A Galaxy S5 újraindítja önmagát, amikor a (z) cikkeket, egyéb kérdéseket használja

Még az első # GalaxyS5 megjelenése óta eltelt 2 év után még mindig több millió ember használja ezt a csodálatos Samsung zászlóshajót. De ugyanúgy, mint bármely más okostelefon, ez a platform nem tökéletes, így a problémák várhatók.

Az alábbiakban felsoroljuk azokat a Galaxy S5 kérdéseket, amelyekkel ma foglalkozunk:

A Galaxy S5 SD kártya kérdése
Hogyan lehet csökkenteni a Galaxy S5-t a Marshmallow-ról a Lollipopra | A Galaxy S5 véletlenszerűen újraindul a marshmallow frissítés után
A Galaxy S5 önállóan újraindul, amikor a (z) "" cikket használja
A Galaxy S5 mobiladatok nem működnek a Net10 hálózaton
Hogyan lehet megakadályozni az OTA frissítését a Galaxy S5-en

Ha megoldást keres a saját #Android problémájára, lépjen kapcsolatba velünk az oldal alján található link segítségével, vagy telepítheti ingyenes alkalmazását a Google Play Áruházból.

A probléma leírása során kérjük, hogy a lehető legrészletesebb legyen, hogy könnyen meghatározhassuk a megfelelő megoldást. Ha igen, kérjük, vegye fel a pontos hibaüzeneteket, amelyekkel elkezdhetjük nekünk ötletünket. Ha már próbált néhány hibaelhárítási lépést, mielőtt elküldene nekünk, győződjön meg róla, hogy megemlíti őket, hogy kihagyhassuk őket a válaszokban.

1. probléma: Galaxy S5 SD kártya kérdése

Elveszítettem az eredeti 16 GB-os S5-öt a január 16-án, és amikor a Biztosítótól cseréltek, „visszaállítottam” a képeket, videókat, dalokat, kapcsolatokat és üzeneteket a Verizon „Cloud” -ból, összesen mintegy 9 GB-os új telefonra. Ezután áthelyezte az összes kép, videó, dal és néhány alkalmazás a belső tárolóból az új 64 GB-os Samsung SD kártyára, amelyet telepítettem. Ezután újratelepítettem az alkalmazásokat a Google Playen a „My Apps” (Saját alkalmazások) alkalmazásból a telefon belső tárolójába.

Minden július 20-ig jól működött. Ezután 64 GB-os SD-kártyát „sérültnek” mutattak. Ekkor körülbelül 9 GB-os képeket találtam az SD Card PLUS-on kb. 40 alkalmazásból, amelyeket az eszköztárolóból átadtam, miután „visszaállítottam” és átadtam a képeket stb. SD a fentiek szerint.

A helytelen 64 GB-os SD-kártya helyreállítása vagy javítása helyett úgy döntöttem, hogy új, nagyobb és gyorsabb Samsung 128 GB-os micro SDXC PRO + UHS-1 kártyát vásárolok 95/90 NB sebességgel.

A telefon jelenleg körülbelül 1, 1 GB belső memóriával rendelkezik.

Kérdések:

Az új SD-kártya telepítésekor „kell” formázzom, mielőtt betöltene valamit?

Mivel nincs elég belső memóriám 3 GB fotó visszaállítására, vagy 4 GB Verizon Cloud biztonsági mentési helyről, hogyan lehet, ha lehetséges, közvetlenül visszaállítani ezeket az elemeket új SD-kártyára a belső memóriába való visszaállítás nélkül majd átmásolja őket az SD kártyára?

Ha nincs közvetlen út, van-e mód a képek és dalok letöltésére a Verizon Cloud-ról számítógépre, majd közvetlenül az SD kártyára?
Bármilyen más megoldás, amellyel a képek és dalok közvetlenül SD kártyára kerülhetnek anélkül, hogy a belső memória memóriájából elegendő cuccot kellene eltávolítani, hogy 3 vagy 4 GB szabad helyet hozzon létre a belső memóriában?

A régi 64 GB-os SD-kártya javítása vagy visszaállítása; vagy hogy bármi legyen a formában, ami újratelepíthető az új 128 GB-os SD-kártyára, ha szeretnék?

Kérjük, küldje el nekem ezeket a kérdéseket.

Kösz. - John

Megoldás: Szia John. Először is, nem dolgozunk a Verizon-nál, és így nem rendelkezünk első kézből a termékeik működésével. A hatékony válaszokért kérjük, irányítsa a Verizon Cloud kérdéseit a technikai támogató csoportjukra.

Az új SD-kártya telepítésekor „kell” formázzom, mielőtt betöltene valamit? Néhány SD-kártya a dobozból ki van formázva, de nagyon ajánlott, hogy a felhasználó a készülékkel együtt formázza azt, amellyel a hibákat minimalizálja.

