Néhány Google-alkalmazás, egyéb alkalmazásproblémák törlése után a Galaxy S5-kapcsolatok alkalmazás nem működik
Több alkalmazás kiad bárkit? Hozzászólásunk ma válaszol néhány olyan problémára, amelyet közösségünk tagjai megosztanak a #Samsung # GalaxyS5 alkalmazással kapcsolatos problémákkal.
Ezek a cikkben tárgyalt témák:
- A vírussal fertőzött Galaxis S5
- Néhány Google-alkalmazás törlése után a Galaxy S5 Contacts alkalmazás nem működik
- Yahoo mail nem működik a Galaxy S5
- A Galaxy S5 Swiftkey billentyűzete nem működik megfelelően
- A Galaxy S5 eszközei nem frissülnek
- A Galaxy S5 nem tölti le az alkalmazás tartalmát
Ha megoldást keres a saját #Android problémájára, lépjen kapcsolatba velünk az oldal alján található link segítségével.
1. probléma: vírus által fertőzött Galaxis S5
Nagyon lassú teljesítmény, a Chrome véletlenszerűen jelenik meg, és különböző webhelyeket tölt be (néha egy fekete háttér és zöld betűkkel és számokkal rendelkező webhelyre, és egy ablak, amely azt mondja, hogy az Android készülékem vírussal rendelkezik). olyan alkalmazások, mint Uber. A jelszavam feloldása után a telefon feloldása néha befagyaszt, fékezés, és többször is meg kell tennem, vagy párszor próbálkozom, hogy teljesen leállna, és csak a hátam jelenik meg pár percig.
Az akkumulátorom gyorsabban felmelegszik. Nagyon laggy, amikor megnyitjuk az alkalmazásokat, vagy akár csak az otthoni oldalakon vagy az alkalmazásokon keresztül. Amikor megnyomom a push-értesítéseket olyan alkalmazásokhoz, mint a Pandora, a Kik, vagy az üzenetekre, az nem megy az alkalmazásba, vagy időbe telik, hogy odaérjenek egy üres fehér képernyőre. A biztonságos mód futtatása úgy tűnik, hogy mindezeket a problémákat megoldja. - Jennifer
Megoldás: Szia Jennifer. Ha még nem böngészett a korábbi üzeneteinkről a kérdéssel kapcsolatban, akkor a leghatékonyabb megoldás a gyárilag most visszaáll. A telefon valószínűleg olyan nemkívánatos szoftverrel fertőzött, amely bizonyos funkciókat vezérel, beleértve néhány alkalmazás betöltését is. Noha nehéz megállapítani, hogy személyes adatai mostanra sérültek-e, biztosak vagyunk benne, hogy egy adware behatolt a telefon védelmébe, ami arra kényszerítette, hogy olyan alkalmazásokat töltsön be, amelyeket nem kíván megnyitni, vagy hirdetéseket jelenít meg. A telefon tisztítása tehát elengedhetetlen. A biztonságos módban a telefon normálisnak tűnik, ami azt jelzi, hogy problémája van az egyik alkalmazásával.
Miután elvégezte a gyári visszaállítást, gondoskodnia kell arról, hogy ne vigye be újra a rosszindulatú programokat a megbízható alkalmazások telepítésével. Ha sok alkalmazás van telepítve, akkor bonyolult lehet, hogy NEM telepítse. Általános szabályunk ebben az esetben az, hogy csak hivatalos és ismert megbízható alkalmazásokhoz ragaszkodunk. Ha már nincs játékod, akkor ne telepítsd újra őket. Ugyanaz minden más alkalmazásnál, amelyet ritkán használ. Ezzel később később elkülönítheti a problémát. A vírusok és a rosszindulatú programok egyéb formái az alkalmazás telepítésén keresztül jutnak el az eszközhöz. Ha óvatos a telepítéssel, akkor valószínűleg elkerülni fogja a vírusok beszerzését.
A gyári alaphelyzetbe állítási lépések:
- Kapcsolja ki a Galaxy S5-et.
- Nyomja meg és tartsa lenyomva a Hangerő növelése gombot, a Kezdőlap gombot és a Bekapcsoló gombot, amíg meg nem jelenik az Android képernyő.
- Használja a Hangerő gombot a törlés adat / gyári visszaállítás opció kijelöléséhez és nyomja meg a Bekapcsoló gombot a kiválasztáshoz.
- A Volume (Hangerő) gomb ismételt megnyomásával jelölje ki az Yes (Igen) lehetőséget - az összes felhasználói adat törlése és a Power (Kiválasztás) gomb megnyomásával válassza ki.
- A Power gomb megnyomásával válassza ki a Reboot system now.
- Amikor az S5 újraindul, teljesen le kell törölni, és újra fel kell készíteni.
# 2-es probléma: A Google Alkalmazások törlése után a partnerek nem működnek
Ha megpróbálok helyet biztosítani a készüléken, néhány Google-alkalmazást töröltem, amelyeket úgy gondoltam, értelmetlen lenne a telefonomon. A telefon csak akkor működik, ha már nem tudok elérni a kapcsolataimat.
