Miért ragadt az Apple iPhone SE az Apple logójára és hogyan javítható? [Hibaelhárítási útmutató]

Az egyik leggyakoribb probléma, amit számos iPhone-tulajdonos szembesült, az az iPhone, amelyen a #Apple logó van ragasztva. Ez a probléma más iOS-eszközökre is kiterjedhet, beleértve a #iPhoneSE-t is, általában az iOS-frissítés vagy a rendszer visszaállítása után. Amikor ez megtörténik, az iPhone kijelzőjén látható, hogy a fehér alma logója van, amelynek alatt egy lassan haladó, vagy egyáltalán nem mozog.

Először azt gondolhatod, hogy ez csak normális, vagy talán csak olyan sokáig tart, amíg az iPhone betöltődik, de aztán később rájössz, hogy valami rossz. Szóval akkor csodálkozol, hogy miért és hogyan visszakerülhet a készüléke újra a munkahelyre, és újra futtatható. Ha ezt a bejegyzést olvassa, akkor valószínűleg ugyanazt a problémát is szembe kell néznie, ezért bátorítom, hogy olvassa el és segítsen.

Ez a hozzászólás feltárja annak okát, hogy az iPhone SE miért van elakadva, vagy nem tud az Apple logóján túljutni az iOS frissítése után, a biztonsági mentésről, vagy az eszköz törléséről. Továbbá, hogy segítsek neked, kiemeltem néhány javasolt megoldást és lehetséges megoldásokat, amiket megpróbálhatsz az iPhone normál működéséhez.

Most, mielőtt továbblépnénk a hibaelhárítással, ha más aggályai vannak az új iPhone SE-vel kapcsolatban, akkor a hibaelhárítási oldalunkkal dobjunk ki néhány útmutatót és oktatóanyagot. Ön is kapcsolatba léphet velünk azáltal, hogy kitölti iPhone kérdéseinket. Ez egy ingyenes konzultációs szolgáltató, amit kínálunk, és minden amire szükségünk van a problémáról. Tehát kérjük, adja meg nekünk, hogy jobban segíthessünk.

Mi okozhatta volna az iPhone SE-t az Apple logójára?

Az iPhone megragadhatja az Apple logót, mert valami elromlott az indítási folyamat során. Bizonyos okok miatt valami megakadályozta, hogy az iPhone befejezze az induló rutinját, és ezt fogjuk meghatározni.

Általában az iPhone bekapcsol, amikor bekapcsolja a processzort, ellenőrzi a memóriáját, beállítja az összes összetevőt, és készen áll arra, hogy készen álljon bizonyos feladatok elvégzésére, például az alkalmazások vagy más folyamatok futtatására a beviteli kérelmek alapján. Mindezek az indítási eljárások automatikusan bekövetkeznek a háttérben, mivel a készülék az Apple logót mutatja a képernyőn. De aztán újra, bizonyos okok miatt a szokásos folyamat megáll, és a készülék megragadt. Miért?

Valami megváltozott az iPhone indítási rutinjában, ezért nem működik többé. Ne feledje, hogy az iPhone még mindig megpróbálja elindítani ezt a pontot. Ez azt jelenti, hogy kiküszöbölheti annak lehetőségét, hogy egy alkalmazás okozza a problémát.

Az alábbiakban felsoroljuk azokat az általánosan ismert bűnösöket, amelyek iPhone-ját ugyanabban az állapotban helyezhetik el, amelyben az Apple logó képernyőjén nem tud eljutni.

