Apple iPhone SE e-mail problémák: A levelező alkalmazás nem működik, az e-mail nem fog küldeni, nem fogadhat e-maileket, nem szinkronizálhat e-maileket [Hibaelhárítási útmutató]

A mobil eszközök rendelkezésre állása sok nap számára sok előnnyel jár. Valójában az okostelefonok szükségszerűvé válnak. A különböző feladatok most mobil verzióval rendelkeznek. Elég jó ok arra, hogy bárki ne vigye a napot okostelefon használata nélkül. A személyes és üzleti tranzakciók például gyorsabbá és könnyebbé válnak a mobileszközökkel. Tehát bárki megteheti ezeket a tranzakciókat vagy zárhatja le az üzleti ügyleteket bármikor és bárhol, amíg a mobiltelefonja jelen van és aktív.

Ez csak néhány a mobil alkalmazások létezésének számos oka. Mindazonáltal a mobil eszközök nem tudnának mindig pozitív kimeneteket biztosítani. Ez azért van, mert sok tényező befolyásolhatja az alkalmazások funkcióit a mobil eszközökön. Még a legmagasabb szintű kategóriába tartozó mobileszközök sem mentesülnek erről. Az Apple különleges kiadása iPhone, amely széles körben ismert, mint az erős iPhone SE, szintén napjainkban ugyanazokat a dilemmákat szenved. A nyilvánvaló problémák, beleértve a textileket, a hívásokat és az e-mail feldolgozást, a hivatalos megjelenése óta sújtják az iPhone felhasználóit. Az iPhone Mail alkalmazáson keresztüli mobil e-mail feldolgozásával kapcsolatos problémák a leggyakrabban használt problémák közé tartoztak a végfelhasználók által világszerte. És valószínűleg a fő oka annak, hogy miért jöttél át ezen az oldalon. Ha igen, olvassa el, és nyugodtan hivatkozzon erre a tartalomra.

Most, mielőtt továbblépnénk a hibaelhárítással, ha más aggályai vannak az új iPhone SE-vel kapcsolatban, akkor a hibaelhárítási oldalunkkal dobjunk ki néhány útmutatót és oktatóanyagot. Ön is kapcsolatba léphet velünk azáltal, hogy kitölti iPhone kérdéseinket. Ez egy ingyenes konzultációs szolgáltató, amit kínálunk, és minden amire szükségünk van a problémáról. Tehát kérjük, adja meg nekünk, hogy jobban segíthessünk.

Az e-mail (Mail) problémák lehetséges okai az iPhone SE-n

Amikor az e-mail problémákat a mobil eszközökben, például az Apple iPhone SE-ben találja, általában a szoftver hibája van. A hálózati hibák, hibák és hibák, a helytelen e-mail fiók beállításai vagy a fiókok problémái a szokásos kiváltók. Miért és hogyan pontosan ezek a tényezők bizonyos problémákat okozhatnak az e-mailek feldolgozása közben, vagy az iPhone alkalmazásban lévő Mail alkalmazás használatával.

Hálózati hibák

A hálózathoz való aktív és stabil kapcsolat az egyik legfontosabb előfeltétel az e-mailek küldéséhez és fogadásához. Ha nincs csatlakoztathatósága, időnként csatlakozik a hálózathoz, a hálózati megszakítások és a hálózati hibák egyéb formái, akkor valószínűleg az iPhone SE e-mail szolgáltatásaiban felmerülő fontos problémákkal küzd. Az e-mailek nem szinkronizálódnak, és az e-mailek küldése és fogadása nem fog működni a kívánt módon.

Szoftverhibák / hibák

A szoftverhibák elkerülhetetlenek a mobilalkalmazásokban, beleértve az iPhone beépített Mail alkalmazását is. Ezek többségét olyan fájlok indítják el, amelyek megsérülnek, vagy kis hibákat okoznak, amelyek kis mértékben ellentmondanak az alkalmazás funkcionalitásának. Gyakran előfordul, hogy a kisebb hibákat egy újraindítással korrigálják, akár a glitching alkalmazásban, akár maga az eszköz. Vannak azonban olyan esetek is, amikor a szoftverhibák elég kemények ahhoz, hogy ellenálljanak az újraindításnak vagy a lágy újraindításnak. Ez általában akkor történik, amikor a szoftverhibák behatoltak a fő rendszerbe, és komoly problémákat okoznak a különböző szolgáltatásokhoz, beleértve a Mail alkalmazást is. Ugyanez fordulhat elő, ha a használt e-mail alkalmazás vagy e-mail szolgáltatás sérült a hibás frissítések telepítése után.

