A Galaxy Note 4 leáll, ha egy képet készít, túlhevül a vaku alkalmazás használata esetén, az akkumulátor nem tölt fel 100% -ot, egyéb problémák

Hello # GalaxyNote4 felhasználók! Itt van egy másik hozzászólás, amely 9 további 4. megjegyzéssel és megoldással foglalkozik. Reméljük, hasznosnak találja ezt a cikket.

Ha megoldást keres a saját #Android problémájára, lépjen kapcsolatba velünk az oldal alján található link segítségével.

A probléma leírása során kérjük, hogy a lehető legrészletesebb legyen, hogy könnyen meghatározhassuk a megfelelő megoldást. Ha igen, kérjük, vegye fel a pontos hibaüzeneteket, amelyekkel elkezdhetjük nekünk ötletünket. Ha már próbált néhány hibaelhárítási lépést, mielőtt elküldene nekünk, győződjön meg róla, hogy megemlíti őket, hogy kihagyhassuk őket a válaszokban.

Az alábbiakban néhány konkrét témát mutatunk be Önnek:

1. feladat: A Galaxy Note 4 nem tud 512 GB-os SD-kártyát olvasni

Lehet-e a Samsung 4. megjegyzés 512 GB-os SD-kártyát használni? Több száz MP3 fájlt próbáltam átadni egy 512 GB-os SD-kártyára. Amikor formázom a kártyát a Windows 7 rendszerrel, és átmásolom az MP3 fájlokat, a számítógép csak jól olvas. Amikor az SD-kártyát a Samsung Galaxy Note 4-be helyezem, nem jeleníti meg a fájlokat, és bejelenti, hogy a kártyát formázni kell. Nem ad választási lehetőséget a formátum típusára vonatkozóan. Gyanítom, hogy a Windows 7 formátum működik az Android telefonnal. A helyes? Lehet-e egy Samsung Galaxy Note 4 android telefon egy 512 GB-os SD-kártyára? - Phillip

Megoldás: Szia Phillip. A Galaxy Note 4 csak 256 GB-os microSD-vel használható. Még a Galaxy S8, a legújabb Samsung zászlóshajója csak 256SD kártyát tud olvasni, így nem lesz szerencséje. A kártyát a közeljövőben még fejlettebb eszközök számára is megtarthatja.

2. feladat: A Galaxy Note 4 újraindításra kerül, a kötet önmagában növekszik

A telefonom csak egy nap akarta, hogy továbbra is lefelé forduljon. És a Bluetooth úgy döntött, hogy sem akar dolgozni. Van egy Bluetooth készülékem az autómban, és nem működik. Megpróbáltam biztonságos módba helyezni a telefont, de a probléma továbbra is fennáll. Úgy tűnik, nem tudom kitalálni a problémát. Lehet, hogy a telefont minden hangerő-rendszerrel egészen felfelé fordítottam, majd nem hallottam, majd fokozatosan vissza fog térni .. kérlek küldj segítséget. A Spotify és a Facebook használata közben. - Destiny.n.osborne

Megoldás: Szia Destiny.n.osborne. A legtöbbet, amit tehetsz a problémákkal kapcsolatban, a 4. megjegyzés gyári alaphelyzetbe állítása. Lehet, hogy van egy alkalmazás vagy operációs rendszer hiba, amely az említett problémákat okozhatja. Ha még nem próbálta meg, akkor a következő lépések állnak rendelkezésre:

