Az Apple iPhone SE nem kapcsol be, fekete képernyő, egyéb tápellátással kapcsolatos problémák [Hibaelhárítási útmutató]

Eredetileg az Apple iPhone SE okostelefon az iOS 9.3 platformon működik, nagyobb akkumulátor-élettartammal és általános teljesítménygel. Néhány okból azonban néhány dolog megváltozott a legújabb iPhone operációs rendszer, az iOS 10 bevezetése után. Valójában az iOS frissítés utáni hibáiról szóló számos jelentés online iPhone-fórumokról és webhelyekről gyűjtött néhány olyan iPhone SE-tulajdonos, akik problémákat észleltek a legutóbbi iOS frissítés után. Ezen problémák egyike elérte a postafiókunkat, és ez az, amit megpróbálunk kezelni ebben a bejegyzésben.

Ha megkeresi ezt az oldalt, miközben keresi a lehetséges megoldásokat és megoldásokat az iPhone SE olyan problémájának megoldására, amely nem fog bekapcsolódni vagy fekete képernyőre ragadni, különösen az iOS 10 frissítés végrehajtása után, hivatkozhat az itt kiemelt megoldásokra tartalom.

Most, mielőtt továbblépnénk a hibaelhárítással, ha más aggályai vannak az új iPhone SE-vel kapcsolatban, akkor a hibaelhárítási oldalunkkal dobjunk ki néhány útmutatót és oktatóanyagot. Ön is kapcsolatba léphet velünk azáltal, hogy kitölti iPhone kérdéseinket. Ez egy ingyenes konzultációs szolgáltató, amit kínálunk, és minden amire szükségünk van a problémáról. Tehát kérjük, adja meg nekünk, hogy jobban segíthessünk.

Mi okozza ezt a hálózati vagy fekete képernyő problémát az iPhone-on?

Az iPhone SE okostelefon néven ismert iPhone-kiadás 2016. március 31-én hivatalosan is megjelent az Apple Inc. által tervezett és forgalmazott iPhone készüléksorozat részeként. Ez a 4 hüvelykes iPhone közel azonos tulajdonságokkal rendelkezik, mint az iPhone 5s, de egyes hardverfrissítéseket is magában foglal, beleértve a frissített processzort, a hátsó kamerát és a többi iPhone 6s változatot. És így az SE-t úgy tekintik, mint egy kisebb, mégis erőteljes iPhone-t.

A hivatalos kiadás utáni hónapokban azonban több kérdés is megjelent. Az egyik leggyakoribb probléma az iPhone SE-n, amely nem fog bekapcsolódni, vagy fekete képernyőre ragadt. A probléma kezdete azonban eltér a felhasználóktól. Néhányan ugyanazzal a problémával találkoztak, miközben véletlenszerű alkalmazásokat használtak, míg mások az iPhone iOS frissítésének telepítése után.

A tápellátási problémákat, beleértve ezt is, más tényezők is kiválthatják, beleértve a hibás alkalmazásokat és a sérült fájlokat. Néhány hibás alkalmazás vagy sérült tartalom is befolyásolhatja a telefon általános funkcióját, mivel mindegyik ugyanazzal a platformtal rendelkezik. Lehet, hogy az iPhone rendszer konfigurációját egy nem megfelelő program zavarja le, ami új problémát okozhat, beleértve az iPhone indítási folyamatával kapcsolatos problémákat is.

Ezzel párhuzamosan olyan iPhone-ok, amelyek nem kapcsolnak be, és a fekete képernyő tünetei kapcsolódnak a töltési problémához, míg néhány rossz akkumulátorra.

Általánosságban elmondható, hogy a széles körben ismert tényezők, amelyek az iPhone különböző energiaproblémáihoz kapcsolódnak, magukban foglalják a szoftver problémákat, a rossz akkumulátort és a hardverkárosodást.

A probléma elkülönítéséhez próbáljon meggondolni, hogy a tünetek megkezdése előtt milyen változásokat vagy műveleteket hajtott végre a készüléken. A probléma például bizonyos alkalmazások telepítése, egyes beállítások konfigurálása vagy szoftverfrissítés telepítése után történt az iPhone SE-hez? Ezt a megközelítést követve segít meghatározni, hogy mit kell elhárítani az eszközön, és hogy hová kezdje el a javítást.

