A Galaxy Note 4 elveszíti az akkumulátort, más problémákkal

A # GalaxyNote4 hivatalosan 2014 októberében került kiadásra, de tudjuk, hogy jelenleg is milliók használják. Ez bizonyítja a készülék megbízhatóságát és népszerűségét. Bármilyen okostelefonhoz hasonlóan a problémák is hajlamosak. Ez a bejegyzés néhány, a készülékkel kapcsolatos problémát jelez.

Az alábbiakban az itt tárgyalt témák:

  1. A Galaxy Note 4 gyorsan elveszíti az akkumulátort
  2. A Galaxy Note 4 teljesítmény IC nem működik
  3. A Galaxy Note 4 folyamatosan mutatja az alkalmazásból származó pop-upokat
  4. A Galaxy 4. megjegyzés a „Kérem válassza ki a helyreállítási módot a Kies-ben, és próbálja újra”
  5. A Gmail és az Messaging alkalmazás nem működik megfelelően a Galaxy Note 4 frissítése után
  6. A Galaxy Note 4 nem csatlakozik egyetlen indiai hálózathoz sem

Ha megoldást keres a saját #Android problémájára, lépjen kapcsolatba velünk az oldal alján található link segítségével, vagy telepítheti ingyenes alkalmazását a Google Play Áruházból.

A probléma leírása során kérjük, hogy a lehető legrészletesebb legyen, hogy könnyen meghatározhassuk a megfelelő megoldást. Ha igen, kérjük, vegye fel a pontos hibaüzeneteket, amelyekkel elkezdhetjük nekünk ötletünket. Ha már próbált néhány hibaelhárítási lépést, mielőtt elküldene nekünk, győződjön meg róla, hogy megemlíti őket, hogy kihagyhassuk őket a válaszokban.

# 1-es probléma: a Galaxy Note 4 gyorsan elveszíti az akkumulátort

A 4. megjegyzésem csak 8 hónapos. Garancia alatt áll. A telefon 20% -os akkumulátorral leáll, 36% maradt. Kevés lemaradás történt, amikor megvettem - azt hittem, ideiglenes. A marshmallow frissítése az akkumulátor élettartama nagyon gyenge - alig tart 6 óra. Nagyon keveset használok. Nincs ilyen alkalmazás vagy semmi, ami jelentősen fogyaszt. A gyári beállítás visszaáll, a probléma továbbra is fennáll. Én már a szervizközpontban voltam, frissítettem a marshmallow-t a bináris verzióval. Nem adtak semmilyen papírt, mondván, hogy tesztelték a telefonomat, de azt mondták. Nem láttam semmilyen hardver tesztet. Úgy gondolom, hogy megpróbálják elkerülni a tesztelést, mivel a szavatossági szempontból ingyenesen cserélni kell az alkatrészeket. Ez egy áramellátás IC? Hogyan tudom meggyőződni arról, hogy a Samsung adjon nekem bizonyítékot a tesztjükre? Tényleg szükségem van a segítségedre. Egy hatalmas megtakarítást töltöttem, hogy ezt a telefont a kamera és az akkumulátor (a családom) számára kaptam. Most nem adok ROI-t. Kérjük, segítsen. - Priyaani

Megoldás: Hi Priyaani. Saját 4. megjegyzéseink alapján szerzett tapasztalataink alapján az akkumulátor energiája csaknem egy napig tarthat, feltéve, hogy néhány alapvető energiatakarékos tippet szeretne:

  • az akkumulátor képernyőjének fényerejének csökkentése
  • az e-mail alkalmazások, a közösségi hálózati alkalmazások és a játékalkalmazások összes szinkronizálási beállításának kikapcsolása
  • korlátozza a streaming szolgáltatásokat, például az online zenei szolgáltatásokat néhány órára
  • a telepített alkalmazások számának a lehető legalacsonyabb szinten tartása

Az utolsó, azaz a lehető legkevesebb alkalmazás telepítése fontos, mivel minél több alkalmazás van, annál nagyobb az esély arra, hogy néhányan segíthetik az akkumulátort, ha aktívan futnak a háttérben.

