Miért ragadt a HTC U11 a rendszerindító képernyőn és hogyan javítható? [Hibaelhárítási útmutató]

Nem sikerült eljutni a HTC U11 rendszer indítási képernyőjén? Ismerje meg, miért történik ez, és megtudhatja, hogyan javíthatja.

A mobileszközökben a meghibásodott képernyő problémák gyakran jelentenek komoly szoftverhibát, ha nem hardverkárosodást okoznak. A logó, a fekete képernyő, a fehér képernyő vagy a boot up képernyőn tapasztalt gyakori tünetek a tabletták és az okostelefonok végfelhasználói számára, függetlenül a márkától, a variánstól vagy az operációs rendszertől. Ezek a kérdések azonban úgy tűnt, hogy az Android telefonokban és táblagépekben szélesebb körben elterjedtek, mint az iOS. Még azok is, akiket a legmagasabb fokú processzorok táplálnak, egy hasonló kérdéshez juthatnak. Miért van ez így?

Az ebben a bejegyzésben fellépő probléma egy adott eszközön, amely a HTC U11. Ha ez a telefon tulajdonosa, és hasonló probléma miatt, akkor ez a tartalom segíthet. Olvasson tovább, hogy megtudja, mi indítja el a telefont a boot képernyőn. A lehetséges okokon kívül ez a darab néhány lehetséges megoldást és alkalmazási megoldást is kiemel, amellyel próbálkozhat. Görgessen lefelé, és próbálja ki az alábbi oldalakon feltüntetett megoldásokat.

De mielőtt elkezdenénk a hibaelhárítást, ha egy másik problémára keres megoldást, javaslom, hogy látogasson el a HTC U11 hibaelhárítási oldalára, mert már foglalkoztak az Önhöz hasonló problémákkal. Nyugodtan használja megoldásainkat és megoldásainkat. Ha nem működik, és további segítségre van szüksége, mindig kapcsolatba léphet velünk azáltal, hogy kitölti az Android-kérdéseinket, és elkezdi a benyújtást.

Mi okozza a HTC U11-et a boot képernyőn?

Ön egy olyan rendszer, amely egyéni programokból áll (alrendszerek). A program indítása, töltése, hívások, szövegek, e-mailek stb. Feldolgozása felelős. Mindegyik program egy adott hardverkomponenssel működik, mint például a Power gomb a rendszer indításához, vagy a hang- vagy hangprogramok kötetgombjai. Ezek mindegyike a végfelhasználók beviteli parancsai alapján működik. Mind a hardver, mind a szoftver rendben kell lennie, hogy elvégezhesse tervezett funkcióját. Azonban, ha a hardver nem működik, a szoftver nem fog működni, és fordítva. Például a telefon nem tudta eljutni a rendszerindítási képernyőn, mert az összetevő megsérült. Még akkor is, ha a szoftver jól működik, mégsem lenne képes a fő munkáját elvégezni, mert a hardver nem tudott végrehajtani. Ez azonban nem mindig áll fenn. Sokan rájöttek, hogy az elakadt problémák alapja az eszköz rendszerén belül van, nem pedig egy hibás hardver. A rendszeres összeomlások, sérült adatok és rosszindulatú támadások a közös bűnösök körében jelentkeztek. Ha ezek bármelyike ​​bekövetkezik a telefonján, akkor nem tudna tovább folytatni a hozzárendelt feladatait, mert valami megáll, és valamit előre kell rögzíteni.

Hogyan lehet a HTC U11-et megragadni a rendszerindító képernyőn?

Amennyire lehetséges, próbálja meg elkülöníteni a problémát, és határozza meg, hogy ez a hardverkárosodás vagy a szoftver meghibásodása miatt van-e. Miután megerősítette, hogy a mögöttes ok a szoftverrel kapcsolatos, továbbra is elháríthatja a problémát a végén. Ha szükséges, utalhat az alábbiakban ismertetett lépésenkénti útmutatóra.

De mielőtt elkezdené a hibaelhárítást, ügyeljen arra, hogy ellenőrizze a telefon belső memóriáját, és győződjön meg róla, hogy még több szabad hely van. Ilyen módon a nem megfelelő memória a lehetséges kiváltóból kizárásra kerül. Amikor egy eszköz elfogy a belső memóriából, akkor gyakran releváns tüneteket mutat, mint például a késések és a fagyott kijelző. Szükség esetén szabadítson fel egy helyet a nem kívánt alkalmazások és tartalmak eltávolításával a készüléken. Ellenkező esetben folytassa a HTC U11 szoftverproblémáinak elhárítását a következő útmutatókkal.