Amikor megpróbálok elérni a kapcsolataimat, azt mondja: „a folyamatban lévő kapcsolatok frissítése…”, de soha nem tölti be. Amikor a szöveges üzeneteimbe megyek, az összes beszélgetésem csak a számokkal jelenik meg.
Úgy tűnik, hogy az összes kapcsolatom nem érhető el még a Dropbox, a Gmail által is, amit letöltöttem a zip fájlt, amely nem tartalmaz semmit. Köszönöm a segítséget! - Joe
Megoldás: Szia Joe. Egyes Google-alkalmazások kritikus funkciókkal rendelkeznek az Android-eszközben, és eltávolításuk a telefonról problémákat okozhat más alkalmazások számára. Mivel nincs mód arra, hogy mindent újra telepítsen, fontolja meg a gyári alaphelyzetbe állítást. Ez biztosítja, hogy az eszköz újra megkapja a szükséges Google-alkalmazások teljes listáját. A lépéseket a fentiekben ismertetjük. A folytatás előtt győződjön meg róla, hogy készít biztonsági másolatot személyes adatairól (fényképek, videók, üzenetek stb.).
# 3 probléma: a Yahoo mail nem működik a Galaxy S5-en
Néhány napig a készülék nem csatlakozott a Yahoo e-mail címére. Az üzenetek értesítésekkel érkeztek, de először nem tudtam küldeni semmilyen üzenetet, kivéve, ha Wi-Fi-en voltam, nem pedig amikor mobil adatokat használtam. Aztán nem működött még Wi-Fi-en. Tegnap este megkaptam az értesítést: „a kapcsolat a szerverrel nem sikerült”.
A férjem javaslatára töröltem a yahoo e-mail fiókot, hogy újra konfigurálhassam. Csak ez nem lehetséges többé. A fiók konfigurálásakor a hibaüzenet „a fiók nem konfigurálható. A hitelesítés sikertelen ”. Töröltem a cache-fájlokat az e-mailek számára. És akkor is töröltem az e-mailekre vonatkozó adatokat. Semmi sem működik. Kérlek segíts. - Ileana
Megoldás: Szia Ileana. Használja az állományt vagy a natív e-mail alkalmazást vagy a Yahoo saját e-mail alkalmazását? Ha az állományalkalmazást használja, próbálja meg törölni a gyorsítótár partíciót, majd végezze el a gyári alaphelyzetbe állítást (a fenti lépések), ha ez nem oldja meg a problémát. A gyorsítótár partíció törlésének módja:
- Kapcsolja ki a telefont.
- Tartsa lenyomva a következő gombokat: Power, Volume Up és Home.
- Az Android rendszer helyreállítási menüjének megjelenésekor engedje el a gombokat.
- A Hangerő gombok segítségével navigáljon a Törlés gyorsítótár partíció opcióra.
- Nyomja meg a Power gombot a kiválasztás megerősítéséhez.
- A gyorsítótár törlése után válassza a Rendszer újraindítása lehetőséget. Várjon, amíg a telefon újraindul.
Ha a Yahoo e-mail alkalmazást használja, próbálja meg újra telepíteni, majd újra konfigurálja a fiókját. Ha újra megkapja a hitelesítési hibát, ez azt jelenti, hogy nem adja meg a helyes hitelesítő adatokat. Próbáljon bejelentkezni a Yahoo webmail fiókjába egy böngésző segítségével, hogy ellenőrizze, hogy rendelkezik-e a megfelelő felhasználónévvel és jelszóval.
# 4-es probléma: a Swiftkey-billentyűzet a Galaxy S5-nél nem működik megfelelően
Már régóta használom a SwiftKey billentyűzetet. Hirtelen elkezdtem problémákkal küzdeni, hogy technikai embereik nem tudtak segíteni, így azt hittem, megpróbállak.
Amikor megpróbálom hosszabb ideig megnyomni egy betűgombot, hogy kiválasszon egyet a speciális karakterek közül, a billentyűzet helyett egy szót vagy karakterkészletet helyez el, amely a megfelelő betűvel kezdődik. Például, ha megpróbálok beírni egy + jelet, talán „Hu” -t kapok. Csak azokon a gomboknál működik megfelelően, amelyek hosszan megnyomva több karaktert is választhatnak. Ha csak egy karakter van, akkor megjelenik a probléma.
Ez tényleg bosszantó, mivel én a SwiftKey billentyűzetet szenteltem, a sok keresés nem talált más hasonlóat a hasonló funkciókkal. Eltávolítottam és újratelepítettem, törölték az alkalmazást az alkalmazásomból, és újra hozzáadtam, töröltem személyes adataimat az alkalmazásból, mindezt szerencse nélkül.
Remélem, remélem, hogy van néhány ötlete.