Nem hiszem, hogy az áramellátás IC hibás, mivel ennek a kritikus chipnek a meghibásodása szinte mindig áramkimaradáshoz vezet, de nem az akkumulátor leeresztéséhez. 100% -os biztonsággal nem tudjuk megmondani, ha ez a helyzet. Nem dolgozunk a Samsungnál, így nem tudjuk, hogyan hoznak létre visszajelzést a javítás után. A javítási központok, legalábbis az Egyesült Államokban, nem kötelesek részletes információt szolgáltatni az eszközön végzett javításokról. Nem lehetünk biztosak abban, hogy van-e mód arra, hogy nyomást gyakoroljunk a Samsungra, hogy bizonyítékot nyújtson az elvégzett tesztekről. Ha már megtette az online akkumulátor-megtakarítási tippeket, de a probléma továbbra is fennáll, fontolja meg a Samsungot egy helyettesítő telefonra.

Ne feledje azonban, hogy a lítium-alapú akkumulátor, mint a 4. megjegyzésben szereplő akkumulátor, az egyes töltési ciklusok után és után elveszíti a kapacitást. Minél többet használ és tölt a készüléket, annál gyorsabban veszít a kapacitás. Így észrevehetjük, hogy egy idő után egyre gyakrabban kerül sor a felfelé való felemelés szükségességére. Egy tipikus okostelefonon lévő lítium-ion akkumulátor 300-500 töltési ciklus után elkezdi megjeleníteni a kapacitásveszteség tüneteit. Ha a telefonját napi egyszeri töltés után töltötte be, akkor valóban azt várhatja, hogy a következő töltés előtti használati idő rövidebb lesz. Más tényezők, amelyek segíthetnek az akkumulátor lefolyásának meggyorsításában, és most a „problémát” tapasztalja.

Javasoljuk, hogy egy másik új Samsung akkumulátort is vásároljon, így tudni fogja a különbséget. Ismét a mai okostelefonoknál az akkumulátorlefolyás problémája nem feltétlenül a szoftver- vagy hardverprobléma miatt következik be. Ha mindennap szeretné meghosszabbítani a telefon akkumulátorának élettartamát, használjon néhány intelligens eszközt. Csináljon néhány online kutatást, és megtalálja a trükköket és tippeket, amelyek segíthetnek a helyzet orvoslásában.

# 2-es probléma: a Galaxy Note 4 teljesítmény IC nem működik

Szia. Elolvastam a blogodat, és kiderült a probléma. Ugyanolyan furcsa kérdéssel nézek szembe. Indiából származom. Samsung Galaxy Note Edge (SM N915G) van. A telefon majdnem egy éve hibátlanul működött, de ezután egy olyan hibát fejlesztett ki, ahol véletlenszerűen újraindult, vagy valami furcsa hibát fog kapni a „Rendszerindítási fájl nem elérhető” Csak az elérhető megoldás volt a telefon újraindítása az akkumulátor eltávolítása után. Néhány kísérlet után elindítottam a telefont, és figyelmen kívül hagytam a hibát. Egy hónapnyi hiba után a telefonom halott, és nem tudtam elindítani. Megadtam a helyi Samsung Store-nak, és rájöttem, hogy hatalmas IC-problémája van, de a Samsung áruház nem kínál javítást és felajánlotta, hogy az új mobilhoz hasonlóan költséges legyen. Segíthetsz ebben a tekintetben? - Jigar1141

Megoldás: Szia Jigar1141. Nincs semmi, amit tehetnénk ezzel kapcsolatban. Ha a Samsung azt mondja, hogy az áramellátás IC meghibásodott, akkor vagy a telefont javításra kell benyújtania, vagy egyszerűen meg kell találnia a módját, hogy a készüléket cserélje.

