. Nyomja meg a Power gombot a kiválasztás megerősítéséhez.
7. Nyomja meg a Hangerő csökkentése gombot, amíg az Igen – törli az összes felhasználói adatot lehetőséget, majd nyomja meg a Bekapcsoló gombot a kiválasztás megerősítéséhez.
8. Várjon, amíg a gyári alaphelyzetbe állítás befejeződik, és ha megtörténik, akkor a rendszer újraindítása opciót választja ki.
9. Nyomja meg a Power gombot a készülék újraindításához.

A visszaállítás után próbálja meg megfigyelni, hogy a Galaxy Note 8 még túlmelegszik-e normál használat mellett. Ha nem, akkor ez megoldja a problémát, különben meg kell vizsgálnia a többi opciót, különösen a hardver hibaelhárítását.

További hasznos javaslatok

• Amennyire lehetséges, ne használjon egyszerre több összetett alkalmazást. Ezzel a processzornak több munkaterhelése van, hogy egyidejűleg elvégezhető legyen. Csakúgy, mint a számítógép CPU-ja, az okostelefon-chipek kimerülhetnek, ha túl sok feladatot végeznek egyszerre. Végül a telefon rendkívül meleg lesz, ahogy a processzor folyamatosan működik.
• Ne helyezze a készüléket forró helyre, különösen töltés közben. A telefon normál esetben felmelegszik a töltés során, és még melegebbé válik, ha a környezeti hőmérséklet túl meleg. A töltés során mindenképpen csak az OEM töltőt vagy adaptert használja. Előfordulhat, hogy a nem Samsung töltők nem kompatibilisek a 8-as Galaxy megjegyzésével, és a töltés közben a készülék túlmelegedhet.

Hibaelhárítás / Hardverhibák javítása

Ha a korábbi megoldások egyike sem tudja megoldani a problémát, és a Samsung Galaxy Note 8 még túlmelegedett, akkor valószínűleg hardveres probléma. Ebben az esetben a legjobb megoldás az, hogy a készüléket egy hivatalos szervizközpontba vigye hardverbecsléshez és / vagy javításhoz, ha szükséges. Eltekintve attól, hogy a problémát megszüntessék, ezzel biztosítva lesz a biztonsága is.

Ne felejtse el a csere- vagy javítási garanciát. Figyelembe véve, hogy egy új eszköz, a legvalószínűbb, hogy még garancia alatt áll. Beszéljen az eszközhordozójával vagy a Samsung-támogatással arról, hogyan használhatja a cserét vagy a szolgáltatási garanciát, ha jogosult.

Hozzászólások, amelyeket érdeklődhet az olvasás során is:

• Samsung, Google, Microsoft Exchange ActiveSync-fiókok hozzáadása a Samsung Galaxy Note8-hoz [Tutorials]
• Hogyan kezeljük a Samsung Galaxy Note8 mobiladatokat és a Wi-Fi beállításokat [Tutorials]
• Hogyan hozhat létre, törölhet és kezelhet kapcsolatokat és hívócsoportokat a Samsung Galaxy Note8-ban [Tutorials]
• Mi a teendő az új Samsung Galaxy Note8 készülékkel, a képernyő villogásával kapcsolatban [Hibaelhárítási útmutató]
• Mi a teendő a Samsung Galaxy Note8-hoz, amely továbbra is mutatja a „Kamera sikertelen” hibát [Hibaelhárítási útmutató]
• A Samsung Galaxy Note8 javítása, amely szöveges üzeneteket nem tud küldeni / fogadni [Hibaelhárítási útmutató]
• A Verizon Galaxy 8-as hosszú, kisebb üzenetekre osztott üzenetek, az SMS nem megfelelő, egyéb szöveges üzenetek