1. Készítsen biztonsági másolatot fontos fájljairól, mint például fényképek, videók, kapcsolatok stb. Ehhez a feladathoz használhatja az intelligens kapcsolót.
2. Kapcsolja ki teljesen a Galaxy 4. megjegyzést.
3. Nyomja meg és tartsa lenyomva a Hangerő fel és a Kezdőlap gombokat, majd nyomja meg és tartsa lenyomva a bekapcsológombot.
4. Ha a 4. megjegyzés rezeg, engedje el mind a Home, mind a Power billentyűt, de továbbra is tartsa a Volume Up gombot.
5. Amikor az Android System Recovery megjelenik a képernyőn, engedje fel a Vol Up gombot.
6. A Hangerő csökkentése gomb segítségével jelölje ki az „adatok törlése / gyári alaphelyzetbe állítása” pontot, és válassza ki a bekapcsológombot.
7. Most jelölje ki az „Igen - az összes felhasználói adat törlése” pontot a Vol Down gomb segítségével, majd nyomja meg a Power gombot a visszaállítás megkezdéséhez.
8. Amikor a master reset befejeződött, jelölje ki a 'Reboot system now' opciót, majd nyomja meg a Power gombot.
9. A 4. megjegyzés újraindul, de a szokásosnál hosszabb lesz. Amikor eléri a kezdőképernyőt, kezdje el a beállítást.
10. Ellenőrizze, hogyan működik a Bluetooth és a kötet. Ez idő alatt ne telepítsen semmilyen alkalmazást. Ha mindkét probléma fennáll, itt az ideje, hogy a telefont javításra vagy cseréjére küldje el.

3. feladat: A Galaxy Note 4 nagyon lassú lesz, a TouchWiz egyre többet nem válaszol

Ez a reggeli telefon lassan válaszolt. Végül üzenetet kaptam arról, hogy a TouchWiz nem válaszolt. A telefon spontán újraindult néhányszor, de nem ébredt fel a zárolás után, és a kijelző ki van kapcsolva. Szándékosan kikapcsoltam. Bekapcsolva. Visszavonult. Megtaláltam a soft reset utasításokat. Eltávolította az akkumulátort, és egy percig tartotta a tápkapcsolót. újraindul. Egy nyilvánvaló visszaállítási cikluson ment keresztül, és egy fekete-fehér színû képernyőhöz jutott, opciókkal, beleértve az újraindítást. Ezt a bekapcsológombot választotta. Mindenki jól látszott, amíg ki nem kapcsolta magát. Most mi? Biztos vagyok benne, hogy az Android-verzió - bármi legyen is a legutóbbi és a legnagyobb AT & T-nek. - Amelia

Megoldás: Szia Amelia. Az első hibaelhárítási lépés, amelyet meg kell tennie, a cache partíció törlése. Ez arra kényszeríti a telefont, hogy törölje az aktuális rendszer gyorsítótárat, és cserélje ki azt egy újat. A sérült gyorsítótár néha problémákat okozhat, ezért jó, ha eltávolíthatja azt a lehetséges okok listájából. Ennek módja:

1. Kapcsolja ki teljesen a Galaxy 4. megjegyzést.
2. Nyomja meg és tartsa lenyomva a Hangerő fel és a Kezdőlap gombokat, majd nyomja meg és tartsa lenyomva a bekapcsológombot.
3. Ha a 4. megjegyzés rezeg, engedje el mind a Home, mind a Power billentyűt, de továbbra is tartsa a Volume Up gombot.
4. Amikor az Android System Recovery megjelenik a képernyőn, engedje fel a Vol Up gombot.
5. A Hangerő le gomb használatával jelölje ki a „Törölje a cache partíciót” opciót, majd nyomja meg a Power gombot a kiválasztáshoz.
6. Amikor a cache-partíció törlése befejeződött, jelölje ki a „Rendszer újraindítása most” elemet, majd nyomja meg a bekapcsológombot.

Ha a cache-partíció törlése nem oldja meg a problémát, akkor a következő lépés az, hogy törölje a telefont gyári alaphelyzetbe állítással. A lépéseket a fentiekben ismertetjük.

Volt néhány eset a múltban, ahol néhány felhasználó meg tudta oldani az Önhöz hasonló problémát egy harmadik fél alkalmazásának telepítésével az ébresztőzárak minimalizálása érdekében. Ha a probléma a gyári visszaállítás után is fennáll, próbálkozzon a Wake Lock használatával a Darken által a Google Play Áruházban.