Az újraindítás kényszerítése

Az erő-újraindítás vagy az erő újraindítás egy szimulált akkumulátor eltávolítási eljárás az okostelefonokban. A szokásos újraindításhoz hasonlóan az erő újraindítása nem befolyásolja a telefon fontos adatait. Mindössze a kisebb szoftverhibák kiküszöbölésére kerülhet sor, amelyek megakadályozhatták a telefont a rendszerindításról, és elakadtak a rendszerindítási képernyőn. Ha még nem tetted meg, és megpróbálod ezt megpróbálni, kövesse az alábbi lépéseket:

  1. Nyomja meg a Power és a Volume Down gombokat kb. 10-20 másodpercig.
  2. Engedje el mindkét gombot, amikor a telefon rezeg.
  3. Várjon, amíg az U11 teljesen újraindul.

Remélhetőleg ezúttal már nem fog megragadni a rendszerindító képernyőn.

Az erő újraindítása gyakran megoldja a mobilkészülékek egyéb problémáit, beleértve az állandó késleltetést, a nem válaszoló kijelzőket és a rendszerindító hurkot.

Indítsa újra a telefont helyreállítási módban

Ha az erő újraindítása nem sikerült megoldani a problémát, és a telefon még mindig nem tudta elindítani a rendszerindítási képernyőt, akkor próbálja meg újraindítani a helyreállítási módot, törölje a cache partíciót, majd indítsa újra a készüléket. Az Android-eszközök helyreállítási módja egy dedikált, bootolható partíció, a helyreállítási konzol telepítve. Ebben a módban olyan lehetőségeket találhat, amelyek segíthetnek a rendszeradatok javításában vagy helyreállításában, a rendszer alaphelyzetbe állításában, valamint hivatalos operációs rendszerfrissítések telepítésében a HTC U11 készülékén. Az alábbiakban bemutatjuk, hogyan indíthatod el az U11-et helyreállítási módba, majd próbáld ki néhány helyreállítási javítást:

  1. Kapcsolja ki teljesen a készüléket.
  2. Nyomja meg és tartsa lenyomva a Hangerő gombot, majd a Bekapcsoló gombot.
  3. Amikor egy új menü jelenik meg a képernyőn, engedje el mindkét gombot egyszerre.
  4. Használja vagy nyomja meg a Hangerő le gombot a Reboot to Bootloader opció görgetéséhez és kiemeléséhez.
  5. Ezután nyomja meg a Power gombot a kiválasztás megerősítéséhez.
  6. A Bootloader gomb megnyomásával válassza ki a Boot to Recovery Mode opciót, majd nyomja meg a Power gombot a megerősítéshez.
  7. Amikor megjelenik a felkiáltójel a képernyőn, nyomja meg és tartsa lenyomva a bekapcsológombot.
  8. Miközben lenyomva tartja a bekapcsológombot, nyomja meg a gombot, majd engedje el a V olume Up gombot . Ezzel a helyreállítási módba kerül.
  9. A Hangerő gombokkal lapozhat és kiválaszthatja az opciókat a Bekapcsoló gomb segítségével.
    • A cache-partíció törléséhez nyomja meg a Hangerő le gombot, hogy kiemelje a Cache cache partition opciót, majd nyomja meg a Power gombot a megerősítéshez.
    • A telefon újraindításához nyomja meg a Hangerő gombot a Rendszer újraindítása opció kijelöléséhez, majd nyomja meg a Bekapcsoló gombot a kiválasztás megerősítéséhez.

Nézze meg, hogy ez javítja-e a problémát, és a telefon befejezi a rendszerindítási folyamatot. Ha nem, akkor a következő opcióként vegye figyelembe a gyári alaphelyzetbe állítást vagy a törlést.