# 3-as probléma: a Galaxy Note 4 folyamatosan mutatja az alkalmazásból származó pop-upokat

SEGÍTSÉG! Istenem, úgy döntöttem, hogy eltávolítom a tisztítási / biztonsági alkalmazást, miután egy olyan problémát vetettem fel, hogy az egyik személyt nem fogadom el. Javasolták, hogy talán ez a probléma, ezért távolítson el és töltsön be egy friss és új terméket! ARGHHHH… Hirtelen bejutottam a felderített Screen Overlay körbe, és a különböző alkalmazások, beleértve a fényképeket is, az utasítások körében buggered lettek, amelyek semmit sem oldottak meg, hogy visszahozzak oda, ahol elkezdtem…

Megpróbálom megnyitni a képgalériát, azt mondja meg, hogy nyissa meg a beállításokat. ott nem tudok semmit változtatni, amíg nem választom az APPS-eket, amelyek a legmagasabbak lehetnek ... Ezek közül az egyik utasítást kikapcsoltam, és újra elindítottam a folyamatot, ezúttal bekapcsolva a kiválasztott alkalmazást. SOHA…… ugyanazon a képernyőn érek el, amit fedeztek fel, amelyből függetlenül attól, hogy mit csinálok, visszaállok az 1. szakaszba. Visszaálltam az összes alkalmazás eredeti beállításaihoz, még mindig semmi, mivel minden alkalommal beállítani hozzáférési engedélyek, újra elkezdem a folyamatot. Ez még nem létezett .. 2 héttel ezelőtt volt egy rendszerfrissítés, amit nem tudom, melyik verzió, de ez a legújabb. Ha bárki kérhet egy megoldást, akkor a legtöbbet szeretném, MOST hálás. Előre is köszönöm. - Thomas

Megoldás: Szia Thomas. Lehet, hogy telepített egy rossz alkalmazást, amely mostanra egy firmware-hibára vezetett. Nem tudjuk pontosan, hogy mit akarsz itt leírni, de ha a készülék nem működik megfelelően a pop-upok miatt, győződjön meg róla, hogy gyári alaphelyzetbe állítást végez. Mivel a gyári alaphelyzetbe állítás törli mindent, győződjön meg róla, hogy a folytatás előtt készítsen biztonsági másolatot az összes személyes adatról. A gyári beállítások visszaállításának lépései:

  • Kapcsolja ki teljesen a Galaxy 4. megjegyzést.
  • Nyomja meg és tartsa lenyomva a Hangerő fel és a Kezdőlap gombokat, majd nyomja meg és tartsa lenyomva a bekapcsológombot.
  • Ha a 4. megjegyzés rezeg, engedje el mind a Home, mind a Power billentyűt, de továbbra is tartsa a Volume Up gombot.
  • Amikor az Android Rendszer-helyreállítás látható a képernyőn, engedje fel a Hangerő növelése gombot.
  • A Hangerő csökkentése gomb segítségével jelölje ki az „adatok törlése / gyári alaphelyzetbe állítása” pontot, és válassza ki a bekapcsológombot.
  • Most jelölje ki az „Igen - az összes felhasználói adat törlése” menüpontot a Hangerő csökkentése gombbal, és nyomja meg a bekapcsológombot a visszaállítás megkezdéséhez.
  • Amikor a master reset befejeződött, jelölje ki a 'Reboot system now' opciót, majd nyomja meg a Power gombot.
  • A 4. megjegyzés újraindul, de a szokásosnál hosszabb lesz. Amikor eléri a kezdőképernyőt, kezdje el a beállítást.

Ne feledje, hogy a gyári alaphelyzetbe állítás nem fogja megoldani a jövőbeni problémákat, különösen, ha azok a későbbiekben telepített alkalmazások miatt vannak. Győződjön meg róla, hogy a gyári visszaállítás után csak megbízható alkalmazásokat telepít. Ez egy fontos pont, amit nem szabad figyelmen kívül hagyni. Önnek még nincs szüksége biztonsági alkalmazásra, ha óvatos felhasználó vagy, mivel a mai okostelefonok rosszindulatú programjait az alkalmazások terjesztik.

# 4-es probléma: a Galaxy 4. megjegyzés: „Kérjük, válassza ki a helyreállítási módot a Kies-ben és próbálja meg újra”

A Firmware frissítésének „Kérem, válassza ki a helyreállítási módot Kiesben, és próbálkozzon újra.”, Egy Sprint bérleten vagyok, és nem mondom el nekik erről. Nemrégiben munkanélküli vagyok, és nem engedhetem meg maguknak a Samsung és a drága válaszokat. Csak regisztráltam a Total Protection Coverage-re a Sprint-szal, de ez nem érvényes a 4. szeptemberig. Megkértek nekem, hogy megjavítsák? Nem csináltam semmit.