4. feladat: A 4-es Galaxy Note nem indul el az Odin módban, a Letöltési módban

A telefon azt mondja, hogy a letöltés nem távolítja el a célt, és időnként nem mond parancsot. Mit tegyek a telefonom javításához? Megpróbáltam a gyári alaphelyzetbe állítást, de amikor alkalmazom, semmi nem történik, de a telefon teljesen kikapcsol, és az akkumulátort ki kell vennem, hogy minden alkalommal újrainduljon. és mikor jön az Android srác hátul, és időnként felmerül a rendszer helyreállítása. és megnyomom az újraindítási rendszert, de a dolgok még mindig ugyanazok. - Pgrisby36

Megoldás: Szia Pgrisby36. Ha nem történik semmi, amikor gyári alaphelyzetbe állítást végez, meg kell próbálnia villogni a bootloadert. Ez egy logikus következő lépés, mivel a telefon csak Odin vagy Download módra indul. A villogás néhány dolgot igényel, beleértve a számítógépet és az Odin programot a PC számára. Győződjön meg róla, hogy több kutatást végez, hogy hogyan kell csinálni. Az alábbiakban bemutatjuk a rendszerindító betöltését. A pontos lépések eltérőek lehetnek, így megtalálhatja a megfelelő útmutatót. Az alábbi lépések csak demonstrációs célokra szolgálnak:

1. Keresse meg a telefon modelljének megfelelő firmware-t és töltse le. Győződjön meg arról, hogy a megfelelőt választotta. Ugyanaznak a pontos firmware-nek kell lennie, amely korábban a készülékén futott. Feltételezzük, hogy valahol felsorolja a firmware-verziót. Ha még nem vetted észre ezt, akkor esély van arra, hogy rosszat válasszon. Mint tudhatod, a helytelen firmware használata komplikációkat okozhat, így sok szerencsét okozhat.
2. Mondjuk most, hogy azonosította a megfelelő firmware-t. Ezután letöltheti azt a számítógépére. A firmware-fájlnak olyan fájlokat kell tartalmaznia, mint az AP_, BL_, CSC_ stb.
3. Keresse meg a BL címkével kezdődő fájlt; ez a firmware megfelelő bootloader fájlja. Miután azonosította a bootloader fájlt, másolja azt a számítógép asztalára vagy bármely más olyan mappába, amelyet könnyen elérhet.
4. Folytassa a villogó eljárás többi részét az Odin program segítségével.
5. Odinban kattintson a BL fülre, és győződjön meg róla, hogy használja a korábban azonosított bootloader fájlt.
6. Most győződjön meg róla, hogy az „Eszköz hozzáadott” állapot és az „ID: COM doboz” kékre váltott, mielőtt elkezdené a START gombot. Ez megkezdi a telefon bootloaderjének villogását.
7. Az eljárás befejezése után indítsa újra a telefont.

5. feladat: A Galaxy Note 4-nek nincs hangja, a Youtube nem fog játszani

Szia. Nekem van egy SFR Samsung 4. megjegyzésem. Ez tavaly óta problémákat okozott, és mindent kipróbáltam - visszaálltam a gyárba, a kemény újraindítás, egy új akkumulátor megvásárlása, semmi sem működik. Ugyanaz a kérdés. Nincs hang, nem tudom miért. A Youtube egyáltalán nem töltődik be. ha böngészsz az interneten, akkor ez olyan mértékben működik, mintha lefagyna és fekete lesz. Nem tudsz hívásokat kezdeményezni, késik a hívásban, vagy ha bejövő hívást kapok, a képernyő majdnem 2 perces késéssel jelenik meg, és ha egyszer úgy tűnik, hogy nem fogom hívni, mintha a zöld hívást szó szerint áthúznám jel. Mi mást tudok tenni?