Helytelen e-mail fiók beállítása

Várja, hogy az e-mailek nem fognak megfelelően működni, ha az e-mail fiókot helytelenül állították be. Ez valószínűleg akkor fordul elő, ha az e-mail fiókokat manuálisan állítja be az iPhone-on. Az a tendencia, hogy rendetlenséget vagy helytelen kiszolgáló beállításokat, portszámokat és rossz beállításokat használ. Ennek megakadályozása érdekében ellenőrizze és győződjön meg róla, hogy az e-mail fiók beállításakor megadott összes információ helyes. A kiszolgáló beállításai a beállítandó e-mail típusától függően változnak - vállalati vagy személyes e-mail fiók. Szükség esetén lépjen kapcsolatba e-mail szolgáltatójával vagy hálózati szolgáltatójával, hogy minden bevitt információ helyes legyen.

Fiókkal kapcsolatos kérdések

Fiókállapota is lehet a kimenő szolgáltatásokat érintő problémák alapja. Például előfordulhat, hogy nem tudja elküldeni vagy fogadni az e-maileket, mert a hálózati szolgáltató vagy a fuvarozó bizonyos korlátozásokat vezet be a fiókjához, vagy a kiegyenlítetlen egyenlegek miatt puha lekapcsolást adott ki. Ennek eredményeképpen a hálózat pillanatnyilag nem érhető el, és más hálózati szolgáltatások, például az e-mailek sem fognak működni. Minden akkor folytatódik, ha a számla problémája megoldódott.

Hardverkárosodás

Vannak más esetek is, amikor az e-mail problémákat az iPhone hibás összetevője okozta. Ezek a problémák többek között hardverrel kapcsolatos iPhone-problémákkal vannak jelölve. Sajnos, a legtöbb hardverrel kapcsolatos kérdés e-mailben már szükségessé tenné a technikus segítségét annak érdekében, hogy állandóan - akár javítással, akár cseréjével - rögzítse őket.

Bár ez kissé bizarrnak tűnik, nem lehetetlen. Ne feledje, hogy mind a szoftver-, mind a hardverelemeknek jó állapotban kell lenniük ahhoz, hogy az alkalmazások és szolgáltatások megfelelően működjenek. Így, ha valami rosszul lép fel a hardverrel, akkor is lehetséges, hogy a szoftver nem lesz képes rendesen működni, vagy egyáltalán nem fog működni. Tekintsük ezt egy lehetséges oknak, különösen, ha a tünetek az iPhone SE-n való csepegés vagy folyadék expozíció után jelentkeztek. A fizikai vagy folyékony károk okozta tünetek korábban vagy később jelentkezhetnek.

Megoldások és megoldások az iPhone SE e-mail problémáinak kezelésére

Ha szeretné elhárítani az e-mail problémáit az iPhone-on, nyugodtan nézze meg a következő útmutatót. Ez kiemeli az általános megoldásokat és néhány ajánlott megoldást, amelyeket más iPhone felhasználók használnak, akik a megfelelő eszközökkel foglalkoztak a megfelelő e-mailekkel. Miután befejezte az egyes lépéseket, győződjön meg róla, hogy létrehoz egy tesztüzenetet, hogy meggyőződjön-e arról, hogy a probléma megoldódott-e, és hogy már képes-e küldeni és fogadni e-maileket az iPhone SE készülékén.

Első megoldás: Ellenőrizze a hálózati állapotot, és győződjön meg róla, hogy a hálózati kapcsolat jó és aktív.

Mint korábban említettük, a hálózati csatlakozás elengedhetetlen ahhoz, hogy az e-mail szolgáltatások működjenek a mobil eszközön. Ezért érdemes megfontolni a hálózati állapot ellenőrzését, ha az e-mailek küldésével vagy fogadásával kapcsolatos problémákat próbál megoldani. Győződjön meg róla, hogy a hálózat aktív és stabil. Ha Wi-Fi-t használ, ellenőrizze a Wi-Fi beállításokat, és győződjön meg róla, hogy minden megfelelően van beállítva. Ugyanezt teheted a Cellular Data hálózattal.

• A Wi-Fi beállítások iPhone SE-n történő ellenőrzéséhez és beállításához lépjen a Beállítások-> Wi-Fi menübe. Győződjön meg róla, hogy a Wi-Fi gomb be van kapcsolva vagy engedélyezve van. A Wi-Fi menü másik módja a Vezérlőközponton keresztül érhető el. Ehhez húzza felfelé a kezdőképernyő alján. Miután a Control Center panelen tartózkodott, keresse meg és koppintson a Wi-Fi ikonra a funkció be- vagy kikapcsolásához.