Hogyan lehet rögzíteni az iPhone SE-t, amely nem fog bekapcsolódni vagy fekete képernyőre ragadni?

Hacsak nincs hardverkárosodás az iPhone-ra, az ilyen problémákat még megoldhatja néhány megoldás. Ezek a lépések segítenek azonosítani és megoldani a probléma alapját.

Megjegyzés: Győződjön meg róla, hogy az egyes módszerek elvégzése után tesztelje iPhone készülékét, hogy meggyőződjön-e arról, hogy a probléma megoldódott-e. Ha szükséges, folytassa a következő alkalmazandó módszerrel.

1. lépés Kapcsolja be újra az iPhone készülékét

Bár lehet, hogy már megtette, nyomja meg a bekapcsoló gombot. Tekintsük ezt a hibaelhárítási folyamat első lépéseként annak biztosítására, hogy ne hagyj ki egyetlen dolgot sem.

Alternatív megoldásként az erő-újraindítást úgy végezheti el, hogy legalább 10 másodpercig lenyomva tartja a Power és a Volume Down gombokat, amíg meg nem jelenik az Apple logó.

Az iPhone újraindításának kényszerítése nem törli a készülék tartalmát, így biztonságos eljárás. Ez az egyik a széles körben alkalmazott módszer egy fagyasztott képernyő kezelésére, amely nem reagál az érintésre, valamint amikor egy eszköz elkezd bekapcsolni, de elakad az indításkor. Ennek a módszernek a végrehajtása ismét segíthet, így Ön is megpróbálhatja a végét. Ha ez sem működik, folytassa a következő lépéssel.

2. lépés. Csatlakoztassa iPhone készülékét egy töltőhöz

Annak biztosítása érdekében, hogy a problémát ne okozza az akkumulátor elégtelen élettartama, csatlakoztassa iPhone készülékét egy töltőhöz, és hagyja, hogy elég hosszú ideig töltse fel, hogy szükség esetén elegendő energiát tároljon. Az ajánlott módon töltsön fel egy órát.

Ha nincs probléma a töltővel vagy a töltőberendezéssel kapcsolatban, akkor a töltőre történő csatlakoztatás után néhány perccel az iPhone képernyőjén a töltésjelzőt kell látnia. Ha azonban egy óra elteltével és a töltőképernyőn még mindig nem jelenik meg a képernyő, vagy arra kéri, hogy csatlakozzon a hálózati képernyőhöz, próbálja meg ellenőrizni az aljzatot, a hálózati adaptert és az USB-kábelt, és győződjön meg róla, hogy megfelelően működnek. Ellenőrizze és győződjön meg arról is, hogy minden biztonságosan be van-e dugva és nincs-e törmelék, amely megakadályozta a készülék töltését. Annak megállapításához, hogy a problémát hibás USB- vagy tápegység okozta-e, próbálja meg használni egy másik kábelt vagy hálózati adaptert, ha rendelkezésre áll.

3. lépés. Állítsa vissza iPhone készülékét és telepítse újra az iOS-t

Abban az esetben, ha az iPhone SE nem kapcsol be, és nem kapcsol be, de az indításkor sokáig az Apple logójára, piros vagy kék képernyőre áll, a készülék helyreállítása potenciális megoldás lehet. Nagyobb esély van arra, hogy a problémát egy korrupt program vagy véletlenszerű alkalmazáshiba okozza, amelyet a rendszer visszaállításával lehet javítani. Ehhez a folyamathoz folytatni kell egy számítógépet, amelyen az iTunes program legújabb verziója telepítve van. Miután mindent beállítottál, folytathatja az alábbi lépéseket:

• Csatlakoztassa iPhone készülékét a számítógéphez.

• Miután a számítógép észleli a készüléket, kényszerítse az iPhone-t újraindításra a Power és a Volume Down gombok egyidejű megnyomásával. Ne engedje el mindkét gombot, amikor az Apple logó megjelenik, és tartsa őket addig, amíg meg nem jelenik a helyreállítási mód képernyő.