1. Jailbreaking iPhone. Az esélye, hogy ugyanazzal a problémával szembesül, magasabb, ha az iPhone SE-t börtönöli. Az indítók esetében a jailbreaking egy olyan folyamat megszüntetésére utal, amelyet az Apple eredetileg mobil eszközök operációs rendszerére szabott ki. Például az iPhone SE-je ésilbreaking lehetővé teszi az iOS fájlrendszerhez való hozzáférést, és ezzel lehetővé teszi további alkalmazások, bővítmények és témák letöltését és telepítését, amelyek nem érhetők el az Apple App Store-ból. Jailbreaking tökéletesen törvényes, de nem ajánlott. Miért? Mert bár a felhasználó számára ígéretes előnyökkel jár, van néhány hátránya is. És az iPhone, amely az Apple logójára ragadt, az egyik.
2. IOS frissítés / visszaállítás végrehajtása. A szoftverfrissítések a rendszer optimalizálásának biztosítására szolgálnak bizonyos eszközökön, így azok rendszeresen megjelennek. A szoftverfejlesztések és az új funkciók mellett az Apple kiadja a hibajavításokat tartalmazó szoftverfrissítéseket is. Ez általában az iOS eszköz tulajdonosai által felvetett korábbi aggályok kezelésére szolgál. Néhány eszköz probléma azonban a frissítés végrehajtása után merül fel. Tehát mi történik, hogy a frissítésből származó ígéretes előnyök megszerzése helyett a felhasználó kapja meg az ellenkezőjét. Amint azt néhány iPhone SE tulajdonos jelentette, az iPhone-nak az Apple logójába ragadt, és az iOS-frissítés telepítése után zavarossá váltak. Ez tényleg egy böfögő, mivel ezek az eszközök nem olcsóak. Olvassa el az olvasást, hogy megtudja, milyen tényezők okozhatják az iPhone-t, hogy az iOS-frissítés vagy a rendszer visszaállítása során ugyanabban az állapotban maradjon.
3. Fájlátvitel. Az ok, amiért a fájlátvitel szerepel a bűnösök között, annak az az oka, hogy néhány fájl hibákat tartalmaz, különösen akkor, ha megsérülnek. Csakúgy, mint mi történik, ha hibákat tartalmazó fájlokat másol vagy mozgat. Ha ezeket a fájlokat a készülékre menti, akkor valószínűleg a készülék is megsérül, vagy nem működik megfelelően. Ugyanez történhet akkor is, ha az iPhone-ra sérült alkalmazásokat vagy egyéb tartalmakat átmásol. Tehát, ha az iPhone SE-je más eszközökről történő fájlátvitel után elakad az Apple logójában, akkor valószínűleg ez okozza a problémát.
4. Biztonsági szoftver. Bizonyos esetekben a vírusvédelmet tartalmazó biztonsági szoftverek is hibásak. Ez általában akkor fordul elő, amikor az iPhone SE-t számítógéphez csatlakoztatja az iOS frissítés, visszaállítás, biztonsági mentés vagy fájlátvitel végrehajtása során az iTunes használatával. Előfordulhat, hogy a számítógépre telepített harmadik féltől származó fejlesztők biztonsági szoftvere akadályozta meg az iPhone-t abban, hogy megfelelő kapcsolatot létesítsen a számítógéppel. Ez azért lehetséges, mert amikor iPhone készülékét számítógéphez csatlakoztatja, az iPhone belső eszközként fog megjelenni. Lehet, hogy néhány biztonsági szoftvert úgy állítanak be, hogy megtagadja bármely külső eszköz engedélyét, beleértve az iPhone-t is, ami azt eredményezné, hogy iPhone nem ismeri fel az iTunes-ban, vagy bizonyos szinkronizálási műveletek végrehajtása előtt, alatt vagy után nem ragadta meg az Apple logót.
5. Hardverproblémák. Ez a legvalószínűbb az egyéb valószínű okok között. Vannak olyan esetek, amikor az iPhone SE nem tud túljutni az Apple logójával egyszerűen egy hibás hardverösszetevő miatt. Ez valószínűleg akkor áll fenn, ha az iPhone-t korábban leesett vagy nedves, és egy bizonyos összetevő megsérült az adott esemény miatt. Az iPhone-alkatrészek mindegyikéhez külön feladatok vannak rendelve. Sajnos, az egyetlen esélye, hogy iPhone-ját rögzítse, ha ez megtörténik az iPhone-al, az, hogy egy technikus diagnosztizálja a lehetséges javításokat. És ez azt is jelenti, hogy fizetnie kell a szükséges szolgáltatásért.