Eközben, ha a Cellular Data szolgáltatást használja, ellenőrizze és győződjön meg róla, hogy a mobilhálózat engedélyezve van a készüléken.

• A mobiladatok vagy a mobilhálózat iPhone SE-n történő ellenőrzéséhez és konfigurálásához lépjen a Beállítások-> Mobiltelefonadatok menübe. Ha szükséges, kapcsolja be a kapcsolót a funkció bekapcsolásához.

Megjegyzés: A Cellular Data szolgáltatások használatával kapcsolatban külön díjat számíthat fel. A Cellular Data használatának feltételeinek ellenőrzéséhez vagy a további díjak elkerüléséhez előzetesen lépjen kapcsolatba a szolgáltatóval.

Második megoldás: Power ciklus modem / router.

Az „erőátviteli ciklus” kifejezés a modemen vagy az útválasztón történő kemény újraindítás folyamatát ábrázolja. Az otthoni hálózat fő forrása az útválasztó vagy a modem. Ez a berendezés felelős a fő toronyból vagy vonalból érkező jel vételéért, és továbbítja vagy terjeszti a jelet az otthoni hálózathoz csatlakoztatott egyéb eszközökhöz. Ha a problémát a hálózati kapcsolat kisebb hibái okozzák, akkor a modemen vagy az útválasztón futó kemény újraindítás vagy áramkör valószínűleg gondoskodik róla. Ez nem fog fájni, hogy próbálja meg ezt a pillanatot, és nézze meg, mi történik utána. Kövesse az alábbi egyszerű lépéseket:

1. Kapcsolja ki a modemet vagy az útválasztót, majd húzza ki az áramforrásról.
2. Hagyja kihúzva legalább 30 másodpercig.
3. Az eltelt idő után csatlakoztassa vissza, majd kapcsolja vissza.
4. Várja meg, amíg a modem / útválasztó befejezi az újraindítási folyamatot.
5. Újraindítás után indítsa újra az iPhone-t.

A hálózati szolgáltatók különösen ajánlják ezt a módszert, különösen a hálózati problémákkal kapcsolatban, mivel ezzel lehetővé teszi, hogy a modem / útválasztó új kapcsolatot hozzon létre a hálózati szerverrel. A hálózati kapcsolat helyreállításának és működésének biztosítása érdekében próbálja meg megnyitni a Safari böngészőt az iPhone-on és navigálni egy webhelyre. Ha megfelelően böngészhet, nyissa meg az e-mailt a webmail segítségével, és nézze meg, hogy ez is jól működik-e. Ha igen, akkor képesnek kell lennie a mobil e-mailek feldolgozására az iPhone SE-en a kívánt e-mail alkalmazással.

Harmadik megoldás: Lépjen ki és indítsa újra az iPhone SE Mail alkalmazást.

Az alkalmazások néha megsérülhetnek. Ez általában akkor történik, amikor megnyitott néhány olyan e-mail tartalmat, amely szintén sérült, vagy frissítéseket hajt végre az e-mail alkalmazásban. A kisebb hibákat általában a hibás alkalmazás újraindításával rögzítik. Csakúgy, mint amit általában egy olyan számítógépes programmal végez, amely nem működik először. Csak lépjen ki az alkalmazásból, majd nyissa meg újra. Előfordulhat, hogy először nem tudja betölteni vagy megfelelően működtetni, de tökéletesen tökéletesen működik a következő alkalommal, amikor újratölt.

Itt van, hogyan:

1. Kattintson duplán az iPhone kezdőlapjára.
2. Keresse meg a Mail alkalmazás előnézetét, amikor megjelenik a többfeladatos nézet.
3. Húzza a Mail alkalmazás előnézeti képét fel és le a képernyőn. Ezzel kilép a Mail alkalmazásból.
4. Nyomja meg a vagy a Home gombot.
5. Az alkalmazás újraindításához vagy újra megnyitásához érintse meg a Mail ikont.

Hozzon létre egy tesztüzenetet, hogy megnézze, hogy az alkalmazás újraindítása rögzítette-e a hibákat, és az e-mail már dolgozik az iPhone-on a tervezett módon.

Negyedik megoldás: Indítsa újra az iPhone SE-t (soft reset).