Gyári alaphelyzetbe állítás vagy alaphelyzetbe állítás helyreállítási módban

Gyári alaphelyzetbe állítás vagy alaphelyzetbe állítás mobileszközökön gyakran korrigálja a bonyolult hibákat, amelyek miatt a rendszer összeomlott vagy megsérült. Ha az előbbi módszerek egyike sem adhat néhány jogorvoslati lehetőséget, akkor a parancsnok visszaállíthatja a próbát, majd megnézheti, mi történik. Kérjük, vegye figyelembe, hogy az összes személyes adata és kritikus adata törlődik a folyamatban. A visszaállítás után a telefon újraindul a gyári alapbeállításokra. Ekkor folytathatja a kezdeti beállításokat. Itt van, hogyan történik:

  1. Adatok biztonsági mentése a telefonon.
  2. A biztonsági mentés létrehozása után kapcsolja ki a készüléket.
  3. Nyomja meg és tartsa lenyomva egyszerre a hangerőszabályzó és a tápellátás gombokat legalább 10 másodpercig.
  4. Engedje el mindkét gombot, amikor a letöltési mód felugrik.
  5. Nyomja meg a Hangerő gombot a Bootloader opció kiválasztásához, majd nyomja meg a Power gombot a megerősítéshez.
  6. Nyomja meg a Hangerő le gombot a görgetéshez, és jelölje ki az Újraindítás helyreállítási módba opciót.
  7. Ezután nyomja meg a Power gombot a kiválasztás megerősítéséhez.
  8. Várjon, amíg meg nem jelenik a felkiáltójel a képernyőn, majd tartsa lenyomva a Power gombot.
  9. Miközben lenyomva tartja a bekapcsológombot, nyomja meg egyszer a Hangerő növelése gombot.
  10. Ekkor megjelenik a Helyreállítási mód menü. Ismét használja a Hangerő gombokat az opció kiválasztásához, és a Bekapcsoló gombot a kiválasztás megerősítéséhez.
  11. Nyomja meg a Hangerő le gombot a görgetéshez, és jelölje ki a Törlés adat / gyári visszaállítás opciót. Ezután nyomja meg a P ower gombot a megerősítéshez.
  12. A Hangerő csökkentése gombbal válassza az Igen lehetőséget - az összes felhasználói adat törlése és a kiválasztás megerősítése. Ez törli és visszaállítja a telefonrendszerét.
  13. Ekkor a Reboot system now opciót kiemeli.
  14. Nyomja meg a Power gombot a telefon megerősítéséhez és újraindításához.
  15. Ezután a készülék újraindul és visszaállítja a gyári alapbeállításokat.

Tekintettel arra, hogy ez a törlés mindent töröl a telefonrendszeréről, nagyon valószínű, hogy a rendszerhibákat a folyamat során felszámolják. Így ezután a telefon tiszta friss kezdetét adja.

Egyéb megfontolandó lehetőségek

  • Próbálja meg az Android Recovery szoftver használatát. Használja az Android Recovery eszközt, hogy megpróbálja helyreállítani az összes kritikus adatot, és egy teljes törléssel javítsa ki a telefonrendszert. Ezek közül sok eszközt kínál a Play Store-ban, így mindössze annyit kell tennie, hogy kiválasztja a megfelelő szoftvert, letölti és telepíti a számítógépére. A szoftver sikeres telepítése után csatlakoztassa a telefont a számítógéphez a mellékelt USB-kábellel. Ezután nyissa meg az Android Recovery eszközt a számítógépén, és kövesse a képernyőn megjelenő utasításokat a telefon biztonsági mentéséhez és visszaállításához, és végül egyszer és mindenkorra kijavítja a problémát. Ellenőrizze és győződjön meg arról, hogy a számítógép a legújabb operációs rendszeren fut, hogy elkerülje a rendszer konfliktusait a folyamatban.
  • További segítséget kér . Tehát mindent megpróbáltál, amit úgy gondolsz, hogy lehetséges megoldás, de eredménytelenül. Ha ez így van, akkor a következő legjobb megoldás probléma-eszkaláció lenne. Lépjen kapcsolatba a fuvarozó ügyfélszolgálatával vagy a HTC támogatással, hogy tájékoztassa őket a problémáról, és további segítséget kérhet. A probléma elterjedése szintén ajánlott, különösen, ha a HTC U11 a firmware-frissítés telepítése után elkezdett elakadni a rendszerindítási képernyőn. A címkék között szerepelhet az egyéb frissítés utáni problémák között, amelyeket a következő frissítési telepítés során a szükséges javítási javítással kezelünk.
  • Technikai javítás. Ha a technikai segítségnyújtás nem az Ön opciója, akkor a telefont egyenesen a közeli felhatalmazott szervizközpontba tudja vinni, és helyette a technikus diagnosztizálja.