A témával kapcsolatos kutatásom szerint ez a Samsung frissítési problémája, és sok emberrel történik. NEM fizetem, hogy ezt nézzem. Ez az ő glitch… ideiglenesen használ egy másik Samsung telefon, amely egy hónap korlátlan kártyát a Verizon. A Sprint-lel vagy egy ingyenes javítással szeretnék kivenni ezt a lízinget, amíg a bérletem le nem áll. Nem tettem semmit, hogy ezt okozzam.

Elmentem a legjobb vásárlásokhoz a Samsung asztalához, és majdnem megkapta a frissítést, majd újra leállt a „Kies” üzenettel. Próbáltam ezt egyedül és Odinon keresztül egy Samsung frissítéssel próbálni, amely csak két órán át „fonott”. Én az én szemeim végén vagyok. Paralegal vagyok, nem IT személy! ez a ludracris, mivel nem engedhetem meg magamnak, hogy levonásra kerüljenek, amikor a programjuk telepítési problémái vannak! Segítsen kérem.

Csak 15 napom maradt a temp kártyámon, és a Sprint-számlát 99, 00-re fizettem ki, és 58-at fizettek a kártyára más telefonért! Nem fizetem a Sprintnek egy nem működő telefont saját hibám miatt. Van egy ésszerű elvárásom, hogy a készülékem használata és elvárásom, hogy saját magam hibája miatt rögzítsem a díjat időben. Minden ötlet üdvözlendő! Időérzékeny kérdés! Köszönöm, Droid Guys! - Kristin

Megoldás: Szia Kristin. Nem válaszolunk a segítségnyújtás iránti kérésekre, így reméljük, hogy ez a hozzászólás még mindig segíthet Önnek. Először is szeretnénk világossá tenni, hogy nem dolgozunk a Sprint-nál, így alig minősülünk arra, hogy pontos információkat adjanak a termékeikről és a jótállásról. Ami a teljes felszerelésvédelmet illeti, az első kézből származó információkat a saját webhelyéről kaphatja meg. Úgy gondoljuk, hogy a Sprint Lease GYIK- ok önmagukban magyarázhatók. Ha azonban összetéveszti a szövegeket, javasoljuk, hogy közvetlenül hívja a Sprintot.

A javításért fizetendő díjra vonatkozó kérdésében úgy gondoljuk, hogy a válasz nem. Mindaddig, amíg az összes berendezés védelme aktívvá válik, az eszközt bármely Sprint áruházba szállítjuk, úgy gondoljuk, nem kell fizetnie a szükséges javításokért. A sérült eszközdíjat a teljes berendezésvédelem nélküli telefonok számára fenntartják, így biztos lehet benne, hogy ingyenesen ellenőrzik és kijavítják a problémát.

# 5. Probléma: a Gmail és az Messaging alkalmazás nem működik megfelelően a Galaxy Note 4 frissítése után

Van egy 4. megjegyzésem. Megtettem a legújabb frissítést, feltételezem, hogy marshmallow volt, mivel ez a legújabb, és azt mondja, hogy a legújabb szoftverem van. A frissítés óta a telefonhoz mellékelt szöveges alkalmazásom, és a Gmailem nem működik megfelelően. Használhatom őket, de mindkettő ugyanazokkal a problémákkal küzd, és nagyon nehéz használni. Nehéz megmagyarázni, de az alkalmazás formanyomtatványai az információ beírásakor, azaz a kapcsolatok, a téma, az üzenetterületeken nem működnek. Nem láthatja az egész ablakot, csak egy sort jelenít meg egyszerre. Ha e-mailben a témakörre lép, elveszíti az ablak többi részét, és csak azt a sort láthatja, amelybe beírja. Szövegben, amikor egy névjegyet ad meg, minden sajnálatos, hogy nem tudom megmagyarázni! Az e-mailben és a szövegben másként néz ki, mint amilyennek azt kellene tennie. A mezők ugrálnak. Akkor, mikor egy másik mezőbe megy, nem láthatsz semmit, csak egy mezőt. Amikor minimalizálja a billentyűzetet, az alkalmazás átugrik és megváltoztatja a mezőket. Nem tudok lágy újraindítást végezni, csak újraindítás, vagy kikapcsolás és bekapcsolás, amit megpróbáltam. Bármilyen ötletet? Köszönöm! - Elle