Ha az alkalmazásból való kilépés nem tudja megoldani a szoftver hibáját, és a Mail / e-mail alkalmazás még mindig nem működik megfelelően, akkor a következő opció az iPhone SE soft reset. Más szóval, indítsa újra vagy indítsa újra a készüléket. Ez messze a legegyszerűbb megoldás a mobil alkalmazásokkal és szolgáltatásokkal kapcsolatos szoftverekkel kapcsolatos problémák kezelésére. Az alábbiakban bemutatjuk, hogyan történt megfelelően:

1. Tartsa lenyomva az alvó / ébresztő gombot legalább 10 másodpercig, amíg a piros csúszka meg nem jelenik.
2. Az iPhone teljesen kikapcsolásához húzza a csúszkát.
3. Várjon legalább 30 másodpercet.
4. Az eltelt idő után nyomja meg és tartsa lenyomva az Alvó / Ébresztés gombot, amíg az Apple logó meg nem jelenik.

Az újraindítás után próbálja meg megnyitni a Mail / email alkalmazást, és nézze meg, hogy már működik megfelelően.

Abban az esetben, ha a Mail alkalmazás leáll, és maga az iPhone nem reagál, szükség lenne egy erő újraindítására. Ez egy másik típus, vagy újraindítás a merev kulcsok használatával, mivel az iPhone nem válaszol az érintő bemenetekre. Az alábbiak szerint kényszerítheti az iPhone SE újraindítását:

1. Tartsa lenyomva a Sleep / Wake (Power) gombot és a Volume Down gombot egyidejűleg legalább 10 másodpercig, amíg meg nem jelenik az Apple logó.
2. Várjon, amíg az iPhone teljesen újraindul.

Nyissa meg a Mail alkalmazást, amint az iPhone elindul, majd hozzon létre egy tesztüzenetet, hogy megtudja, hogy most már nem tud-e küldeni és fogadni e-maileket.

Ötödik megoldás: Ellenőrizze, hogy az e-mail fiók kiszolgálói beállításai helyesek-e.

Ezt akkor kell megtenni, ha az e-mail fiókot manuálisan beállította az iPhone SE készülékére. Győződjön meg róla, hogy a bejövő és kimenő kiszolgáló beállításainál minden, amit beírt, a helyes információ. Ha nem biztos benne, hogy mely információkat használja, akkor jobban lépjen kapcsolatba az e-mail szolgáltatóval vagy a hálózati rendszergazdával (a munka e-mailjeihez), hogy ellenőrizze a megfelelő kiszolgálóadatokat.

A szerver beállításainak eléréséhez és ellenőrzéséhez iPhone SE-jén kövesse az alábbi lépéseket:

1. Lépjen a Beállítások menübe .
2. Érintse meg a Mail lehetőséget .
3. Válassza a Fiókok lehetőséget .
4. Koppintson az ellenőrizni kívánt e-mail fiókra.
5. Keresse meg a Fiók részt.
6. Érintse meg az e-mail címét. Ezzel megnyitja a fiók adatait, beleértve a bejövő és kimenő kiszolgáló beállításait.

Ellenőrizze és győződjön meg róla, hogy az e-mail fiókjának megfelelő beállításai vannak. Ha szükséges, használhatja a Mail beállítások keresési eszközt, és próbálja összehasonlítani a kiszolgáló adatait.

Győződjön meg arról is, hogy az e-mail fiók megfelelő portszámát használja. Ha a portot 25-re állítja, akkor csak akkor küldhet e-mailt, ha csatlakozik az e-mail szolgáltató hálózatához.

Hatodik megoldás: Törölje újra és állítsa be újra az e-mail fiókot.

Fontolja meg ezt a lehetséges megoldást, ha a probléma továbbra is fennáll, és elfogyott a lehetőségek. Tehát eltávolítja az e-mail fiókot, amelynél problémája van, majd adja hozzá a készülékhez. Ilyenkor minden hiba vagy helytelen beállítás konfiguráció törlődik és kijavítható. Bár időigényes, de gyakran pozitív eredményt ad.

Kövesse az alábbi lépéseket, ha azt szeretné, hogy próbálja ki a végét:

1. Lépjen a Beállítások-> Mail-> Fiókok menüpontra.
2. Válassza ki azt az e-mail fiókot, amelynek problémája van.
3. Érintse meg a Fiók törlése lehetőséget.
4. Erősítse meg a műveletet, ha megérinti az opciót a Törlés a Saját iPhone-ról.
5. Indítsa újra az iPhone készülékét.
6. Miután az újraindítás befejeződött, állítsa be és adja hozzá újra az e-mail fiókot az alábbi lépésekkel:
7. Érintse meg a Mail ikont. Ezzel megnyílik a Mail alkalmazás.
8. Válassza ki a létrehozni kívánt e-mail fiók típusát.
9. Ha kéri, adja meg az összes szükséges adatot, beleértve a nevét, e-mail címét és jelszavát, valamint a fiók leírását.
10. Kövesse a következő képernyőn megjelenő utasításokat.
11. Győződjön meg róla, hogy beírta a szükséges információkat.

