A Galaxy A7 nem indul el normálisan, elakad a bootloop-ban, csak a Letöltési módba, más problémákba ütközik

A nem zászlóshajó eszközök támogatására irányuló erőfeszítéseink részeként itt egy újabb hozzászólás a # GalaxyA7-ről. Azok a kérdések, amelyekkel ma foglalkozunk, ma az A7-gyel kapcsolatos néhány gyakori problémára válaszol. Reméljük, hogy hasznos lesz ez az olvasás.

Ha megoldást keres a saját #Android problémájára, lépjen kapcsolatba velünk az oldal alján található link segítségével.

A probléma leírása során kérjük, hogy a lehető legrészletesebb legyen, hogy könnyen meghatározhassuk a megfelelő megoldást. Ha igen, kérjük, vegye fel a pontos hibaüzeneteket, amelyekkel elkezdhetjük nekünk ötletünket. Ha már próbált néhány hibaelhárítási lépést, mielőtt elküldene nekünk, győződjön meg róla, hogy megemlíti őket, hogy kihagyhassuk őket a válaszokban.

Az alábbiakban néhány konkrét témát mutatunk be Önnek:

1. feladat: A Galaxy A7 nem indul el normálisan, be van ragasztva a bootloopba, csak a Letöltési módba indul

Van egy Samsung Galaxy A7, amely egy hónapig kikapcsolt. Tegnap, amikor megpróbáltam bekapcsolni, egy üres akkumulátorra találtam. Szóval 90% -ra terheltem. Aztán megpróbáltam elindítani, de folyamatosan újraindul a logón, egy véget nem érő hurokban. Érdekes tény, hogy letöltési módba kerül, de nem tud visszatérni a helyreállítási módba! És most, amikor megpróbálom feltölteni, egyszerűen villog az akkumulátor logóján. Van-e javaslata, hogy mi okozza ezt? Minden segítség hálás lenne. - Dolon

Megoldás: Szia Dolon. Ha ez a telefon korábban normálisan működött, mielőtt egy hónapig félretette volna, a probléma oka lehet az akkumulátor vagy a teljesítmény. Tudjuk, hogy az A7-ek nem jönnek könnyen cserélhető akkumulátorral, így a másik akkumulátort nem lehet használni. Hacsak nem távolíthatja el a telefont és nem cserélheti ki az akkumulátort, akkor az akkumulátor cseréje nem jó ötlet. Javasoljuk, hogy ezt a lehetséges megoldást később foglalja le, és inkább a lehetséges bootloader / firmware-problémákra összpontosítson. Ez különösen akkor igaz, ha a telefon egy hónapig üzemel, mielőtt kikapcsolná. Mivel a telefon csak a Letöltési módot használja, javasoljuk, hogy először próbálja meg újraindítani a rendszerbetöltőt. Néha a Samsung, amely normálisan nem kapcsol be, egy sérült rendszerbetöltő okozza, így ezt az eljárást érdemes megpróbálni. Az alábbiakban a Galaxy eszköz bootloaderének indításával kapcsolatos általános lépések találhatók. A pontos lépések némileg eltérőek lehetnek a telefonmodellben, ezért győződjön meg róla, hogy némi kutatást végez, és ne támaszkodjon az alábbi útmutatóban.

1. Keresse meg a telefon modelljének megfelelő firmware-t és töltse le. Győződjön meg arról, hogy a megfelelőt választotta. Ugyanaznak a pontos firmware-nek kell lennie, amely korábban a készülékén futott. Feltételezzük, hogy valahol felsorolja a firmware-verziót. Ha még nem vetted észre ezt, akkor esély van arra, hogy rosszat válasszon. Mint tudhatod, a helytelen firmware használata komplikációkat okozhat, így sok szerencsét okozhat.
2. Mondjuk most, hogy azonosította a megfelelő firmware-t. Ezután letöltheti azt a számítógépére. A firmware-fájlnak olyan fájlokat kell tartalmaznia, mint az AP_, BL_, CSC_ stb.
3. Keresse meg a BL címkével kezdődő fájlt; ez a firmware megfelelő bootloader fájlja. Miután azonosította a bootloader fájlt, másolja azt a számítógép asztalára vagy bármely más olyan mappába, amelyet könnyen elérhet.
4. Folytassa a villogó eljárás többi részét az Odin program segítségével.
5. Odinban kattintson a BL fülre, és győződjön meg róla, hogy használja a korábban azonosított bootloader fájlt.
6. Most győződjön meg róla, hogy az „Eszköz hozzáadott” állapot és az „ID: COM doboz” kékre váltott, mielőtt elkezdené a START gombot. Ez megkezdi a telefon bootloaderjének villogását.
7. Az eljárás befejezése után indítsa újra a telefont.