Lehetséges megoldások és ajánlott megoldások az iPhone SE-nek az Apple logó képernyőn való megjelenítéséhez

Van néhány módja annak, hogy megpróbálhatod megjavítani az iPhone logóját megragadt iPhone SE-t, és nem indul el teljesen. Mivel már megtettük a lehetséges bűnösök kezelését, azt kell tennünk, hogy meghatározzuk, mi változott az iPhone indítási rutinjában, és megakadályozta, hogy a készülék megálljon.

Miután sikeresen azonosította a gyökér okát, előfordulhat, hogy az alábbi megoldások bármelyikét próbálhatja ki, amelyeket Ön szerint a legjobban alkalmazhat a helyzetére.

1. lépés: Hajtson végre egy kemény resetet az iPhone SE készülékén

Míg a mobileszközökhöz kapcsolódó szoftverekkel kapcsolatos számos probléma könnyen megoldható egy kemény újraindítással, nem minden esetben történik meg az Apple logójához rögzített iPhone rögzítése. Mégis, nem ártana, ha ezt a módszert próbálná meg próbálni.

• Ahhoz, hogy az iPhone SE-n kemény resetet végezzen, nyomja meg és tartsa lenyomva a Power gombot és a Home gombokat, amíg az Apple logó megjelenik a képernyőn, majd engedje el mindkét gombot. Ha ez nem tesz semmit, akkor folytassa és próbáljon ki más lehetőségeket.

2. lépés Ellenőrizze és ne sértse meg az USB-kábelt és az USB-portot

Az iPhone is azonos állapotban lehet, ha hibás USB-kábelt és USB-portot használ az adatátvitelhez. Lehetséges, hogy az adatátviteli folyamatot a kár okozza, ezért megsérült az iPhone szoftvere. Annak biztosítására, hogy ez ne okozza ezt a problémát, ellenőrizze és győződjön meg róla, hogy az USB-kábel és az USB-port nem hibás. Ha szükséges, megpróbálhat más kábelt használni, vagy csatlakoztathatja az iPhone-t egy másik USB-porthoz az adatátvitel folytatásához.

3. lépés: Ideiglenesen tiltsa le a harmadik féltől származó biztonsági szoftvert

Ha szinkronizálta az iPhone SE számítógépét, és az iPhone az Apple logóján van, nagyobb esély van arra, hogy egy bizonyos program, különösen a számítógépre telepített biztonsági eszköz leállítja a szinkronizálási folyamatot. Például, miután frissítette, visszaállította vagy átvitte a számítógépet az iPhone-ra az iTunes használatával, és az iPhone megragad az ugyanazon a képernyőn. Bizonyos biztonsági szoftverek léphetnek be és megszakíthatják az adatátvitelt, ezzel kényszerítve az iTunes-t a folyamat megszakítására. Ennek eredményeképpen az iPhone készüléket félig frissítik / helyreállítják, és ezért használhatatlanok. Ilyen esetekben az iPhone rendszerint helyreállítási módba lép, és felkéri Önt, hogy csatlakozzon az iTunes-hoz, de bizonyos esetekben az Apple logójára kerül. Az iPhone szinkronizálásához, frissítéséhez, biztonsági mentéséhez vagy visszaállításához numerikus hibaüzenet jelenhet meg. Az iTunes hibakódok közül, amelyek biztonsági szoftvert jeleznek, az iTunes hibák 4, 6, 1630–1641, 3000–3999 vagy 9000–9999. Ha bármilyen hibaüzenetet lát, ellenőrizze a készüléket a telepített harmadik féltől származó biztonsági szoftverek között, és próbálja meg ideiglenesen letiltani, majd nézze meg, mi történik.