Köszönöm. - Katrina
Megoldás: Szia Katrina. Ha kapcsolatba lépett az alkalmazás fejlesztőjével, de maguk nem tudták megoldani a problémát, akkor kétséges vagyunk abban, hogy jobb helyzetben vagyunk-e, hogy egyáltalán segítsünk. Nyilvánvalóan elvégezte az összes alapvető hibaelhárítást, amit a felhasználó megtehet a saját részén. Az alkalmazás hibás működésének néhány gyakori okai közé tartoznak az inkompatibilis javítások vagy frissítések (akár egy alkalmazáshoz, akár az Androidhoz) és a problémás harmadik felek alkalmazásaihoz.
Ha észrevette, hogy a probléma a frissítés után kezdődött, próbálkozzon a frissítés eltávolításával (ha egy alkalmazásnál volt), vagy gyári alaphelyzetbe állítást végez (ha Android-frissítés volt).
A telefont biztonságos módban is elindíthatja, hogy meggyőződjön arról, hogy az egyik telepített alkalmazás hibás. Ehhez kövesse az alábbi lépéseket:
- Kapcsolja ki a készüléket.
- Nyomja meg és tartsa lenyomva a bekapcsológombot.
- Amikor a „Samsung Galaxy S5” jelenik meg a képernyőn, engedje el a Power gombot.
- Közvetlenül a bekapcsológomb felengedése után nyomja meg és tartsa lenyomva a Hangerő le gombot.
- Tartsa lenyomva a Hangerő le gombot, amíg az eszköz újra nem indul.
- A képernyő bal alsó sarkában a biztonságos mód jelenik meg.
- Ha a Biztonságos módot látja, engedje el a Hangerő le gombot.
# 5. Probléma: A Galaxy S5 eszközei nem frissülnek
Mivel az Android 4.4.2-ről Android 5.0-ra frissítettem a telefont, néhány problémát szereztem. Az első és a fő probléma az, hogy a kezdőképernyőn lévő widgetek egyáltalán nem frissülnek. Még ha rákattintok rájuk, semmi sem változik, amíg a telefon újra nem indul. pl. Ha a vaku a főképernyőn lévő flash widgetről fordulok, akkor a widgeten nem lesz változás, de a vaku jól fog működni, ugyanez történik minden egyes widgetrel, mint például az Alarm, Flipboard és még sok más.
A második kérdés az, hogy amikor a fejhallgatót csatlakoztatom, akkor „Sajnos az Ajánlott alkalmazás leállt.” Ez a hiba kétszer jelenik meg, amikor a fejhallgató csatlakoztatva van.
Ezek a problémák csak a 4.4.2-től 5.0-ig tartó frissítés óta kezdődtek meg. - Kemosabe
Megoldás: Szia Kemosabe. A telefon rendszer gyorsítótárát itt lehet hibáztatni. Próbálja ki a cache-partíciót, és gyári alaphelyzetbe állítást végez, ha semmi sem működik. A lépéseket a fentiekben ismertetjük.
6. probléma: A Galaxy S5 nem tölti le az alkalmazás tartalmát
3 hónapja hoztam a BRAND NEW telefont, és telepítettem minden biztonsági mentési adatot a Google fiókomról, és minden rendben volt. Amint megkaptam az összes alkalmazásom újratelepítését, és tényleg elkezdtem használni a telefont, észrevettem, hogy a „The Chive” alkalmazás nem töltődik be teljesen, ezért azt feltételeztem, hogy probléma volt az alkalmazással, de aztán észrevettem, hogy más alkalmazások nem működnek megfelelően (beleértve a Facebookot, a SnapChatot, a 9Gag-ot és a Zedge-t (csengőhangok / háttérképek)); úgy tűnik, hogy kapcsolatban van azzal, hogy képes lesz letölteni a tartalmat az alkalmazás működéséhez.
Például a Zedge-t teljesen megnyitja és működteti, de amikor kiválasztok egy csengőhangot vagy háttérképet, a letöltéshez egyszerűen azt mondják, hogy a „letöltés sikertelen”. Ugyanez történik, ha megpróbálok képeket menteni a Facebook alkalmazásból vagy csak a Chrome böngészőből. Furcsa módon azonban a képeket az alapértelmezett internetböngészőn keresztül tudom menteni. Már megpróbáltam megtisztítani a gyorsítótárakat, és teljes gyári alaphelyzetbe állítottam, de változás nélkül. Minden segítséget nagyra értékelnénk. - Josh
Megoldás: Szia Josh. Ez egy érdekes eset, és nem hallottunk semmit. Tudjuk azonban, hogy minden letöltési funkció kapcsolódik a Google Szolgáltatások Keretéhez. Ez az egyetlen dolog, amire ebben a pillanatban gondolkodhatunk, ami megoldhatja a problémát, így jó, ha elháríthatod. Próbálja meg ezeket a műveleteket sorrendben végrehajtani: Erősítés leállítása, Gyorsítótár törlése, Frissítések eltávolítása és Adatok törlése. Ehhez hajtsa végre az alábbi lépéseket:
- Menj a beállításokhoz.
- Folytassa az Alkalmazások menüpontot.
- Válassza az Alkalmazások kezelése lehetőséget.
- Érintse meg az Összes lapot.
- Keresse meg a Google Services keretrendszert és érintse meg azt.
- Hajtsa végre a műveletsorozatot.