A régi 64 GB-os SD-kártya javítása vagy visszaállítása; vagy hogy bármi legyen a formában, ami újratelepíthető az új 128 GB-os SD-kártyára, ha szeretnék?

Az SD kártya kapacitása nem számít a fájl helyreállításában. A hibás SD-kártyáról menthető fájlok mennyisége attól függ, hogy a tárolóeszköz milyen rossz volt. A harmadik féltől származó szolgáltatásokból származó speciális szoftverek gyakran az egyetlen módja a fájlok helyreállításának. A Windows számítógépek vagy a Samsung készülékek nem rendelkeznek a szükséges alkalmazással a fájl helyreállításához, így nem vagy szerencséje. Az egyetlen dolog, amit tehetünk, reméljük, hogy az SD-kártya egy másik eszközre, például egy másik okostelefonra vagy kártyaolvasóra való behelyezése még néhány fájlt észlel. Így kivonhatja a fennmaradó fájlokat és mentheti azokat. Ne feledje, hogy még a harmadik fél speciális programjai sem tudják helyreállítani a rosszul sérült fájlokat.

Kérjük, küldje el nekem ezeket a kérdéseket. Nem küldünk válaszokat az egyéneknek, de közzétesszük azokat blogunkban, így nagyobb számú Android felhasználó láthatja őket.

# 2-es probléma: Hogyan lehet a Galaxy S5 Marshmallow-ról Lollipop-ra csökkenteni A Galaxy S5 véletlenszerűen újraindul a marshmallow frissítés után

Szia. Vettem egy Samsung Galaxy S5 mobiltelefont Svájcban. Mindig fantasztikusan működött. Nincs probléma. Nemrégiben az operációs rendszer 5-ről 6-ig történő frissítése után a telefon véletlenszerűen újraindult.

Szóval elmentem az internetre, és ellenőriztem a lehetséges megoldásokat. Ezek voltak:

- Próbálja meg csökkenteni az alkalmazások mennyiségét

- Próbáld meg használni a helyreállítási módban

- Próbálja meg újraindítani a gyári beállításokat

Semmi sem működött. A telefon még mindig véletlenszerűen indult újra.

Hogyan oldottam meg a problémát?

Elkezdtem egy egyéni ROM-ot keresni. Szóval szép videót találtam az interneten. Pontosan azt tettem, amit mondott, a kezdetektől a végéig.

//www.youtube.com/watch?v=6EsxHEMMr7o

Utána egy saját ROM volt az okostelefonomon. Azóta nincs több probléma, többé nem indult újra. Fontos, hogy tiltsa le az összes automatikus frissítést. Google Play automatikus frissítések (Google Play> beállítások), valamint az Android> beállítások> Eszközről és a Beállítások> biztonságról szóló egyéb frissítések.

Abban az esetben, ha telepítette az új egyéni romot, és elrontotta a frissítést. A bejelentés „szoftverfrissítés elhalasztva” problémája van. Hogyan lehet megszabadulni tőle?

A Factory Reset csak jól működik. Csináld újra, tiltsd le mindent elég gyorsan, és nem pazarolod a tárolót stb.

Mi mást kell tennie?

- a mobiladatai nem működnek, még akkor is, ha a mobiladatai az Android menüben aktiválódnak. A javításhoz hívja a telefon szolgáltatóját, és kérjen részleteket. Megmutatnak néhány információt, amelyet be kell írni a Beállítások> További hálózatok, APN (Access Point Names) pontban. - Mrvision

Megoldás: Szia MrVision. Nagyra értékeljük az erőfeszítéseit, hogy megoszthassa saját megoldásait a problémákra. Bár nem ellenőriztük, hogy mennyire hatékonyak a fentiekben megosztott videohivatkozás, akkor szavát vesszük. Remélhetőleg más felhasználók is megtalálják a megoldásaikat a saját helyzetükben is.

# 3. Probléma: A Galaxy S5 önállóan indít újra, amikor a cikket használja

Pár hete kezdődött. Meg akartam nyitni a csevegést, de a telefonom azonnal kikapcsolt. Be kellett kapcsolnom, és rendben volt, mindaddig, amíg nem nyitottam meg újra a piacot.