Nem tudom, hogyan kell használni az Odin-t, és új operációs rendszert telepíteni rajta, de azt hiszem, ez sem fog elvégezni a munkát. Amint megkaptam egy kemény visszaállítást, kérte a frissítést, de a frissítési verzió nélkül vagy anélkül, ugyanazokat a problémákat. Tudsz segíteni nekem? - Wlf.david

Megoldás: Szia Wlf.david. Úgy tűnik, hogy a telefon általános szoftver- vagy hardverproblémával rendelkezik. Nem tudunk semmit a készülékről vagy annak történetéről, így nincs semmi, amit mondunk. Kérjük, olvassa el az Amelia fenti javaslatait. Ha semmi nem változik meg az összes (cache partíció törlése, gyári alaphelyzetbe állítás és a Wake Lock alkalmazás telepítése) után, akkor valószínűleg az ideje, hogy cserélje ki az eszközt.

6. feladat: A Galaxy Note 4 leáll, ha egy képet készít, túlhevül a vaku alkalmazás használata esetén, az akkumulátor nem tölt fel 100% -ra

Halihó. Guyana Dél-Amerikából vagyok, és néhány problémám van a telefonnal, 4. megjegyzés. Vettem másodlagosan „felújítottam”.

• A telefon nem fizet 100% -ot, ha nem törlöm a gyorsítótárat, általában 50-70% -ra kerül. Én is használok egy eredeti Samsung gyors töltőt

• Amikor a kamerát használom, néha egy vagy néhány képet készítek, a telefon kikapcsol. Akkor is, ha valódi motót játszok, leáll.

• Ha a telefon akkumulátora eléri a 15% -ot, akkor kikapcsol, és feltöltve 0% -ot

• amikor villanófényt használok, nagyon meleg lesz. Már többször cseréltem ki az akkumulátort, törölgettem a cache partíciót, és elvégeztem egy gyári alaphelyzetbe állítást. Néhány más alkalmazást is letöltöttem, beleértve a CM biztonságot, amit nem igazán bízok. - Abdel

Megoldás: Hi Abdel. Az egyetlen olyan szoftver hibaelhárítás, amelyet javasoljuk, az akkumulátor újrakalibrálása. Ha ez sem oldja meg a problémát, akkor az adott problémát okozó hardvernek mélyebb problémát kell okoznia. Mind a négy kérdés egymással kapcsolatban áll, és egyetlen oka lehet. Ha az akkumulátor újrakalibrálása nem tudja megjavítani, akkor meg kell javítania vagy kicserélnie a telefont.

Az alábbiakban ismertetjük az akkumulátor újrakalibrálásának lépéseit:

1. Használja a telefont játékokkal vagy feladatok elvégzésével, hogy gyorsítsa az áramkimaradást, amíg a telefon nem kapcsol ki.
2. Kapcsolja be újra a telefont, és hagyja, hogy kikapcsoljon.
3. Töltse fel a telefont anélkül, hogy újra bekapcsolná.
4. Várjon, amíg az akkumulátor teljesen feltölti a 100% -ot
5. Húzza ki a töltőt és kapcsolja be a telefont.
6. Ha a telefon azt mondja, hogy ez már nem 100%, kapcsolja ki, csatlakoztassa a töltőt, és várjon, amíg a 100% -os töltés el nem éri.
7. Húzza ki a töltőt a telefon bekapcsolásakor.
8. Használja a telefont mindaddig, amíg az akkumulátort 0-ra nem adja le.
9. Ismételje meg a ciklust egyszer.

7. feladat: A Galaxy Note 4 önállóan újraindul

Nekem van a Samsung Galaxy 4. megjegyzésem, és elmentem az ötödik helyettesítőt, miután csak 2 napot tartottam ugyanazokkal a problémákkal. Ez megőrjít. A telefon naponta is be- és kikapcsol, még egy teljes akkumulátorral is. Időnként nem fog teljesen bekapcsolni. Megpróbáltam többször visszaállítani, és kivettem az akkumulátort, hogy megpróbáljam újra bekapcsolni. Én is vettem egy teljesen új akkumulátort, és ez nem segítette a problémát. Bármilyen ötlet, hogyan tudom megoldani ezt a problémát? Akkor is frissítettem a telefont, amikor elérhetővé váltak. - Munozcbn_1983