Megjegyzés: Ha szeretné, akkor egyszerűen beállíthatja a fiókot.

Miután befejezte az e-mail fiók beállítását, az e-mail automatikusan elkezdi betölteni a Bejövő mappát. Ezek az e-mailek ugyanazok, mint a webmail fiókjába. Figyelembe véve, hogy a telepítés helyesen történt, az iPhone SE Mail alkalmazásnak képesnek kell lennie szinkronizálni a webmail szerverrel, és az e-maileket letölteni a webmailből az Ön által használt e-mail kliensre.

Specifikus hibák és megoldások

E-mail hiba: „Az e-mailt nem küldték vagy nem küldték el!”

A hiba kijavításához próbálja meg újra elküldeni az e-mailt. A nem küldött vagy nem kézbesített e-maileket a Kimenő mappába továbbítják. Tehát menjen át a Kimenõ mappába, majd keresse meg az üzenetet. Itt van, hogyan történik:

1. Nyissa meg a Mail alkalmazást.
2. A bal felső sarokban érintse meg a Postafiókok elemet .
3. Érintse meg a Kimenõk . Ha nem látja az e-mailt a Kimenõ mappában, akkor azt jelenti, hogy az e-mailt küldték.
4. Ellenkező esetben érintsen meg egy e-mailt a Kimenő mappában, ellenőrizze, hogy a címzett e-mail címe helyes-e, majd érintse meg a Küldés gombot.

E-mail hiba: „Helytelen jelszó!”

Mivel az üzenet jelzi, a megadott jelszó nem helyes, így nem férhet hozzá az e-mail fiókjához. Felbontásként feltétlenül adja meg az e-mail fiókjának megfelelő jelszót. Vagy próbáljon meg bejelentkezni a webmail fiókjába egy böngésző megnyitásával, majd a webmailhez való navigálással. Ha bejelentkezhet a webes fiókjába ugyanazon a jelszóval, amelyet a telefonon az e-mail fiókjába történő bejelentkezéskor használt, akkor próbálja meg ellenőrizni a fiók beállításait, és győződjön meg róla, hogy a fiókhoz tartozó jelszó meg van adva.

Ha ez nem működik, lépjen kapcsolatba e-mail szolgáltatójával, és állítsa vissza a fiókjának jelszavát.

Egyéb ajánlások

A legújabb iOS verziók frissítése is ajánlott, hogy az iPhone operációs rendszere optimális legyen. Ily módon az új hibák javítása is lehetséges bizonyos hibákhoz, beleértve azokat is, amelyek problémákat okoztak a Mail alkalmazásban vagy az e-mail szolgáltatásokban az iPhone-on. Az iPhone SE elérhető frissítéseinek megtekintéséhez keresse meg a Beállítások-> Általános-> Körülbelül részt . Értesítést kap, ha frissítés áll rendelkezésre. Az iOS frissítés végrehajtásához folytassa a letöltés és telepítés lehetőségét . A teljes folyamat befejezéséhez kövesse a képernyőn megjelenő utasításokat.

A másik e-mail alkalmazás használata szintén egy másik dolog, amit át kell vizsgálni. Lehetséges, hogy a problémát csak az aktuális e-mail szolgáltatás elkülöníti, így más e-mail alkalmazások valószínűleg csak finomak. Csak ügyeljen arra, hogy a legmegbízhatóbb és kompatibilis szoftvert válassza az iPhone SE készülékéhez.

Ha az összes fent említett megoldás nem sikerült megoldani a problémát, és még mindig nem tudja elküldeni vagy fogadni e-mailjeit az iPhone SE-jén, akkor a problémát e-mail szolgáltatójához kell terjesztenie, vagy lépjen kapcsolatba az Apple ügyfélszolgálatával, ha ez egy frissítés utáni probléma. Megfontolhatja, hogy a frissítés utáni probléma a tünetek felszínre kerülnek a szoftver (iOS) frissítésének telepítése után.

Csatlakozz hozzánk

Látogasson el a hibaelhárítási oldalunkra, hogy több megoldást találhasson más iPhone problémáinkra, amelyekkel az előző bejegyzéseinkben foglalkozunk. Ha további segítségért szeretne elérni az iOS támogatási csapatunkat, akkor ezt úgy teheti meg, hogy kitölti ezt az űrlapot az összes szükséges információval. Győződjön meg róla, hogy megadja nekünk a probléma lényeges részleteit, amivel segítségre van szüksége, hogy a lehető legjobb megoldásokat és ajánlásokat tudjuk biztosítani.