4. lépés: Végezze el a DFU visszaállítását

Lehetséges megoldás lehet az iPhone DFU-módban való elhelyezése és DFU-visszaállítás elvégzése. Ez a legmélyebb típusú visszaállítás, amit az iPhone-on végezhet. A DFU visszaállítása és a szokásos helyreállítási mód visszaállítása közötti különbség az, hogy a DFU-nál az iPhone firmware teljesen újratöltődik. A firmware az iPhone hardver funkcióit vezérlő programozási struktúrára utal. Ebben a folyamatban a számítógép törli és újratölti az iPhone szoftver- és hardverösszetevőit vezérlő kódokat. Míg a DFU visszaállítása nagyobb eséllyel rendelkezik az ilyen problémák megoldására, az iPhone bármilyen módon károsodhat, különösen akkor, ha a készülék víz sérült. Lehetséges azonban, hogy az iPhone bizonyos összetevői megsérültek a víz expozíciójától, és megakadályozta a visszaállítás befejezését. Ha a DFU visszaáll a vízkárosodás miatt, akkor a legkisebb probléma lehetett a legrosszabbá válni, és így a használható iPhone teljesen használhatatlanná válhat.

Ha biztos abban, hogy az iPhone mentes a fizikai vagy folyékony károktól, akkor a következő lépésekkel folytathatja a DFU visszaállítását:

1. Csatlakoztassa iPhone SE készülékét a számítógéphez.
2. A számítógépen nyissa meg az iTunes alkalmazást. Az iPhone be- vagy kikapcsolható.
3. 8 másodpercig tartsa lenyomva a Power (Sleep / Wake) és a Home gombot.

• 8 másodperc múlva engedje el a bekapcsológombot, de tartsa lenyomva a Home gombot, amíg meg nem jelenik az iTunes parancs, amely azt mondja, hogy „Az iTunes iPhone-t észlelt a helyreállítási módban.”

1. Az iTunes képernyő megjelenésekor engedje el a Kezdőlap gombot. Ezen a ponton az iPhone képernyője teljesen fekete lesz. Ez azt jelenti, hogy sikeresen belépett a DFU módba. Ha nem, akkor vissza kell mennie az első lépésből.
2. Folytassa az iTunes visszaállításával az iTunes használatával.

Miután a visszaállítási folyamat befejeződött, az iPhone újraindul, és remélhetőleg több probléma nélkül.

5. lépés: Alternatív szoftver használata

Megpróbálhatod olyan alternatív eszközöket is, mint a Tenorshare Reiboot szoftvere, hogy kényszerítsd az iPhone SE-t a helyreállítási módba és onnan. Bár nincs garancia arra, hogy ezek az eszközök száz százalékig működnek, nem ártana, ha megpróbálná nekik próbálni, és megnézni, mit tehetnek a probléma megoldása során. Ezek az eszközök letölthetők és telepíthetők a számítógépre (Mac vagy Windows). Tehát mindössze annyit kell tennie, hogy csatlakoztatnia kell az iPhone SE-t a számítógépéhez, nyissa meg a szoftvert, majd válassza ki a kívánt opciót, beleértve a Belépés helyreállítási módot, a Kilépés a helyreállítási módból és a Javítás Minden iOS-elakadt hibát.

Ezek az eszközök általában a helyreállítási mód végrehajtására lettek tervezve, a készülékről származó adatok elvesztése nélkül.

6. lépés: Szakmai segítségnyújtás

Ha a javasolt módszerek egyike sem működött, és az iPhone SE még mindig az Apple logóján van, akkor itt az ideje, hogy segítséget kérjen egy technikustól. Most, hogy elérte ezt a pontot, nagyobb esély van arra, hogy az iPhone valamilyen hardverkárosodásban szenved, és ezért javítást igényel. Ha az Apple javítását választja, vagy keres egy kevésbé költséges, minőségi munkát végző szervizközpontot, lépjen kapcsolatba az Apple ügyfélszolgálatával.

Csatlakozz hozzánk

Látogasson el a hibaelhárítási oldalunkra, hogy több megoldást találhasson más iPhone problémáinkra, amelyekkel az előző bejegyzéseinkben foglalkozunk. Ha további segítségért szeretne elérni az iOS támogatási csapatunkat, akkor ezt úgy teheti meg, hogy kitölti ezt az űrlapot az összes szükséges információval. Győződjön meg róla, hogy megadja nekünk a probléma lényeges részleteit, amivel segítségre van szüksége, hogy a lehető legjobb megoldásokat és ajánlásokat tudjuk biztosítani.