Megoldás: Hi Munozcbn_1983. Nagyon valószínűtlen, hogy ugyanaz a pontos probléma legalább 4 telefonon előfordulhat, kivéve, ha maga okozza. Ennek fő oka lehet, hogy egy rossz alkalmazást telepített a telefon beállítása után. Ellenőrizze, próbálja meg a telefont biztonságos módba indítani és figyelni. A biztonságos mód letiltja a harmadik felek alkalmazásait és szolgáltatásait, így ha a probléma nem jelenik meg, amikor a biztonságos mód engedélyezve van, ez a megerősítésünk. Íme a telefon biztonságos módba való újraindításának lépése:

1. Kapcsolja ki teljesen a telefont.
2. Nyomja meg és tartsa lenyomva a bekapcsológombot és a Hangerő le gombot.
3. Amikor a telefon elkezd indítani, engedje el a bekapcsológombot, de továbbra is tartsa lenyomva a Hangerő le gombot, amíg a telefon újra nem indul újra.
4. A bal alsó sarokban a biztonságos mód jelenik meg; most elengedheti a hangerő-csökkentés gombot.
5. Figyelje meg a telefont legalább 24 órán keresztül.

Megpróbálhatja gyári alaphelyzetbe állítani a készüléket, és figyelemmel kísérheti, hogyan működik, ha nincsenek harmadik fél által telepített alkalmazások. A biztonságos üzemmódhoz hasonlóan, legalább 24 órán keresztül figyelnie kell a telefont, hogy különbséget észleljen. Ha a probléma hiányzik, távolítsa el az alkalmazásokat egyenként, amíg nem azonosítja a tetteset.

8. feladat: A Galaxy Note 4 újraindításra kerül az Android 6 frissítés után

Szia. Android 6.0.1-es frissítést kaptam, amely után a telefon hirtelen újraindult. Kapcsolatba lépett a Samsung szervizközponttal, aki arra a következtetésre jutott, hogy az alaplap hibás. De amikor megkértem őket, hogy magyarázzák el, hogyan lehet egy frissítés elpusztítani a hardvert, az egyetlen válaszuk az volt, hogy ha nem tudják újra feltölteni az Androidot, akkor azt alaplapi kérdésként kell megkötni, mert erre felkészültek.

Visszavettem a telefont, és elvégeztem egy kutatást a Google-on, és megállapítottam, hogy ez a probléma a világ minden táján mély és egy úriember javasolta a megoldást. A megoldás az volt, hogy telepítsen egy Wakelocknak ​​nevezett alkalmazást, és állítsa be azt bizonyos üzemmódra. Meglepetésemre, hogy 100% -ban dolgozott és a telefon normál állapotban volt, amikor aktív állapotban működött. De ha megpróbálom újraindítani, akkor az alkalmazás inaktív lenne, amíg küzdök és bekapcsolom a telefont, és visszaállítom az alkalmazást a fent említett módra, a telefon nem működik megfelelően.

Eközben, amikor beszéltem a Samsung ügyfélszolgálatával, azt mondták, hogy kiadtak egy új frissítést, amely megoldja ezt a problémát. Szóval vártam a frissítést, és végül megkaptam ezt az új frissítést, és megpróbáltam telepíteni. Amint megadtam a telepítést, a telefon boot módba ment, és aztán soha nem állt helyre. a telefon most halott. Teljesen halott. megpróbálta az összes alapvető lépést, mint a lágyindítás, a biztonságos mód, a helyreállítási mód. semmi sem működik. Ellenőrizze az akkumulátor feszültségét egy multiméterrel és a szükséges feszültség biztosításával. Kérjük, oldja meg a problémámat. - Sharath

Megoldás: Szia Sharath. Egy harmadik fél által telepített alkalmazás, mint például a Wake Lock telepítése egy adott probléma megoldásához soha nem állandó megoldás. Ha a probléma fő oka nem foglalkozik, elvárható, hogy visszatérjen.