Megoldás: Szia Elle. Az első dolog, amit meg akarunk csinálni, törölje a telefon cache-partícióját. Előfordulhat, hogy a frissítések megrongálhatják a rendszer gyorsítótárát, így kényszeríteni kell a telefont új gyorsítótár létrehozására. Íme, mit kell tennie:

  • Kapcsolja ki teljesen a Galaxy 4. megjegyzést.
  • Nyomja meg és tartsa lenyomva a Hangerő fel és a Kezdőlap gombokat, majd nyomja meg és tartsa lenyomva a bekapcsológombot.
  • Ha a 4. megjegyzés rezeg, engedje el mind a Home, mind a Power billentyűt, de továbbra is tartsa a Volume Up gombot.
  • Amikor az Android Rendszer-helyreállítás látható a képernyőn, engedje fel a Hangerő növelése gombot.
  • A Hangerő le gomb használatával jelölje ki a „Törölje a cache partíciót” opciót, majd nyomja meg a Power gombot a kiválasztáshoz.
  • Amikor a cache-partíció törlése befejeződött, jelölje ki a „Rendszer újraindítása most” elemet, majd nyomja meg a bekapcsológombot.

Miután frissítette a rendszer gyorsítótárát, a következő logikai lépés annak biztosítása, hogy minden alkalmazás frissüljön, hogy azok kompatibilisek legyenek az új operációs rendszerrel. Ha van olyan alkalmazás, amely nem kompatibilis a Marshmallow-val vagy bármilyen operációs rendszerrel, amit telepített, akkor ez olyan hibára vezethet, amely befolyásolhatja a többi alkalmazást és funkciót. Ha nem talál frissítést az adott alkalmazáshoz, győződjön meg róla, hogy eltávolítja azt.

Végül, ha mindkét eljárás nem működik, győződjön meg róla, hogy gyári alaphelyzetbe állítást végez. Lásd a fenti lépéseket.

# 6. Probléma: A Galaxy Note 4 nem kapcsolódik egyetlen hálózathoz sem Indiában

Szia csapat. A Samsung Galaxy Note 4 (SM-N910C) mobilhálózatával kapcsolatos problémákkal szembesülök. A bátyám vásárolta meg a használt mobilt Dubaiban és küldött Indiába. 4 hálózati SIM-t használtam Indiában, de a hálózat legelterjedtebbé válik, ahol ugyanaz a hálózati SIM ugyanolyan területen jó nettó sebességet biztosít más telefonokban, beleértve az alapvető Android telefont is. Még internetes problémával nem tudok hívásokat kezdeményezni / fogadni. A 2G és 3G hálózatokat használtam, és ennek megfelelően megváltoztattam a hálózati beállításokat, de nincs szerencsém a hálózat megszerzéséhez. Néha a hálózati tartomány 3-5 pontot mutat, de amikor hívásokat adok, a „Nem regisztrált a hálózaton” hibaüzenet jelenik meg. Köszönöm a segítségét. Üdvözlettel. - Dinesh

Megoldás: Hi Dinesh. "Nem regisztrált a hálózaton" A hiba általában az általános üzenet, amelyet a 4. megjegyzés mutatja, ha megpróbál csatlakozni egy olyan hálózathoz, amelyhez nincs engedélye. Más szóval, a 4. megjegyzés, amelyet használni kíván, még nem zárható ki. Győződjön meg róla, hogy az első alkalommal kinyitotta magát, mielőtt újra csatlakozna az ország bármely hálózatához. Próbáljon meg néhány alapvető kutatást online az adott telefonmodell kinyitásának módjáról, vagy egyszerűen egy olyan boltba hozni, amelyik elvégezheti a munkát.