Ha a rendszerbetöltő nem villog, vagy ha nem tudja sikeresen megtenni a véletlenszerűen újraindított telefont a folyamat közepén, akkor fontolja meg a firmware villogását. Ha ez is sikertelen lesz, küldje el a telefont, hogy az akkumulátort kicserélhesse.

Ilyen problémát okozhat egy rossz alaplap is, így ha egy új akkumulátor nem tesz különbséget, a technikus alaplapcserét javasolhat. Hacsak nem hajlandó legalább pár száz dollárt költeni egy garantált javításra, jobb, ha telefonos csere történik.

2. feladat: A Galaxy A7 gyorsan lemeríti az akkumulátort, megőrzi a túlmelegedést, véletlenszerűen újraindul

Saját telefonom SAMSUNG GALAXY A7 egy bizonyos időközönként újraindul, és az akkumulátor lemerül, felmelegszik, és nem is tart fél napot. Ráadásul a lógó gyakran lóg, és nagyon nehéz ezt a feladatot elvégezni ezzel a telefonnal.

Megpróbáltam minden lehetséges megoldást, mint például a harmadik féltől származó alkalmazások eltávolítását, a gyorsítótár-memória törlését, számos gyári visszaállítást, és egyik lehetséges megoldás sem működött számomra.

A probléma akkor is fennáll, ha biztonságos módban újraindul. néha ok nélkül is jól működik, de ha a telefont alacsony töltöttségű töltésre csatlakoztatják, a fent említett problémák ismételten megismétlődnek, és tényleg zavarodott, és nem tudok csalódni. Bármilyen megoldás erre? - Duba

Megoldás: Szia Duba. Ha több gyári alaphelyzetbe állítás nem segített a probléma javításában, valószínűleg azért van, mert a telefon hardverproblémája van. A gyári alaphelyzetbe állítás az, amit bármely átlagos felhasználó az Android-probléma rögzítésekor tehet. Ez azt jelenti, hogy az összes szoftverbeállítást visszaadja az ismert, működő alapértelmezett értékeknek. Mindaddig, amíg a probléma oka a szoftver, a gyári alaphelyzetbe állítás szinte mindig segít. Azonban ez nem hatékony megoldás a hardverproblémákra egyszerűen azért, mert nincs olyan mennyiségű kódolási módosítás, amely megváltoztathatja az összetevő fizikai állapotát. Például, ha az itt leírt tünetek gyökeres okozója egy rossz akkumulátor, a gyárilag visszaállított példányok száma nem javíthatja a helyzetet. Az akkumulátoron belüli kémiai összetétel és reakciók nem befolyásolhatják a szoftver bármilyen módosítását. Ugyanez igaz minden összetevő meghibásodására. Ezért minden Android hibaelhárítás szinte mindig gyári alaphelyzetbe áll.

Most a legjobb elérhető opció az, hogy folytassa az eszköz hibaelhárításának következő szakaszát, amely a hardver hibaelhárítása. Sajnos ez a szakasz szakértelemre és eszközökre van szükség, amelyeket sok átlagos felhasználó nem rendelkezik. Például, ha a probléma túlmutat egy rossz akkumulátorral, akkor meg kell vizsgálnia a következő logikai összetevőt a hibaelhárítási létrában, amely ebben az esetben az energiagazdálkodási IC. Az akkumulátoron kívül ez gyakran a hardverhiba következő gyakori oka. Ha ez nem a probléma, a technikus azt sugallhatja, hogy az alaplapot egyszerűen ki kell cserélni, mivel sokkal praktikusabb, mint a teljes áramkör ellenőrzése. Tehát, hacsak nem rendelkezik szilárd ismeretekkel a Samsung Galaxy eszközök hardveréről és arról, hogyan diagnosztizálható a hardverproblémák, a do-it-yourself javítás szinte mindig a szakemberek számára marad. Emiatt nem támogatjuk a hardverdiagnosztikát és a hibaelhárítást ebben a blogban. Ha nem rendelkezik tapasztalattal az elektronika rögzítésével, felejtsd el a DIY (do-it-yourself) javításokat, mivel valószínűleg több problémát okoz, mint a megoldás.

Javasoljuk, hogy hagyja, hogy valaki, aki javításra kerül, nézze meg a készüléket.