Rájuk jutott, és ez volt a hit. Előfordulhat, hogy a telefon leállítaná a telefont, máskor nem. Tegnapig. Minden alkalommal, amikor kinyitottam a csevegést, a telefon leállt. Hacsak a telefont nem csatlakoztattam a töltőhöz, akkor a töltőhöz csatlakoztatva jó volt, az alkalmazás jól működött. Aztán a probléma minden alkalommal elindult, amikor kinyitottam az alkalmazást, amit a telefonom nem zár le, folyamatosan bekapcsol és kikapcsol. Nem lett volna teljesen bekapcsolva. Ha még pár percig sem vette le az akkumulátort, amint bekapcsoltam a telefont, rezegni fog, világít, mintha bekapcsolná, fekete, rezeg, világít és így tovább. Ez addig nem áll meg, amíg nem akasztottam fel a töltőmre. Hagyom, hogy egy kicsit feltöltődj, kinyitom, és a telefon ismét jól fog működni! Mindaddig, amíg nem kapcsoltam be a snapchat szolgáltatást. Nos, most -_- folyamatosan csak kikapcsolja és újra bekapcsolja magát, ha még le is kapcsolom a töltőtől anélkül, hogy bármilyen alkalmazás lenne nyitva. És az akkumulátorom 100% -os. Megpróbáltam törölni a gyorsítótárat a csevegésért, és nem tett semmit ... mit csinálok ??? Mi a baj ezzel?? - Glenda

Megoldás: Szia Glenda. A sokféle problémát okozó cikket sok más Android-blog is jól dokumentálja, így ez a kérdés már nem meglepő számunkra. Az igazi kérdés az, hogy a webes támogató csapat ugyanolyan tehetetlen, mint mi. Sok Android-felhasználó továbbra is jelentést tesz az Öné, mint például a mindennapjainktól, anélkül, hogy hivatalos útmutatást kapnának. Az eddig felsorolt megoldások esetenként eltérőek lehetnek, így valójában semmit sem tehetünk az Ön számára. Őszintén szólva, a problémádat leginkább a mexikói támogató csapat kapja. A hibaelhárítás és az esetleges megoldások, amelyekkel a végére tehet, nagyon korlátozottak, beleértve az említett alkalmazás teljes eltávolítását. Kétségtelen, hogy ebben az esetben az alapvető hibaelhárítás segít, de nem fog fájni, ha megpróbálja őket.

Az első dolog, amit meg akarunk próbálni, a telefon rendszer gyorsítótárának törlése. Ez arra kényszeríti a telefont, hogy új rendszer gyorsítótárat hozzon létre, csak abban az esetben, ha a régi rongálódott. Így tehetjük meg:

Ez a hibaelhárítási lépés általában akkor ajánlott, ha egy eszközt egy másik operációs rendszer verziójára frissített, vagy ha a telefonnak valami furcsa hibája van. Annak ellenére, hogy nem telepítette az új operációs rendszerfájlok teljes készletét, javasoljuk, hogy tegye meg az alábbi lépéseket, hogy törölje az eszközön esetleg sérült gyorsítótárat:

Kapcsolja ki a telefont.
Tartsa lenyomva a következő gombokat: Power, Volume Up és Home.
Az Android rendszer helyreállítási menüjének megjelenésekor engedje el a gombokat.
A Hangerő gombok segítségével navigáljon a Törlés gyorsítótár partíció opcióra.
Nyomja meg a Power gombot a kiválasztás megerősítéséhez.
A gyorsítótár törlése után válassza a Rendszer újraindítása lehetőséget. Várjon, amíg a telefon újraindul.

Ha a cache-partíció törlése után semmi nem változik, ne habozzon, gyári alaphelyzetbe állítást végezzen. Itt van, hogyan:

Kapcsolja ki a Galaxy S5-et.
Nyomja meg és tartsa lenyomva a Hangerő növelése gombot, a Kezdőlap gombot és a Bekapcsoló gombot, amíg meg nem jelenik az Android képernyő.
Használja a Hangerő gombot a törlés adat / gyári visszaállítás opció kijelöléséhez és nyomja meg a Bekapcsoló gombot a kiválasztáshoz.
A Volume (Hangerő) gomb ismételt megnyomásával jelölje ki az Yes (Igen) lehetőséget - az összes felhasználói adat törlése és a Power (Kiválasztás) gomb megnyomásával válassza ki.
A Power gomb megnyomásával válassza ki a Reboot system now.
Amikor az S5 újraindul, teljesen le kell törölni, és újra fel kell készíteni.

Ismét, ha nincs pozitív eredmény, miután mindkét eljárást elvégezte, győződjön meg róla, hogy kapcsolatba lépett a webhelyfejlesztő csapatával az első kézből történő támogatásért.

4. probléma: Galaxy S5 mobiladatok, amelyek nem működnek a Net10 hálózaton

Vásárolt egy felújított gyár Samsung Galaxy S5 4G LTE. A telefon tökéletesen működött nagyszerű jelekkel, és mindaddig, amíg azt mondta, hogy a firmware frissítése megtörtént. Letöltött (gondolat nélkül gondoltam), de hamarosan rájöttem, hogy nem kapok telefonhívást. Aztán megpróbáltam hívást kezdeményezni, és soha nem megy keresztül. a telefon időzítése NO hibaüzenettel! Megpróbálta megváltoztatni az APN-információt, és ez nem működött. Aztán olvastam valahol, hogy ellenőrizhessem a hálózati típust. valamilyen oknál fogva CDMA-n volt. Megváltoztatta, és lehetővé tette a hívások átadását, de a mobilhálózat állapota megszakadt. nevezték Net10-nek, és azt mondták, hogy minden jó volt az oldalon. A SIM-kártyát a régi telefonba helyeztem (LG G3 D690 Stylus… .duos SIM verzió), és jól működik. Tedd vissza a galaxisba és ugyanazokat a kérdéseket. Most nincs adatmunka.