• Ha a rendszer kéri a visszaállítás vagy a frissítés lehetőségét, válassza a Frissítés lehetőséget a folytatáshoz.

Várjon, amíg az iTunes megpróbálja újra telepíteni az iOS-t anélkül, hogy törli az adatokat az iPhone-on. Hagyja, hogy az iTunes töltse le az iPhone szoftverének letöltését. Ha a letöltés több mint 15 percet vesz igénybe, az iPhone kilép a helyreállítási módból. Addigra meg kell ismételnie a lépéseket az erő újraindításától a visszaállítási vagy frissítési kiválasztási képernyőig.

4. lépés: Végezzen el egy DFU-t az iPhone készülék visszaállításához

A DFU vagy az alapértelmezett firmware-frissítés egy legmélyebb típusú visszaállításra vonatkozik, amelyet egy iPhone-on végezhet. A DFU visszaállításának végrehajtása az iPhone-on törli és újratölteni fogja az összes olyan kódot, amely az iPhone szoftverét és hardverét egyaránt szabályozza. Szüksége lesz egy számítógépre a folyamat folytatásához.

Fontos jegyzetek:

• Mielőtt elvégezné a DFU visszaállítását az iPhone SE készülékén, győződjön meg róla, hogy biztonsági másolatot készít az iPhone-ról az iCloud-ra vagy az iTunes-ra, mert fennáll annak a lehetősége, hogy valami hibás a folyamatban.
• Ne végezzen DFU visszaállítást, ha az iPhone vízzel sérült, mert teljesen eltörhet iPhone-ját. A folyadékkárosodás kárt okozhat egy másik komponensnek, amely megakadályozhatja a visszaállítás befejezését, és ha ez megtörténik, akkor egy kisebb méretű iPhone használható iPhone-ra teljesen használhatatlanná válhat, ha a DFU visszaáll a vízkárosodás miatt.

Az alábbiakban bemutatjuk, hogyan helyezheted iPhone SE-jét DFU módba és visszaállíthatod a firmware-t:

• Csatlakoztassa iPhone készülékét a számítógéphez.

• Nyissa meg az iTunes programot a számítógépen. Nem számít, hogy az iPhone be van-e kapcsolva.

• Az iPhone készülékén 8 másodpercig tartsa lenyomva a Power és a Home gombokat.

• 8 másodperc múlva engedje el a Power gombot, de tartsa lenyomva a Home gombot.

• Ha az iTunes felismert egy iPhone-t a helyreállítási mód felszólításában, engedje el a Kezdőlap gombot.

• Az iPhone képernyője ekkor teljesen fekete lesz. Ez azt jelzi, hogy sikeresen belépett a DFU módba. Ha nem, indítsa el az egészet.

• Végül folytassa az iPhone SE helyreállítását DFU módban az iTunes segítségével.

Várja meg, amíg a rendszer visszaáll, majd próbálja meg bekapcsolni iPhone-ját, és nézze meg, hogy képes-e átmenni ezen az időben.

Mi a teendő, ha az iPhone SE még mindig nem fog bekapcsolni vagy fekete képernyőn maradni, miután mindent megtett?

Ha a probléma továbbra is fennáll, akkor ezúttal azt javaslom, hogy kapcsolatba lépjen az Apple Support szolgáltatással a szolgáltatás beállításához, vagy más lehetőségeket kérjen. Csak mondd el nekik, hogy pontosan mit csináltál eddig, és az iPhone SE-en látott tüneteket, így jobban segíthetnek. Lehetséges, hogy egyes hardverkomponensek megsérültek, így megakadályozható, hogy iPhone bekapcsolódjon vagy fekete képernyőre ragadjon.

Csatlakozz hozzánk

Látogasson el a hibaelhárítási oldalunkra, hogy több megoldást találhasson más iPhone problémáinkra, amelyekkel az előző bejegyzéseinkben foglalkozunk. Ha további segítségért szeretne elérni az iOS támogatási csapatunkat, akkor ezt úgy teheti meg, hogy kitölti ezt az űrlapot az összes szükséges információval. Győződjön meg róla, hogy megadja nekünk a probléma lényeges részleteit, amivel segítségre van szüksége, hogy a lehető legjobb megoldásokat és ajánlásokat tudjuk biztosítani.