Semmit sem tudunk a telefonod történetéről, beleértve a lehetséges okokat is, amelyek miatt a 4. megjegyzésed nem tud újra bekapcsolni, így valóban bármi lehet ebben a pontban. Tudjuk, hogy van egy csomó 4. megjegyzés felhasználó, akik az Android legújabb frissítésének telepítése után találják meg a készüléküket, mindig várjuk, hogy problémás eseteket kapjanak, mert a 4. megjegyzés hardverét úgy tervezték, hogy régebbi Android verziókkal működjön. A legújabb Android iteráció telepítése megterhelheti a hardvert, ami mindenféle problémához vezet. Soha nem létezik olyan hivatalos Samsung-magyarázat, hogy miért nincs sok 4. megjegyzés a frissítés után, de az általános szabály, hogy ha a hibás eszköz nem javítható szoftver hibaelhárítással, akkor a hibás hardvereket kell hibáztatni.

Ha még nem próbálta meg, javasoljuk, hogy manuálisan telepítse a készülékhez tartozó régebbi, mégis működő Android-verziót. Tudjuk, hogy ez nem ideális, de ez az egyetlen hatékony módja annak, hogy a 4. megjegyzés felhasználóit továbbra is használhassák problémájukkal küzdő készülékeiket a Marshmallow és / vagy a Nugat telepítése után.

9. feladat: A Galaxy Note 4 képernyő, amelyen zöld csík látható, a képernyő fekete marad, és nem kapcsol be

A telefonom volt a táskámban egy székre, és amikor elmentem, hogy elmenjek, és a táskám a padlón volt. Karcolások voltak az elején. A képernyő teljesen fekete, de amikor először megpróbáltam bekapcsolni, egy zöld csík volt a képernyő felső részén. A tetején kék fény villog (mint az e-mail értesítésem), és az alsó lámpák még mindig működnek. Nekem van a Samsung Galaxy 4. megjegyzésem - Bretagne-macskák

Megoldás: Szia Brittany-macskák. Indítsa el a telefont helyreállítási vagy letöltési módba, és ellenőrizze, hogy a képernyő normálisan működik-e. Ha a zöld csík a tetején marad, ha a készülék helyreállt vagy Odin üzemmódban van, akkor nincs szerencséje. Ez a sérült képernyő jele, és meg kell javítania vagy kicserélnie a telefont. Ugyanez igaz, ha a képernyő fekete marad és nem mutat semmit.

Az alábbiakban a telefon helyreállítási módba vagy letöltési módba történő indításának lépéseit találja:

Indítsa el a helyreállítási módot :

1. Töltse fel a telefont legalább 30 percig.
2. Nyomja meg és tartsa lenyomva a Home és a Volume UP gombokat, majd nyomja meg és tartsa lenyomva a Power gombot.
3. Amikor a Samsung Galaxy logó megjelenik a képernyőn, engedje el a bekapcsológombot, de folytassa a Home és a Volume Up billentyűk tartását.
4. Az Android logó megjelenésekor mindkét kulcsot elengedheti, és a telefon körülbelül 30-60 másodpercig hagyhatja el a telefont.
5. A Hangerő le gomb használatával navigáljon a lehetőségek között, és jelölje ki a „törlés cache partíciót”.
6. Ebben a módban törölheti a cache-partíciót, vagy gyári alaphelyzetbe állít.

Indítás letöltési módban :

1. Töltse fel a telefont legalább 30 percig.
2. Nyomja meg és tartsa lenyomva a Home és a Volume DOWN gombot, majd nyomja meg és tartsa lenyomva a Power gombot.
3. Amikor a Samsung Galaxy logó megjelenik a képernyőn, engedje el a Power gombot, de továbbra is tartsa lenyomva a Home és a Volume DOWN gombokat.
4. Várjon, amíg megjelenik a Letöltés képernyő.
5. Ha letöltheti a telefont letöltési módban, de más módokban nem, ez azt jelenti, hogy az egyetlen kiút lehet egy készlet vagy egyéni firmware flash.
6. Használja a Google-t, hogy keressen egy útmutatót arról, hogyan kell csinálni.