Megváltoztattam a dolgokat, hogy megpróbáljam a hibaelhárítást. Az APN… visszaállt az alapértelmezettre, amikor azt a Net10 elmondta, hogy ezt tegye, a repülőgép üzemmódba kapcsolja, kivette az akkumulátort és újraindította a telefont. ami csak így hívja a telefont, de még mindig nincs adat és jel nagyon gyenge.

Lehet, hogy megpróbáltam biztonságos módban gondolkodni, és az APP lehet az oka, de nem szerencsét. KÉREM, SEGÍTSEN! Az antenna úgy tűnik, hogy működik !? A telefon nem gyökerezik vagy semmi sem. Az IMEI-szám helyesnek tűnik a telefonon, nem pedig üres helyet és 19 vagy 20-at az első kezdeti számok után. Nem biztos, hogy miért. nem jelennek meg az akkumulátor hátulján. Elveszettem ebben a pontban! A Net10 azt mondja, hogy a telefon nem hálózati kérdés. IDK? LOST PLEASE HELP! - Ron

Megoldás: Szia Ron. A Net10 Wireless támogatja mind a GSM, mind a CDMA telefonokat, így érdekes, hogy a telefonon tárolt mobil adatok most már a várt módon működnek. A Net10 technikai támogatásának helyesnek kell lennie, hogy a probléma a telefonoddal, valószínűleg rossz rádiós rádióval. Ha a cache-partíció és a merev reset törlése nem változott meg semmit, akkor biztosan feltételezheti, hogy a telefon mobiladat-funkciója nem működik megfelelően a hardverhiba miatt. A Net10 szolgáltatás használatának folytatásához fontolja meg a telefon cseréjét.

# 5. Probléma: Hogyan lehet megakadályozni az OTA frissítését a Galaxy S5-en

Ezt a telefont egy javítóműhelytől kaptam az utolsó helyettem. Nem hiszem, hogy gyári visszaállítást végeztek volna, mielőtt nekem adnák, látva, hogy nem vitt át az első telefonkészleten. Tudtam, hogy a szoftver valószínűleg elavult lesz, ezért megnézem egy új és azonnal telepítettem. A telepítés csak finom volt, és az első után még egy pár volt, mindegyikük egyre jobban felgyorsult. Most már végül a Lollipop 5.1.1-ben van, de ez még mindig a rendszerfrissítésre vonatkozó utasításokkal jön létre. Minden egyes alkalommal, amikor elindulok a frissítés telepítéséhez, először az újraindítást kéri. Aztán azt mondja, hogy inicializálja (vagy feldolgozza, nem emlékszem) az 'x' alkalmazásra 1 (nem emlékszem a számomra a fejem tetején). Ez végigmegy az alkalmazásokon, majd egy százalékos betöltőképernyőre kerül. Ez végig megy végig, majd végül visszatér. Azt fogja mondani, hogy a szoftverfrissítés befejeződött, de néhány másodperccel később egy újabb frissítéssel tér vissza. Talán 2 vagy 3 alkalommal mentem át, mielőtt azt hittem, hogy ez folyamatos probléma. Tényleg megpróbálom elkerülni a gyári alaphelyzetbe állítást, mert komolyan utálom, hogy minden dolgot vissza kell mentenem, ezért kíváncsi vagyok, hogy van-e módja annak elhárítására, és 3 óránként leállítaná a frissítést. Vagy vissza kell vennem a javítóműhelybe, és meg kell mondanom nekik, hogy megjavítsák? Nem telepítettem semmilyen alkalmazást, amikor megkezdte ezt. - Kaley

Megoldás: Szia Kaley. Az OTA (over-the-air) frissítési értesítések megelőzése általában a telefon és a hordozó beállításai alapján történik. Néhány fuvarozó letiltja a kikapcsolás lehetőségét, így a lekérdezésre adott válasz mostantól a telefonjától függ. A más országokban értékesítendő Galaxy S5-ek esetében az Android rendszerfrissítési értesítés megakadályozásának lehetősége a Beállítások> Eszköz> rendszerfrissítés menüpont alatt található. Ha ez a lehetőség sehol sem található a telefonon, akkor nincs szerencséje. Fontolja meg az aktuális telefon cseréjét, vagy először gyári alaphelyzetbe állítsa, hogy megismerje a különbséget.