3. feladat: A Galaxy A7 képernyő folyamatosan villog

A Samsung A7 (2016) villog, amikor megnyitom. Megnyílik, miután többször megnyomtam a bekapcsológombot vagy az otthoni gombot. Megpróbáltam a hangerő-csökkentést + otthoni gombot + bekapcsoló gombot és újraindítani, de még mindig ugyanaz. Tehát gyári alaphelyzetbe állítom, és semmi sem változik. Mindig villog minden alkalommal, amikor megpróbáltam megnyitni, aztán többször megnyílik. Kérem, segítsen nekem ezzel a problémával. - Jma_elaiza

Megoldás: Szia Jma_elaiza. A Samsung készülékek általában megbízhatóak, és több millió ember dolgozik évekig, hacsak a felhasználó nem kezdi meg a szoftvert, gondatlanul telepíti az alkalmazásokat, vagy fizikai sérüléseket okoz az elemek (víz, hő, hideg) eldobásával vagy kitéve. Mindaddig, amíg a szoftvert hibáztatják, esély van arra, hogy a problémát az Ön szintjén tudja megoldani. Azonban, ha a telefont fizikailag befolyásolták, leesett, vagy nedves lett, hagyja abba az idejét, hogy szoftver megoldást keressen. Amint fentebb említettük, nincs olyan mennyiségű szoftver, amely a fizikai sérülések visszavonására képes. Mivel nem tudjuk a készülék teljes történetét, és úgy döntött, hogy nem tartalmazza azokat a lehetséges eseményeket, amelyek esetleg a problémához vezettek, nincs semmi, amiről elmondhatjuk. Fontolja meg a telefon küldését, hogy ellenőrizhesse a hardvert.

Ami a szoftver hibaelhárítását illeti, fontolóra kell vennie a telefon helyreállításának módját, hogy végrehajthassa a cache-partíció törlését és / vagy a gyári alaphelyzetbe állítást. A gyári alaphelyzetbe állításhoz kövesse az alábbi lépéseket:

1. Töltse fel a telefont legalább 30 percig.
2. Nyomja meg és tartsa lenyomva a Home és a Volume Up gombokat, majd nyomja meg és tartsa lenyomva a Power gombot.
3. Amikor a Samsung Galaxy logó megjelenik a képernyőn, engedje el a bekapcsológombot, de folytassa a Home és a Volume Up billentyűk tartását.
4. Az Android logó megjelenésekor mindkét kulcsot elengedheti, és a telefon körülbelül 30-60 másodpercig hagyhatja el a telefont.
5. Ebben a módban törölheti a cache-partíciót, vagy gyári alaphelyzetbe állít.

Azt is fontolóra kell vennie, hogy villog a bootloader és / vagy a firmware, ha ez lehetséges, és ha semmi nem történik a cache partíció vagy a gyári visszaállítás törlése után.

A megjelenő villogó viselkedés egy hibás képernyő tünete is lehet. Próbálja meg újraindítani a telefont alternatív módokhoz, hogy meggyőződjön arról, hogy fennmarad-e. Ha igen, ez egy megerősítés, hogy ez rossz képernyő probléma. Ebben az esetben a telefon javítása vagy cseréje szükséges. A telefon alternatív módokhoz való indításához kövesse az alábbi lépéseket:

Indítás letöltési módban :

1. Töltse fel a telefont legalább 30 percig.
2. Nyomja meg és tartsa lenyomva a Home és a Volume DOWN gombot, majd nyomja meg és tartsa lenyomva a Power gombot.
3. Amikor a Samsung Galaxy logó megjelenik a képernyőn, engedje el a Power gombot, de továbbra is tartsa lenyomva a Home és a Volume DOWN gombokat.
4. Várjon, amíg megjelenik a Letöltés képernyő.
5. Ha letöltheti a telefont letöltési módban, de más módokban nem, ez azt jelenti, hogy az egyetlen kiút lehet egy készlet vagy egyéni firmware flash.
6. Használja a Google-t, hogy keressen egy útmutatót arról, hogyan kell csinálni.

Indítás biztonságos módban :

1. Töltse fel a telefont legalább 30 percig.
2. Nyomja meg és tartsa lenyomva a bekapcsológombot.
3. Amint megjelenik a Samsung Galaxy logó, engedje fel a bekapcsológombot, és azonnal nyomja meg és tartsa lenyomva a Hangerő le gombot.
4. Tartsa nyomva a gombot, amíg a telefon befejezi az újraindítást.
5. Miután a képernyő bal alsó sarkában látta a „Biztonságos mód” szöveget, engedje el a Hangerő le gombot.
6. A normál módban a biztonságos módban az egyetlen különbség az, hogy az előbbi megakadályozza a harmadik féltől származó alkalmazások futását. Ha biztonságos módban indíthatja el a telefont, de nem normál módban, távolítsa el az összes alkalmazást, amíg a probléma (ami megakadályozza, hogy normál módon induljon el) megszűnik.